Piscine de l'hôtel Barceló Ponent Playa

Barceló Ponent Playa

Texto: 40579 Hôtel entouré d’un environnement calme et naturel sur la Cala Farrera. Idéal aussi bien pour les couples que pour les familles. CL Cala Ferrera s/n | 07669 | Cala D´Or, Felanitx | Islas Baleares | España
+34 971 657 860 +34 971 658086
Barceló Ponent Playa Texto: 40579 4 out of 5 based on 3509 ratings. 3509 user reviews.
Barceló Ponent Playa reviewed by Pandaavor on . Totale déception ...! Mon conjoint et moi même avons séjourné une semaine dans cet hôtel par le bias de Promovacance. Pour commencer par le positif, la vue de notre chambre sur la Cala était superbe, et les filles de... Rating: 1
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Barceló Ponent Playa

CL Cala Ferrera s/n   07669   Cala D´Or, Felanitx   Islas Baleares   España  


Lieux d’intérêt

60,4 km Aéroport de Son Sant Joan

50 m Plage de Cala Ferrera

20 km Parcours de Golf Vall d’Or

35 km Grottes du Drach

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Ponent Playa

4.0/5 Round Indicators
| 3509 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

28% Complete

1017

Très bien

38% Complete

1340

Normal

20% Complete

730

Mauvais

8% Complete

285

Très médiocre

3% Complete

137

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    Pandaavor Orléans, France. 11/15/2017 En couple

    “Totale déception ...! ”

    Mon conjoint et moi même avons séjourné une semaine dans cet hôtel par le bias de Promovacance. Pour commencer par le positif, la vue de notre chambre sur la Cala était superbe, et les filles de l'accueil adorables !! Hôtel très bien situé au cœur d'un paysage paradisiaque ! Ensuite, la liste négative est longue malheureusement.. nous avions une formule all inclusive sauf que très vite on s'aperçoit que c'était plutôt NEVER Inclusive!! Rien est pris dans la formule, les boissons sont à moitié prix pour les plus chanceux sinon tout est payant alcool, snac... un scandale!! Nous avons payé cette formule pour rien au final! Le personnel du restaurant était fortement désagréable et pour eux leur formule où rien n'est inclus est tout à fait NORMAL! Une honte!! La propreté laissé parfois à désirer.. De plus, tout est en panne dans l'hôtel ( sauna, spa, le snac en plus d'être payant a des horaires très restreint ! Et j'en passe) Nous avons bien évidemment voulu faire part de notre mécontentement à la responsable de l'hôtel qui n'a pas honoré son rdv et fuit constamment. Cet avis est le notre et celui de dizaine de français qui se trouvaient également sur place!!

    PONENTPLAYA, Adjoint de direction de Barcelo Ponent Playa, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous regrettons de pas avoir été vous satisfaire en mesure à cet égard lors de votre séjour au Barceló Ponent Playa et nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec tout compris formule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes (sur la formule, snacks ou les boissons) je voudrais dire que notre intention est d'offrir qualité et variée qui puisse satisfaire tous nos clients et nous avons une gamme complète et variée sans et avec alcohol de marques connues et, aussí, des marques supérieures avec un petit suplement. Il est toujours important pour nous d’écouter ce que nos clients pensent pour essayer de combler leurs attentes et rendre un meilleur service. Je voudrais vous remercier une autre fois et j'espère que vous retournerez bientôt à notre hôtel et que nous pourrons vous rendre un service parfait dans votre prochaine visite et ainsi avoir la possibilité de vous accueillir personnellement à votre arrivée. Cordialement, Miguel A. Ramírez Adjoint de direction

    Round Indicators
    missnanoche 11/03/2017 En couple

    “Séjour agréable ”

    Hôtel bien situé donnant directement sur la plage par l’ascenseur, à proximité des commerces environnants. Le buffet du restaurant est varié mais répétitif. La piscine intérieure est chauffée et sympathique car elle est toujours déserte 😀. Le bruit de la VMC dans la chambre est insupportable et certaines personnes font du bruit toute la nuit dans les couloirs, ce qui perturbent la tranquillité des autres clients.
    Round Indicators
    Cécile B Vincennes, France. 10/27/2017 En couple

    “SUPER”

    Très contente de mon séjour, un conseil prenez une chambre avec vue sur la mer (moyennant un supplément de 150 euro) mais c'était vraiment top, vous ne serez pas déçu ! La qualité du personnel est également à souligner.
    Round Indicators
    Nathalie B Perpignan, France. 10/24/2017 En couple

    “bruyant”

    Très bien pour les gens avec des enfants,les lèvent- tôt et les couches tard . Je suis déçu par contre de la plage en dessous que j'ai trouvé très petites vu le nombres de personnes, et elle est sale, en 12 jours de séjour j'ai vu une fois une machine la nettoyer
    Round Indicators
    Frédéric G Bouaye, France. 10/23/2017 En couple

    “sejour tres bien”

    chambre agreable et tres propre .ensemble de l'hotel tres agreable personnel tres agreable .vu de la chambre tres agreable vu sur la plage .un endroit a recommande.plage magnifique .une vue imprenable

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 15 2017
    • Orléans, France
    • En couple

    Pandaavor

    “Totale déception ...! ”


    Mon conjoint et moi même avons séjourné une semaine dans cet hôtel par le bias de Promovacance. Pour commencer par le positif, la vue de notre chambre sur la Cala était superbe, et les filles de l'accueil adorables !! Hôtel très bien situé au cœur d'un paysage paradisiaque ! Ensuite, la liste négative est longue malheureusement.. nous avions une formule all inclusive sauf que très vite on s'aperçoit que c'était plutôt NEVER Inclusive!! Rien est pris dans la formule, les boissons sont à moitié prix pour les plus chanceux sinon tout est payant alcool, snac... un scandale!! Nous avons payé cette formule pour rien au final! Le personnel du restaurant était fortement désagréable et pour eux leur formule où rien n'est inclus est tout à fait NORMAL! Une honte!! La propreté laissé parfois à désirer.. De plus, tout est en panne dans l'hôtel ( sauna, spa, le snac en plus d'être payant a des horaires très restreint ! Et j'en passe) Nous avons bien évidemment voulu faire part de notre mécontentement à la responsable de l'hôtel qui n'a pas honoré son rdv et fuit constamment. Cet avis est le notre et celui de dizaine de français qui se trouvaient également sur place!!


    PONENTPLAYA, Adjoint de direction de Barcelo Ponent Playa, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et d’avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Nous regrettons de pas avoir été vous satisfaire en mesure à cet égard lors de votre séjour au Barceló Ponent Playa et nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec tout compris formule n’ait pas été à la hauteur de vos attentes (sur la formule, snacks ou les boissons) je voudrais dire que notre intention est d'offrir qualité et variée qui puisse satisfaire tous nos clients et nous avons une gamme complète et variée sans et avec alcohol de marques connues et, aussí, des marques supérieures avec un petit suplement. Il est toujours important pour nous d’écouter ce que nos clients pensent pour essayer de combler leurs attentes et rendre un meilleur service. Je voudrais vous remercier une autre fois et j'espère que vous retournerez bientôt à notre hôtel et que nous pourrons vous rendre un service parfait dans votre prochaine visite et ainsi avoir la possibilité de vous accueillir personnellement à votre arrivée. Cordialement, Miguel A. Ramírez Adjoint de direction

    ÉVALUATION

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    • novembre 3 2017
    • En couple

    missnanoche

    “Séjour agréable ”


    Hôtel bien situé donnant directement sur la plage par l’ascenseur, à proximité des commerces environnants. Le buffet du restaurant est varié mais répétitif. La piscine intérieure est chauffée et sympathique car elle est toujours déserte 😀. Le bruit de la VMC dans la chambre est insupportable et certaines personnes font du bruit toute la nuit dans les couloirs, ce qui perturbent la tranquillité des autres clients.


    ÉVALUATION

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    • octobre 27 2017
    • Vincennes, France
    • En couple

    Cécile B

    “SUPER”


    Très contente de mon séjour, un conseil prenez une chambre avec vue sur la mer (moyennant un supplément de 150 euro) mais c'était vraiment top, vous ne serez pas déçu ! La qualité du personnel est également à souligner.


    ÉVALUATION

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    • octobre 24 2017
    • Perpignan, France
    • En couple

    Nathalie B

    “bruyant”


    Très bien pour les gens avec des enfants,les lèvent- tôt et les couches tard . Je suis déçu par contre de la plage en dessous que j'ai trouvé très petites vu le nombres de personnes, et elle est sale, en 12 jours de séjour j'ai vu une fois une machine la nettoyer


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 23 2017
    • Bouaye, France
    • En couple

    Frédéric G

    “sejour tres bien”


    chambre agreable et tres propre .ensemble de l'hotel tres agreable personnel tres agreable .vu de la chambre tres agreable vu sur la plage .un endroit a recommande.plage magnifique .une vue imprenable


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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

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