Plage de l'hôtel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Avec un équipement 5* pour tous les âges, cet hôtel tout inclus est situé en en front de mer donnant sur la mer des Caraïbes. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4494 ratings. 4494 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by Corail_Rouyn-Noranda on . Très belles vacances Je suis partie avec ma fille de 13 ans au Barcelo Maya Tropical fin juin pour une semaine. Nous avons y avons passé une très belle semaine, on a eu du soleil et c'était très chaud (30-32). C'est une... Rating: 5
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Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4511 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

61% Complete

2787

Très bien

24% Complete

1087

Normal

7% Complete

357

Mauvais

3% Complete

174

Très médiocre

2% Complete

106

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    Round Indicators
    andrevoyage Laval, Canada. 07/24/2017 Escapade entre amis

    “Merveilleux endroit ?”

    Revenons de passer une merveilleuse semaine à ce Resort et tout était parfait. Nous y étions un groupe de 30 (20 adultes et 10 enfants) pour célébrer un mariage, et tout s'est bien déroulé. Chambres spacieuses, grandes piscines, jeux d'eau pour enfants, wet bar pour adultes. Le buffet offrait plusieurs choix matin, midi et soir. Les restos que nous avons réservés étaient OK... peut-être un leger manque d'ambiance et des serveurs essayant de vendre des vins à la carte alors que le vin maison offert gratuitement faisait l'affaire. Resto Tokyo ou Kyoto ainsi que l'italien sont recommandable. Le Steak House et les Mexico étaient plutôt ordinaire. Au niveau de la plage, seul bémol est le fait qu'il y a beaucoup de rochers à compter de deux mètres une fois dans l'eau, ce qui rend l'entrée dans la mer assez difficile. Très beaux Resorts offrant plusieurs bars et activités (discos, casino, magasin "typiques" et haut de gamme, quilles, nage avec dauphin, etc.) Une heure de bus de l'aéroport de Cancun.

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
     Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Maya Tropical et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. La Gerencia.

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    Corail_Rouyn-Noranda Rouyn-Noranda, Canada. 07/05/2017 En famille

    “Très belles vacances”

    Je suis partie avec ma fille de 13 ans au Barcelo Maya Tropical fin juin pour une semaine. Nous avons y avons passé une très belle semaine, on a eu du soleil et c'était très chaud (30-32). C'est une très belle hôtel, très propre et j'ai eu un très bon service. C'était parfois un peu long à la réception mais cela a bien été, j'ai eu réponse à mes besoins. La plage est très belle également, on peut y prendre des marches. On peut se baigner pied nu à plusieurs endroits, mais apporter vous des souliers pour marcher dans l'eau, car il y a plusieurs récifs où on peut y voir plusieurs petits poissons et oursins, nous avons même vu une étoile de mer. On peut faire de l'apnée directement en face du complexe et on peut y voir plusieurs espèces de poissons, nous avons même vue des raies près des gros récifs. La chambre était très bien et très propre, tout le site de l'hôtel est très bien entretenu. Le site est très beau avec les grands palmiers et beaucoup de verdure. Nous y avons vu quelques lézards. Pas besoin de se lever très tôt pour des chaises (pas pour la plage, pour la piscine c'était moins évident parfois) nous en avons toujours trouver bien placées. Aucun problème pour le changement de serviette. Pour ce qui est de la nourriture elle était excellente, buffet varié et beaucoup de choix que se soit en viande, fruits, desserts. Nous avons eu droits a 4 restos à la carte. Nous sommes allé 2 fois à celui des fruits de mer = excellent. Une fois au japonais = succulent et le dernier italien, très bon également. Mais mon coup de coeur est le japonais. Sur place il y a un delphinarium. Ma fille a fait la journée entraineur d'un jour, elle a adorée. Encore merci à Carlos pour cette belle journée! Sûrement que j'y retournerai lors d'un prochain voyage. un vrai 4* et demi pour moi.

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Merci pour avoir souligné la beauté et le confort de nos chambres fraichement rénovées car elles ont été dessinées de façon à garantir un excellent confort avec un mobilier design et la plus récente technologie, sachant que la beauté d'une chambre d'hotel contribue grandement à l'expérience générale de notre clientèle, nous sommes donc ravis de lire que vous étiez satisfait de la votre. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. La Gerencia.

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    Patricia P Saint-Lambert, Quebec, Canada. 05/31/2017 Escapade entre amis

    “Très bel endroit!”

    J'ai adoré mes vacances à cet hôtel. Je suis une personne qui préfère normalement les petits resorts pour avoir tout à proximité, mais même si le Barcelo est très grand, il est super bien fait. Tout est à proximité : la plage, les piscines et les buffets. La nourriture est très bonne. Comme nous avons accès à toutes les sections (sauf le Palace), je vous conseille de vous promener dans les autres sections pour souper. Le buffet du Caribe est rénové et très grand. Il y avait beaucoup de choix. Les chambres sont très propres, l'animation est bonne. Merci à l'équipe pour les cours de yoga du matin. Très bon hôtel.

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
     Cher Patricia P, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Tropical . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Jean-Claude D 05/22/2017 En couple

    “Superbe comme d'habitude”

    Jean-Claude du Québec, Nous allons au Barcelo régulièrement (ça fait huit fois) et nous sommes toujours impressionné par la propreté, l'entretien (ils ajoutent toujours des services et rénovent régulièrement) et la qualité de la bouffe est toujours au rendez-vous. Je voulais souligner le bon travail de Gabriella Hernandez au ''Water Sports'' elle comprends nos besoins et aussi le bon service en français du serveur Roman au Santa Fe excelent restaurant Steak House

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
     Cher Jean-Claude D, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Tropical . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne relation qualité-prix de notre régime Tout Compris qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée et vous remercions pour avoir souligné la qualité des produits et boissons inclus dans votre régime. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Mario V Saint Georges, Canada. 05/21/2017 Voyage solo

    “What to say ”

    Très bel hotel Service pas vraiment bin pour un endroit du genre Personnel courtois sans plus A mon avis ça prend beaucoup plus qu'un "hola" Dommage l'endroit est paradisiaque Nourriture très ordinaire Vraiment déçu Je ne recommande pas du tout il y a bien d'autres endroits supérieurs dans le coin alors sentez vous a l'aise Belle plage Concours international de danse durant mon séjour alors très très bruyant à la piscine en pm

    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
     Cher Mario V Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous regrettons que la chambre n'a pas répondu à leurs attentes. Bon à savoir que les installations d'alimentation et de l'hôtel bénéficient. Encore une fois, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous informer des imperfections que vous avez vécu pendant votre séjour et espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous demontrer le réèl niveau de nos prestations et notre intérêt à vous servir de façon irréprochable dans un futur proche. Nous serons très honorés si je devais nous choisir à nouveau. S'il vous plaît nous contacter. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 24 2017
    • Laval, Canada
    • Escapade entre amis

    andrevoyage

    “Merveilleux endroit ?”


    Revenons de passer une merveilleuse semaine à ce Resort et tout était parfait. Nous y étions un groupe de 30 (20 adultes et 10 enfants) pour célébrer un mariage, et tout s'est bien déroulé. Chambres spacieuses, grandes piscines, jeux d'eau pour enfants, wet bar pour adultes. Le buffet offrait plusieurs choix matin, midi et soir. Les restos que nous avons réservés étaient OK... peut-être un leger manque d'ambiance et des serveurs essayant de vendre des vins à la carte alors que le vin maison offert gratuitement faisait l'affaire. Resto Tokyo ou Kyoto ainsi que l'italien sont recommandable. Le Steak House et les Mexico étaient plutôt ordinaire. Au niveau de la plage, seul bémol est le fait qu'il y a beaucoup de rochers à compter de deux mètres une fois dans l'eau, ce qui rend l'entrée dans la mer assez difficile. Très beaux Resorts offrant plusieurs bars et activités (discos, casino, magasin "typiques" et haut de gamme, quilles, nage avec dauphin, etc.) Une heure de bus de l'aéroport de Cancun.


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
    Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Maya Tropical et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous apprécions aussi vos commentaires concernant la qualité et variété de nos buffets car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le votre. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié le confort de la chambre que nous vous avons réservée et vous remercions pour en avoir souligné la beauté car nos chambres sont dessinées de façon à garantir d'inoubliables séjours au sein de notre hotel. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. La Gerencia.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 5 2017
    • Rouyn-Noranda, Canada
    • En famille

    Corail_Rouyn-Noranda

    “Très belles vacances”


    Je suis partie avec ma fille de 13 ans au Barcelo Maya Tropical fin juin pour une semaine. Nous avons y avons passé une très belle semaine, on a eu du soleil et c'était très chaud (30-32). C'est une très belle hôtel, très propre et j'ai eu un très bon service. C'était parfois un peu long à la réception mais cela a bien été, j'ai eu réponse à mes besoins. La plage est très belle également, on peut y prendre des marches. On peut se baigner pied nu à plusieurs endroits, mais apporter vous des souliers pour marcher dans l'eau, car il y a plusieurs récifs où on peut y voir plusieurs petits poissons et oursins, nous avons même vu une étoile de mer. On peut faire de l'apnée directement en face du complexe et on peut y voir plusieurs espèces de poissons, nous avons même vue des raies près des gros récifs. La chambre était très bien et très propre, tout le site de l'hôtel est très bien entretenu. Le site est très beau avec les grands palmiers et beaucoup de verdure. Nous y avons vu quelques lézards. Pas besoin de se lever très tôt pour des chaises (pas pour la plage, pour la piscine c'était moins évident parfois) nous en avons toujours trouver bien placées. Aucun problème pour le changement de serviette. Pour ce qui est de la nourriture elle était excellente, buffet varié et beaucoup de choix que se soit en viande, fruits, desserts. Nous avons eu droits a 4 restos à la carte. Nous sommes allé 2 fois à celui des fruits de mer = excellent. Une fois au japonais = succulent et le dernier italien, très bon également. Mais mon coup de coeur est le japonais. Sur place il y a un delphinarium. Ma fille a fait la journée entraineur d'un jour, elle a adorée. Encore merci à Carlos pour cette belle journée! Sûrement que j'y retournerai lors d'un prochain voyage. un vrai 4* et demi pour moi.


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Chez Barceló nous savons que les repas sont un des moments les plus importants pour l'expérience générale de nos clients, c'est pourquoi notre équipe de Chefs prépare pour chaque service une variété de délicieux plats afin de satisfaire tous les régimes ainsi que les palais les plus exigeants, nous sommes donc enchantés de lire que nous avons su satisfaire le votre. Merci pour avoir souligné la beauté et le confort de nos chambres fraichement rénovées car elles ont été dessinées de façon à garantir un excellent confort avec un mobilier design et la plus récente technologie, sachant que la beauté d'une chambre d'hotel contribue grandement à l'expérience générale de notre clientèle, nous sommes donc ravis de lire que vous étiez satisfait de la votre. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. La Gerencia.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 31 2017
    • Saint-Lambert, Quebec, Canada
    • Escapade entre amis

    Patricia P

    “Très bel endroit!”


    J'ai adoré mes vacances à cet hôtel. Je suis une personne qui préfère normalement les petits resorts pour avoir tout à proximité, mais même si le Barcelo est très grand, il est super bien fait. Tout est à proximité : la plage, les piscines et les buffets. La nourriture est très bonne. Comme nous avons accès à toutes les sections (sauf le Palace), je vous conseille de vous promener dans les autres sections pour souper. Le buffet du Caribe est rénové et très grand. Il y avait beaucoup de choix. Les chambres sont très propres, l'animation est bonne. Merci à l'équipe pour les cours de yoga du matin. Très bon hôtel.


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
    Cher Patricia P, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Tropical . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 22 2017
    • En couple

    Jean-Claude D

    “Superbe comme d'habitude”


    Jean-Claude du Québec, Nous allons au Barcelo régulièrement (ça fait huit fois) et nous sommes toujours impressionné par la propreté, l'entretien (ils ajoutent toujours des services et rénovent régulièrement) et la qualité de la bouffe est toujours au rendez-vous. Je voulais souligner le bon travail de Gabriella Hernandez au ''Water Sports'' elle comprends nos besoins et aussi le bon service en français du serveur Roman au Santa Fe excelent restaurant Steak House


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
    Cher Jean-Claude D, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Maya Tropical . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la bonne relation qualité-prix de notre régime Tout Compris qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée et vous remercions pour avoir souligné la qualité des produits et boissons inclus dans votre régime. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 21 2017
    • Saint Georges, Canada
    • Voyage solo

    Mario V

    “What to say ”


    Très bel hotel Service pas vraiment bin pour un endroit du genre Personnel courtois sans plus A mon avis ça prend beaucoup plus qu'un "hola" Dommage l'endroit est paradisiaque Nourriture très ordinaire Vraiment déçu Je ne recommande pas du tout il y a bien d'autres endroits supérieurs dans le coin alors sentez vous a l'aise Belle plage Concours international de danse durant mon séjour alors très très bruyant à la piscine en pm


    BMAYAFASEII, Gerente de Barcelo Maya Tropical, a répondu à cet avis
    Cher Mario V Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous regrettons que la chambre n'a pas répondu à leurs attentes. Bon à savoir que les installations d'alimentation et de l'hôtel bénéficient. Encore une fois, nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous informer des imperfections que vous avez vécu pendant votre séjour et espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous demontrer le réèl niveau de nos prestations et notre intérêt à vous servir de façon irréprochable dans un futur proche. Nous serons très honorés si je devais nous choisir à nouveau. S'il vous plaît nous contacter. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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