Hôtel Barceló Raval

Barceló Raval

Texto: 10208 Hôtel boutique cosmopolite en plein centre de Barcelone. Sa terrasse avec piscine offre une vue panoramique époustouflante. Rambla del Raval, 17-21 | 08001 Barcelona
+34 93 320 14 90 +34 93 320 1494
Barceló Raval Texto: 10208 4.5 out of 5 based on 3321 ratings. 3321 user reviews.
Barceló Raval reviewed by Q6475HHclaireb on . Nous recommandons cet hôtel! Magnifique séjour de 3 nuits, en couple, dans cet hôtel très bien situé pour parcourir Barcelone à pied. Chambre silencieuse et très confortable. Bar sur le toit de l'hôtel avec une vue à 360 à... Rating: 5
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Barceló Raval

Rambla del Raval, 17-21   08001 Barcelona  


Lieux d’intérêt

16,3 km Aéroport de Barcelone-El Prat

100 m Bus + Métro

1 km Puerto

1,5 km Parc des expositions de Barcelone

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

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Barceló Raval

4.5/5 Round Indicators
| 3321 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

46% Complete

1554

Très bien

38% Complete

1283

Normal

10% Complete

348

Mauvais

2% Complete

88

Très médiocre

1% Complete

50

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    Q6475HHclaireb 10/10/2017 En couple

    “Nous recommandons cet hôtel!”

    Magnifique séjour de 3 nuits, en couple, dans cet hôtel très bien situé pour parcourir Barcelone à pied. Chambre silencieuse et très confortable. Bar sur le toit de l'hôtel avec une vue à 360 à couper le souffle! Personnels de l'hôtel aimables et efficaces.
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    MarieCh8406 Bron, France. 10/06/2017 En couple

    “Joli déco, bon petit-dej”

    Bonne expérience dans cet hôtel. Il est très bien situé, à deux pas du marché de la Boquéria, métro à 2 mn à pied. Décoration sympathique, chambre propre et bon petit déjeuner. Un peu chère malgré tout.

    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
     Chere Marie, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Raval et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. En référence au prix nous nous efforçons de garantir toujours la meilleure relation qualité-prix pour nos clients, en les étudiant en accord avec les prix appliqués par les hotels de même catégorie dans la même région. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement.

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    sandrine b La Rochelle, France. 10/02/2017 Professionnel

    “Seul et unique passage dans cet hôtel”

    Décevant, froid, chambre basique, cher, impersonnel, piscine comme une pataugeoire, pas d'espace de repos en terrasse, espace de vie sombre. Pas d'air dans la chambre. mal insonorisée. Pas de boissons chaudes en terrasse, Je n'y retournerais pas.

    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
     Cher Sandrine, Although we sincerely regret reading that your stay at our Barceló Raval fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience among us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated. It has been disappointing to read your opinion of the room we accommodated you in for the duration of your holiday. More so because all the types of rooms we have are thoroughly described on our website, for future occasions we would like to offer you a personalized booking guidance through our dedicated call center so as to guarantee you make a reservation for the hotel and room type that perfectly fits your requirements. Thank you again for choosing our hotel on this occasion and for the courtesy of your time, even though we understand that this was not the best fit for your travel party, therefore we strongly encourage you for a future occasion to contact our call center from where our agents will be able to give you all the relevant information to make sure that you book the Barceló hotel that can make all your holiday wishes come true. Best regards,

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    heleneI4988TK 09/25/2017 Escapade entre amis

    “Laborieux”

    L'hotel est beau, comfortable avec un super roof top. Pas contre emportez vos bouchons d'oreille, réveillée à 7h30 par des gens qui papotaient dehors, puis le jour suivant, mon voisin de chambre recevait une visite. je croyais qu'on frappait à la porte de ma chambre et qu'on rentrait dans ma chambre! Il faut parfois insister aupres du staff pour que nos demandes soient prises en compte.... Bien amusée mais pas reposée!

    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
     apprécié Helene, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la terrasse 360. C'est un lieu magique où profiter de l'horizon de la ville de Barcelone Nous regrettons tous les problèmes que vous pourriez avoir avec le bruit de l'extérieur et la pièce attenante. Quant au personnel, il est étrange de lire qu'il fallait insister parce que ce n'est pas la façon dont ils travaillent habituellement. Chez Barceló Raval, notre personnel travaille toujours à 100%, il doit s'agir d'un problème à temps et nous nous excusons Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. meilleures salutations, Jacobo Alvarez General Manager

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    Agnes L 09/24/2017 Escapade entre amis

    “Décevant”

    Accueil comme dans un moulin, mauvaise insolation sonore, objets laissés dans la chambre non retrouvés, mauvais café, nourriture très moyenne, le gargouillis de la douche qui vous réveille la nuit, la musique très fort dans les ascenseurs à 8h du matin le Dimanche ...seul le rooftop vaut le coup pour sa vue 360 mais oubliez la piscine ce n'est qu'un pediluve non chauffé et vous serez en bikini à 5 cm de ceux qui prennent l'apéro avec la sensation d'être une bête de foire que tout le monde regarde.

    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
     Chere Agnes, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Raval . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous regrettons votre impression de la piscine. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour analyser ce que nous pourrions faire. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement.

    ÉVALUATION

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    • octobre 10 2017
    • En couple

    Q6475HHclaireb

    “Nous recommandons cet hôtel!”


    Magnifique séjour de 3 nuits, en couple, dans cet hôtel très bien situé pour parcourir Barcelone à pied. Chambre silencieuse et très confortable. Bar sur le toit de l'hôtel avec une vue à 360 à couper le souffle! Personnels de l'hôtel aimables et efficaces.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 6 2017
    • Bron, France
    • En couple

    MarieCh8406

    “Joli déco, bon petit-dej”


    Bonne expérience dans cet hôtel. Il est très bien situé, à deux pas du marché de la Boquéria, métro à 2 mn à pied. Décoration sympathique, chambre propre et bon petit déjeuner. Un peu chère malgré tout.


    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
    Chere Marie, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Raval et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Barcelona. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. En référence au prix nous nous efforçons de garantir toujours la meilleure relation qualité-prix pour nos clients, en les étudiant en accord avec les prix appliqués par les hotels de même catégorie dans la même région. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 2 2017
    • La Rochelle, France
    • Professionnel

    sandrine b

    “Seul et unique passage dans cet hôtel”


    Décevant, froid, chambre basique, cher, impersonnel, piscine comme une pataugeoire, pas d'espace de repos en terrasse, espace de vie sombre. Pas d'air dans la chambre. mal insonorisée. Pas de boissons chaudes en terrasse, Je n'y retournerais pas.


    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
    Cher Sandrine, Although we sincerely regret reading that your stay at our Barceló Raval fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience among us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated. It has been disappointing to read your opinion of the room we accommodated you in for the duration of your holiday. More so because all the types of rooms we have are thoroughly described on our website, for future occasions we would like to offer you a personalized booking guidance through our dedicated call center so as to guarantee you make a reservation for the hotel and room type that perfectly fits your requirements. Thank you again for choosing our hotel on this occasion and for the courtesy of your time, even though we understand that this was not the best fit for your travel party, therefore we strongly encourage you for a future occasion to contact our call center from where our agents will be able to give you all the relevant information to make sure that you book the Barceló hotel that can make all your holiday wishes come true. Best regards,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 25 2017
    • Escapade entre amis

    heleneI4988TK

    “Laborieux”


    L'hotel est beau, comfortable avec un super roof top. Pas contre emportez vos bouchons d'oreille, réveillée à 7h30 par des gens qui papotaient dehors, puis le jour suivant, mon voisin de chambre recevait une visite. je croyais qu'on frappait à la porte de ma chambre et qu'on rentrait dans ma chambre! Il faut parfois insister aupres du staff pour que nos demandes soient prises en compte.... Bien amusée mais pas reposée!


    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
    apprécié Helene, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la terrasse 360. C'est un lieu magique où profiter de l'horizon de la ville de Barcelone Nous regrettons tous les problèmes que vous pourriez avoir avec le bruit de l'extérieur et la pièce attenante. Quant au personnel, il est étrange de lire qu'il fallait insister parce que ce n'est pas la façon dont ils travaillent habituellement. Chez Barceló Raval, notre personnel travaille toujours à 100%, il doit s'agir d'un problème à temps et nous nous excusons Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. meilleures salutations, Jacobo Alvarez General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 24 2017
    • Escapade entre amis

    Agnes L

    “Décevant”


    Accueil comme dans un moulin, mauvaise insolation sonore, objets laissés dans la chambre non retrouvés, mauvais café, nourriture très moyenne, le gargouillis de la douche qui vous réveille la nuit, la musique très fort dans les ascenseurs à 8h du matin le Dimanche ...seul le rooftop vaut le coup pour sa vue 360 mais oubliez la piscine ce n'est qu'un pediluve non chauffé et vous serez en bikini à 5 cm de ceux qui prennent l'apéro avec la sensation d'être une bête de foire que tout le monde regarde.


    Jacobo A, Director General de Barcelo Raval, a répondu à cet avis
    Chere Agnes, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Raval . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous regrettons votre impression de la piscine. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour analyser ce que nous pourrions faire. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement.

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

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