Plage et hôtel  Occidental Grand Xcaret Resort

Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

Texto: 33397 La partie la plus exclusive de cette station balnéaire 5 étoiles à Cancún inclut une entrée au parc Xcaret et une infinité de privilèges. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Riviera Maya, Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Royal Level at Occidental at Xcaret Destination Texto: 33397 4 out of 5 based on 11454 ratings. 11454 user reviews.
Royal Level at Occidental at Xcaret Destination reviewed by Carine R on . Très agréable Très belle hôtel, très très propre, située dans la jungle carrément et à coté (10 min de marche) du parc xcaret qui vaut la peine d'être visité! Nous avions pris le forfait qui donne accès au parc... Rating: 4
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Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 282   77710 Riviera Maya, Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

63,2 km  Aéroport international de Cancún

5 mn Playa del Carmen

58 km Tulum

41 km Xel há

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Royal Level at Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 11552 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

43% Complete

5067

Très bien

32% Complete

3785

Normal

12% Complete

1490

Mauvais

6% Complete

694

Très médiocre

4% Complete

516

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    Ju D 04/24/2017 En couple

    “Fin de vacances paradisiaques et parfaites ”

    Nous avons visité une bonne partie du Yucatán en avril. Notre voyage s'est terminé par 4 nuits en formule all inclusive à l'hôtel occidental at xcaret et nous n'avons pas été déçu de ce choix ! Déjà en arrivant nous avons été émerveillé par l'environnement et l'entrée majestueuse de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses, modernes et confortables. Les restaurants sont très bons et les buffets également sont délicieux ce qui est plus rare. La plage meme si petite est très belle, avec beaucoup de transats. Grande piscine avec bar et aussi de nombreux transats. Tout le personnel est incroyablement gentil, l'énorme point fort de l'hôtel qui est parfaitement entretenu et très propre.Tout le monde s'est très bien occupé de nous et aucune pression sur les pourboires, vraiment! Mais jouez le jeu, ils le méritent. Autre point très positif est l'environnement dans lequel on circule dans le parc, la nature est magnifique, les animaux sont partout (oiseaux, biches, singes) et font leur petite vie tranquillement, c'est merveilleux à découvrir ! Bravo et encore merci pour ce super séjour.
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    kisha7777 Gatineau, Canada. 04/12/2017 En couple

    “Hotel Occidental Xcaret, Riviera Maya, Mexique”

    Nous avons passé du 4 au 11 avril 2017 à l'hôtel l'Occidental Xcaret destination à Riviera Maya et nous avons que du positif a dire. Reçu dans la langue de votre choix, merci a Samy pour les détails et l'attention particulière. La nourriture était excellente. Merci a Rafael Chi qui nous a servit toute la semaine avec gentillesse, sourire et professionnalisme. L'endroit est très propre et le service hors pair. Je donne un 5 étoiles à cet hôtel. Le parc écologique est à voir. Je n'ai jamais vu si beau. Les spectacles du parc nous ont émerveillés. On nourrissait les singes directement de notre balcon dans nos mains. Nous avons adoré et nous allons y retourner c'est sûr. Tout était parfait. Merci aussi à nos concierges Élmir et Jose Lewis qui nous ont dorlottés toute la semaine.

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

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    Marco71169 Sainte-Julie, Canada. 04/11/2017 En couple

    “Belle semaine”

    L`hôtel est carrément dans la végétation. Très propre. Concierge à chaque rez-de-chaussé des édifices des chambres. Plage décevante (petite). Oubliez les marches sur la plage pendant des km. Les vagues peuvent être fortes par période. Beaucoup de faune (singe, koati, agouti, flamant, pélican, iguane). Si vous jouez au tennis, apporter vos balles. Internet 60 minutes par jour gratuit dans le lobby (pas très performant). Sinon abonnement internet 80$us pour la semaine (beaucoup plus performant). Personnel serviable et gentil. Attention à la sollicitation pour un genre de time sharing (si ça ne vous intéresse pas) ils sont insistant. L`hôtel est relié au parc Xcaret.

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour améliorer notre service. Nous espérons revenir bientôt

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    Aurélie M 04/11/2017 En famille

    “Vacances en famille ”

    Excellent hôtel rapport qualité prix ! Plusieurs restaurants dans l'hôtel ! Un large choix pour les papilles de chacun ! Tout le confort dans les chambres avec mini bar chambres propres personnel très agréable ! Attention au MR français qui vend les excursions (il est roux ) pas très aimable et surtout ne pas se faire avoir avec ces excursions attrapes touristes! Charmée par cet hôtel ! Animations multiples !

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

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    Carine R 04/03/2017 En famille

    “Très agréable”

    Très belle hôtel, très très propre, située dans la jungle carrément et à coté (10 min de marche) du parc xcaret qui vaut la peine d'être visité! Nous avions pris le forfait qui donne accès au parc illimitée et ça en vaut la peine. Nous y sommes aller presque tous les jours (5/7) et le spectacle du soir au xcaret vaut la peine d’être vu grandiose et plein de couleurs! Nourriture A1, excellente, beaucoup de choix dans les buffets et les restos à la cartes sont sans réservations ce qui est très bien. Les piscines sont spacieuse et certaines plus achalandée que d'autre mais nous avons appréciée. Le petit bémol c'est que la deuxième piscine des piscines principale n'a pas beaucoup de chaises donc souvent nous étions obligée de nous rendre à une piscine plus bruyante et plus achalandée et bien souvent si nous arrivions trop tard les chaises étaient presque tous prises. La plage laisse a désirée mais agréable pour les enfants pour s’initier à la plongée en apnée. Coté chambre c'était agréable bien décoré et propre. La femme de chambre prenait soin de nous déposé de petites fleurs sur les lits ce qui nous faisait sourire. Malgré le drain de la douche qui bloquait facilement le reste était très bien. Si vous aimez la nature et les animaux vous allez adorée! Avec les enfants c'est super! Et si vous avez la chance de voir Samy, un employé de l’hôtel, il est très sympathique et parle très bien français, il vient de la Belgique. Tous les autres employés aussi sont sympathique et souriant. Ne vous fiez pas aux photos de l’hôtel car la plus part sont des chambre et des endroit des lieux ou nous avions pas accès (seul les membres y avait accès) allez voir certaines de mes photos. Si non notre semaine à été magnifique et très agréable. Nous allons surement retournée faire un autre séjour à cet hôtel dans l'année qui suit...

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous. Meilleures salutations,

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 24 2017
    • En couple

    Ju D

    “Fin de vacances paradisiaques et parfaites ”


    Nous avons visité une bonne partie du Yucatán en avril. Notre voyage s'est terminé par 4 nuits en formule all inclusive à l'hôtel occidental at xcaret et nous n'avons pas été déçu de ce choix ! Déjà en arrivant nous avons été émerveillé par l'environnement et l'entrée majestueuse de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses, modernes et confortables. Les restaurants sont très bons et les buffets également sont délicieux ce qui est plus rare. La plage meme si petite est très belle, avec beaucoup de transats. Grande piscine avec bar et aussi de nombreux transats. Tout le personnel est incroyablement gentil, l'énorme point fort de l'hôtel qui est parfaitement entretenu et très propre.Tout le monde s'est très bien occupé de nous et aucune pression sur les pourboires, vraiment! Mais jouez le jeu, ils le méritent. Autre point très positif est l'environnement dans lequel on circule dans le parc, la nature est magnifique, les animaux sont partout (oiseaux, biches, singes) et font leur petite vie tranquillement, c'est merveilleux à découvrir ! Bravo et encore merci pour ce super séjour.


    ÉVALUATION

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    • avril 12 2017
    • Gatineau, Canada
    • En couple

    kisha7777

    “Hotel Occidental Xcaret, Riviera Maya, Mexique”


    Nous avons passé du 4 au 11 avril 2017 à l'hôtel l'Occidental Xcaret destination à Riviera Maya et nous avons que du positif a dire. Reçu dans la langue de votre choix, merci a Samy pour les détails et l'attention particulière. La nourriture était excellente. Merci a Rafael Chi qui nous a servit toute la semaine avec gentillesse, sourire et professionnalisme. L'endroit est très propre et le service hors pair. Je donne un 5 étoiles à cet hôtel. Le parc écologique est à voir. Je n'ai jamais vu si beau. Les spectacles du parc nous ont émerveillés. On nourrissait les singes directement de notre balcon dans nos mains. Nous avons adoré et nous allons y retourner c'est sûr. Tout était parfait. Merci aussi à nos concierges Élmir et Jose Lewis qui nous ont dorlottés toute la semaine.


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 11 2017
    • Sainte-Julie, Canada
    • En couple

    Marco71169

    “Belle semaine”


    L`hôtel est carrément dans la végétation. Très propre. Concierge à chaque rez-de-chaussé des édifices des chambres. Plage décevante (petite). Oubliez les marches sur la plage pendant des km. Les vagues peuvent être fortes par période. Beaucoup de faune (singe, koati, agouti, flamant, pélican, iguane). Si vous jouez au tennis, apporter vos balles. Internet 60 minutes par jour gratuit dans le lobby (pas très performant). Sinon abonnement internet 80$us pour la semaine (beaucoup plus performant). Personnel serviable et gentil. Attention à la sollicitation pour un genre de time sharing (si ça ne vous intéresse pas) ils sont insistant. L`hôtel est relié au parc Xcaret.


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour améliorer notre service. Nous espérons revenir bientôt

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 11 2017
    • En famille

    Aurélie M

    “Vacances en famille ”


    Excellent hôtel rapport qualité prix ! Plusieurs restaurants dans l'hôtel ! Un large choix pour les papilles de chacun ! Tout le confort dans les chambres avec mini bar chambres propres personnel très agréable ! Attention au MR français qui vend les excursions (il est roux ) pas très aimable et surtout ne pas se faire avoir avec ces excursions attrapes touristes! Charmée par cet hôtel ! Animations multiples !


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 3 2017
    • En famille

    Carine R

    “Très agréable”


    Très belle hôtel, très très propre, située dans la jungle carrément et à coté (10 min de marche) du parc xcaret qui vaut la peine d'être visité! Nous avions pris le forfait qui donne accès au parc illimitée et ça en vaut la peine. Nous y sommes aller presque tous les jours (5/7) et le spectacle du soir au xcaret vaut la peine d’être vu grandiose et plein de couleurs! Nourriture A1, excellente, beaucoup de choix dans les buffets et les restos à la cartes sont sans réservations ce qui est très bien. Les piscines sont spacieuse et certaines plus achalandée que d'autre mais nous avons appréciée. Le petit bémol c'est que la deuxième piscine des piscines principale n'a pas beaucoup de chaises donc souvent nous étions obligée de nous rendre à une piscine plus bruyante et plus achalandée et bien souvent si nous arrivions trop tard les chaises étaient presque tous prises. La plage laisse a désirée mais agréable pour les enfants pour s’initier à la plongée en apnée. Coté chambre c'était agréable bien décoré et propre. La femme de chambre prenait soin de nous déposé de petites fleurs sur les lits ce qui nous faisait sourire. Malgré le drain de la douche qui bloquait facilement le reste était très bien. Si vous aimez la nature et les animaux vous allez adorée! Avec les enfants c'est super! Et si vous avez la chance de voir Samy, un employé de l’hôtel, il est très sympathique et parle très bien français, il vient de la Belgique. Tous les autres employés aussi sont sympathique et souriant. Ne vous fiez pas aux photos de l’hôtel car la plus part sont des chambre et des endroit des lieux ou nous avions pas accès (seul les membres y avait accès) allez voir certaines de mes photos. Si non notre semaine à été magnifique et très agréable. Nous allons surement retournée faire un autre séjour à cet hôtel dans l'année qui suit...


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous. Meilleures salutations,

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