Suite de l'hôtel Barceló Casablanca

Barceló Casablanca

Texto: 9797 Situé dans une zone exclusive du centre de Casablanca, cet hôtel moderne est idéal pour les voyages de loisirs ou de travail. Boulevard D Anfa et rue Hammou, 139 | 20000 Casablanca
+212 522 208 000 +212 522 207020
Barceló Casablanca Texto: 9797 3.5 out of 5 based on 474 ratings. 474 user reviews.
Barceló Casablanca reviewed by Gaviotta123 on . Remerciement Merci infiniment pour l'excellent accueil, le personnel, et l'endroit qui est parfait. J'ai passé des moments inoubliables avec vous bonne continuation..J'y retournerai inchaa Lah avec mon maris... Rating: 5
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Barceló Casablanca

Boulevard D Anfa et rue Hammou, 139   20000 Casablanca  


Lieux d’intérêt

32,7 km Aéroport international Mohamed V

5 mn Gare ferroviaire

3 km Royal Golf d’Anfa

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Casablanca

3.5/5 Round Indicators
| 497 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

24% Complete

121

Très bien

31% Complete

159

Normal

25% Complete

126

Mauvais

10% Complete

51

Très médiocre

8% Complete

40

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    Round Indicators
    Nouha N 03/21/2017 Professionnel

    “Parfait”

    Un magnifique hotel .chambre confortable ,personnel disponible et accueillant.malgres les commentaires negatifs .lhotel est a la hauteur de sa reputation. Heureux de vous revoir .a tres bientot. Merci a vous tous.
    Round Indicators
    kamilio Casablanca, Maroc. 03/18/2017 Professionnel

    “Pratiques OVERBOOKING sans solution de remplacement!!!!”

    J'ai reservé une chambre pour 3 nuits dans cet établissement pour un collègue à travers mon compte Booking.com // je suis client actif de booking, donc toutes mes coordonnés étaient exactes. Mon collègue s'est présenté à 21h00 et l'hotel a vendu sa chambre sans même me prévenir, ni par téléphone ni par mail. Quand mon collègue s'est présenté, il m'a passé le réceptionniste, désagréable qui m'a dit que nous avons tardé pour le CHECK-IN, qu'ils avaient essayé de débiter la carte, sans succès donc ont vendu la chambre. Personne ne m'a contacté, ni écrit. à mon avis, pour augmenter leur RevPar, l'hôtel a tout simplement vendu la chambre plus cher à un autre client. Pour booking, ils avaient mentionné comme si je m'étais enregistré alors que cela n'était pas vrai. On a recommandé à mon client un autre bon Hotel (gautier boutique) mais à 50% PLUS CHER, car la plupart des Hotels de Casablanca affichaient un taux d'occupation de 100% ce soir là. En plus, pas de taxi offert, mon collègue a failli se bagarrer avec un Taximan qui ne voulait pas allumer son compteur... Welcome to Casablanca :((( !!!

    Barcelo-Maroc, Public Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
     Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Casablanca.

    Round Indicators
    Delphine S Rouen . 03/13/2017 Professionnel

    “HOTEL EXCELLENT”

    Barcelo est un hôtel bien placé, très propre, design. Le personnel est au petit soin et très sympathique. Les chambres sont grandes. Un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Le restaurant est très bien. Excellent rapport qualité - prix

    Barcelo-Maroc, Public Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
     Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

    Round Indicators
    Christine R Grenoble, France. 03/03/2017 Professionnel

    “Hôtel agréable mais...”

    3 jours passes à Casablanca m ont amené à découvrir cet hôtel. Chambre agréable au 13ieme étage avec joie vue, bien entretenue mais... des bruits de travaux jusqu'à 1:00 du matin... les ascenseurs plus ou moins fiable.... un accueil assez froid.... bref chambre très propre sinon bref avis mitigé.

    Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
     Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Casablanca. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons.

    Round Indicators
    Aziza C 03/02/2017 En famille

    “Bon hotel”

    Barcelo est un très beau hôtel qui est très propre et avec un bon service et les chambre sont propre plus que des hôtels 5 étoiles et est la une bonne restauration Le staff est tres agreable t gentil. Je crois que je viendrai dans le futur proche. A recommander hautement.

    Barcelo-Maroc, Guest Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
     Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 21 2017
    • Professionnel

    Nouha N

    “Parfait”


    Un magnifique hotel .chambre confortable ,personnel disponible et accueillant.malgres les commentaires negatifs .lhotel est a la hauteur de sa reputation. Heureux de vous revoir .a tres bientot. Merci a vous tous.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 18 2017
    • Casablanca, Maroc
    • Professionnel

    kamilio

    “Pratiques OVERBOOKING sans solution de remplacement!!!!”


    J'ai reservé une chambre pour 3 nuits dans cet établissement pour un collègue à travers mon compte Booking.com // je suis client actif de booking, donc toutes mes coordonnés étaient exactes. Mon collègue s'est présenté à 21h00 et l'hotel a vendu sa chambre sans même me prévenir, ni par téléphone ni par mail. Quand mon collègue s'est présenté, il m'a passé le réceptionniste, désagréable qui m'a dit que nous avons tardé pour le CHECK-IN, qu'ils avaient essayé de débiter la carte, sans succès donc ont vendu la chambre. Personne ne m'a contacté, ni écrit. à mon avis, pour augmenter leur RevPar, l'hôtel a tout simplement vendu la chambre plus cher à un autre client. Pour booking, ils avaient mentionné comme si je m'étais enregistré alors que cela n'était pas vrai. On a recommandé à mon client un autre bon Hotel (gautier boutique) mais à 50% PLUS CHER, car la plupart des Hotels de Casablanca affichaient un taux d'occupation de 100% ce soir là. En plus, pas de taxi offert, mon collègue a failli se bagarrer avec un Taximan qui ne voulait pas allumer son compteur... Welcome to Casablanca :((( !!!


    Barcelo-Maroc, Public Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
    Merci pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Casablanca.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 13 2017
    • Rouen
    • Professionnel

    Delphine S

    “HOTEL EXCELLENT”


    Barcelo est un hôtel bien placé, très propre, design. Le personnel est au petit soin et très sympathique. Les chambres sont grandes. Un vrai plaisir de séjourner dans cet hôtel. Le restaurant est très bien. Excellent rapport qualité - prix


    Barcelo-Maroc, Public Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
    Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 3 2017
    • Grenoble, France
    • Professionnel

    Christine R

    “Hôtel agréable mais...”


    3 jours passes à Casablanca m ont amené à découvrir cet hôtel. Chambre agréable au 13ieme étage avec joie vue, bien entretenue mais... des bruits de travaux jusqu'à 1:00 du matin... les ascenseurs plus ou moins fiable.... un accueil assez froid.... bref chambre très propre sinon bref avis mitigé.


    Barcelo-Maroc, General Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
    Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Casablanca. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 2 2017
    • En famille

    Aziza C

    “Bon hotel”


    Barcelo est un très beau hôtel qui est très propre et avec un bon service et les chambre sont propre plus que des hôtels 5 étoiles et est la une bonne restauration Le staff est tres agreable t gentil. Je crois que je viendrai dans le futur proche. A recommander hautement.


    Barcelo-Maroc, Guest Relations Manager de Barcelo Casablanca Hotel, a répondu à cet avis
    Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes.

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