Piscine de l'hôtel Barceló Maya Colonial

Barceló Maya Colonial

Texto: 35639 Complexe Tout Inclus avec spa, club pour enfants, 4 restaurants et de nombreux autres services. Idéal aussi bien pour les couples que pour les familles. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Colonial Texto: 35639 4.5 out of 5 based on 6057 ratings. 6057 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by SACHA38Ruy on . Très moyen Bonjour à tous les lecteurs et vacanciers. Comme à mon habitude je vais essayer d’être le plus précis possible. Nous avons pris un séjour VIP avec mon épouse et mon fils de 2 ans 1/2 et ma fille de... Rating: 3
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 6119 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

63% Complete

3870

Très bien

23% Complete

1467

Normal

7% Complete

460

Mauvais

3% Complete

193

Très médiocre

2% Complete

129

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    lolo54etfred13 Les-Pennes-Mirabeau, France. 11/15/2017 En famille

    “Un superbe hotel”

    Tres bel hotel au bord d'une magnifique plage de sable blanc sans algues assez abritée du vent.Certaines chambres sont humides et il est difficile d'en changer , le restaurant buffet est très bien, les restaurants à la carte sont compris dans le all inclusive et le restaurant japonais à la carte est à ne pas manquer!!!! Le club de plongee est super sympa et propose de magnifiques plongées: cenotes, cozumel, playa del Carmen. Les toboggans pour les enfants sont la cerise sur le gâteau !
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    marcus9799 Lac Etchemin, Canada. 11/12/2017

    “Barcelo Maya Colonial (Grand Resort)”

    Beau et immense site, la catégorie de notre voyage: Barcelo Grand Resort donnait accès aux services des sections: beach-caribe-tropical et du colonial. Nous logions dans la section Colonial près de l'aqua Parc, site fait en largeur donc toujours près de la mer. Très propre, personnel sympathique.Tout ce dont nous pouvons avoir besoin s'y trouve: centre commercial, dolphinarium, sport bar avec allées de quilles, diverses activités aquatique: surf sur une vague artificiel entre-autre. Accès au spa: circuit détente. Grande variété de nourriture et d'excellente qualité. Accès à divers types de piscines (tranquille, sportives, nage en longueur, avec bar).
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    les_deux_r Diemeringen, France. 11/09/2017 Voyage solo

    “A la découverte du Mexique ”

    Une arrivée dans un beau pays. Des personnes accueillantes. Je devais être au Barcelo Maya tropical et je me suis retrouvé au Barcelo Maya colonial. Bon accueil du personnel. Diversité des plats des menus des restaurants. Excursions effectuées avec l’hôtel, de bonne qualité. La chambre double occupation simple est très spacieuse. Les cocktails et boissons sont très bien préparés. Points d’améliorations: je suis arrivé à l’hôtel à 23h on ne m’a pas proposé un en-cas & j’ai dû chercher ma chambre moi-même, cela reste le seul inconvénient.
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    JardresAndo jardres. 11/05/2017 En famille

    “Décevant”

    Notre séjour a été ponctué de nombreuses mésaventures. A notre arrivée, le Colonial était complet donc on nous a mis d'office au Tropical, drôle de façon d’accueillir ses clients...Chambre simple mais spacieuse et très propre. Au total nous avons changé trois fois de chambre soit 4 chambres. La 1ere (chambre n° 7331 bâtiment Yucatan)) à cause du bruit insupportable du théâtre qui se trouvait pas très loin, en face de notre bâtiment mais pas en vis-à-vis; nous étions enfin à l'écart du bruit (chambre n° 7659 bâtiment Veracruz). Deux jours plus tard petit mot sur notre porte à 18H pour nous dire de contacter la réception, le bâtiment de notre chambre devait fermer pour cause de travaux...3ème chambre (n° 7325) affectée encore plus près du théâtre que la première, exactement en face du théâtre; malgré notre réticence, le manager nous indique alors que les animations dans le théâtre s’arrêtent à 10H... nous tiquons fortement mais pas le choix... résultat une nuit horrible, obligé d'aller à la réception à 1H du matin... La musique avait été laissée allumée sans personne dans le théâtre.... De nouveau changement de chambre avec haussement de ton à la réception.... Bref tout ce vous avez envie d'éviter en vacances... Pour info, tous les français que nous avons croisés sur place ont tous eu ce genre de problème. Nous sommes enfin tombés sur un manager qui nous a écoutés (Angel), il nous a proposé une junior suite (n° 7201) et nous avons obtenu une activité Dauphin gratuite pour notre fils en dédommagement, mais il a fallu batailler. Cependant, nous avions quand même du bruit venant du théâtre, et ce n'est qu'en allant directement demander au responsable de l'animation à cet endroit, de baisser radicalement le son le soir venu que nous avons enfin été tranquilles les deux dernières nuits! Conclusion ne vous laissez pas faire! Points positifs de l’hôtel : très belle plage, propreté et la qualité des restaurants à la carte le soir, et petit dej buffet du Caribé En conclusion, nous n'y retournerons pas.
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    SACHA38Ruy Chambéry, France. 10/24/2017 En famille

    “Très moyen ”

    Bonjour à tous les lecteurs et vacanciers. Comme à mon habitude je vais essayer d’être le plus précis possible. Nous avons pris un séjour VIP avec mon épouse et mon fils de 2 ans 1/2 et ma fille de 16 ans. À notre arrivé nous sommes reçu à l’accueil comme tous client. Le sourire est présent sans plus. On vous propose un verre d’accueil. Ensuite direction lla chambre de ma fille et la notre. Chambre impeccable et belle salle de bains Absolument rien à dire à l’exception de l’humidité à cause du temps pluvieux. Nous étions avec des amis qui sont venus avec un séjour normal. Pour eux cela à été une catastrophe, tâche d’humidité télévision qui s’allume la nuit et chambre sale.nous voilà partit pour dîner dans le restaurant principal. Il y a un grand choix mais bien trop de gras et de sucre à notre goût. La nourriture n’est pas d’une grande qualité. Le lendemain la direction à de suite accepté de donner une autre chambre à nos amis. Nous voilà partit pour une balade et le tour est très long car c’est 4 Hôtels. La plage est superbe côté Barcelo coloniale. Vous trouverez aussi un bassin avec 5 dauphins,un casino,un Bowling et des magasins et plusieurs restaurants. Cet hôtel me fait pensé à mon Audi où vous payez chère les options. Par exemple ce jour au bord de la piscine à 15h j’ai payé 10€ pour 3 boules de glace que proposait un marchand au bord de la piscine. Je ne vois pas beaucoup de différence pour un VIP. Il manque aussi des parasols au bord de la mer. Difficile de rester avec un enfant en plein soleil. Lorsqu’il pleut il n’y a aucune distraction gratuite. Pour le service il n’y a rien à reprocher. Je vais comparer à présent un Barcelo à Punta Cana. Le prix est le même mais vous avez une piscine,une plage et quelques restaurants privés pour les VIP. Vous avez des buffets de glace offert et même des noix de coco que vous propose les serveurs. Vous avez des activités gratuites comme une salle de jeux de société et des tables de Ping Pong. Un wifi offert. Ah oui oubliez la salle de fitness car impossible d’en faire avec ma fille de 16 ans. C’est du grand n’importe quoi. Pour info nous sommes encore à l’hôtel jusqu’au 4/11/2017

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
     Cher Sacha, Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    ÉVALUATION

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    • novembre 15 2017
    • Les-Pennes-Mirabeau, France
    • En famille

    lolo54etfred13

    “Un superbe hotel”


    Tres bel hotel au bord d'une magnifique plage de sable blanc sans algues assez abritée du vent.Certaines chambres sont humides et il est difficile d'en changer , le restaurant buffet est très bien, les restaurants à la carte sont compris dans le all inclusive et le restaurant japonais à la carte est à ne pas manquer!!!! Le club de plongee est super sympa et propose de magnifiques plongées: cenotes, cozumel, playa del Carmen. Les toboggans pour les enfants sont la cerise sur le gâteau !


    ÉVALUATION

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    • novembre 12 2017
    • Lac Etchemin, Canada

    marcus9799

    “Barcelo Maya Colonial (Grand Resort)”


    Beau et immense site, la catégorie de notre voyage: Barcelo Grand Resort donnait accès aux services des sections: beach-caribe-tropical et du colonial. Nous logions dans la section Colonial près de l'aqua Parc, site fait en largeur donc toujours près de la mer. Très propre, personnel sympathique.Tout ce dont nous pouvons avoir besoin s'y trouve: centre commercial, dolphinarium, sport bar avec allées de quilles, diverses activités aquatique: surf sur une vague artificiel entre-autre. Accès au spa: circuit détente. Grande variété de nourriture et d'excellente qualité. Accès à divers types de piscines (tranquille, sportives, nage en longueur, avec bar).


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 9 2017
    • Diemeringen, France
    • Voyage solo

    les_deux_r

    “A la découverte du Mexique ”


    Une arrivée dans un beau pays. Des personnes accueillantes. Je devais être au Barcelo Maya tropical et je me suis retrouvé au Barcelo Maya colonial. Bon accueil du personnel. Diversité des plats des menus des restaurants. Excursions effectuées avec l’hôtel, de bonne qualité. La chambre double occupation simple est très spacieuse. Les cocktails et boissons sont très bien préparés. Points d’améliorations: je suis arrivé à l’hôtel à 23h on ne m’a pas proposé un en-cas & j’ai dû chercher ma chambre moi-même, cela reste le seul inconvénient.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 5 2017
    • jardres
    • En famille

    JardresAndo

    “Décevant”


    Notre séjour a été ponctué de nombreuses mésaventures. A notre arrivée, le Colonial était complet donc on nous a mis d'office au Tropical, drôle de façon d’accueillir ses clients...Chambre simple mais spacieuse et très propre. Au total nous avons changé trois fois de chambre soit 4 chambres. La 1ere (chambre n° 7331 bâtiment Yucatan)) à cause du bruit insupportable du théâtre qui se trouvait pas très loin, en face de notre bâtiment mais pas en vis-à-vis; nous étions enfin à l'écart du bruit (chambre n° 7659 bâtiment Veracruz). Deux jours plus tard petit mot sur notre porte à 18H pour nous dire de contacter la réception, le bâtiment de notre chambre devait fermer pour cause de travaux...3ème chambre (n° 7325) affectée encore plus près du théâtre que la première, exactement en face du théâtre; malgré notre réticence, le manager nous indique alors que les animations dans le théâtre s’arrêtent à 10H... nous tiquons fortement mais pas le choix... résultat une nuit horrible, obligé d'aller à la réception à 1H du matin... La musique avait été laissée allumée sans personne dans le théâtre.... De nouveau changement de chambre avec haussement de ton à la réception.... Bref tout ce vous avez envie d'éviter en vacances... Pour info, tous les français que nous avons croisés sur place ont tous eu ce genre de problème. Nous sommes enfin tombés sur un manager qui nous a écoutés (Angel), il nous a proposé une junior suite (n° 7201) et nous avons obtenu une activité Dauphin gratuite pour notre fils en dédommagement, mais il a fallu batailler. Cependant, nous avions quand même du bruit venant du théâtre, et ce n'est qu'en allant directement demander au responsable de l'animation à cet endroit, de baisser radicalement le son le soir venu que nous avons enfin été tranquilles les deux dernières nuits! Conclusion ne vous laissez pas faire! Points positifs de l’hôtel : très belle plage, propreté et la qualité des restaurants à la carte le soir, et petit dej buffet du Caribé En conclusion, nous n'y retournerons pas.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 24 2017
    • Chambéry, France
    • En famille

    SACHA38Ruy

    “Très moyen ”


    Bonjour à tous les lecteurs et vacanciers. Comme à mon habitude je vais essayer d’être le plus précis possible. Nous avons pris un séjour VIP avec mon épouse et mon fils de 2 ans 1/2 et ma fille de 16 ans. À notre arrivé nous sommes reçu à l’accueil comme tous client. Le sourire est présent sans plus. On vous propose un verre d’accueil. Ensuite direction lla chambre de ma fille et la notre. Chambre impeccable et belle salle de bains Absolument rien à dire à l’exception de l’humidité à cause du temps pluvieux. Nous étions avec des amis qui sont venus avec un séjour normal. Pour eux cela à été une catastrophe, tâche d’humidité télévision qui s’allume la nuit et chambre sale.nous voilà partit pour dîner dans le restaurant principal. Il y a un grand choix mais bien trop de gras et de sucre à notre goût. La nourriture n’est pas d’une grande qualité. Le lendemain la direction à de suite accepté de donner une autre chambre à nos amis. Nous voilà partit pour une balade et le tour est très long car c’est 4 Hôtels. La plage est superbe côté Barcelo coloniale. Vous trouverez aussi un bassin avec 5 dauphins,un casino,un Bowling et des magasins et plusieurs restaurants. Cet hôtel me fait pensé à mon Audi où vous payez chère les options. Par exemple ce jour au bord de la piscine à 15h j’ai payé 10€ pour 3 boules de glace que proposait un marchand au bord de la piscine. Je ne vois pas beaucoup de différence pour un VIP. Il manque aussi des parasols au bord de la mer. Difficile de rester avec un enfant en plein soleil. Lorsqu’il pleut il n’y a aucune distraction gratuite. Pour le service il n’y a rien à reprocher. Je vais comparer à présent un Barcelo à Punta Cana. Le prix est le même mais vous avez une piscine,une plage et quelques restaurants privés pour les VIP. Vous avez des buffets de glace offert et même des noix de coco que vous propose les serveurs. Vous avez des activités gratuites comme une salle de jeux de société et des tables de Ping Pong. Un wifi offert. Ah oui oubliez la salle de fitness car impossible d’en faire avec ma fille de 16 ans. C’est du grand n’importe quoi. Pour info nous sommes encore à l’hôtel jusqu’au 4/11/2017


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Colonial, a répondu à cet avis
    Cher Sacha, Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

    ***L’hôtel vous demandera à votre arrivée des documents justificatifs officiels et en vigueur afin de vérifier le respect des conditions des codes de réduction et des remises spéciales. En cas de non-présentation des documents ou de non-respect des conditions, l’hôtel se réserve le droit de recouvrer les montants des tarifs réduits sur la réservation d’origine.

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