L’Allegro Playacar ouvre à nouveau ses portes avec des installations entièrement rénovées

Toujours dans le but de proposer un service de qualité et d’excellentes installations, l’hôtel a été rénové afin d’offrir le meilleure séjour possible à Playa del Carmen.

Chambres offrant des vues imprenables, piscines, espaces communs, discothèque, restaurants, tout à la disposition des clients pour passer des vacances inoubliables.

Plage de l'hôtel Barceló Allegro Playacar Resort

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*Non cumulable avec les offres suivantes: Vente Flash, de dernière minute, Happy Days, Happy Nights, Happy Weekends et dernières chambres. Offre valable pour les séjours effectués jusqu’au 20 décembre 2017. Réduction valable pour les chambres Superior Premium Level

Allegro Playacar

Texto: 33375 L’hôtel offre un large éventail de sports et d’animations, et toutes sortes d’événements à Playa del Carmen. Lote Hotelero No. 7, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa Del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 877 270 0 + 52 984 873 4507
Allegro Playacar Texto: 33375 4 out of 5 based on 4327 ratings. 4327 user reviews.
Allegro Playacar reviewed by Sandrine R on . Petite structure loin du stress L'hôtel vient d'être rénové et tout est superbe. Le personnel est aux petits soins. Il y a grand nombre de transats sur la plage et autour des piscines ce qui permet d'avoir toujours de la place à... Rating: 5
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar   Playa Del Carmen   Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 4337 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

31% Complete

1359

Très bien

36% Complete

1603

Normal

16% Complete

737

Mauvais

7% Complete

345

Très médiocre

6% Complete

295

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    Round Indicators
    eric c Aubagne, France. 02/26/2017 En famille

    “Séjour inoubliable”

    Nous avons passé 9 jours merveilleux en famille à l'Allegro Playacar en février. Situé à 30 mn à pied de Playa del Carmen et intégré dans un lotissement sécurisé, c'est un endroit très sûr. Le personnel est très avenant et d'une amabilité remarquable (merci particulièrement à Gilles notre contact français à l'hôtel), les extérieurs sont magnifiques et entretenus et on y croise des agoutis, des coatis et même des iguanes. La clientèle est cosmopolite : américains, canadiens, argentins, chiliens, italiens mais aussi quelques français. La formule All inclusive n'est pas une arnaque : pour les boissons, vous pouvez leur demander à peu près tout et ils vous le servent dans l'un des multiples bars de l'hôtel. La restauration n'est pas en peine non plus : le buffet est complet et varié et vous pouvez également réserver 3 restaurants à thème (mexicain, italien et oriental). Côté hébergement, nous étions 5 personnes d'une même famille, réparties dans 2 logements : nous regrettons que l'hôtel ne nous est pas proposé 2 logements contigus, d'autant plus qu'il existe des portes communicantes et que nous avions fait la demande longtemps à l'avance. Enfin, la seule déception concerne le manque d'insonorisation des chambres situées à l'étage (sous le toit) et la climatisation relativement bruyante. L'hôtel propose beaucoup d'activités (kayak, catamaran, plongée, tennis, ...) et l'équipe d'animation ne chôme pas. Les 2 piscines sont magnifiques bien que parfois bruyantes à cause des animations. Dans ce cas, préférez la plage grandiose et plus calme avec une eau à 28°C parfois agitée. Sans oublier les nombreuses excursions proposées pour visiter les merveilles de la région. Bref, pour nous, ce séjour n'a été que du bonheur et je recommande cet hôtel sans modération.
    Round Indicators
    Cocohoho 02/23/2017 En couple

    “Très bon hôtel, personnel au TOP !!!”

    L’hôtel a été rénové très récemment , les petites palapas sont vraiment cool , nous étions en étage supérieur . Tout résonne beaucoup , on entend tout ce qui se passe a coté mais si vous avez des gens respectueux il n'y aura pas de problème . Nous n'avons pas été beaucoup déranger par nos voisins , les animations se finissent vers 22h45 après c'est assez calme ! Pour l'installation de celui ci , tout est superbe , c'est un coin de verdure , très bel espace , très beaux paysages , très bien entretenus par tous le personnel ! 2 grandes piscines , une très tranquille et l'autre face a la mer ou il y a les animations la journée . L’hôtel est bien placé , il est dans une zone hotellière , celle de Playacar , ou des gardes surveillent les entrées et sorties .( Tout la région du Yucatan est très bien sécurisé , il n' y a vraiment aucun danger :D) Un point vraiment important qui a apporter a notre séjour une petite note positive , LE PERSONNEL !!! Je n'ai RIEN A DIRE , ils sont géniaux ! très enthousiaste, joyeux , aux petits soins pour tous , souriant ... aucun défaut , que se soit l'accueil , le restaurant, les animateurs , les femmes de ménages . La joie de vivre est bien ici !!!! Ils ne parlent pas Français , ils se débrouillent pour quelques mots , mais il est quand même utile de savoir parler Anglais . Jonathan a l'accueil a été vraiment gentil ! il a pris le temps d'utiliser le traducteur google pour nous afin de régler un léger problème de compréhension , car mon anglais est .. comment dire .... assez nul ! Petit Soucis régler avec sourire et gentillesse ! :D beaucoup d'agouti se promènent , beaucoup d'iguanes , et nous avons vu un coati dans l’hôtel . Le monde animal en totale liberté .... c'est juste magnifique de voir çà.... c'est un ''petit'' hôtel , et non une usine avec pleins de monde ! je le recommande ! merci a vous , pour notre magnifique séjour !

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Je vous remercie d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Allegro Playacar. C’est un plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Je suis très encouragée par votre avis de notre établissement et nous ne manquerons pas de partager celle-ci avec l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que votre séjour fût une réussite et c’est avec une grande plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Sandrine R 02/18/2017 En couple

    “Petite structure loin du stress”

    L'hôtel vient d'être rénové et tout est superbe. Le personnel est aux petits soins. Il y a grand nombre de transats sur la plage et autour des piscines ce qui permet d'avoir toujours de la place à toute heure de la journée. Il n'y a pas l'agitation que l'on trouve dans les grandes chaînes hôtelières. Petit bémol, le buffet qui ne propose pas assez de spécialités mexicaines. Mais reste correct. Le restaurant italien est de très bonne qualité. La plage magnifique.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Merci de partager votre expérience merveilleuse au sujet de votre séjour avec nous. Nous apprécions le temps que vous avez pris de votre horaire pour écrire ce commentaire. Je vais partager avec mon équipe vos aimables paroles, et espère vous revoir dans un proche avenir. Merci encore pour partager votre séjour agréable ici, Allegro Playacar. Salutation! Diego Celis Guest Experience Concierge

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    Caroline B Toulouse, France. 02/16/2017 Escapade entre amis

    “HÔTEL MOYENNE GAMME ”

    Très bien situé , à quelques minutes en taxi du centre de Playa. Petites boutiques en face de l'hôtel également . Chambre propre et optimisée par contre les chambres sont très mal insonorisées, on entendait notre voisin éternuer ! L'hôtel ne dispose pas d'une salle de sport, grand terrain de basket mais on vous explique qu'il n'y a pas de prêt de ballon ( c'est vrai tout le monde part en vacances avec un ballon de basket dans sa valise !!) Le buffet du petit déjeuner est très varié et bon , pour le midi c'est en mode snack côté piscine , rien d'exceptionnel et il manque des fruits ou yaourts pour le dessert . Le soir ça se complique , le buffet est vraiment médiocre, ils ont privilégié la quantité à la qualité ....heureusement nous avons pu manger deux soirs au restaurant de spécialités : l'italien et le mexicain , même si les portions ne sont pas très généreuses, nous avons bien mangé . Le personnel en salle est très agréable et professionnel, par contre nous avons eu un problème avec un code wifi qui ne marchait pas, le personnel de la réception n'a pas du tout était agréable et ils ont refusé de nous rembourser ! C'était le jour de notre départ et on a bien compris que ce n'était pas très important pour eux de résoudre ce problème .... Pour le départ , l'hôtel propose à disposition un petit bâtiment avec casiers, serviettes et douches , très pratique quand vous devez rendre les chambres à 12h mais que vous souhaitez Encore profiter de la plage ! Pour le prix pratiqué il y a Encore beaucoup de choses à revoir et à améliorer !!!

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Merci pour votre aimable révision qui est très important pour nous et seulement avec vos commentaires, nous sommes en mesure d'améliorer. Je vous prie de m'excuser pour tous les inconvénients que vous avez subis pendant votre séjour. Nous continuons à travailler dur afin de fournir le meilleur service à nos clients. S'il vous plaît reste assuré que nous allons examiner tout ce que vous souligné. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Cordialement, Diego Celis Guest Experience Concierge

    Round Indicators
    Stefpiche Sainte-Victoire-de-Sorel, Canada. 02/13/2017 En couple

    “Tres belle emplacement”

    Bien situé près de la 5iem avenue. Belle plage large . Beaucoup d animation et la nourriture est tres varié, plusieurs thème chaque soir. L hotel n'est pas neuve mes elle est tres bien entretenu et propre. Nous avons bien aimé note voyage. Petit negatif notre chambre etait près de la scene de spectacle donc tres bruilant le soir avex les toit de paille.

    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Je vous remercie d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Allegro Playacar. C’est un plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Je suis très encouragée par votre avis de notre établissement et nous ne manquerons pas de partager celle-ci avec l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que votre séjour fût une réussite et c’est avec une grande plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Diego Celis Guest Experience Concierge

    ÉVALUATION

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    • février 26 2017
    • Aubagne, France
    • En famille

    eric c

    “Séjour inoubliable”


    Nous avons passé 9 jours merveilleux en famille à l'Allegro Playacar en février. Situé à 30 mn à pied de Playa del Carmen et intégré dans un lotissement sécurisé, c'est un endroit très sûr. Le personnel est très avenant et d'une amabilité remarquable (merci particulièrement à Gilles notre contact français à l'hôtel), les extérieurs sont magnifiques et entretenus et on y croise des agoutis, des coatis et même des iguanes. La clientèle est cosmopolite : américains, canadiens, argentins, chiliens, italiens mais aussi quelques français. La formule All inclusive n'est pas une arnaque : pour les boissons, vous pouvez leur demander à peu près tout et ils vous le servent dans l'un des multiples bars de l'hôtel. La restauration n'est pas en peine non plus : le buffet est complet et varié et vous pouvez également réserver 3 restaurants à thème (mexicain, italien et oriental). Côté hébergement, nous étions 5 personnes d'une même famille, réparties dans 2 logements : nous regrettons que l'hôtel ne nous est pas proposé 2 logements contigus, d'autant plus qu'il existe des portes communicantes et que nous avions fait la demande longtemps à l'avance. Enfin, la seule déception concerne le manque d'insonorisation des chambres situées à l'étage (sous le toit) et la climatisation relativement bruyante. L'hôtel propose beaucoup d'activités (kayak, catamaran, plongée, tennis, ...) et l'équipe d'animation ne chôme pas. Les 2 piscines sont magnifiques bien que parfois bruyantes à cause des animations. Dans ce cas, préférez la plage grandiose et plus calme avec une eau à 28°C parfois agitée. Sans oublier les nombreuses excursions proposées pour visiter les merveilles de la région. Bref, pour nous, ce séjour n'a été que du bonheur et je recommande cet hôtel sans modération.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 23 2017
    • En couple

    Cocohoho

    “Très bon hôtel, personnel au TOP !!!”


    L’hôtel a été rénové très récemment , les petites palapas sont vraiment cool , nous étions en étage supérieur . Tout résonne beaucoup , on entend tout ce qui se passe a coté mais si vous avez des gens respectueux il n'y aura pas de problème . Nous n'avons pas été beaucoup déranger par nos voisins , les animations se finissent vers 22h45 après c'est assez calme ! Pour l'installation de celui ci , tout est superbe , c'est un coin de verdure , très bel espace , très beaux paysages , très bien entretenus par tous le personnel ! 2 grandes piscines , une très tranquille et l'autre face a la mer ou il y a les animations la journée . L’hôtel est bien placé , il est dans une zone hotellière , celle de Playacar , ou des gardes surveillent les entrées et sorties .( Tout la région du Yucatan est très bien sécurisé , il n' y a vraiment aucun danger :D) Un point vraiment important qui a apporter a notre séjour une petite note positive , LE PERSONNEL !!! Je n'ai RIEN A DIRE , ils sont géniaux ! très enthousiaste, joyeux , aux petits soins pour tous , souriant ... aucun défaut , que se soit l'accueil , le restaurant, les animateurs , les femmes de ménages . La joie de vivre est bien ici !!!! Ils ne parlent pas Français , ils se débrouillent pour quelques mots , mais il est quand même utile de savoir parler Anglais . Jonathan a l'accueil a été vraiment gentil ! il a pris le temps d'utiliser le traducteur google pour nous afin de régler un léger problème de compréhension , car mon anglais est .. comment dire .... assez nul ! Petit Soucis régler avec sourire et gentillesse ! :D beaucoup d'agouti se promènent , beaucoup d'iguanes , et nous avons vu un coati dans l’hôtel . Le monde animal en totale liberté .... c'est juste magnifique de voir çà.... c'est un ''petit'' hôtel , et non une usine avec pleins de monde ! je le recommande ! merci a vous , pour notre magnifique séjour !


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Je vous remercie d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Allegro Playacar. C’est un plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Je suis très encouragée par votre avis de notre établissement et nous ne manquerons pas de partager celle-ci avec l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que votre séjour fût une réussite et c’est avec une grande plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Diego Celis Guest Experience Concierge

    ÉVALUATION

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    • février 18 2017
    • En couple

    Sandrine R

    “Petite structure loin du stress”


    L'hôtel vient d'être rénové et tout est superbe. Le personnel est aux petits soins. Il y a grand nombre de transats sur la plage et autour des piscines ce qui permet d'avoir toujours de la place à toute heure de la journée. Il n'y a pas l'agitation que l'on trouve dans les grandes chaînes hôtelières. Petit bémol, le buffet qui ne propose pas assez de spécialités mexicaines. Mais reste correct. Le restaurant italien est de très bonne qualité. La plage magnifique.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Merci de partager votre expérience merveilleuse au sujet de votre séjour avec nous. Nous apprécions le temps que vous avez pris de votre horaire pour écrire ce commentaire. Je vais partager avec mon équipe vos aimables paroles, et espère vous revoir dans un proche avenir. Merci encore pour partager votre séjour agréable ici, Allegro Playacar. Salutation! Diego Celis Guest Experience Concierge

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 16 2017
    • Toulouse, France
    • Escapade entre amis

    Caroline B

    “HÔTEL MOYENNE GAMME ”


    Très bien situé , à quelques minutes en taxi du centre de Playa. Petites boutiques en face de l'hôtel également . Chambre propre et optimisée par contre les chambres sont très mal insonorisées, on entendait notre voisin éternuer ! L'hôtel ne dispose pas d'une salle de sport, grand terrain de basket mais on vous explique qu'il n'y a pas de prêt de ballon ( c'est vrai tout le monde part en vacances avec un ballon de basket dans sa valise !!) Le buffet du petit déjeuner est très varié et bon , pour le midi c'est en mode snack côté piscine , rien d'exceptionnel et il manque des fruits ou yaourts pour le dessert . Le soir ça se complique , le buffet est vraiment médiocre, ils ont privilégié la quantité à la qualité ....heureusement nous avons pu manger deux soirs au restaurant de spécialités : l'italien et le mexicain , même si les portions ne sont pas très généreuses, nous avons bien mangé . Le personnel en salle est très agréable et professionnel, par contre nous avons eu un problème avec un code wifi qui ne marchait pas, le personnel de la réception n'a pas du tout était agréable et ils ont refusé de nous rembourser ! C'était le jour de notre départ et on a bien compris que ce n'était pas très important pour eux de résoudre ce problème .... Pour le départ , l'hôtel propose à disposition un petit bâtiment avec casiers, serviettes et douches , très pratique quand vous devez rendre les chambres à 12h mais que vous souhaitez Encore profiter de la plage ! Pour le prix pratiqué il y a Encore beaucoup de choses à revoir et à améliorer !!!


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Merci pour votre aimable révision qui est très important pour nous et seulement avec vos commentaires, nous sommes en mesure d'améliorer. Je vous prie de m'excuser pour tous les inconvénients que vous avez subis pendant votre séjour. Nous continuons à travailler dur afin de fournir le meilleur service à nos clients. S'il vous plaît reste assuré que nous allons examiner tout ce que vous souligné. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Cordialement, Diego Celis Guest Experience Concierge

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 13 2017
    • Sainte-Victoire-de-Sorel, Canada
    • En couple

    Stefpiche

    “Tres belle emplacement”


    Bien situé près de la 5iem avenue. Belle plage large . Beaucoup d animation et la nourriture est tres varié, plusieurs thème chaque soir. L hotel n'est pas neuve mes elle est tres bien entretenu et propre. Nous avons bien aimé note voyage. Petit negatif notre chambre etait près de la scene de spectacle donc tres bruilant le soir avex les toit de paille.


    Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Je vous remercie d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Allegro Playacar. C’est un plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Je suis très encouragée par votre avis de notre établissement et nous ne manquerons pas de partager celle-ci avec l’ensemble de l’équipe. Nous sommes ravis que votre séjour fût une réussite et c’est avec une grande plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Diego Celis Guest Experience Concierge

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