Plage et hôtel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 113183 La station balnéaire de Playa del Carmen allie un cadre exceptionnel et un large éventail de loisirs, dont le parc Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 113183 4 out of 5 based on 13840 ratings. 13840 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by PatriciaF9262 on . Hôtel au milieu de la jungle Très bel hôtel, atypique, une rivière artificielle traverse le hall de l’hôtel. Du coup, l’inconvénient est de passer d’une rive à l’autre, il n’y a pas assez de ponts. Choix de nourriture très... Rating: 4
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Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

63,2 km  Aéroport international de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

À seulement quelques pas Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 13869 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

45% Complete

6278

Très bien

31% Complete

4414

Normal

12% Complete

1744

Mauvais

5% Complete

812

Très médiocre

4% Complete

621

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    PatriciaF9262 Hauts-de-Seine, France. 02/10/2018 Escapade entre amis

    “Hôtel au milieu de la jungle ”

    Très bel hôtel, atypique, une rivière artificielle traverse le hall de l’hôtel. Du coup, l’inconvénient est de passer d’une rive à l’autre, il n’y a pas assez de ponts. Choix de nourriture très important et de bonne qualité, plus 3 restaurants à thème sans réservation. Une pizzeria/tacos ouverte jusqu’à 2h du matin. Bars avec grand choix de cocktails. Manque les cafés et boissons chaudes à volonté que l’on ne trouve qu’à la salle de restaurant. Chambres pas très grandes mais bien équipées avec cafetière et nécessaire de café réassorti tous les jours. Mini bar rempli tous les jours. Ménage moyen mais serviettes changées tous les jours. L’hôtel est loin de la route principale, aucune possibilité d’y aller à pieds, trop dangereux de traverser la jungle. Seul moyen, le taxi appelé par les chasseurs de la réception.

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher PatriciaF9262, Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous espérons que vous nous donnez la chance de vous démontrer que notre objectif principal est de créer des expériences inoubliables avec un service de haute qualité. Merci.

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    Patricia B 02/04/2018 En couple

    “Très bel hotel”

    On revient de paya de carmen Hôtel occidental xcarret Magnifique hôtel dans une forêt tropicale Flore luxuriante et faune avec singe iguane perroquet etc Chambre suite dans le bloc 14 très bien situé au calme et proche de la piscine et du centre Les restaurants sont très bons On a le choix et sans réservation Le personnel et très accueillant très souriant On a passé un exellent séjour Le point à améliorer c est l acceuil à la réception à l arrivé car personnes ne parle français de ce fait on manque d explications et pas de présentation des escursions Je conseille malgré cela cet hôtel

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher Patricia B , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

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    ancian Le Rove, France. 02/03/2018 En couple

    “Séjour repos”

    Hôtel idéalement situé à proximité exclusive du pars Xcaret. Plusieurs conseils: Prendre un pass pour la semaine pour le parc, qui en vaut la peine (200us$/pers) au lieu de 100 pour une journée, directement à l'accueil, et PAS ailleurs. C'est un resort "all inclusive" à destination d'Américains, Canadiens et Hispano-américains principalement, donc au niveau culinaire s'attendre plus à la quantité qu'à la qualité. Pour ceux qui le peuvent: s'offrir le surclassement en "Royal Level"= plage, piscine, jaccuzzi et restaurant privés, celui-ci est digne d'éloge. 75/85 us$/pers/jour; possibilité de remise de 25%. Personnel adorable. Prévoir vos excursions dès votre arrivée.

    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher ancian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

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    Nathalie F Mercier, Canada. 02/01/2018 En famille

    “Xcaret included is the best”

    Perfect place with the Park Xcaret. Place parfaite en prennent le Parc Xcaret inclus dans notre forfait. Soleil moins présent dans le fin du séjour mais bon... et ceux qui prennent pour faire de la plage seulement NE pas choisir ce ressort vous allez être déçu.

    OccidentalatXcaret, other de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher Nathalie F, We would like to thank you for choosing Occidental as your holiday destination during your visit to Riviera Maya. Our guests play a key role in helping us to improve our services and we truly appreciate the feedback. We loved how in a few words you described the incredible experience. We do our very best to ensure our guests are taken care of, from the moment they arrive until the time of departure. We would like to express our most sincere gratefulness for your kind words about the service you received. We hope to have the pleasure to host you again. Regards.

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    ypo41 Blois. 01/28/2018 En couple

    “Très beau séjour”

    Partis avec une agence de voyage nous avons séjourné 7 nuits. Nous avons passé un merveilleux séjour dans un hôtel parfaitement tenu, la grande majorité du staff est adorable. Les restaurants offrent une grande diversité de styles, il y en a pour tous les goûts. Bref on y mange très bien. Les piscines sont parfaites et tout est fait pour notre confort. La petite plage était malheureusement colonisée par les algues vertes, malgré les efforts de la direction pour endiguer cette invasion. Le coin piscine à eau de mer est juste parfait. Les bars sont nombreux, moins de soins y sont apportés (dommage) pour le service. L'environnement est magique dans cette "jungle" apprivoisée, il y fait bon séjourné !

    OccidentalatXcaret, other de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher ypo41, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

    ÉVALUATION

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    • février 10 2018
    • Hauts-de-Seine, France
    • Escapade entre amis

    PatriciaF9262

    “Hôtel au milieu de la jungle ”


    Très bel hôtel, atypique, une rivière artificielle traverse le hall de l’hôtel. Du coup, l’inconvénient est de passer d’une rive à l’autre, il n’y a pas assez de ponts. Choix de nourriture très important et de bonne qualité, plus 3 restaurants à thème sans réservation. Une pizzeria/tacos ouverte jusqu’à 2h du matin. Bars avec grand choix de cocktails. Manque les cafés et boissons chaudes à volonté que l’on ne trouve qu’à la salle de restaurant. Chambres pas très grandes mais bien équipées avec cafetière et nécessaire de café réassorti tous les jours. Mini bar rempli tous les jours. Ménage moyen mais serviettes changées tous les jours. L’hôtel est loin de la route principale, aucune possibilité d’y aller à pieds, trop dangereux de traverser la jungle. Seul moyen, le taxi appelé par les chasseurs de la réception.


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher PatriciaF9262, Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous espérons que vous nous donnez la chance de vous démontrer que notre objectif principal est de créer des expériences inoubliables avec un service de haute qualité. Merci.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 4 2018
    • En couple

    Patricia B

    “Très bel hotel”


    On revient de paya de carmen Hôtel occidental xcarret Magnifique hôtel dans une forêt tropicale Flore luxuriante et faune avec singe iguane perroquet etc Chambre suite dans le bloc 14 très bien situé au calme et proche de la piscine et du centre Les restaurants sont très bons On a le choix et sans réservation Le personnel et très accueillant très souriant On a passé un exellent séjour Le point à améliorer c est l acceuil à la réception à l arrivé car personnes ne parle français de ce fait on manque d explications et pas de présentation des escursions Je conseille malgré cela cet hôtel


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher Patricia B , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

    ÉVALUATION

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    • février 3 2018
    • Le Rove, France
    • En couple

    ancian

    “Séjour repos”


    Hôtel idéalement situé à proximité exclusive du pars Xcaret. Plusieurs conseils: Prendre un pass pour la semaine pour le parc, qui en vaut la peine (200us$/pers) au lieu de 100 pour une journée, directement à l'accueil, et PAS ailleurs. C'est un resort "all inclusive" à destination d'Américains, Canadiens et Hispano-américains principalement, donc au niveau culinaire s'attendre plus à la quantité qu'à la qualité. Pour ceux qui le peuvent: s'offrir le surclassement en "Royal Level"= plage, piscine, jaccuzzi et restaurant privés, celui-ci est digne d'éloge. 75/85 us$/pers/jour; possibilité de remise de 25%. Personnel adorable. Prévoir vos excursions dès votre arrivée.


    OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher ancian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 1 2018
    • Mercier, Canada
    • En famille

    Nathalie F

    “Xcaret included is the best”


    Perfect place with the Park Xcaret. Place parfaite en prennent le Parc Xcaret inclus dans notre forfait. Soleil moins présent dans le fin du séjour mais bon... et ceux qui prennent pour faire de la plage seulement NE pas choisir ce ressort vous allez être déçu.


    OccidentalatXcaret, other de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher Nathalie F, We would like to thank you for choosing Occidental as your holiday destination during your visit to Riviera Maya. Our guests play a key role in helping us to improve our services and we truly appreciate the feedback. We loved how in a few words you described the incredible experience. We do our very best to ensure our guests are taken care of, from the moment they arrive until the time of departure. We would like to express our most sincere gratefulness for your kind words about the service you received. We hope to have the pleasure to host you again. Regards.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 28 2018
    • Blois
    • En couple

    ypo41

    “Très beau séjour”


    Partis avec une agence de voyage nous avons séjourné 7 nuits. Nous avons passé un merveilleux séjour dans un hôtel parfaitement tenu, la grande majorité du staff est adorable. Les restaurants offrent une grande diversité de styles, il y en a pour tous les goûts. Bref on y mange très bien. Les piscines sont parfaites et tout est fait pour notre confort. La petite plage était malheureusement colonisée par les algues vertes, malgré les efforts de la direction pour endiguer cette invasion. Le coin piscine à eau de mer est juste parfait. Les bars sont nombreux, moins de soins y sont apportés (dommage) pour le service. L'environnement est magique dans cette "jungle" apprivoisée, il y fait bon séjourné !


    OccidentalatXcaret, other de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher ypo41, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel, nous espérons vous accueillir à nouveau à l’Occidental at Xcaret Destination très bientôt. Merci.

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