Piscine de l'hôtel Barceló Maya Colonial

Barceló Maya Colonial

Texto: 35569 Complexe Tout Inclus avec spa, club pour enfants, 4 restaurants et de nombreux autres services. Idéal aussi bien pour les couples que pour les familles. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 | Riviera Maya, Quintana Roo || México
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Colonial Texto: 35569 4.5 out of 5 based on 6455 ratings. 6455 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by Sergio2070 on . "Que de Wow" "Nous avons fait quelque voyage dans le sud donc 3 fois à cette hôtel et ce ne seras pas le dernier.Que ce soit au buffet ou Resto à la carte très bonne nourriture et beaucoup de variétés,le midi au... Rating: 5
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750   Riviera Maya, Quintana Roo     México  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 6486 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

63% Complete

4105

Très bien

23% Complete

1544

Normal

7% Complete

497

Mauvais

3% Complete

206

Très médiocre

2% Complete

134

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    Round Indicators
    Sergio2070 Longueuil, Canada. 02/03/2018 En famille

    “"Que de Wow"”

    "Nous avons fait quelque voyage dans le sud donc 3 fois à cette hôtel et ce ne seras pas le dernier.Que ce soit au buffet ou Resto à la carte très bonne nourriture et beaucoup de variétés,le midi au buffet "Mariachi grill" très bon service personnel souriant un plus à ONESIMO MOYORGA et JONATHAN URIBE. La chambre était bien.A la plage et à la piscine il ne manque jamais de chaise ce qui est surprenant en ce temps si de l'année.Donc de la part de toute la famille nous vous suggèront fortement cette hôtel.

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Dear: Sergio2070 Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre préférence envers notre hotel Barceló Colonial pour vos vacances à XXX, c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur aunthentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    Round Indicators
    martinemarcel2018 Levis, Canada. 02/02/2018 En couple

    “Séjour remarquable”

    Le service est excellent,le personnel est toujours souriant et attentionné. Mention spéciale pour Carlos Ortiz et Josa Gomez dans la section Buffet. Les chambres sont propres et bien entretenue. Le site est très grand,il y a toutes les commodités et beaucoup d'animation. Le seul bémol c'est l'humidité élevé dans la chambre,rien ne sèche. Un bien mince inconvénient par rapport au reste. Un endroit à recommander pour les familles.

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Dear: martinemarcel2018 Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hotel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    Round Indicators
    Z7692MWlouisej Québec (ville), Canada. 01/30/2018 En couple

    “Clerk”

    Séjour apprécie sauf l'emplacement de la chambre après plusieurs demandes faites à la reception sans obtenir satisfaction après promesse du personnel. La plage est belle sauf qu'il y a des rochers. Idéal pour séjour familial

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Estimé: Z7692MWlouisej Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes désolés de lire vos commentaires sur la chambre que nous vous avons réservée pour la durée de votre séjour, surtout car nos chambres sont minutieusement décrites sur notre site internet, c'est pourquoi nous vous invitons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'ou nous pourrons vous aider à choisir l'hotel et la typologie de chambre qui s'adaptent le mieux à vos souhaits et besoins. Encore merci pour avoir partagé vos commentaires avec nous et les lecteurs de XXX, soyez certain que les informations que vous nous avez fournies seront utilisées afin de perfectionner l'expérience de nos futurs clients et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous accueillir dans un futur proche. Nos Meilleures Salutations, La Gerencia

    Round Indicators
    rejean b Beaumont, Canada. 01/29/2018 En couple

    “Service hors norme”

    melquiaches Logon le meilleur service à vie section buffet colonial,ainsi que toutes sa section demandez le ça vaut le coup,tout est parfait à cet hotel,chambre sont propre tout le monde te sourit,J’ai plus de 20 voyages dans le sud et c’est le plus complet au niveau service propreté etc .Nous étions 10 adultes et nous sommes tous enchanté de notre voyage.seul petit bémol le restaurant de fruit de mer nous a refusé le café flambée en nous faisant à croire qu’il n’y avait plus de boisson pour le flambée mais c’était surtout à cause de heure mais leur service était excellent .au tokyio le cuisinier donne un bon show mais sur ses plaques tout goûte un peu le brûlé Reje

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Rejean B Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hotel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    Round Indicators
    Sylvain P 01/27/2018 En couple

    “Beau séjour à Barçelo”

    Mon épouse et moi avons séjourné en début de janvier, une semaine au Barcelo pour notre voyage de noces. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel, les restos et les buffets, surtout le resto japonais, la grande plage (apporter des souliers d’eau par contre, très utiles lorsque l’on s’éloigne du bord), l’accès aux chaises longues, la propreté des lieux et la vie sans souci. Par contre nous avons moins aimé passé par notre agent à Montréal pour finalement avoir nos petits privilèges de nouveaux mariés,(déjeuner dans la chambre, plateau de fruits et bouteille de mousseux) après quelques tentatives infructueuses auprès de l’hotel et de notre agent Air Transat sur place. L’humidité dans la chambre est très présente malgré les ventilateurs et l’air climatisé. Ce coucher dans la moiteur des draps c’est pas tout à fait agréable. Malgré ces inconvénients sommes toute mineurs, nous avons passé un séjour fort agréable au Barcelo. Pour le genre de formule touristique cette endroit est à recommander..

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Cher Sylvain: Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Colonial . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 3 2018
    • Longueuil, Canada
    • En famille

    Sergio2070

    “"Que de Wow"”


    "Nous avons fait quelque voyage dans le sud donc 3 fois à cette hôtel et ce ne seras pas le dernier.Que ce soit au buffet ou Resto à la carte très bonne nourriture et beaucoup de variétés,le midi au buffet "Mariachi grill" très bon service personnel souriant un plus à ONESIMO MOYORGA et JONATHAN URIBE. La chambre était bien.A la plage et à la piscine il ne manque jamais de chaise ce qui est surprenant en ce temps si de l'année.Donc de la part de toute la famille nous vous suggèront fortement cette hôtel.


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Dear: Sergio2070 Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre préférence envers notre hotel Barceló Colonial pour vos vacances à XXX, c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. D'autre part, nous vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur aunthentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 2 2018
    • Levis, Canada
    • En couple

    martinemarcel2018

    “Séjour remarquable”


    Le service est excellent,le personnel est toujours souriant et attentionné. Mention spéciale pour Carlos Ortiz et Josa Gomez dans la section Buffet. Les chambres sont propres et bien entretenue. Le site est très grand,il y a toutes les commodités et beaucoup d'animation. Le seul bémol c'est l'humidité élevé dans la chambre,rien ne sèche. Un bien mince inconvénient par rapport au reste. Un endroit à recommander pour les familles.


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Dear: martinemarcel2018 Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hotel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 30 2018
    • Québec (ville), Canada
    • En couple

    Z7692MWlouisej

    “Clerk”


    Séjour apprécie sauf l'emplacement de la chambre après plusieurs demandes faites à la reception sans obtenir satisfaction après promesse du personnel. La plage est belle sauf qu'il y a des rochers. Idéal pour séjour familial


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Estimé: Z7692MWlouisej Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes désolés de lire vos commentaires sur la chambre que nous vous avons réservée pour la durée de votre séjour, surtout car nos chambres sont minutieusement décrites sur notre site internet, c'est pourquoi nous vous invitons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'ou nous pourrons vous aider à choisir l'hotel et la typologie de chambre qui s'adaptent le mieux à vos souhaits et besoins. Encore merci pour avoir partagé vos commentaires avec nous et les lecteurs de XXX, soyez certain que les informations que vous nous avez fournies seront utilisées afin de perfectionner l'expérience de nos futurs clients et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous accueillir dans un futur proche. Nos Meilleures Salutations, La Gerencia

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 29 2018
    • Beaumont, Canada
    • En couple

    rejean b

    “Service hors norme”


    melquiaches Logon le meilleur service à vie section buffet colonial,ainsi que toutes sa section demandez le ça vaut le coup,tout est parfait à cet hotel,chambre sont propre tout le monde te sourit,J’ai plus de 20 voyages dans le sud et c’est le plus complet au niveau service propreté etc .Nous étions 10 adultes et nous sommes tous enchanté de notre voyage.seul petit bémol le restaurant de fruit de mer nous a refusé le café flambée en nous faisant à croire qu’il n’y avait plus de boisson pour le flambée mais c’était surtout à cause de heure mais leur service était excellent .au tokyio le cuisinier donne un bon show mais sur ses plaques tout goûte un peu le brûlé Reje


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Rejean B Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. De plus, nous vous remercions pour vos aimables commentaires envers notre personnel, nous sommes heureux d'apprendre qu'ils ont tous contribué à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous, depuis l'équipe en charge de la propreté des installations et qui s'efforce de garantir que l'hotel soit impeccable à tout moment, à notre équipe d'animation avec leur enthousiasme et énergie, invitant nos hôtes à prendre part aux activités proposées tout au long de la journée et notre équipe de Mini club, grace à leur gentillesse et leur professionnalisme en prenant soin de nos petits clients et veillant à ce qu'ils profitent d'agréables moments et qu'ils repartent avec de bons souvenirs de leurs vacances parmi nous. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 27 2018
    • En couple

    Sylvain P

    “Beau séjour à Barçelo”


    Mon épouse et moi avons séjourné en début de janvier, une semaine au Barcelo pour notre voyage de noces. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel, les restos et les buffets, surtout le resto japonais, la grande plage (apporter des souliers d’eau par contre, très utiles lorsque l’on s’éloigne du bord), l’accès aux chaises longues, la propreté des lieux et la vie sans souci. Par contre nous avons moins aimé passé par notre agent à Montréal pour finalement avoir nos petits privilèges de nouveaux mariés,(déjeuner dans la chambre, plateau de fruits et bouteille de mousseux) après quelques tentatives infructueuses auprès de l’hotel et de notre agent Air Transat sur place. L’humidité dans la chambre est très présente malgré les ventilateurs et l’air climatisé. Ce coucher dans la moiteur des draps c’est pas tout à fait agréable. Malgré ces inconvénients sommes toute mineurs, nous avons passé un séjour fort agréable au Barcelo. Pour le genre de formule touristique cette endroit est à recommander..


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Cher Sylvain: Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Colonial . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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