Piscine de l'hôtel Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe

Family Club at Barceló Bávaro Palace

Texto: 37096 Chambres familiales luxueuses et service entièrement exclusif à l’hôtel Bávaro Palace. Carretera Bávaro, Km. 1 | 23301 Bávaro, Higuey | PO Box 3177
+1 809 227 2356 +1 809 6867723
Family Club at Barceló Bávaro Palace Texto: 37096 4 out of 5 based on 114 ratings. 114 user reviews.
Family Club at Barceló Bávaro Palace reviewed by capopat61 on . Du bruit, du bruit et encore du bruit Chambre parfaite, grande et très propre, Petite baisse de qualité pour la nourriture(buffet), mais très bon dans l'ensemble. Grand site et restaurants pour le moins ordinaires, le buffet étant un... Rating: 3
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Family Club at Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro, Km. 1   23301 Bávaro, Higuey   PO Box 3177  


Lieux d’intérêt

18 km Aéroport international Punta Cana

350 m Parcours de golf "The Lakes" (par P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Family Club at Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 115 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

51% Complete

59

Très bien

27% Complete

32

Normal

9% Complete

11

Mauvais

5% Complete

6

Très médiocre

6% Complete

7

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    capopat61 Repentigny, Canada. 06/06/2017 En couple

    “Du bruit, du bruit et encore du bruit”

    Chambre parfaite, grande et très propre, Petite baisse de qualité pour la nourriture(buffet), mais très bon dans l'ensemble. Grand site et restaurants pour le moins ordinaires, le buffet étant un meilleur choix. Prix des vins à la carte astronomique meme en comparant à la SAQ. PLAGE LA PLUS BRUYANTE JAMAIS VUE. De 9h00 le matin à 17h00 cacophonie de bruit de moteur à essence, hélicoptères et surtout les bateaux qui crachent de la musique sans arrêt, impossible et ce même dans le coin le plus reculé de la plage d'avoir une seconde de silence et de repos.. Plus jamais....

    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous vous remercions d'abord pour nous choisir comme destination de vacances. Nous apprécions vraiment votre préférence. Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé lors de votre séjour à l'hôtel. Je peux vous assurer, ce n'était pas notre intention à tout moment causer de l'inconfort. Nous regrettons de ne pas être en mesure de contrôler l'impasse et les inconvénients découlant de cette situation. Dans Barceló Hotels & Resorts, nous sommes convaincus que le client est le plus important, étant le même l'axe central qui régit toute notre activité et se dirige vers lui tous les jours nos efforts constants dans le seul but d'offrir reste pleinement satisfaisant. Nous espérons que votre perception n'a pas été porté préjudice, car il est pas l'image ou de la mémoire que nous voulons nous conduire. Nous aimerions avoir l'occasion de le rencontrer à la prochaine occasion, de cette façon de montrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de la clientèle, l'assurance qualité et le sceau de notre entreprise. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barcelo Bavaro Palace.

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    nadgad Montréal, Canada. 06/06/2017 En couple

    “Plage trop mouvementée et bruyante”

    En fait nous y sommes allés 3 fois, et c'est la dernière pour nous. Malgré que ce soit un très bel établissement, un service impeccable, la nourriture excellente... il y a beaucoup trop de bruit sur la plage. Aucun endroit calme pour se reposer et entendre le son des vagues... Il y a beaucoup de bruit sur l'eau: petits bateaux moteurs en location qui vont et viennent constamment, toutes les excursions de bateau (des hôtels voisins) passent aussi devant la plage pour aller s'encrer dans la baie juste à côté. De plus, chaque bateau fait jouer sa propre musique (et on entend vraiment le boum-boum sur la plage), ça devient cacophonique. En plus, il y a le bruit dans les airs : tours d'hélicoptères qui passent au-dessus de nos têtes... et la nouveauté, un zodiac avec un voile de delta-plane qui passe son temps à amerrir et redécoller - avec le bruit d'un moteur à tondeuse. Donc, pour se reposer en prendre un bain de soleil ou marcher tranquille jusqu'à la baie... impossible. C'est un peu devenu le 'turn off' de Punta Cana... devenu très commercial. L'an prochain, on chercher ailleurs.

    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
     Cher client, Sincères salutations de toute l'équipe qui fait Barcelo Bavaro Palace. Merci de partager votre opinion sur votre récent séjour à nouveau avec nous, en fait, pour ce que vous décrivez, il semble que certains aspects de votre séjour ne répond pas à vos attentes s'il vous plaît accepter nos excuses les plus sincères pour ne pas rendre votre séjour avec nous une détente parfaite et très reconnaissants vous prendre le temps de nous faire savoir maintenant. Dans Barceló Hotels & Resorts, nous sommes convaincus que le client est le plus important, étant le même l'axe central qui régit toute notre activité et se dirige vers lui tous les jours nos efforts constants dans le seul but d'offrir reste pleinement satisfaisant. Nous espérons que votre perception n'a pas été porté préjudice, car il est pas l'image ou de la mémoire que nous voulons nous conduire. Nous aimerions avoir l'occasion de le rencontrer à la prochaine occasion, de cette façon de montrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de la clientèle, l'assurance qualité et le sceau de notre entreprise. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barcelo Bavaro Palace.

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    Icham T 04/29/2017 En famille

    “Tres bon hotel ”

    Tres bon hotel tres grand aussi Un peut plus destiné à une clientèle USA mais tres bien pour une familles avec enfants grand ou petit Tous le monde y trouve son compte Nourriture tres variée et de bonne qualité aussi bien fruits de mer que des viandes aux choix Buffet de dessert et de fruit Machine à glace à l italienne partout dans l hotel boissons dans tous l hotel plusieurs restaurant avec chacune sa spécialité Et tres bon en plus Le personnel et ai petit soins J avais l impression qu il y avait plus de personnel que de clients telment il y a du monde qui y travail Chambres grandes et propres complexe extrement grand prendre le petit train pour voire le tous Plusieurs boutique mais faut avoir un vrais porte feuille car très chère Il faut compter le double du prix initiale Plusieurs piscines !! Tres appréciable pour les enfants Grand comme pour les tous petits Plage impeccable et toujours des transats de libres À refaire !!!!!

    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et de partager leurs expériences avec d'autres voyageurs du monde par la page TripAdvisor. En particulier, nous apprécions vos commentaires positifs au sujet de nos installations et nous savons que vous avez apprécié et sa famille ont apprécié leur séjour avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans Barcelo Bavaro Palace et d'avoir l'occasion de continuer à fournir les vacances les plus mémorables. Nous attendant toujours les bras ouverts à notre merveilleux paradis des Caraïbes. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barceló Bávaro Palace

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    ginette1248 Lanaudière. 04/10/2017 En couple

    “Palace deluxe familial”

    Hotel trop gros pour les services de restauration, il manque de personnel pour donner les services adequats pour les buffets ou meme les restaurants a la carte. Il fait payer pour le service de Wifi pour l'internet.

    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
     Prezado Hospede, Obrigado por ter escolhido como destino de férias no Caribe. Lamentamos profundamente ao ouvir que eu não desfrutar ao máximo a sua experiência no nosso hotel como nós nos esforçamos diariamente para tornar a sua estadia inesquecível. Infelizmente o seu descontentamento em relação ao custo de WI-FI, vamos informá-lo que para sua próxima visita você pode se inscrever em nosso programa MyBarcelo através do nosso site, ou você pode ficar em um dos nossos quartos de Nível Premium, onde ambos Wi-Fi é um dos benefícios. Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barcelo Bavaro Palace; a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que fomos bem sucedidos. Estamos muito felizes de que os funcionários do hotel foram capazes de atender às suas expectativas durante a sua estadia. Esperamos recebê-lo em nossa propriedade, quando você decidir voltar ao nosso celestial República Dominicana. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Barceló Bávaro Palace

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    isabellepage2006 Terrebonne, Canada. 09/25/2016 En famille

    “Autant de positifs que de négatifs pour nous!”

    Nous revenons d'un séjour d'une semaine au barcelo bavaro palace deluxe dans un duplex familial. L'hôtel est vraiment super beau, le site est extra propre, les chambre sont bien nettoyées et on ne manque jamais de serviette! La nourriture est bonne surtout dans les restaurants à la carte. Les buffets sont vraiment bien et il y a un bon choix. Par contre, le service y est inexistant, nous avons dû aller nous même chercher de l'eau et autre breuvages régulièrement puisque personne ne venait nous voir. Beaucoup de piscines, et beaucoup de place à l'ombre... ce qui est bien à ce temps-ci de l'année puisqu'il fait extrêmement chaud! Pour les enfants il y a une pataugeuse avec des petites glissades près des 2 buffets ou on dejeune et dîne, puis une piscine plus loin avec des glissades d'eau gratuite dans la section famille, un peu plus loin, près du golf. Il y a un autre parc aquatique sur le site, celui-ci est payant. je ne sais pas le prix par contre. On vous donne une entrée gratuite avec votre séjour mais naturellement vous devez l'utiliser le lendemain de votre arrivé ce qui ne vous sera pas mentionné! Donc, nous n'avons pas utilisé ce service. Il y a également un mini golf, également payant au coût de 10$/personne. Un laser quest, un centre de billard et de bowling tous payant. Un casino est sur le site ainsi que beaucoup de boutique dans l'hôtel même ce qui est bien pour ceux qui désirent faire du shopping! L'alcool est incluse dans le tout inclus sauf pour le vin à la carte ainsi que quelques sortes d'alcool comme par exemple la grey goose. Les sports nautiques sans moteur sont inclus également. L'animation est plutôt limitée alors si vous voulez faire le party... c'est moyen! Aussi les spectacle se produisent a 10h du soir ce qui peu être un inconvénient pour ceux qui voyagent avec enfants, ce qui fut notre cas! La plage est belle et on peut marcher vraiment longtemps. Il y a sur le site un "kids club" où vous pouvez laisser vos enfants de plus de 3 ans... ce qui fut notre cas pour la plus vieille qui aura 5 ans mais on nous a obligé de payer une gardienne pour la plus jeune qui aura 3 ans (l'âge minimum pour laisser votre enfant au kids club est de 3 ans) le 18 octobre... un peu ridicule mais jusque là ça va. La partie que nous déplorons, c'est que la première fois que nous avons utilisé le service du kids club pour un souper, on nous a obligé de payer la gardienne pour la plus vieille également... on a pas trop compris le pourquoi du comment et on a réussi à se faire créditer une autre soirée pour la plus jeune... beaucoup de niaisage pour peu finalement! Le site est immense alors si vous avez des enfants en bas de 5 ans.... poussette poussette poussette!!!! Pas vraiment vue de moustiques ce qui est bien! Maintenant, si vous tombé malade durant votre semaine, N'ALLEZ PAS À LA CLINIQUE DE L'HÔTEL! Mon mari a eu une otite de piscine qui se traite très bien avec des goûtes.... comme son oreille était bouchée il a décidé d'aller à la clinique et s'en suivit plusieurs traitements tous plus inappropriés les uns que les autres et la journée de notre départ, les médecins, parce que oui oui, elles sont deux en plus (pas plus de compétence pour autant) lui ont dit qu'il était ok pour l'avion... ce n'était pas le cas, il a dû se faire opérer vendredi dernier puisqu'il avait une quantité importante de sang derrière le tympan! Et le coût de tout ça?! 1200$!!!! pour une otite!!!! Elles ont ambitionné sur les injections et les pilules pour charger le gros prix puisque, tel qu'elles nous ont mentionné, elle sont travailleurs autonomes, aucun lien avec l'hôtel! Faites vous checker avant votre départ et si par malheur vous tombés malade durant votre séjour, si ce n'est pas grave, endurez-vous!!!!!!! Aussi, le jour de notre départ, impossible de savoir l'heur à laquelle l'autobus venait nous prendre à l'hôtel!!! vous appelez à la réception impossible de vous répondre! À l'accueil ? non pas possible de nous donner l'info! Vous devez trouver, en personne, votre représentant de voyage, dans notre cas, transat... qui n'était pas là!!!! C'est finalement un représentant de air canada qui nous a trouvé un cartable avec les heures... Il s,agissait dans notre cas de 11h20... eh bien, à 11h20 l'autobus avait déjà quitté puisque l'heure était en fait 11h!!!!!! Alors, prenez-vous d'avance pour vous informer!!! Dernier point: le wifi!!! Il n'est pas inclus, ce qui est déjà ridicule à mon sens en 2016, mais bon, ce n'est pas la mer à boire.... le tarif?!? 45$ pour 6 jours... n'importe quoi! Mais encore là, on se dit, ok ok, prenons le pour facetimer les grands parents... Ben non, il est pas assez performant pour ça donc, laissez faire le wifi, achetez vous une bonne bouteille de vin pour endurer vos enfants crier, ce sera un meilleur investissement!!!! Donc, en gros, c'était bien mais plusieurs points négatifs.... mais on a quand-même passé une belle semaine... sauf mon mari!!!!!

    ÉVALUATION

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    • juin 6 2017
    • Repentigny, Canada
    • En couple

    capopat61

    “Du bruit, du bruit et encore du bruit”


    Chambre parfaite, grande et très propre, Petite baisse de qualité pour la nourriture(buffet), mais très bon dans l'ensemble. Grand site et restaurants pour le moins ordinaires, le buffet étant un meilleur choix. Prix des vins à la carte astronomique meme en comparant à la SAQ. PLAGE LA PLUS BRUYANTE JAMAIS VUE. De 9h00 le matin à 17h00 cacophonie de bruit de moteur à essence, hélicoptères et surtout les bateaux qui crachent de la musique sans arrêt, impossible et ce même dans le coin le plus reculé de la plage d'avoir une seconde de silence et de repos.. Plus jamais....


    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous vous remercions d'abord pour nous choisir comme destination de vacances. Nous apprécions vraiment votre préférence. Nous sommes désolés pour ce qui est arrivé lors de votre séjour à l'hôtel. Je peux vous assurer, ce n'était pas notre intention à tout moment causer de l'inconfort. Nous regrettons de ne pas être en mesure de contrôler l'impasse et les inconvénients découlant de cette situation. Dans Barceló Hotels & Resorts, nous sommes convaincus que le client est le plus important, étant le même l'axe central qui régit toute notre activité et se dirige vers lui tous les jours nos efforts constants dans le seul but d'offrir reste pleinement satisfaisant. Nous espérons que votre perception n'a pas été porté préjudice, car il est pas l'image ou de la mémoire que nous voulons nous conduire. Nous aimerions avoir l'occasion de le rencontrer à la prochaine occasion, de cette façon de montrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de la clientèle, l'assurance qualité et le sceau de notre entreprise. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barcelo Bavaro Palace.

    ÉVALUATION

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    • juin 6 2017
    • Montréal, Canada
    • En couple

    nadgad

    “Plage trop mouvementée et bruyante”


    En fait nous y sommes allés 3 fois, et c'est la dernière pour nous. Malgré que ce soit un très bel établissement, un service impeccable, la nourriture excellente... il y a beaucoup trop de bruit sur la plage. Aucun endroit calme pour se reposer et entendre le son des vagues... Il y a beaucoup de bruit sur l'eau: petits bateaux moteurs en location qui vont et viennent constamment, toutes les excursions de bateau (des hôtels voisins) passent aussi devant la plage pour aller s'encrer dans la baie juste à côté. De plus, chaque bateau fait jouer sa propre musique (et on entend vraiment le boum-boum sur la plage), ça devient cacophonique. En plus, il y a le bruit dans les airs : tours d'hélicoptères qui passent au-dessus de nos têtes... et la nouveauté, un zodiac avec un voile de delta-plane qui passe son temps à amerrir et redécoller - avec le bruit d'un moteur à tondeuse. Donc, pour se reposer en prendre un bain de soleil ou marcher tranquille jusqu'à la baie... impossible. C'est un peu devenu le 'turn off' de Punta Cana... devenu très commercial. L'an prochain, on chercher ailleurs.


    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
    Cher client, Sincères salutations de toute l'équipe qui fait Barcelo Bavaro Palace. Merci de partager votre opinion sur votre récent séjour à nouveau avec nous, en fait, pour ce que vous décrivez, il semble que certains aspects de votre séjour ne répond pas à vos attentes s'il vous plaît accepter nos excuses les plus sincères pour ne pas rendre votre séjour avec nous une détente parfaite et très reconnaissants vous prendre le temps de nous faire savoir maintenant. Dans Barceló Hotels & Resorts, nous sommes convaincus que le client est le plus important, étant le même l'axe central qui régit toute notre activité et se dirige vers lui tous les jours nos efforts constants dans le seul but d'offrir reste pleinement satisfaisant. Nous espérons que votre perception n'a pas été porté préjudice, car il est pas l'image ou de la mémoire que nous voulons nous conduire. Nous aimerions avoir l'occasion de le rencontrer à la prochaine occasion, de cette façon de montrer notre engagement envers notre service et la satisfaction de la clientèle, l'assurance qualité et le sceau de notre entreprise. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barcelo Bavaro Palace.

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    • avril 29 2017
    • En famille

    Icham T

    “Tres bon hotel ”


    Tres bon hotel tres grand aussi Un peut plus destiné à une clientèle USA mais tres bien pour une familles avec enfants grand ou petit Tous le monde y trouve son compte Nourriture tres variée et de bonne qualité aussi bien fruits de mer que des viandes aux choix Buffet de dessert et de fruit Machine à glace à l italienne partout dans l hotel boissons dans tous l hotel plusieurs restaurant avec chacune sa spécialité Et tres bon en plus Le personnel et ai petit soins J avais l impression qu il y avait plus de personnel que de clients telment il y a du monde qui y travail Chambres grandes et propres complexe extrement grand prendre le petit train pour voire le tous Plusieurs boutique mais faut avoir un vrais porte feuille car très chère Il faut compter le double du prix initiale Plusieurs piscines !! Tres appréciable pour les enfants Grand comme pour les tous petits Plage impeccable et toujours des transats de libres À refaire !!!!!


    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et de partager leurs expériences avec d'autres voyageurs du monde par la page TripAdvisor. En particulier, nous apprécions vos commentaires positifs au sujet de nos installations et nous savons que vous avez apprécié et sa famille ont apprécié leur séjour avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans Barcelo Bavaro Palace et d'avoir l'occasion de continuer à fournir les vacances les plus mémorables. Nous attendant toujours les bras ouverts à notre merveilleux paradis des Caraïbes. Cordialement, Javier Cordero Gilsanz Directeur Barceló Bávaro Palace

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    • avril 10 2017
    • Lanaudière
    • En couple

    ginette1248

    “Palace deluxe familial”


    Hotel trop gros pour les services de restauration, il manque de personnel pour donner les services adequats pour les buffets ou meme les restaurants a la carte. Il fait payer pour le service de Wifi pour l'internet.


    Javier C, Director General de Family Club at Barceló Bávaro Palace Deluxe, a répondu à cet avis
    Prezado Hospede, Obrigado por ter escolhido como destino de férias no Caribe. Lamentamos profundamente ao ouvir que eu não desfrutar ao máximo a sua experiência no nosso hotel como nós nos esforçamos diariamente para tornar a sua estadia inesquecível. Infelizmente o seu descontentamento em relação ao custo de WI-FI, vamos informá-lo que para sua próxima visita você pode se inscrever em nosso programa MyBarcelo através do nosso site, ou você pode ficar em um dos nossos quartos de Nível Premium, onde ambos Wi-Fi é um dos benefícios. Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barcelo Bavaro Palace; a satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que fomos bem sucedidos. Estamos muito felizes de que os funcionários do hotel foram capazes de atender às suas expectativas durante a sua estadia. Esperamos recebê-lo em nossa propriedade, quando você decidir voltar ao nosso celestial República Dominicana. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Barceló Bávaro Palace

    ÉVALUATION

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    • septembre 25 2016
    • Terrebonne, Canada
    • En famille

    isabellepage2006

    “Autant de positifs que de négatifs pour nous!”


    Nous revenons d'un séjour d'une semaine au barcelo bavaro palace deluxe dans un duplex familial. L'hôtel est vraiment super beau, le site est extra propre, les chambre sont bien nettoyées et on ne manque jamais de serviette! La nourriture est bonne surtout dans les restaurants à la carte. Les buffets sont vraiment bien et il y a un bon choix. Par contre, le service y est inexistant, nous avons dû aller nous même chercher de l'eau et autre breuvages régulièrement puisque personne ne venait nous voir. Beaucoup de piscines, et beaucoup de place à l'ombre... ce qui est bien à ce temps-ci de l'année puisqu'il fait extrêmement chaud! Pour les enfants il y a une pataugeuse avec des petites glissades près des 2 buffets ou on dejeune et dîne, puis une piscine plus loin avec des glissades d'eau gratuite dans la section famille, un peu plus loin, près du golf. Il y a un autre parc aquatique sur le site, celui-ci est payant. je ne sais pas le prix par contre. On vous donne une entrée gratuite avec votre séjour mais naturellement vous devez l'utiliser le lendemain de votre arrivé ce qui ne vous sera pas mentionné! Donc, nous n'avons pas utilisé ce service. Il y a également un mini golf, également payant au coût de 10$/personne. Un laser quest, un centre de billard et de bowling tous payant. Un casino est sur le site ainsi que beaucoup de boutique dans l'hôtel même ce qui est bien pour ceux qui désirent faire du shopping! L'alcool est incluse dans le tout inclus sauf pour le vin à la carte ainsi que quelques sortes d'alcool comme par exemple la grey goose. Les sports nautiques sans moteur sont inclus également. L'animation est plutôt limitée alors si vous voulez faire le party... c'est moyen! Aussi les spectacle se produisent a 10h du soir ce qui peu être un inconvénient pour ceux qui voyagent avec enfants, ce qui fut notre cas! La plage est belle et on peut marcher vraiment longtemps. Il y a sur le site un "kids club" où vous pouvez laisser vos enfants de plus de 3 ans... ce qui fut notre cas pour la plus vieille qui aura 5 ans mais on nous a obligé de payer une gardienne pour la plus jeune qui aura 3 ans (l'âge minimum pour laisser votre enfant au kids club est de 3 ans) le 18 octobre... un peu ridicule mais jusque là ça va. La partie que nous déplorons, c'est que la première fois que nous avons utilisé le service du kids club pour un souper, on nous a obligé de payer la gardienne pour la plus vieille également... on a pas trop compris le pourquoi du comment et on a réussi à se faire créditer une autre soirée pour la plus jeune... beaucoup de niaisage pour peu finalement! Le site est immense alors si vous avez des enfants en bas de 5 ans.... poussette poussette poussette!!!! Pas vraiment vue de moustiques ce qui est bien! Maintenant, si vous tombé malade durant votre semaine, N'ALLEZ PAS À LA CLINIQUE DE L'HÔTEL! Mon mari a eu une otite de piscine qui se traite très bien avec des goûtes.... comme son oreille était bouchée il a décidé d'aller à la clinique et s'en suivit plusieurs traitements tous plus inappropriés les uns que les autres et la journée de notre départ, les médecins, parce que oui oui, elles sont deux en plus (pas plus de compétence pour autant) lui ont dit qu'il était ok pour l'avion... ce n'était pas le cas, il a dû se faire opérer vendredi dernier puisqu'il avait une quantité importante de sang derrière le tympan! Et le coût de tout ça?! 1200$!!!! pour une otite!!!! Elles ont ambitionné sur les injections et les pilules pour charger le gros prix puisque, tel qu'elles nous ont mentionné, elle sont travailleurs autonomes, aucun lien avec l'hôtel! Faites vous checker avant votre départ et si par malheur vous tombés malade durant votre séjour, si ce n'est pas grave, endurez-vous!!!!!!! Aussi, le jour de notre départ, impossible de savoir l'heur à laquelle l'autobus venait nous prendre à l'hôtel!!! vous appelez à la réception impossible de vous répondre! À l'accueil ? non pas possible de nous donner l'info! Vous devez trouver, en personne, votre représentant de voyage, dans notre cas, transat... qui n'était pas là!!!! C'est finalement un représentant de air canada qui nous a trouvé un cartable avec les heures... Il s,agissait dans notre cas de 11h20... eh bien, à 11h20 l'autobus avait déjà quitté puisque l'heure était en fait 11h!!!!!! Alors, prenez-vous d'avance pour vous informer!!! Dernier point: le wifi!!! Il n'est pas inclus, ce qui est déjà ridicule à mon sens en 2016, mais bon, ce n'est pas la mer à boire.... le tarif?!? 45$ pour 6 jours... n'importe quoi! Mais encore là, on se dit, ok ok, prenons le pour facetimer les grands parents... Ben non, il est pas assez performant pour ça donc, laissez faire le wifi, achetez vous une bonne bouteille de vin pour endurer vos enfants crier, ce sera un meilleur investissement!!!! Donc, en gros, c'était bien mais plusieurs points négatifs.... mais on a quand-même passé une belle semaine... sauf mon mari!!!!!


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