Piscine de l'hôtel Barceló Bávaro Beach

Barceló Bávaro Beach - Adults only

Texto: 36802 Réservé aux adultes, ce complexe vient d’être rénové et offre un séjour exclusif à Playa Bávaro. Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana
+1 809 686 5797 +1 809 686 5680
Barceló Bávaro Beach - Adults only Texto: 36802 4.5 out of 5 based on 8170 ratings. 8170 user reviews.
Barceló Bávaro Beach - Adults only reviewed by David K on . Barcelo Bavaro Beach Très bel hôtel luxueux dommage cependant que le personnel soit aussi peu sympathique. Toute demande fait l’objet d’un supplément même quand cet avantage est annoncé par Expedia exemple chambre vue... Rating: 3
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Barceló Bávaro Beach - Adults only

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana  


Lieux d’intérêt

17,8 km Aéroport international Punta Cana

10,2 Playa Bávaro

Parcours de golf "The Lakes" (par P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Bávaro Beach - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 8234 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

62% Complete

5129

Très bien

25% Complete

2084

Normal

8% Complete

661

Mauvais

2% Complete

225

Très médiocre

1% Complete

135

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    Round Indicators
    Karl G 01/14/2018 En famille

    “L’animation est super! Grand hôtel incroyable.”

    Lors de notre séjour au Barcelo Bavaro Beach, nous avons eu beaucoup de plaisir, la nourriture était bien, le resort était plaisant. Le seul point négatif serait les chambres dans la section Adulte seulement. Le service du côté adulte est aussi supérieur. Nelson et Miguel à l’animation sont supers! Nous avons fait plusieurs activités intéressantes et des jeux drôle! Super amusant. Merci pour le beau séjour!
    Round Indicators
    Jauly S 01/13/2018 En couple

    “Endroit à découvrir!”

    Nous avons séjourné au Barceló Bavaro Beach, pour une toute première fois, du 30 décembre 2017 au 6 janvier 2018. Notre séjour a été des plus agréables. La nourriture est savoureuse et très variée, les lieux propres et constamment entretenus et le personnel est sympathique et avenant. La soirée du 31 décembre nous a permis de faire de belles rencontres, car le personnel a eu l’excellente idée de réunir, à une même table, quatre couples de québécois. Des amitiés sont nées… Quelques mentions spéciales pour certains employés qui se sont démarqués lors de notre passage; Juan Carlos, animateur et clown de service, Luis Martinez, serveur attentionné, Jesus Pegurero, au service à la clientèle, ainsi qu’à Deisy Thomas et Ana Contreras, serveuses. Grâce à ces gens, notre passage au Barceló Bavarois Beach a été mémorable. Nous y retournerons! Jauly St-Pierre Jocelyn Dupuis Granby
    Round Indicators
    Camille R Montreal, Quebec, Canada. 01/01/2018 En famille

    “Plutôt un 3,5 etoiles”

    Personnel hyper sympathique et plage très belle, pas trop occupée. Nourriture excellente partout. Par contre: certains restos sont payants. L’ouverture de ta propre bouteille de vin que tu as apportée est $10 US. Le wifi est à $3 US par tranche de 15 minutes et disponible seulement à certains endroits. Tout est tout le temps payant! Les chambres sont approximativement nettoyées et le mini bar approximativement rempli. Lorsque notre avion a eu deux heures de retard, personne ne nous a avertis (alors que le staff a confirmé qu’ils le savaient depuis la veille) et nous avons donc perdu 2h à attendre dans le lobby, sans aucune nouvelle. Bref, des efforts pourraient être faits vers le wifi gratuit (comme partout ailleurs), la gratuité des services (ce à quoi on s’attend quand on prend un tout inclus), et probablement une meilleure communication des départs.

    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher invité, Merci beaucoup de partager cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Barceló Bavaro Beach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et soyez d'accord que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour assurer un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous apprécions également vos mots aimables pour notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans aucun doute l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons tous en votre nom pour leur contribution à votre bien-être tout en restant parmi nous.   De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de notre plage. Chez Barceló, nous savons que les repas sont un aspect important de l'expérience de vacances de nos clients dans nos hôtels, c'est pourquoi notre équipe de chefs prépare pour chaque service une grande variété de délices pour satisfaire tous les besoins alimentaires et satisfaire les palais les plus exigeants. nous sommes donc très heureux que nous puissions satisfaire le vôtre. Nous sommes également très heureux de lire votre satisfaction avec le confort de la chambre dans laquelle nous vous avons logés et nous sommes reconnaissants pour votre point culminant sur la beauté de notre hébergement visant à garantir un séjour mémorable dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de nos installations, sachant que c'est un aspect primordial pour nos clients de se sentir à l'aise dans notre hôtel, notre personnel d'entretien ménager effectue un nettoyage minutieux de nos installations et de nos chambres au quotidien. Nous comprenons, en lisant votre opinion, que vous n'avez apparemment pas été informé adéquatement du plan de repas All-Inclusive lors de la réservation et nous aimerions profiter de l'occasion pour souligner que, comme indiqué sur notre site Web, la formule tout compris est liés aux boissons, repas, collations et au programme d'entreténimientoel wifi, ouverture des boissons achetées en dehors des restaurants, certains dîners à la carat et spa sont soumis à supplément selon la disponibilité et sont dûment informés sur le site de l'hôtel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant notre service tout compris. Le département concerné a été informé de vos commentaires pour information et révision ultérieure. En ce qui concerne vos problèmes avec l'avion, nous sommes attristés de ne pas avoir été informés par votre agence ou l'aéroport. Nous espérons que votre prochain voyage sera plus détendu. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous. Merci de nous avoir fait votre choix hôtel lors de la visite de la région. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Meilleures salutations, Sandy Pfeil Réalisateur

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    David K Paris, France. 01/01/2018 Escapade entre amis

    “Barcelo Bavaro Beach ”

    Très bel hôtel luxueux dommage cependant que le personnel soit aussi peu sympathique. Toute demande fait l’objet d’un supplément même quand cet avantage est annoncé par Expedia exemple chambre vue mer... départ tardif... On nous avait annoncé plein de chose car nous avions atteint le statut gold mais il n’en a rien été.

    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher invité, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Bavaro Beach. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforcons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure revision. Nous aimerions profiter de l'occasion pour expliquer qu'en raison de l'occupation élevée de notre hôtel pendant votre séjour, nous n'avons pas pu garantir un départ tardif de votre chambre à cette occasion. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Sandy Pfeil Director

    Round Indicators
    Deborah C Courtry. 12/27/2017 En couple

    “Pas mal dans l'ensemble mais..”

    6 eme voyage en république dominicaine. Hôtel correct dans l'ensemble. 20 mn de l aéroport donc rapide, transfert via coming2, très sympa à l'aller, désagréable au retour...Toutes les chambres ont la vue sur mer, mobilier en osier classique en RD, salle de bain rafistolée dans tout les sens, pas normal dans un 5 étoiles. Remplissage du mini bar aléatoire, ménage approximatif, le plus gros est fait, il ne faut pas regarder sous les meubles. Nous nous sommes servis de la machine à café et avons reçu la visite de foumis. Le lendemain, rebelote mais sur la quasi totalité du bord du plafond...réponse seche de l acceuil du genre " on va venir mais c est de votre faute c'est parce que vous vous êtes servis de la machine à café (??).." bref. A l acceuil d ailleurs, c'est 50/50. Soit vous aurez un Bonjour / merci / au revoir soit un "Next", vous signalant agréablement lol que l'on va s occuper de vous...Nourriture correcte dans l'ensemble , pas trop variées. Mais excellents resto à la carte dont le steak house et le gourmet avec des viandes extrêmement bonnes et un accueil très sympa. Belle piscine. Plage propre mais peu entretenue. Suite à de forts vents cette semaine il y avait des dunes qui n'ont pas été aplaties...les chaises longues restent en desordre plusieurs jours et certaines en équilibre sur les tas de sable.. Par contre toujours de la place à la plage, pas besoin de se lever à l'aube pour reserver son transat. Beaucoup d'algues mais ramassées tout les matins. Le plus étonnant dans un 5 étoiles est de ne pas avoir de service de plage ni de bar (il faut aller à celui de la piscine pour avoir des boissons). Le bar de la plage ne sert pas de boissons! Uniquement des ananas.... Wifi payant en all inclusive.. Tres beau complexe Barcelo Bavaro Palace (avec enfants) a 5mn a pied, le adult only devrait s'en inspirer sur beaucoup de points... En conclusion on peut trouver mieux en RD pour un budget moindre. Cela dit nous avons quand même passé un agréable séjour mais restons un peu mitigés sur cet hôtel.

    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher invité, Recevez un salut cordial de Barceló Bavaro Beach. À Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans leurs efforts continus visant à répondre aux attentes de nos clients, nous apprécions donc le temps que vous avez pris pour partager vos critiques constructives. Nous sommes désolés, que ces vacances ne répondent pas à vos attentes mais espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos installations pour avoir la chance de vous fournir un excellent service et un séjour très agréable. Meilleures salutations, Sandy Pfeil Directeur Général

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 14 2018
    • En famille

    Karl G

    “L’animation est super! Grand hôtel incroyable.”


    Lors de notre séjour au Barcelo Bavaro Beach, nous avons eu beaucoup de plaisir, la nourriture était bien, le resort était plaisant. Le seul point négatif serait les chambres dans la section Adulte seulement. Le service du côté adulte est aussi supérieur. Nelson et Miguel à l’animation sont supers! Nous avons fait plusieurs activités intéressantes et des jeux drôle! Super amusant. Merci pour le beau séjour!


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 13 2018
    • En couple

    Jauly S

    “Endroit à découvrir!”


    Nous avons séjourné au Barceló Bavaro Beach, pour une toute première fois, du 30 décembre 2017 au 6 janvier 2018. Notre séjour a été des plus agréables. La nourriture est savoureuse et très variée, les lieux propres et constamment entretenus et le personnel est sympathique et avenant. La soirée du 31 décembre nous a permis de faire de belles rencontres, car le personnel a eu l’excellente idée de réunir, à une même table, quatre couples de québécois. Des amitiés sont nées… Quelques mentions spéciales pour certains employés qui se sont démarqués lors de notre passage; Juan Carlos, animateur et clown de service, Luis Martinez, serveur attentionné, Jesus Pegurero, au service à la clientèle, ainsi qu’à Deisy Thomas et Ana Contreras, serveuses. Grâce à ces gens, notre passage au Barceló Bavarois Beach a été mémorable. Nous y retournerons! Jauly St-Pierre Jocelyn Dupuis Granby


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 1 2018
    • Montreal, Quebec, Canada
    • En famille

    Camille R

    “Plutôt un 3,5 etoiles”


    Personnel hyper sympathique et plage très belle, pas trop occupée. Nourriture excellente partout. Par contre: certains restos sont payants. L’ouverture de ta propre bouteille de vin que tu as apportée est $10 US. Le wifi est à $3 US par tranche de 15 minutes et disponible seulement à certains endroits. Tout est tout le temps payant! Les chambres sont approximativement nettoyées et le mini bar approximativement rempli. Lorsque notre avion a eu deux heures de retard, personne ne nous a avertis (alors que le staff a confirmé qu’ils le savaient depuis la veille) et nous avons donc perdu 2h à attendre dans le lobby, sans aucune nouvelle. Bref, des efforts pourraient être faits vers le wifi gratuit (comme partout ailleurs), la gratuité des services (ce à quoi on s’attend quand on prend un tout inclus), et probablement une meilleure communication des départs.


    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher invité, Merci beaucoup de partager cet excellent commentaire sur votre récent séjour au Barceló Bavaro Beach. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et soyez d'accord que notre personnel dévoué joue un rôle clé dans l'expérience globale de nos clients. Toute l'équipe travaille très dur pour assurer un service de haute qualité et une expérience chaleureuse et mémorable. Nous apprécions également vos mots aimables pour notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans aucun doute l'un des principaux atouts de notre hôtel. Nous les féliciterons tous en votre nom pour leur contribution à votre bien-être tout en restant parmi nous.   De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de notre plage. Chez Barceló, nous savons que les repas sont un aspect important de l'expérience de vacances de nos clients dans nos hôtels, c'est pourquoi notre équipe de chefs prépare pour chaque service une grande variété de délices pour satisfaire tous les besoins alimentaires et satisfaire les palais les plus exigeants. nous sommes donc très heureux que nous puissions satisfaire le vôtre. Nous sommes également très heureux de lire votre satisfaction avec le confort de la chambre dans laquelle nous vous avons logés et nous sommes reconnaissants pour votre point culminant sur la beauté de notre hébergement visant à garantir un séjour mémorable dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de nos installations, sachant que c'est un aspect primordial pour nos clients de se sentir à l'aise dans notre hôtel, notre personnel d'entretien ménager effectue un nettoyage minutieux de nos installations et de nos chambres au quotidien. Nous comprenons, en lisant votre opinion, que vous n'avez apparemment pas été informé adéquatement du plan de repas All-Inclusive lors de la réservation et nous aimerions profiter de l'occasion pour souligner que, comme indiqué sur notre site Web, la formule tout compris est liés aux boissons, repas, collations et au programme d'entreténimientoel wifi, ouverture des boissons achetées en dehors des restaurants, certains dîners à la carat et spa sont soumis à supplément selon la disponibilité et sont dûment informés sur le site de l'hôtel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant notre service tout compris. Le département concerné a été informé de vos commentaires pour information et révision ultérieure. En ce qui concerne vos problèmes avec l'avion, nous sommes attristés de ne pas avoir été informés par votre agence ou l'aéroport. Nous espérons que votre prochain voyage sera plus détendu. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre récent séjour avec nous. Merci de nous avoir fait votre choix hôtel lors de la visite de la région. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt. Meilleures salutations, Sandy Pfeil Réalisateur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 1 2018
    • Paris, France
    • Escapade entre amis

    David K

    “Barcelo Bavaro Beach ”


    Très bel hôtel luxueux dommage cependant que le personnel soit aussi peu sympathique. Toute demande fait l’objet d’un supplément même quand cet avantage est annoncé par Expedia exemple chambre vue mer... départ tardif... On nous avait annoncé plein de chose car nous avions atteint le statut gold mais il n’en a rien été.


    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher invité, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Bavaro Beach. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforcons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure revision. Nous aimerions profiter de l'occasion pour expliquer qu'en raison de l'occupation élevée de notre hôtel pendant votre séjour, nous n'avons pas pu garantir un départ tardif de votre chambre à cette occasion. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Sandy Pfeil Director

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 27 2017
    • Courtry
    • En couple

    Deborah C

    “Pas mal dans l'ensemble mais..”


    6 eme voyage en république dominicaine. Hôtel correct dans l'ensemble. 20 mn de l aéroport donc rapide, transfert via coming2, très sympa à l'aller, désagréable au retour...Toutes les chambres ont la vue sur mer, mobilier en osier classique en RD, salle de bain rafistolée dans tout les sens, pas normal dans un 5 étoiles. Remplissage du mini bar aléatoire, ménage approximatif, le plus gros est fait, il ne faut pas regarder sous les meubles. Nous nous sommes servis de la machine à café et avons reçu la visite de foumis. Le lendemain, rebelote mais sur la quasi totalité du bord du plafond...réponse seche de l acceuil du genre " on va venir mais c est de votre faute c'est parce que vous vous êtes servis de la machine à café (??).." bref. A l acceuil d ailleurs, c'est 50/50. Soit vous aurez un Bonjour / merci / au revoir soit un "Next", vous signalant agréablement lol que l'on va s occuper de vous...Nourriture correcte dans l'ensemble , pas trop variées. Mais excellents resto à la carte dont le steak house et le gourmet avec des viandes extrêmement bonnes et un accueil très sympa. Belle piscine. Plage propre mais peu entretenue. Suite à de forts vents cette semaine il y avait des dunes qui n'ont pas été aplaties...les chaises longues restent en desordre plusieurs jours et certaines en équilibre sur les tas de sable.. Par contre toujours de la place à la plage, pas besoin de se lever à l'aube pour reserver son transat. Beaucoup d'algues mais ramassées tout les matins. Le plus étonnant dans un 5 étoiles est de ne pas avoir de service de plage ni de bar (il faut aller à celui de la piscine pour avoir des boissons). Le bar de la plage ne sert pas de boissons! Uniquement des ananas.... Wifi payant en all inclusive.. Tres beau complexe Barcelo Bavaro Palace (avec enfants) a 5mn a pied, le adult only devrait s'en inspirer sur beaucoup de points... En conclusion on peut trouver mieux en RD pour un budget moindre. Cela dit nous avons quand même passé un agréable séjour mais restons un peu mitigés sur cet hôtel.


    Director Sandy P, General Manager de Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher invité, Recevez un salut cordial de Barceló Bavaro Beach. À Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours place à l'amélioration et vos commentaires aideront notre équipe dans leurs efforts continus visant à répondre aux attentes de nos clients, nous apprécions donc le temps que vous avez pris pour partager vos critiques constructives. Nous sommes désolés, que ces vacances ne répondent pas à vos attentes mais espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos installations pour avoir la chance de vous fournir un excellent service et un séjour très agréable. Meilleures salutations, Sandy Pfeil Directeur Général

    Plage de l'hôtel Barceló Bávaro Beach

    Luxe réservé aux adultes, face à l’une des plus belles plages du monde

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