Piscine de l'hôtel Barceló Royal Hideaway Playacar Resort

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Texto: 34237 Cet hôtel de luxe réservé aux adultes offre un hébergement 5 étoiles, face à une plage idyllique de Riviera Maya. Lote Hotelero No. 6, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 873 45 00 + 52 984 873 45 07
Royal Hideaway Playacar - Adults only Texto: 34237 4.5 out of 5 based on 4096 ratings. 4096 user reviews.
Royal Hideaway Playacar - Adults only reviewed by Louise G on . Super ! C'estlebest hotel de Playacar ...les serveurs sont excellents et très sympathiques .. . Antonio et Alberto sont hyper drôle et excellent pour le service .je les adore . Venez les voir . La... Rating: 5
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Royal Hideaway Playacar - Adults only

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710 Playacar   Playa del Carmen   Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

60,5 km Aéroport international de Cancún 

10 mn Playa del Carmen

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 4133 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

73% Complete

3018

Très bien

17% Complete

732

Normal

5% Complete

233

Mauvais

2% Complete

101

Très médiocre

1% Complete

52

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    Round Indicators
    Pierre H 07/22/2017 En couple

    “Royal Hydeway Playacar WOW”

    Tout était parfait, le site, la plage, les piscines, le service. Cuisine impeccable les repas sont diversifiés et recherchés. La chambre était sublime et luxueuse. Que de bons commentaires et des souvenirs merveilleux. J'ai hâte d'y retourner.😎😎😎

    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
     Cher Pierre H, Permettez-moi de dire bonjour de la Riviera Maya et merci de prendre le temps de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour. Notre principal objectif est de répondre et de dépasser toutes les attentes de nos clients. Nous sommes heureux de lire que nous avons réalisé dans votre séjour au Royal Hideaway Playacar. Nous attendons avec impatience votre visite prochaine de continuer à offrir des expériences et un service encore meilleur. Avec nos meilleures salutations.

    Round Indicators
    IsabelleEtClaude Laval, Canada. 07/18/2017 En couple

    “Voyage de rêve”

    Pour notre séjour du 7 au 14 juillet 2017, nous avons été accueilli au Royal Hideway Playacar avec classe et gentillesse par Brian à la réception et malgré un retard de 7h00 en raison d'un incident aérien, ils ont eu l'amabilité de déplacer la réservations prévue pour notre premier souper. Ce fut le début d'une semaine de rêve grâce aux gens qui y travaillent, aux restaurants à la carte midi et soir qui offrent des plats raffinés et au décor somptueux de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, luxueuses, confortables et impeccables. Chaque employé, que ce soit Brandon notre responsable de la villa 22, Valeria et Sofia les hôtesses du restaurant The Deck et Palazzo, Erick et Israël serveurs du Las Ventanas et du salon de thé, chacun nous a offert un service impeccable. Toutes nos rencontres quotidiennes avec ces employés ont rendu notre séjour inoubliable grâce à leur gentillesse, leur sourire et leur professionnalisme. Le Royal Hideaway Playacar est un hôtel distingué situé sur un site enchanteur avec un personnel exceptionnel. Merci pour cette semaine mémorable et notre plus cher désir est d'y retourner un jour. Isabelle et Claude Boyer

    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
     Dear IsabelleEtClaude, We appreciate your comments regarding your stay at The Royal Hideaway Playacar. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely,

    Round Indicators
    Louise G 06/28/2017 Voyage solo

    “Super !”

    C'estlebest hotel de Playacar ...les serveurs sont excellents et très sympathiques .. . Antonio et Alberto sont hyper drôle et excellent pour le service .je les adore . Venez les voir . La nourriture est excellente et le service aussi . Jalapeño est super bon , j'adore .

    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
     Dear Louise G, Thank you for sharing this review! Truly, hearing from a guest as taken with our resort as yourself is a gift, and I will be sure to show our team your kind words. Should you plan another trip of luxury and leisure, we hope you will keep our resort in mind. We would be thrilled to serve you again.

    Round Indicators
    Thierry L 05/23/2017 En couple

    “Fabuleux ”

    Une merveille, l'hôtel offre des prestations de très haut de gamme, le décor et l'ambiance est somptueuse. C'est un havre de paix ou le personnel est omniprésent et professionnel. Vraiment rien a dire, au top!

    Guest_Experience_RH, Community Manager de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
     Cher Thierry L, C'est un plaisir de lire une critique aussi positive en ce qui concerne notre station. C'est notre travail de vous faire sentir plus que la royauté ici au Royal Hideaway. Vous serez toujours les bienvenus ici, comme votre nouvelle maison à la maison. Je serai sûr de montrer à mon équipe vos mots gentils, dont je suis sûr qu'ils seront encouragés. Sincères amitiés.

    Round Indicators
    sara200729 Boucherville. 05/05/2017 En couple

    “Vous ne vous trompez pas!”

    Mon conjoint et moi avons passé une merveilleuse semaine au Royal Hideaway. Nous avons beaucoup voyagé et c'est de loin d'hôtel ou nous avons reçu le meilleur service. Tous les employés sont aux petits soins pour leurs clients. Nous avons été traités comme des rois! Ce resort est petit, paisible et d'une grande beauté: très belle végétation, des petits ruisseaux un peu partout, des ponts, de jolis bancs avec coussins disposés à plusieurs endroits. Les 2 piscines principales sont magnifiques et donnent vue sur la mer et vous découvrirez d'autres petites piscines et bains très intimes dissimulés à différents endroits. Vous pouvez donc vous retrouver en amoureux seuls dans votre piscine comme si l'hôtel vous appartenait! Très romantique! La chambre est très grande ainsi que la salle de bain. Vraiment très beau et très propre. De plus le balcon est grand avec 2 beaux fauteuils. Que dire de la plage : wow!! Très vaste, sable doux sans roches et s'il ne vente pas, vous ne trouverez aucune algue dans la mer qui est claire et turquoise. Vraiment, les amateurs de plages ne seront pas déçus! Nourriture très bonne (mis à parti le resto Mexicain qui nous a un peu déçu). Si vous aimez la quiétude, c'est le bon endroit pour vous! Les restos le soir sont très calmes,... un peu trop calmes à mon goût. C'est à se demander ou étaient passés les clients!!! Mais pour de l'action, pas de problème : prenez un taxi et en 5 minutes vous serez dans le feu de l'action à Playa del Carmen, 5e avenue! Rue piétonnière qui n'en finit plus! Multiples restos, terrasses, bars exotiques, boutiques! Très vivant! Vous pouvez aussi vous y rendre à pied sur la plage : 20 minutes de l'hôtel. Je vous recommande vivement ce superbe hôtel! Nous y retournerons assurément!

    Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
     Dear Valued Guest, We are over-joyed hearing about your fantastic stay here at The Royal Hideaway, and very much appreciate your valuable feedback. You and your family are welcome back here anytime, it will always be your home from home! I will be sure to show our team your kind words and we hope you give us the opportunity to serve you again in the near future. Best Regards

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 22 2017
    • En couple

    Pierre H

    “Royal Hydeway Playacar WOW”


    Tout était parfait, le site, la plage, les piscines, le service. Cuisine impeccable les repas sont diversifiés et recherchés. La chambre était sublime et luxueuse. Que de bons commentaires et des souvenirs merveilleux. J'ai hâte d'y retourner.😎😎😎


    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
    Cher Pierre H, Permettez-moi de dire bonjour de la Riviera Maya et merci de prendre le temps de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour. Notre principal objectif est de répondre et de dépasser toutes les attentes de nos clients. Nous sommes heureux de lire que nous avons réalisé dans votre séjour au Royal Hideaway Playacar. Nous attendons avec impatience votre visite prochaine de continuer à offrir des expériences et un service encore meilleur. Avec nos meilleures salutations.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 18 2017
    • Laval, Canada
    • En couple

    IsabelleEtClaude

    “Voyage de rêve”


    Pour notre séjour du 7 au 14 juillet 2017, nous avons été accueilli au Royal Hideway Playacar avec classe et gentillesse par Brian à la réception et malgré un retard de 7h00 en raison d'un incident aérien, ils ont eu l'amabilité de déplacer la réservations prévue pour notre premier souper. Ce fut le début d'une semaine de rêve grâce aux gens qui y travaillent, aux restaurants à la carte midi et soir qui offrent des plats raffinés et au décor somptueux de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, luxueuses, confortables et impeccables. Chaque employé, que ce soit Brandon notre responsable de la villa 22, Valeria et Sofia les hôtesses du restaurant The Deck et Palazzo, Erick et Israël serveurs du Las Ventanas et du salon de thé, chacun nous a offert un service impeccable. Toutes nos rencontres quotidiennes avec ces employés ont rendu notre séjour inoubliable grâce à leur gentillesse, leur sourire et leur professionnalisme. Le Royal Hideaway Playacar est un hôtel distingué situé sur un site enchanteur avec un personnel exceptionnel. Merci pour cette semaine mémorable et notre plus cher désir est d'y retourner un jour. Isabelle et Claude Boyer


    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
    Dear IsabelleEtClaude, We appreciate your comments regarding your stay at The Royal Hideaway Playacar. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks. As a member of The Leading Hotels of the World, the hotel continuously strives to meet your needs and expectation. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 28 2017
    • Voyage solo

    Louise G

    “Super !”


    C'estlebest hotel de Playacar ...les serveurs sont excellents et très sympathiques .. . Antonio et Alberto sont hyper drôle et excellent pour le service .je les adore . Venez les voir . La nourriture est excellente et le service aussi . Jalapeño est super bon , j'adore .


    Community_Manager_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
    Dear Louise G, Thank you for sharing this review! Truly, hearing from a guest as taken with our resort as yourself is a gift, and I will be sure to show our team your kind words. Should you plan another trip of luxury and leisure, we hope you will keep our resort in mind. We would be thrilled to serve you again.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 23 2017
    • En couple

    Thierry L

    “Fabuleux ”


    Une merveille, l'hôtel offre des prestations de très haut de gamme, le décor et l'ambiance est somptueuse. C'est un havre de paix ou le personnel est omniprésent et professionnel. Vraiment rien a dire, au top!


    Guest_Experience_RH, Community Manager de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
    Cher Thierry L, C'est un plaisir de lire une critique aussi positive en ce qui concerne notre station. C'est notre travail de vous faire sentir plus que la royauté ici au Royal Hideaway. Vous serez toujours les bienvenus ici, comme votre nouvelle maison à la maison. Je serai sûr de montrer à mon équipe vos mots gentils, dont je suis sûr qu'ils seront encouragés. Sincères amitiés.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 5 2017
    • Boucherville
    • En couple

    sara200729

    “Vous ne vous trompez pas!”


    Mon conjoint et moi avons passé une merveilleuse semaine au Royal Hideaway. Nous avons beaucoup voyagé et c'est de loin d'hôtel ou nous avons reçu le meilleur service. Tous les employés sont aux petits soins pour leurs clients. Nous avons été traités comme des rois! Ce resort est petit, paisible et d'une grande beauté: très belle végétation, des petits ruisseaux un peu partout, des ponts, de jolis bancs avec coussins disposés à plusieurs endroits. Les 2 piscines principales sont magnifiques et donnent vue sur la mer et vous découvrirez d'autres petites piscines et bains très intimes dissimulés à différents endroits. Vous pouvez donc vous retrouver en amoureux seuls dans votre piscine comme si l'hôtel vous appartenait! Très romantique! La chambre est très grande ainsi que la salle de bain. Vraiment très beau et très propre. De plus le balcon est grand avec 2 beaux fauteuils. Que dire de la plage : wow!! Très vaste, sable doux sans roches et s'il ne vente pas, vous ne trouverez aucune algue dans la mer qui est claire et turquoise. Vraiment, les amateurs de plages ne seront pas déçus! Nourriture très bonne (mis à parti le resto Mexicain qui nous a un peu déçu). Si vous aimez la quiétude, c'est le bon endroit pour vous! Les restos le soir sont très calmes,... un peu trop calmes à mon goût. C'est à se demander ou étaient passés les clients!!! Mais pour de l'action, pas de problème : prenez un taxi et en 5 minutes vous serez dans le feu de l'action à Playa del Carmen, 5e avenue! Rue piétonnière qui n'en finit plus! Multiples restos, terrasses, bars exotiques, boutiques! Très vivant! Vous pouvez aussi vous y rendre à pied sur la plage : 20 minutes de l'hôtel. Je vous recommande vivement ce superbe hôtel! Nous y retournerons assurément!


    Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
    Dear Valued Guest, We are over-joyed hearing about your fantastic stay here at The Royal Hideaway, and very much appreciate your valuable feedback. You and your family are welcome back here anytime, it will always be your home from home! I will be sure to show our team your kind words and we hope you give us the opportunity to serve you again in the near future. Best Regards

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