Plage de l'hôtel BarcelóMaya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 35719 Hôtel tout inclus 24 heures exclusif qui propose une gastronomie de luxe et des activités en première ligne de la plage. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 | Riviera Maya, Quintana Roo || México
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Palace Texto: 35719 4.5 out of 5 based on 7921 ratings. 7921 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Annaïg J on . Très bon séjour Complexe de grande qualité mais pas adapté aux personnes préférant les sites plus conviviaux. Cadre magnifique et multiples activités possibles. Restauration excellente et variée. Propreté impeccable... Rating: 5
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750   Riviera Maya, Quintana Roo     México  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 7982 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

62% Complete

4984

Très bien

22% Complete

1779

Normal

9% Complete

737

Mauvais

3% Complete

263

Très médiocre

2% Complete

219

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    Round Indicators
    Annaïg J Montréal, Canada. 01/08/2018 En famille

    “Très bon séjour”

    Complexe de grande qualité mais pas adapté aux personnes préférant les sites plus conviviaux. Cadre magnifique et multiples activités possibles. Restauration excellente et variée. Propreté impeccable et hôtel pas trop bruyant.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
     Cher client, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Palace et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous tenons également à vous remercier pour avoir mis en évidence le travail de notre équipe de housekeeping qui s'efforce de maintenir nos chambres impéccables à tout moment afin de garantir le respect de nos exigeants standards concernant l'hygiène et la propreté, qui est un des aspects les plus importants pour Barceló Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Management

    Round Indicators
    isabel_masson Montréal, Québec. 01/03/2018 En famille

    “Pour des vacances en famille”

    Une très belle variété de piscines et jeux pour enfants et un accès immédiat à la mer. Le buffet est vite répétitif mais tellement large que sur 1 semaine on peut faire le tour des différents plats. Côté hygiène et déplacement, les infrastructures n'ont pas été bien pensées : les lavabos et distributeurs de savon sont impraticables pour un enfant, les toilettes "publiques" des femmes sont souvent bouchées ou cassées, il y a donc parfois une petite attente pour LA toilette, la signalétique est compliquée et défaillante, il y a peu de rampes pour les poussettes - bref vous marcherez beaucoup

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous apprécions grandement le temps consacré à commenter votre expérience récente dans notre hôtel, à Barceló nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Nous sommes désolés de lire que notre offre de buffet n'a pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nos chefs professionnels s'efforcent d'impressionner nos clients avec des normes élevées et offrent la possibilité de profiter du meilleur de notre cuisine locale, ainsi qu'un grand choix de plats internationaux. Cependant, dans la mesure où nous recevons des invités de toutes nationalités et de tous âges, nous essayons de ne pas mettre beaucoup d'épices sur les plats pour satisfaire tous les palais. Pour cette raison, il y a une grande station d'épices dans notre buffet afin que nos clients puissent se servir à leur goût. D'un autre côté, nous sommes très heureux d'apprendre à quel point votre fille l'a fait grâce au dévouement et aux soins de notre équipe d'animation professionnelle. Chez Barceló, nous croyons que le vrai sentiment de vacances va de pair avec le plaisir et les activités sportives et de loisirs. Par conséquent, c'est une grande récompense de savoir que nos petits visiteurs ont emporté des souvenirs inoubliables de leur séjour avec nous. Encore une fois nous apprécions votre aimable opinion de notre hôtel et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Management

    Round Indicators
    consultaf Drummondville. 12/27/2017 En famille

    “Belles vacances de noel mais pour la plongee bemol”

    Tout etait parfait les restos a la carte sont vraiment super petit probleme de logement a l'arrivee que nous avons regle rapidement car nous etions en Premium... faite attention avec vos cartes de chambres il ne faut pas qu'elle soient en contact avec vos cellullaire car demagnetise .... les buffets sont parfait et varie.... si vous etes premium et qu'on vous installe en section Tropical un bemol le terrain de basket est a proximite et c,est un peu tannant.... Ma note de 4 releve du fait que le site de plongée decoit.... on est cordee comme des sardines meme si vous demandez un dive master francais ....il s'en fiche vous aurez ce qu'il decide.... les bouteilles d'air sont a surveillez manque air.... on vous cedule a 10h et on change pour 8h30 sans vous le dire donc vous perdez votre plongee n'achetez pas de package car je ne suis pas sur que ce soit une bonne chose.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
     Invité estimé, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Palace et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant notre programme de plongée, d'autant plus que notre équipe s'efforce d'offrir à nos invités un assortiment varié d'options. Cependant, nous nous assurerons de discuter de vos observations avec le responsable du centre d'activités sportives. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. La Gestion

    Round Indicators
    augustevoyage Rosemere, Canada. 12/26/2017 En famille

    “Impeccable! Fantastico!”

    Une semaine de rêve! C'était notre huitième visite et tout était parfait. Petits et grands ont profité de leur séjour de Noël. Merci à M. Omar et à M. Édouardo ainsi qu'à toute l'équipe du Barcelo Maya Palace. La nuit de Noël a été magique. Personnel plus qu'intentionné, décor et nourriture, tout était génial! On a hâte d'y retourner! Merci pour tout.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentif joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour nous assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Merci encore pour cet avis réconfortant sur votre séjour avec nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. La gestion

    Round Indicators
    katyguyot Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion. 12/16/2017 En famille

    “séjour parfait en famille”

    Hotel parfait en famille, les piscines pour enfants sont top! Au palace, les restaurants sont vraiment excellents la qualité est très bonne. Les enfants se sont vraiment bien amusés mais ne sont pas allés au mini club car ma fille n'avait pas 4 ans

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
     Cher Invité, Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié la sélection de plats préparés par nos Chefs Executifs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Management

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 8 2018
    • Montréal, Canada
    • En famille

    Annaïg J

    “Très bon séjour”


    Complexe de grande qualité mais pas adapté aux personnes préférant les sites plus conviviaux. Cadre magnifique et multiples activités possibles. Restauration excellente et variée. Propreté impeccable et hôtel pas trop bruyant.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
    Cher client, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Palace et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous tenons également à vous remercier pour avoir mis en évidence le travail de notre équipe de housekeeping qui s'efforce de maintenir nos chambres impéccables à tout moment afin de garantir le respect de nos exigeants standards concernant l'hygiène et la propreté, qui est un des aspects les plus importants pour Barceló Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Management

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 3 2018
    • Montréal, Québec
    • En famille

    isabel_masson

    “Pour des vacances en famille”


    Une très belle variété de piscines et jeux pour enfants et un accès immédiat à la mer. Le buffet est vite répétitif mais tellement large que sur 1 semaine on peut faire le tour des différents plats. Côté hygiène et déplacement, les infrastructures n'ont pas été bien pensées : les lavabos et distributeurs de savon sont impraticables pour un enfant, les toilettes "publiques" des femmes sont souvent bouchées ou cassées, il y a donc parfois une petite attente pour LA toilette, la signalétique est compliquée et défaillante, il y a peu de rampes pour les poussettes - bref vous marcherez beaucoup


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous apprécions grandement le temps consacré à commenter votre expérience récente dans notre hôtel, à Barceló nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients. Votre commentaire aidera notre équipe à atteindre cet objectif. Nous sommes désolés de lire que notre offre de buffet n'a pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nos chefs professionnels s'efforcent d'impressionner nos clients avec des normes élevées et offrent la possibilité de profiter du meilleur de notre cuisine locale, ainsi qu'un grand choix de plats internationaux. Cependant, dans la mesure où nous recevons des invités de toutes nationalités et de tous âges, nous essayons de ne pas mettre beaucoup d'épices sur les plats pour satisfaire tous les palais. Pour cette raison, il y a une grande station d'épices dans notre buffet afin que nos clients puissent se servir à leur goût. D'un autre côté, nous sommes très heureux d'apprendre à quel point votre fille l'a fait grâce au dévouement et aux soins de notre équipe d'animation professionnelle. Chez Barceló, nous croyons que le vrai sentiment de vacances va de pair avec le plaisir et les activités sportives et de loisirs. Par conséquent, c'est une grande récompense de savoir que nos petits visiteurs ont emporté des souvenirs inoubliables de leur séjour avec nous. Encore une fois nous apprécions votre aimable opinion de notre hôtel et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Management

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 27 2017
    • Drummondville
    • En famille

    consultaf

    “Belles vacances de noel mais pour la plongee bemol”


    Tout etait parfait les restos a la carte sont vraiment super petit probleme de logement a l'arrivee que nous avons regle rapidement car nous etions en Premium... faite attention avec vos cartes de chambres il ne faut pas qu'elle soient en contact avec vos cellullaire car demagnetise .... les buffets sont parfait et varie.... si vous etes premium et qu'on vous installe en section Tropical un bemol le terrain de basket est a proximite et c,est un peu tannant.... Ma note de 4 releve du fait que le site de plongée decoit.... on est cordee comme des sardines meme si vous demandez un dive master francais ....il s'en fiche vous aurez ce qu'il decide.... les bouteilles d'air sont a surveillez manque air.... on vous cedule a 10h et on change pour 8h30 sans vous le dire donc vous perdez votre plongee n'achetez pas de package car je ne suis pas sur que ce soit une bonne chose.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
    Invité estimé, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Palace et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié la chambre que nous vous avons reservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous regrettons sincèrement de lire votre déception concernant notre programme de plongée, d'autant plus que notre équipe s'efforce d'offrir à nos invités un assortiment varié d'options. Cependant, nous nous assurerons de discuter de vos observations avec le responsable du centre d'activités sportives. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. La Gestion

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 26 2017
    • Rosemere, Canada
    • En famille

    augustevoyage

    “Impeccable! Fantastico!”


    Une semaine de rêve! C'était notre huitième visite et tout était parfait. Petits et grands ont profité de leur séjour de Noël. Merci à M. Omar et à M. Édouardo ainsi qu'à toute l'équipe du Barcelo Maya Palace. La nuit de Noël a été magique. Personnel plus qu'intentionné, décor et nourriture, tout était génial! On a hâte d'y retourner! Merci pour tout.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé cette opinion sur votre récent séjour au Barceló. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentif joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour nous assurer que nous offrons un service de haute qualité et une expérience différente et mémorable. Merci encore pour cet avis réconfortant sur votre séjour avec nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. La gestion

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 16 2017
    • Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
    • En famille

    katyguyot

    “séjour parfait en famille”


    Hotel parfait en famille, les piscines pour enfants sont top! Au palace, les restaurants sont vraiment excellents la qualité est très bonne. Les enfants se sont vraiment bien amusés mais ne sont pas allés au mini club car ma fille n'avait pas 4 ans


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente de Barcelo Maya Palace, a répondu à cet avis
    Cher Invité, Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié la sélection de plats préparés par nos Chefs Executifs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Management

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