Intérieurs de l'hôtel Barceló Montelimar Beach

Barceló Montelimar

Texto: 40257 Hôtel Tout Inclus unique situé au Nicaragua, dans le sublime environnement naturel de Montelimar. Carretera a Masachapa, Km. 65 | 01262 Municipio San Rafael del Sur, Managua
+505 2 2649310 +505 2 2697757
Barceló Montelimar Texto: 40257 4 out of 5 based on 1724 ratings. 1724 user reviews.
Barceló Montelimar reviewed by marioturcotte19 on . Site fantastique, nourriture négligée Je suis allé à Montelimar dans la semaine du 13 fév. C'était la 5 iè fois que je m'y rendais. J'ai toujours apprécié la nourriture qu'on ns offrait les 4 autres fois. Cependant, cette fois-ci, la... Rating: 3
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Barceló Montelimar

Carretera a Masachapa, Km. 65   01262 Municipio San Rafael del Sur, Managua  


Lieux d’intérêt

75,1 km Aéroport international Augusto C. Sandino

300 m Plage de Montelimar

110 km Ville coloniale de Granada

17 km Parcours de Golf "Gran Pacífica"

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Montelimar

4.0/5 Round Indicators
| 1754 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

46% Complete

816

Très bien

26% Complete

465

Normal

14% Complete

253

Mauvais

6% Complete

114

Très médiocre

6% Complete

106

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    Round Indicators
    Sébastien P Montréal, Canada. 04/13/2017 Escapade entre amis

    “Un bon resort parfait pour une semaine !”

    Je suis allé au Barcelo Montelimar du 12 au 19 janvier 2017 et je recommande ce resort. Il y a seulement quelques points négatifs qui ne sont en rien des raisons de ne pas y aller. Par exemple, la nourriture est plutôt redondante et parfois il manquait de variété (et parfois de certains trucs comme du lait), les employés ne sont pas tous empathiques et ils sont inflexibles sur certaines règles comme la réservation de restos à la carte (qui sont bons !), mais rien pour gâcher notre plaisir. Et déjeuner, dîner et souper sur la terrasse avec l'océan Pacifique devant vous... wow !!! Mais pour le reste, WOW ! De loin un des resorts les plus propres où je suis allé. Prenez une chambre dans les bungalows avec un hamac, vous ne le regretterez pas ! Pensez à sortir du resort et à aller à la ville à côté (Masachapa) en cyclotaxi (ils sont à la sortie du resort) manger des fruits de mer (le restaurant à l'Hotel Summer est fou !). Pour 20 $, ils vous amèneront où vous voulez et vous attendront pour le retour ! Ne négociez pas le prix, c’est rien pour ce prix tout ce qu’ils font pour vous, et en plus c’est une coop ! Ils travaillent fort ! Dans les points positifs à très positifs, il y a aussi les drinks qui sont excellents, surtout si vous allez au bar en haut où il y a le casino (la Casona). Profitez de la vue incroyable de la terrasse ! Sur la plage, rendez-vous à la cabane pour les souvenirs qui est à votre droite lorsque vous regardez l’océan ! Profitez-en pour leur amener un peu de nourriture du resort, ils vont apprécier ! Finalement, le check in/check out ultra rapide (vous avez déjà vos cartes de chambre dans le bus) Nous avons fait également deux excursions avec Transat que je vous suggère fortement : la descente en volcan de Cerro Negr0 et une journée à Granada. Super le fun et super intéressant ! En terminant, un très très gros merci pour le super service aux bureaux de Transat par Beatriz, Adriana et Marco ! Ils ont été absolument incroyables pendant toute la semaine ! Vous avez des questions ? Demandez-les moi, j’y répondrai avec plaisir !

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
     Cher Sébastien P. Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous faisons des efforts afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement Barceló Montelimar

    Round Indicators
    372sylvier 04/09/2017 En couple

    “Des vacances pour décompresser”

    Nous avons adoré le barcelo Montelina ok un ou deux bémols mais quel hôtel en possède pas! L'endroit est très agréable et pas trop bruyant. La nourriture était excellente autant le buffet que les restaurants à la carte. Le café est excellent mais nous aurions aimé que des expressos soient offerts aux bars. Nous avions bungalow très propre, le lit était super confortable et nous faisions face à la plage. Le soleil et la chaleur était au rendez-vous et les gens accueillants alors quoi demander de mieux!!! Le site toujours merveilleux, enchanteur est très bien entretenu. La plage est belle et tres longue et l'absence de palapas et de vendeurs ambulants lui donne un air sauvage et exotique. Le 2 heures de route pour aller et autant pour en revenir passe vite er nous permet de voir in peu de pays. Nous avons apprécié recevoir nos cartes d'accès et le numéro de nos chambres à l'aéroport cela nous a évité de longues attentes pour l'enregistrement à l'hôtel. Étant donné la particularité du site qui est immense et très boisé, il serait intėressant d'y organiser une activité d'identification d'oiseaux, plantes, arbres etc car le site abrite plusieurs arbres fruitiers; manguier(atulfo) bananiers, orangers. Les piscine étaient propres. Comme la plupart des vacanciers utilisent la grande piscine, nous étions souvent les seuls à utilise la plus petite. Un endroit où nous retournerons certainement!,

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
     Cher 372ilvier Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et de notre piscine. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Attentivement Barceló Montelimar

    Round Indicators
    bulletrenee Vaudreuil-Dorion, Canada. 04/03/2017 En couple

    “Destination magnifique !”

    Nous sommes aller au Barcelo du 13 au 20 mars. Je ne connaissait pas du tout le Nicaragua. Je recherchait une destination, plein de vegetation, un peu rustique, une plage magnifique pour décrocher de notre vie quotidienne. J'ai trouvé! Le site était magnifique, nous avons prit de belle marche autant sur la plage que sur le site qui est très grand. La chaleur était au rendez-vous a tout les jours, le personnel très gentil, le site est vraiment propre. Un gros BRAVO au jardinier ! Nous avions un Bungalow dans les 100, si j'y retourne je demanderai la meme chose, j'ai adoré ! Les locaux sont arriver le samedi matin mais nous avions céduler une excursion et un souper a la carte donc nous n'avons pas trouvé qu'il y avait trop de monde sur le site. C'est tellement grand qu'il y a toujours une place de tranquille près d'une des 3 piscines. j'aimerai y retourner et faire découvrir ce superbe pays a mes enfants !

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
     cher Bulletrenee Premièrement nous voudriez-vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel et nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, de notre piscine et plage privé. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore une pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à la prochaine. Attentivement Barceló Montelimar

    Round Indicators
    claude t Victoriaville, Canada. 03/19/2017 En couple

    “beau voyage”

    Nous sommes allé au Barcelo Montelinar du 27 février au 13 mars 2017.Il s`agit d`un 2e séjour à cet endroit après y être allés il y a 3 ans. La végétation sur ce site est vraiment exceptionnelle,la plage très large et très longue permet de faire de belles marches. il a aussi beaucoup de chaises, tellement qu`il n`est jamais nécessaire de faire de réservations peu importe le moment de la journée.Il y a beaucoup d`arbres pour ceux qui préfèrent être à l`ombre. la baignade dans la mer n`est pas facile ; à marée haute la vague nous rabat sur une pente abrupte, à marée basse il y a des raies, c`est à nos risques. La chambre est grande dans les bungalows avec un excellent matelas et c`est tranquille la nuit. Tout est propre. Le niveau de la bouffe a baissé depuis notre dernière visite quoique nous ayons pu finalement bien nous nourrir à chaque repas. Le personnel est vraiment très gentil,nous tenons à mentionner plus particulièrement Maylin,Maria et Linda au buffet.Nous ne pouvons pas comprendre pourquoi la très grande majorité des clients ne laissent jamais aucun pourboire , pourtant ces mêmes personnes n`oseraient jamais agir ainsi au Canada, ce n`est toujours bien pas parce que les Nicaraguayens ont un salaire élevé, ils ont un très petit salaire. Beaucoup de locaux fréquentent cet hôtel ils ne sont pas dérangeants ,ils font leur affaire en famille . De plus ils sont plus respectueux pour le personnel qu`ailleurs dans le sud. Nous avons eu 14 jours de soleil, ce qui est la règle à ce moment de l`année. Enfin je dirais qu`il s`agit d`un site parfait pour ceux qui aiment la tranquillité et la nature.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
     Cher Claude t Nous vous remercions d'avoir partagé cette opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille dur pour nous assurer que nous fournissons un service de haute qualité et une expérience différente et inoubliable. Nous sommes ravis de voir qu'elle aimait vraiment la beauté de nos installations et la piscine. Nous avons l'intention d'offrir un hébergement agréable et confortable pour nos clients peuvent toujours profiter de ses souvenirs de vacances une fois qu'ils sont de retour à la maison. Merci encore de commentaire réconfortant de votre séjour avec nous, nous espérons votre prochaine visite. Attentivement Barceló Montelimar

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    marioturcotte19 Saint Jean Port Joli, Canada. 03/02/2017 En famille

    “Site fantastique, nourriture négligée”

    Je suis allé à Montelimar dans la semaine du 13 fév. C'était la 5 iè fois que je m'y rendais. J'ai toujours apprécié la nourriture qu'on ns offrait les 4 autres fois. Cependant, cette fois-ci, la cuisson des aliments était déplorable. Poulet pas cuit, boeuf impossible à trancher, omelette liquide,présentée au buffet, même le " jello" était manqué. Paella servi avec pince de crabe impossible à ouvrir, servi avec des pâtes. Le porc toutefois était toujours bon. Au restaurant à la carte, Italien, la lasagne était vraiment bonne, mais la portion était ridiculement petite. Au restaurant de fruits de mer, la nourriture était très bonne. Trop de touristes ont eu des problènes de digestion pour ne pas se demander si toutes les précautions d'hygiène sont respectées au buffet. Il y aurait lieu, à mon avis de rétablir, les anciens standars. Les aliments sont bons,la cuisson, ne l'est pas. En regard du site, il est toujours merveilleux, enchanteur et très bien entretenu. Mes pourboires allaient à ces jardiniers. Concernant les activités, il faut savoir qu'ils sont tous à 2heures de route pour aller et autant pour en revenir. Aussi, étant donné la particularité du site qui est immense et très boisé, il serait intėressant d'y organiser une activité d'identification d'oiseaux, de plantes et d'arbres. J'ai noté la prėsence de quantités d'oiseaux, le Nicaragua est le pays voisin du Costa-Rica, renommé comme le paradis des oiseaux. De plus, le site abrite plusieurs arbres fruitiers; manguier(atulfo) bananiers, orangers. Eucalyptus, palmier royal, multitude d'arbres à fleurs, au point où, les jardiniers doivent balayés les allées à chaque matin. Les plantes sont aussi présentes; crotons, hibiscus etc. Etc. Un animateur expert pourrait intéresser beaucoup de touristes, à cette activité. J'adore ce site et l'ai souvent conseillé à mes proches. J'aimerais encore pouvoir le faire. Mais pour cela, il faut un changement aux cuisines. La supervision des "femmes de chambre" pourrait aussi être améliorer.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
     Cher marioturcotte19 Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. premièrement, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que quelques clients sont été malade pendant votre séjour et de ne pas en avoir été immédiatement informés car nous aurions appelé au médecin pour une visite, néanmoins nous aimerions cueillir l'occasion pour vous informer que l'hôtel, comme tous les hôtels de notre chaîne, suit des contrôles réguliers faits par des entreprises externes envoyées par les tour-opérateurs avec qui nous collaborons afin de garantir nos strictes standards de sécurité alimentaire imposés par la compagnie au niveau global, soient respectés à tout moment car nous ne mettrions la santé de nos clients à risque sous aucune condition, la sécurité et le bien être de notre clientèle étant bien sûr notre priorité, nous ne pouvons qu'en déduire que ils auraient pu consommer des aliments ou boissons en dehors de notre établissement et nous espérons sincèrement qu’ils soient totalement rétabli à ce jour. D’autre part nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et nature. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement Barceló Montelimar

    ÉVALUATION

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    • avril 13 2017
    • Montréal, Canada
    • Escapade entre amis

    Sébastien P

    “Un bon resort parfait pour une semaine !”


    Je suis allé au Barcelo Montelimar du 12 au 19 janvier 2017 et je recommande ce resort. Il y a seulement quelques points négatifs qui ne sont en rien des raisons de ne pas y aller. Par exemple, la nourriture est plutôt redondante et parfois il manquait de variété (et parfois de certains trucs comme du lait), les employés ne sont pas tous empathiques et ils sont inflexibles sur certaines règles comme la réservation de restos à la carte (qui sont bons !), mais rien pour gâcher notre plaisir. Et déjeuner, dîner et souper sur la terrasse avec l'océan Pacifique devant vous... wow !!! Mais pour le reste, WOW ! De loin un des resorts les plus propres où je suis allé. Prenez une chambre dans les bungalows avec un hamac, vous ne le regretterez pas ! Pensez à sortir du resort et à aller à la ville à côté (Masachapa) en cyclotaxi (ils sont à la sortie du resort) manger des fruits de mer (le restaurant à l'Hotel Summer est fou !). Pour 20 $, ils vous amèneront où vous voulez et vous attendront pour le retour ! Ne négociez pas le prix, c’est rien pour ce prix tout ce qu’ils font pour vous, et en plus c’est une coop ! Ils travaillent fort ! Dans les points positifs à très positifs, il y a aussi les drinks qui sont excellents, surtout si vous allez au bar en haut où il y a le casino (la Casona). Profitez de la vue incroyable de la terrasse ! Sur la plage, rendez-vous à la cabane pour les souvenirs qui est à votre droite lorsque vous regardez l’océan ! Profitez-en pour leur amener un peu de nourriture du resort, ils vont apprécier ! Finalement, le check in/check out ultra rapide (vous avez déjà vos cartes de chambre dans le bus) Nous avons fait également deux excursions avec Transat que je vous suggère fortement : la descente en volcan de Cerro Negr0 et une journée à Granada. Super le fun et super intéressant ! En terminant, un très très gros merci pour le super service aux bureaux de Transat par Beatriz, Adriana et Marco ! Ils ont été absolument incroyables pendant toute la semaine ! Vous avez des questions ? Demandez-les moi, j’y répondrai avec plaisir !


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
    Cher Sébastien P. Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous faisons des efforts afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement Barceló Montelimar

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 9 2017
    • En couple

    372sylvier

    “Des vacances pour décompresser”


    Nous avons adoré le barcelo Montelina ok un ou deux bémols mais quel hôtel en possède pas! L'endroit est très agréable et pas trop bruyant. La nourriture était excellente autant le buffet que les restaurants à la carte. Le café est excellent mais nous aurions aimé que des expressos soient offerts aux bars. Nous avions bungalow très propre, le lit était super confortable et nous faisions face à la plage. Le soleil et la chaleur était au rendez-vous et les gens accueillants alors quoi demander de mieux!!! Le site toujours merveilleux, enchanteur est très bien entretenu. La plage est belle et tres longue et l'absence de palapas et de vendeurs ambulants lui donne un air sauvage et exotique. Le 2 heures de route pour aller et autant pour en revenir passe vite er nous permet de voir in peu de pays. Nous avons apprécié recevoir nos cartes d'accès et le numéro de nos chambres à l'aéroport cela nous a évité de longues attentes pour l'enregistrement à l'hôtel. Étant donné la particularité du site qui est immense et très boisé, il serait intėressant d'y organiser une activité d'identification d'oiseaux, plantes, arbres etc car le site abrite plusieurs arbres fruitiers; manguier(atulfo) bananiers, orangers. Les piscine étaient propres. Comme la plupart des vacanciers utilisent la grande piscine, nous étions souvent les seuls à utilise la plus petite. Un endroit où nous retournerons certainement!,


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
    Cher 372ilvier Merci pour votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel. Il est merveilleux de lire que nous avons su rendre votre séjour spécial depuis votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et de notre piscine. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Attentivement Barceló Montelimar

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 3 2017
    • Vaudreuil-Dorion, Canada
    • En couple

    bulletrenee

    “Destination magnifique !”


    Nous sommes aller au Barcelo du 13 au 20 mars. Je ne connaissait pas du tout le Nicaragua. Je recherchait une destination, plein de vegetation, un peu rustique, une plage magnifique pour décrocher de notre vie quotidienne. J'ai trouvé! Le site était magnifique, nous avons prit de belle marche autant sur la plage que sur le site qui est très grand. La chaleur était au rendez-vous a tout les jours, le personnel très gentil, le site est vraiment propre. Un gros BRAVO au jardinier ! Nous avions un Bungalow dans les 100, si j'y retourne je demanderai la meme chose, j'ai adoré ! Les locaux sont arriver le samedi matin mais nous avions céduler une excursion et un souper a la carte donc nous n'avons pas trouvé qu'il y avait trop de monde sur le site. C'est tellement grand qu'il y a toujours une place de tranquille près d'une des 3 piscines. j'aimerai y retourner et faire découvrir ce superbe pays a mes enfants !


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
    cher Bulletrenee Premièrement nous voudriez-vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel et nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, de notre piscine et plage privé. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore une pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à la prochaine. Attentivement Barceló Montelimar

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 19 2017
    • Victoriaville, Canada
    • En couple

    claude t

    “beau voyage”


    Nous sommes allé au Barcelo Montelinar du 27 février au 13 mars 2017.Il s`agit d`un 2e séjour à cet endroit après y être allés il y a 3 ans. La végétation sur ce site est vraiment exceptionnelle,la plage très large et très longue permet de faire de belles marches. il a aussi beaucoup de chaises, tellement qu`il n`est jamais nécessaire de faire de réservations peu importe le moment de la journée.Il y a beaucoup d`arbres pour ceux qui préfèrent être à l`ombre. la baignade dans la mer n`est pas facile ; à marée haute la vague nous rabat sur une pente abrupte, à marée basse il y a des raies, c`est à nos risques. La chambre est grande dans les bungalows avec un excellent matelas et c`est tranquille la nuit. Tout est propre. Le niveau de la bouffe a baissé depuis notre dernière visite quoique nous ayons pu finalement bien nous nourrir à chaque repas. Le personnel est vraiment très gentil,nous tenons à mentionner plus particulièrement Maylin,Maria et Linda au buffet.Nous ne pouvons pas comprendre pourquoi la très grande majorité des clients ne laissent jamais aucun pourboire , pourtant ces mêmes personnes n`oseraient jamais agir ainsi au Canada, ce n`est toujours bien pas parce que les Nicaraguayens ont un salaire élevé, ils ont un très petit salaire. Beaucoup de locaux fréquentent cet hôtel ils ne sont pas dérangeants ,ils font leur affaire en famille . De plus ils sont plus respectueux pour le personnel qu`ailleurs dans le sud. Nous avons eu 14 jours de soleil, ce qui est la règle à ce moment de l`année. Enfin je dirais qu`il s`agit d`un site parfait pour ceux qui aiment la tranquillité et la nature.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
    Cher Claude t Nous vous remercions d'avoir partagé cette opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes d'accord avec vous que notre personnel attentionné joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille dur pour nous assurer que nous fournissons un service de haute qualité et une expérience différente et inoubliable. Nous sommes ravis de voir qu'elle aimait vraiment la beauté de nos installations et la piscine. Nous avons l'intention d'offrir un hébergement agréable et confortable pour nos clients peuvent toujours profiter de ses souvenirs de vacances une fois qu'ils sont de retour à la maison. Merci encore de commentaire réconfortant de votre séjour avec nous, nous espérons votre prochaine visite. Attentivement Barceló Montelimar

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 2 2017
    • Saint Jean Port Joli, Canada
    • En famille

    marioturcotte19

    “Site fantastique, nourriture négligée”


    Je suis allé à Montelimar dans la semaine du 13 fév. C'était la 5 iè fois que je m'y rendais. J'ai toujours apprécié la nourriture qu'on ns offrait les 4 autres fois. Cependant, cette fois-ci, la cuisson des aliments était déplorable. Poulet pas cuit, boeuf impossible à trancher, omelette liquide,présentée au buffet, même le " jello" était manqué. Paella servi avec pince de crabe impossible à ouvrir, servi avec des pâtes. Le porc toutefois était toujours bon. Au restaurant à la carte, Italien, la lasagne était vraiment bonne, mais la portion était ridiculement petite. Au restaurant de fruits de mer, la nourriture était très bonne. Trop de touristes ont eu des problènes de digestion pour ne pas se demander si toutes les précautions d'hygiène sont respectées au buffet. Il y aurait lieu, à mon avis de rétablir, les anciens standars. Les aliments sont bons,la cuisson, ne l'est pas. En regard du site, il est toujours merveilleux, enchanteur et très bien entretenu. Mes pourboires allaient à ces jardiniers. Concernant les activités, il faut savoir qu'ils sont tous à 2heures de route pour aller et autant pour en revenir. Aussi, étant donné la particularité du site qui est immense et très boisé, il serait intėressant d'y organiser une activité d'identification d'oiseaux, de plantes et d'arbres. J'ai noté la prėsence de quantités d'oiseaux, le Nicaragua est le pays voisin du Costa-Rica, renommé comme le paradis des oiseaux. De plus, le site abrite plusieurs arbres fruitiers; manguier(atulfo) bananiers, orangers. Eucalyptus, palmier royal, multitude d'arbres à fleurs, au point où, les jardiniers doivent balayés les allées à chaque matin. Les plantes sont aussi présentes; crotons, hibiscus etc. Etc. Un animateur expert pourrait intéresser beaucoup de touristes, à cette activité. J'adore ce site et l'ai souvent conseillé à mes proches. J'aimerais encore pouvoir le faire. Mais pour cela, il faut un changement aux cuisines. La supervision des "femmes de chambre" pourrait aussi être améliorer.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Montelimar, a répondu à cet avis
    Cher marioturcotte19 Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. premièrement, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que quelques clients sont été malade pendant votre séjour et de ne pas en avoir été immédiatement informés car nous aurions appelé au médecin pour une visite, néanmoins nous aimerions cueillir l'occasion pour vous informer que l'hôtel, comme tous les hôtels de notre chaîne, suit des contrôles réguliers faits par des entreprises externes envoyées par les tour-opérateurs avec qui nous collaborons afin de garantir nos strictes standards de sécurité alimentaire imposés par la compagnie au niveau global, soient respectés à tout moment car nous ne mettrions la santé de nos clients à risque sous aucune condition, la sécurité et le bien être de notre clientèle étant bien sûr notre priorité, nous ne pouvons qu'en déduire que ils auraient pu consommer des aliments ou boissons en dehors de notre établissement et nous espérons sincèrement qu’ils soient totalement rétabli à ce jour. D’autre part nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre complexe et nature. Notre objectif est celui de proposer d'attrayantes et impeccables installations pour que nos clients profitent pleinement de leurs vacances parmi nous et en gardent un excellent souvenir. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Attentivement Barceló Montelimar

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