Suite Panoramique de l’hôtel El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Texto: 37846 Un hôtel urbain doté d’un emplacement stratégique à Saint-Domingue, pour les voyages d’agrément comme pour les voyages d’affaires. Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista 10110 Santo Domingo República Dominicana
809 221 2131 809 221 3251
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel Texto: 37846 4.5 out of 5 based on 1091 ratings. 1091 user reviews.
El Embajador, a Royal Hideaway Hotel reviewed by Isabelle B on . Loisirs Très bel établissement en plein cœur de la capitale digne d un 5 étoiles Les chambres ont été rénovées elles sont magnifiques Très bon accueil et service irréprochable Petit déjeuner très bien Les... Rating: 5
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El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

Avda. Sarasota, 65. Ensanche Bella Vista 10110 Santo Domingo República Dominicana  


Lieux d’intérêt

32,3 km Aéroport international Las Américas

17,7 km Aéroport international El Higüero

3,8 km Downtown Center

6,5 km La Zone coloniale de Saint-Domingue

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

El Embajador, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 1098 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

59% Complete

658

Très bien

26% Complete

287

Normal

6% Complete

71

Mauvais

4% Complete

50

Très médiocre

3% Complete

33

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    Isabelle B 12/01/2017

    “Loisirs”

    Très bel établissement en plein cœur de la capitale digne d un 5 étoiles Les chambres ont été rénovées elles sont magnifiques Très bon accueil et service irréprochable Petit déjeuner très bien Les jardins le spa la piscine sont très agréables À recommander

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Chère Isabelle B, Nous sommes très flattés de votre commentaire extraordinaire sur votre expérience à El Embajador, a Royal Hideaway Hotel et pour cela nous vous remercions du temps passé à partager vos évaluations. Notre objectif principal est le bien-être de nos clients et nous nous efforçons donc de fournir le meilleur service pour satisfaire les souhaits de tous ceux qui entrent dans notre propriété. à partir de maintenant nous espérons le recevoir très bientôt afin que vous puissiez profiter de nos rénovations et nous donner l'honneur de pouvoir vous servir à nouveau. C'est une immense satisfaction de réaliser vos souhaits dans El Embajador. Avec nos meilleures salutations, Jhomercy García Báez Gestionnaire d'expérience invité

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    Leilah Christin... D Port-au-Prince, Haïti. 11/20/2017 Professionnel

    “Avis très favorable!”

    Tout était bien. Je recommandes vivement cet hôtel. Je voyageais pour affaires et je suis très satisfaite. Accueil laisse a améliorer, sinon la bouffe est délicieuse. Le personnel est très professionnel et gentil!

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Chère Leilah, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel El Embajador et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. De plus, nous regrettons que vous ayez du attendre au stand de Show Cooking, bien que nous souhaiterions cueillir l'occasion pour expliquer que les plats étant préparés sur commande, selon la cuisson préférée de nos clients, un minimum d'attente peut être à prévoir, nous sommes navrés de lire votre déception sur cet aspect de nos services. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Jhomercy García Báez Guest Experience Manager

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    alberto P 08/09/2017

    “hotel très bonne qualité sauf le restaurant”

    Bonjour , l hotel est de très bonne tenue , mais alors le restaurant est à éviter absolument , nous étions 5 à table et on a pas réussi à manger ensemble alors qu il n y a pas 10 personne dans la salle , et le poisson pas bon du tout . on a apprécié le piano bar , les gens sont à votre service .

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Monsieur Alberto P, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel El Embajador et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Soyez certain que vos commentaires concernant le service reçu durant les repas ont été révisés avec notre Maître de façon à prévenir ce genre de stituations dans le futur et nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Bien que vos commentaires ne semblent pas reflêter le retour habituel que nous recevons tant bien sur ce site qu'au sein de l'hotel, pour une prochaine occasion nous vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre équipe de Direction qui se fera un plaisir de vous assister afin que vous profitiez pleinement de vos vacances parmi nous. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Barceló lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Jhomercy García Báez Guest Experience Manager

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    nbcotemer Saint-Tropez, France. 06/06/2017 En couple

    “Un séjour de qualité”

    L hotel est en train de changer de decoration pour se moderniser nous avons donc profiter des nouvelles suites et avons apprécier la nouvelle décoration de bon goût Le service reste de qualité avec un sympathique personnel

    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Il est très gratifiant pour nous de savoir qui a connu les nouveaux changements. Sans doute, nous avons travaillé dur pour construire un nouvel hôtel, mais en conservant notre parfum signature. Cela sert de motivation pour continuer à créer des expériences inoubliables et travailler pour construire un rêve. Je vais partager vos commentaires avec toute l'équipe! Nous attendons avec impatience de vous accueillir bientôt et nous pouvons témoigner de notre produit final. Nous sommes très désireux de montrer. Cordialement, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager

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    zeitounnkc VILLIERS SUR ORGE. 01/11/2017 En famille

    “juste une nuit... mais celle du 31/12/2016 !!!!”

    chambre sympa, nous avions pris une suite avec 2 grands lits doubles (nous étions 4 adultes), SDB high tech de très bon niveau, la TV ne marchait pas mais la direction nous a tout de suite demandé si nous voulions changer de chambre... Mais globalement très bonne impression, peut-être due au fait que nous passions le 31 à l'hôtel même (superbe soirée avec 4 groupes en live). A refaire si je repasse par SAINT DOMINGUE. C'est un superbe hôtel très style colonial. Magnifique. Particularité : des milliers d'oiseaux nichés dans les arbres devant l'hôtel nous ont accueilli avec un bruit d'enfer, on se croyait au cinéma !!!! Très dépaysant.

    Montserrat G, Guest Experience Manager de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Cher zeitounnkc, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour magnifique et avez apprécier spécialement l’emplacement privilégié du El Embajador, a Royal Hideaway Hotel aussi bien que le confort de nos chambres. C’est particulièrement agréable de savoir que nous vous laisserons un bon souvenir. Les perroquets de la Hispaniola sont une espèce endémique qui offrent un spectacle exceptionnel, unique et impressionant chaque jour dans notre bel endroit. Nous espérons que l'occasion se présentera à nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience légendaire et mémorable. Bien Cordialement. Montserrat Grifol - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 1 2017

    Isabelle B

    “Loisirs”


    Très bel établissement en plein cœur de la capitale digne d un 5 étoiles Les chambres ont été rénovées elles sont magnifiques Très bon accueil et service irréprochable Petit déjeuner très bien Les jardins le spa la piscine sont très agréables À recommander


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
    Chère Isabelle B, Nous sommes très flattés de votre commentaire extraordinaire sur votre expérience à El Embajador, a Royal Hideaway Hotel et pour cela nous vous remercions du temps passé à partager vos évaluations. Notre objectif principal est le bien-être de nos clients et nous nous efforçons donc de fournir le meilleur service pour satisfaire les souhaits de tous ceux qui entrent dans notre propriété. à partir de maintenant nous espérons le recevoir très bientôt afin que vous puissiez profiter de nos rénovations et nous donner l'honneur de pouvoir vous servir à nouveau. C'est une immense satisfaction de réaliser vos souhaits dans El Embajador. Avec nos meilleures salutations, Jhomercy García Báez Gestionnaire d'expérience invité

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 20 2017
    • Port-au-Prince, Haïti
    • Professionnel

    Leilah Christin... D

    “Avis très favorable!”


    Tout était bien. Je recommandes vivement cet hôtel. Je voyageais pour affaires et je suis très satisfaite. Accueil laisse a améliorer, sinon la bouffe est délicieuse. Le personnel est très professionnel et gentil!


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
     Chère Leilah, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel El Embajador et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Je suis vraiment heureux/se de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement cités. De plus, nous regrettons que vous ayez du attendre au stand de Show Cooking, bien que nous souhaiterions cueillir l'occasion pour expliquer que les plats étant préparés sur commande, selon la cuisson préférée de nos clients, un minimum d'attente peut être à prévoir, nous sommes navrés de lire votre déception sur cet aspect de nos services. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Cordialement, Jhomercy García Báez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 9 2017

    alberto P

    “hotel très bonne qualité sauf le restaurant”


    Bonjour , l hotel est de très bonne tenue , mais alors le restaurant est à éviter absolument , nous étions 5 à table et on a pas réussi à manger ensemble alors qu il n y a pas 10 personne dans la salle , et le poisson pas bon du tout . on a apprécié le piano bar , les gens sont à votre service .


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
    Monsieur Alberto P, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel El Embajador et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Soyez certain que vos commentaires concernant le service reçu durant les repas ont été révisés avec notre Maître de façon à prévenir ce genre de stituations dans le futur et nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour ne pas avoir su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Bien que vos commentaires ne semblent pas reflêter le retour habituel que nous recevons tant bien sur ce site qu'au sein de l'hotel, pour une prochaine occasion nous vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre équipe de Direction qui se fera un plaisir de vous assister afin que vous profitiez pleinement de vos vacances parmi nous. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Barceló lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Jhomercy García Báez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 6 2017
    • Saint-Tropez, France
    • En couple

    nbcotemer

    “Un séjour de qualité”


    L hotel est en train de changer de decoration pour se moderniser nous avons donc profiter des nouvelles suites et avons apprécier la nouvelle décoration de bon goût Le service reste de qualité avec un sympathique personnel


    Jhomercy G, Director de Relaciones con Clientes de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
    Il est très gratifiant pour nous de savoir qui a connu les nouveaux changements. Sans doute, nous avons travaillé dur pour construire un nouvel hôtel, mais en conservant notre parfum signature. Cela sert de motivation pour continuer à créer des expériences inoubliables et travailler pour construire un rêve. Je vais partager vos commentaires avec toute l'équipe! Nous attendons avec impatience de vous accueillir bientôt et nous pouvons témoigner de notre produit final. Nous sommes très désireux de montrer. Cordialement, Jhomercy García Báez - Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 11 2017
    • VILLIERS SUR ORGE
    • En famille

    zeitounnkc

    “juste une nuit... mais celle du 31/12/2016 !!!!”


    chambre sympa, nous avions pris une suite avec 2 grands lits doubles (nous étions 4 adultes), SDB high tech de très bon niveau, la TV ne marchait pas mais la direction nous a tout de suite demandé si nous voulions changer de chambre... Mais globalement très bonne impression, peut-être due au fait que nous passions le 31 à l'hôtel même (superbe soirée avec 4 groupes en live). A refaire si je repasse par SAINT DOMINGUE. C'est un superbe hôtel très style colonial. Magnifique. Particularité : des milliers d'oiseaux nichés dans les arbres devant l'hôtel nous ont accueilli avec un bruit d'enfer, on se croyait au cinéma !!!! Très dépaysant.


    Montserrat G, Guest Experience Manager de El Embajador, a Royal Hideaway Hotel, a répondu à cet avis
    Cher zeitounnkc, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour magnifique et avez apprécier spécialement l’emplacement privilégié du El Embajador, a Royal Hideaway Hotel aussi bien que le confort de nos chambres. C’est particulièrement agréable de savoir que nous vous laisserons un bon souvenir. Les perroquets de la Hispaniola sont une espèce endémique qui offrent un spectacle exceptionnel, unique et impressionant chaque jour dans notre bel endroit. Nous espérons que l'occasion se présentera à nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience légendaire et mémorable. Bien Cordialement. Montserrat Grifol - Guest Experience Manager "Estamos construyendo un sueño" Un nuevo embajador. Una misma leyenda Gracias por su comprensión

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