Plage et hôtel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 90234 La station balnéaire de Playa del Carmen allie un cadre exceptionnel et un large éventail de loisirs, dont le parc Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 90234 4 out of 5 based on 12246 ratings. 12246 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by Tania V on . Excellent moment Super moment dans un complexe accueillant au cœur de la nature (les animaux sont en liberté et le complexe n'est pas en mode Hotel bétonné). Profitez de la vue incroyable lors de votre petit... Rating: 5
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Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

63,2 km  Aéroport international de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

À seulement quelques pas Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 12310 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

44% Complete

5507

Très bien

32% Complete

3978

Normal

12% Complete

1567

Mauvais

5% Complete

723

Très médiocre

4% Complete

544

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    Round Indicators
    Isabelle D 07/19/2017 En famille

    “Premier voyage”

    Notre premier voyage familial dans le sud. Nous avons adoré notre séjour. L'hôtel est splendide, très propre, le personnel accueillant. L'emplacement dans la jungle est tout simplement wow, des iguanes à profusion, des cerfs et des singes en liberté. Nous avons adoré.
    Round Indicators
    stevelH1093GR Montréal, Canada. 07/19/2017 En famille

    “très beaux voyage”

    Très belles hôtel ,beaucoup de végétations ,d'animaux, petite plage artificielle mais idéale pour faire de la plongé en apnée les spectacles en fin de soirée étais de très bonne qualité . Attention au vendeurs de time sharing c'est comme la nouvelle mode de vous vendre des forfaits. Je recommande cet hôtel .
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    Tania V 06/16/2017 En couple

    “Excellent moment”

    Super moment dans un complexe accueillant au cœur de la nature (les animaux sont en liberté et le complexe n'est pas en mode Hotel bétonné). Profitez de la vue incroyable lors de votre petit déjeuner. N'hésitez pas à louer une voiture pour explorer les environs (Tulum, playa del Carmen, Akumal et les plages forts sympathiques). (Nous sommes venus dans une période calme ce qui a aussi sûrement contribué à rendre notre séjour agréable.) Mention spéciale à Samy contact sur place parlant français qui nous a bien aidé dans toutes nos démarches (merci à lui!).

    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le site à la suite de votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d'entendre parler de l'expérience de nos hôtes à notre propriété. C'est tellement agréable de lire cette belle rétroaction et est très motivant pour toute l'équipe qui ne travaillent très dur pour rendre nos clients restent mémorable. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau, Meilleures salutations de México, Claudia Uscanga Hondal Social Media & Customer Care Coordinator.

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    sedannais1975 Sedan, France. 06/11/2017 En couple

    “voyage de noces”

    pour cette première expérience dans une destination lointaine par rapport à notre pays, la France, nous avons été enchantés. Le décor atypique et le personnel très accueillant font de cet hôtel un attrait et une destination pour laquelle nous ne manquerons pas de faire de la publicité. Samy est très professionnel et avons pu sympathiser avec lui. Au vue des commentaires disant qu'il incite à acheter des semaines de vacances, il est bon de faire un point. Samy ne s'adresse qu'à des clients qui voyagent énormément et ne force aucunement un rendez-vous. En même temps il s'agit de son travail, donc ne dites pas des choses à votre convenance mais telles qu'elles vous sont présentées. Si vous acceptez d'en savoir plus sur le type de vacances et bénéfice que vous pourriez en tirer alors prenez ce rendez-vous vous ne serez pas déçu. Nous avons projeté d'y retourner en août 2018 avec nos enfants, afin de leur faire découvrir cet endroit paradisiaque et la gentillesse des mexicains. L'ouverture aux francophones est sans doute la meilleure initiative de l'hôtel...Merci samy, guillaume et mr ray martin....ainsi que tout le personnel dévoué, souriant, aimable. sandra et jean-michel

    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Cher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous sommes très désolés de lire votre expérience à l'arrivée mais il était tres agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Meilleures salutations,

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    celine836 06/05/2017 En couple

    “Tres bon séjour”

    En dehors du prix exorbitant des excursions proposées dans l'hôtel, le sejour etait impeccable. (Les excursions sont moitiés moins chère en dehors...) Le personnel est d'une gentillesse extrême, la nourriture est bonne et les cocktails excellent. Merci!

    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes impatients d'être à votre service une fois de plus et vous assurant de nos meilleurs efforts pour rendre votre chaque séjour un séjour mémorable, s'il vous plaît ne pas hésiter à me contacter si vous avez une demande particulière, je serai très heureux de vous aider, xcaret.socialmedia@occidental.barcelo.com Meilleures salutations, Claudia Uscanga Hondal Social Media & Customer Care Coordinator.

    ÉVALUATION

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    • juillet 19 2017
    • En famille

    Isabelle D

    “Premier voyage”


    Notre premier voyage familial dans le sud. Nous avons adoré notre séjour. L'hôtel est splendide, très propre, le personnel accueillant. L'emplacement dans la jungle est tout simplement wow, des iguanes à profusion, des cerfs et des singes en liberté. Nous avons adoré.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 19 2017
    • Montréal, Canada
    • En famille

    stevelH1093GR

    “très beaux voyage”


    Très belles hôtel ,beaucoup de végétations ,d'animaux, petite plage artificielle mais idéale pour faire de la plongé en apnée les spectacles en fin de soirée étais de très bonne qualité . Attention au vendeurs de time sharing c'est comme la nouvelle mode de vous vendre des forfaits. Je recommande cet hôtel .


    ÉVALUATION

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    • juin 16 2017
    • En couple

    Tania V

    “Excellent moment”


    Super moment dans un complexe accueillant au cœur de la nature (les animaux sont en liberté et le complexe n'est pas en mode Hotel bétonné). Profitez de la vue incroyable lors de votre petit déjeuner. N'hésitez pas à louer une voiture pour explorer les environs (Tulum, playa del Carmen, Akumal et les plages forts sympathiques). (Nous sommes venus dans une période calme ce qui a aussi sûrement contribué à rendre notre séjour agréable.) Mention spéciale à Samy contact sur place parlant français qui nous a bien aidé dans toutes nos démarches (merci à lui!).


    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le site à la suite de votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux d'entendre parler de l'expérience de nos hôtes à notre propriété. C'est tellement agréable de lire cette belle rétroaction et est très motivant pour toute l'équipe qui ne travaillent très dur pour rendre nos clients restent mémorable. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau, Meilleures salutations de México, Claudia Uscanga Hondal Social Media & Customer Care Coordinator.

    ÉVALUATION

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    • juin 11 2017
    • Sedan, France
    • En couple

    sedannais1975

    “voyage de noces”


    pour cette première expérience dans une destination lointaine par rapport à notre pays, la France, nous avons été enchantés. Le décor atypique et le personnel très accueillant font de cet hôtel un attrait et une destination pour laquelle nous ne manquerons pas de faire de la publicité. Samy est très professionnel et avons pu sympathiser avec lui. Au vue des commentaires disant qu'il incite à acheter des semaines de vacances, il est bon de faire un point. Samy ne s'adresse qu'à des clients qui voyagent énormément et ne force aucunement un rendez-vous. En même temps il s'agit de son travail, donc ne dites pas des choses à votre convenance mais telles qu'elles vous sont présentées. Si vous acceptez d'en savoir plus sur le type de vacances et bénéfice que vous pourriez en tirer alors prenez ce rendez-vous vous ne serez pas déçu. Nous avons projeté d'y retourner en août 2018 avec nos enfants, afin de leur faire découvrir cet endroit paradisiaque et la gentillesse des mexicains. L'ouverture aux francophones est sans doute la meilleure initiative de l'hôtel...Merci samy, guillaume et mr ray martin....ainsi que tout le personnel dévoué, souriant, aimable. sandra et jean-michel


    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Cher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous sommes très désolés de lire votre expérience à l'arrivée mais il était tres agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Meilleures salutations,

    ÉVALUATION

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    • juin 5 2017
    • En couple

    celine836

    “Tres bon séjour”


    En dehors du prix exorbitant des excursions proposées dans l'hôtel, le sejour etait impeccable. (Les excursions sont moitiés moins chère en dehors...) Le personnel est d'une gentillesse extrême, la nourriture est bonne et les cocktails excellent. Merci!


    OccidentalatXcaret, Director de Relaciones con Clientes de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous sommes impatients d'être à votre service une fois de plus et vous assurant de nos meilleurs efforts pour rendre votre chaque séjour un séjour mémorable, s'il vous plaît ne pas hésiter à me contacter si vous avez une demande particulière, je serai très heureux de vous aider, xcaret.socialmedia@occidental.barcelo.com Meilleures salutations, Claudia Uscanga Hondal Social Media & Customer Care Coordinator.

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