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Installations de l’hôtel Occidental Madrid Este
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map

Plan et situation

Julian Camarillo, 19-21   28037 Madrid ,   España  


Lieux d’intérêt

8 km Aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas

9 km Parc des expositions IFEMA

7 km Musée du Prado + Thyssen + Reina Sofía

9 km Parcours de Golf Olivar de la Hinojosa

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

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Occidental Madrid Este

4.5/5 Round Indicators
| 1137 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

51% Complete

591

Très bien

36% Complete

418

Normal

7% Complete

80

Mauvais

2% Complete

27

Très médiocre

1% Complete

22

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    Round Indicators
    Jofy N 06/29/2019 En couple

    “Parfait”

    Service exceptionnel. Nous avons adorés notre séjour . L’hôtel a été parfait du début jusqu’à la fin . Nous avons reçus deux petites attentions super sympa. J’ai adoré ! Il fallait juste marcher une dizaines de minutes jusqu’au métro ! Sinon tout était parfait

    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
     Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Madrid. Cordialement, Félix López Pérez Directeur #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    Round Indicators
    Compass42067597136 02/21/2019 Professionnel

    “Très bon niveau de service”

    Excellent hotel, le personnel est excellent et serviable, l'insonorisation n'était pas parfaite ce qui justifie le 4/5, peut-être lié à ma chambre, sinon hotel à recommandé encoe une fois pour la qualité du service très au dessus de la moyenne. Qualité prix excellent

    Félix L, Deputy Manager de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
     Cher client, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Madrid Este avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Madrid. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations Sous-directrice #myBarceló @barcelohoteles

    Round Indicators
    Go22984329256 Barcelone, Espagne. 01/15/2019 En couple

    “Chambre très agréable”

    Un bon rapport qualité prix. Une chambre très confortable, une très bonne literie. Et la possibilité de demander un oreiller ergonomique a été pour moi très important!!Un peu loin de tout mais facilement accessible au centre ou à l'aéroport ou en taxi ou en VTC.Si vous aimez marcher il y a un metro à 15/20 min à pieds qui va direct au centre ville.Comptez 12€ pour aller en ville en VTC et 20€ en taxi pour aller à l'aéroport.Personnel très agréable.

    Félix L, Deputy Manager de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
     Cher client, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Madrid Este avec nous et les usagers de TripAdvisor. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations, Marina Solanas Montero Directeur Adjoint #myBarceló @barcelohoteles

    Round Indicators
    Global48348331386 11/08/2018 Voyage solo

    “RAS”

    bon hôtel. Je crois qu'il faut revoir le prix des chambres. sinon dans l'ensemble l'accueil est de qualité et le service également.j'ai bien aimé le divan dans le hall, avec ce mélange de couleur rouge, bleu, blanc, vert , jaune. c'est cool

    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Occidental Castellana Norte et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Félix López Pérez Directeur #myBarceló @barcelohoteles

    Round Indicators
    papdesceaux Sceaux, France. 04/27/2018 Professionnel

    “Bien pour affaires”

    Hotel correct Pas grand chose à dire, et c'est justement le sujet, pas d'âme ou de plaisir particulier. Les chambres sont correctes et utilitaires la réception est agréable Le petit déjeuner est moyen ++ mon regret est qu'il y a assez peu de produits espagnols et que l'on est très international

    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
     Cher client, Je vous remercie pour le temps consacré à commenter sur votre expérience dans l'hôtel, commentaires comme le vôtre, nous aident à améliorer chaque jour et nous nous efforcerons pour l'excellence dans le service. J´espère que vous nous referez confiance lors de votre prochain séjour à Madrid, et que je pourrai les recevoir à nouveau. Mes meillures salutations, Félix López Pérez Directeur général​

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 29 2019
    • En couple

    Jofy N

    “Parfait”


    Service exceptionnel. Nous avons adorés notre séjour . L’hôtel a été parfait du début jusqu’à la fin . Nous avons reçus deux petites attentions super sympa. J’ai adoré ! Il fallait juste marcher une dizaines de minutes jusqu’au métro ! Sinon tout était parfait


    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
    Cher client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Nous apprécions également vos aimables paroles envers notre personnel, leur gentillesse et leur serviabilité étant sans doute l'un des principaux atouts de notre hôtel, nous allons certainement tous les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien-être pendant votre séjour parmi nous. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Madrid. Cordialement, Félix López Pérez Directeur #BarceloStories @barcelohotelsresorts

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 21 2019
    • Professionnel

    Compass42067597136

    “Très bon niveau de service”


    Excellent hotel, le personnel est excellent et serviable, l'insonorisation n'était pas parfaite ce qui justifie le 4/5, peut-être lié à ma chambre, sinon hotel à recommandé encoe une fois pour la qualité du service très au dessus de la moyenne. Qualité prix excellent


    Félix L, Deputy Manager de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
    Cher client, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Madrid Este avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Madrid. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Salutations Sous-directrice #myBarceló @barcelohoteles

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 15 2019
    • Barcelone, Espagne
    • En couple

    Go22984329256

    “Chambre très agréable”


    Un bon rapport qualité prix. Une chambre très confortable, une très bonne literie. Et la possibilité de demander un oreiller ergonomique a été pour moi très important!!Un peu loin de tout mais facilement accessible au centre ou à l'aéroport ou en taxi ou en VTC.Si vous aimez marcher il y a un metro à 15/20 min à pieds qui va direct au centre ville.Comptez 12€ pour aller en ville en VTC et 20€ en taxi pour aller à l'aéroport.Personnel très agréable.


    Félix L, Deputy Manager de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
    Cher client, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Occidental Madrid Este avec nous et les usagers de TripAdvisor. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Salutations, Marina Solanas Montero Directeur Adjoint #myBarceló @barcelohoteles

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 8 2018
    • Voyage solo

    Global48348331386

    “RAS”


    bon hôtel. Je crois qu'il faut revoir le prix des chambres. sinon dans l'ensemble l'accueil est de qualité et le service également.j'ai bien aimé le divan dans le hall, avec ce mélange de couleur rouge, bleu, blanc, vert , jaune. c'est cool


    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Occidental Castellana Norte et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Félix López Pérez Directeur #myBarceló @barcelohoteles

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 27 2018
    • Sceaux, France
    • Professionnel

    papdesceaux

    “Bien pour affaires”


    Hotel correct Pas grand chose à dire, et c'est justement le sujet, pas d'âme ou de plaisir particulier. Les chambres sont correctes et utilitaires la réception est agréable Le petit déjeuner est moyen ++ mon regret est qu'il y a assez peu de produits espagnols et que l'on est très international


    Félix L, Director General de Occidental Madrid Este, a répondu à cet avis
    Cher client, Je vous remercie pour le temps consacré à commenter sur votre expérience dans l'hôtel, commentaires comme le vôtre, nous aident à améliorer chaque jour et nous nous efforcerons pour l'excellence dans le service. J´espère que vous nous referez confiance lors de votre prochain séjour à Madrid, et que je pourrai les recevoir à nouveau. Mes meillures salutations, Félix López Pérez Directeur général​

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