Piscina del hotel Occidental Bilbao
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Occidental Bilbao

Avenida Zumalacárregui 40   48006 Bilbao , Vizcaya   España  


Puntos de Interés

11 km Aéroport de Bilbao-Loiu

3 km Musée Guggenheim Bilbao

1,5 km Cathédrale de Santiago de Bilbao

Avis des clients

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Occidental Bilbao

4.0/5 Round Indicators
| 409 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

49% Complete

202

Très bien

31% Complete

130

Normal

12% Complete

52

Mauvais

4% Complete

18

Très médiocre

1% Complete

7

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    Round Indicators
    Jose44000 Nantes, France. 06/30/2018 Professionnel

    “Nuit et dîner”

    Accueil au top, avec un personnel souriant, agréable et disponible. L'hôtel est beau, propre. Les chambres sont très grandes et vraiment chouettes. L'éclairage est agréable et l'isolation phonique est bonne. La literie est très agréable, la salle de bain est très belle et spacieuse. J'ai vraiment apprécié la fourniture de consommables d'hygiène. Le parking est plutôt cher, attention. Nous avons aussi dîné au restaurant et il faut avouer qu'il n'est pas au niveau des autres prestations. Pas mal de surgelés, la carte n'est pas très claire pour les étrangers, nous n'avions pas compris comment choisir des accompagnements.

    cm_norte, Guest Relations Manager de Occidental Bilbao, a répondu à cet avis
     Cher Jose, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Bilbao, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Sincères salutations, Itziar Ortiz

    Round Indicators
    NaomiFvl 06/29/2018 Escapade entre amis

    “Excellent.”

    Impeccable, rien à redire. Le service est parfait, la décoration simple et efficace. Le confort est exceptionnel. Le seul problème, étant non modifiable, est le bruit des voitures, dû à la route juste à côté. Je reviendrai sans problème à cet endroit si je décide de repartir à Bilbao.
    Round Indicators
    geneberot Salies-de-Bearn, France. 05/27/2018 Escapade entre amis

    “sejour Bilbao”

    excellent hôtel, calme, parking, literie impeccable. belle vue, situation prés du centre, métro et bus tout prés. Très bon petit déjeuner, mais prix un peu trop élevé. très belle salle de douche, spacieuse.
    Round Indicators
    ckabda574083 Paris, France. 04/30/2018 Voyage solo

    “Parfait”

    Hôtel très parfait. Equipe à la hauteur. Je suis très satisfait de mon séjour. Propreté au top. Merci pour votre accueil . Je viendrai sûrement chez vous lors de mes prochains séjours. Encore merci à très vite.
    Round Indicators
    cparra172855 04/24/2018 En couple

    “Très bien Mais !!!”

    Hêtel très propre. Belle chambre et belle salle de bains. Petit déjeuner excellent. Après je le trouve cher comparé à d'autres hotels de la ville de même catégorie qui offre des services (peignoir, chaussons, eau, parking gratuit). Là parking 19 euros la journée et spa et salle de sport 20 euros par personne. Dommage.

    ÉVALUATION

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    • juin 30 2018
    • Nantes, France
    • Professionnel

    Jose44000

    “Nuit et dîner”


    Accueil au top, avec un personnel souriant, agréable et disponible. L'hôtel est beau, propre. Les chambres sont très grandes et vraiment chouettes. L'éclairage est agréable et l'isolation phonique est bonne. La literie est très agréable, la salle de bain est très belle et spacieuse. J'ai vraiment apprécié la fourniture de consommables d'hygiène. Le parking est plutôt cher, attention. Nous avons aussi dîné au restaurant et il faut avouer qu'il n'est pas au niveau des autres prestations. Pas mal de surgelés, la carte n'est pas très claire pour les étrangers, nous n'avions pas compris comment choisir des accompagnements.


    cm_norte, Guest Relations Manager de Occidental Bilbao, a répondu à cet avis
    Cher Jose, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Bilbao, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Sincères salutations, Itziar Ortiz

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 29 2018
    • Escapade entre amis

    NaomiFvl

    “Excellent.”


    Impeccable, rien à redire. Le service est parfait, la décoration simple et efficace. Le confort est exceptionnel. Le seul problème, étant non modifiable, est le bruit des voitures, dû à la route juste à côté. Je reviendrai sans problème à cet endroit si je décide de repartir à Bilbao.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 27 2018
    • Salies-de-Bearn, France
    • Escapade entre amis

    geneberot

    “sejour Bilbao”


    excellent hôtel, calme, parking, literie impeccable. belle vue, situation prés du centre, métro et bus tout prés. Très bon petit déjeuner, mais prix un peu trop élevé. très belle salle de douche, spacieuse.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 30 2018
    • Paris, France
    • Voyage solo

    ckabda574083

    “Parfait”


    Hôtel très parfait. Equipe à la hauteur. Je suis très satisfait de mon séjour. Propreté au top. Merci pour votre accueil . Je viendrai sûrement chez vous lors de mes prochains séjours. Encore merci à très vite.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 24 2018
    • En couple

    cparra172855

    “Très bien Mais !!!”


    Hêtel très propre. Belle chambre et belle salle de bains. Petit déjeuner excellent. Après je le trouve cher comparé à d'autres hotels de la ville de même catégorie qui offre des services (peignoir, chaussons, eau, parking gratuit). Là parking 19 euros la journée et spa et salle de sport 20 euros par personne. Dommage.


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