La piscina dell'Hotel Barceló Costa Cancún

Occidental Costa Cancún

Texto: 28454 Un hotel direttamente sulla spiaggia di Cancún, che offre all'ospite ampie camere in stile mediterraneo. Boulevard Kukulcan, Km. 4,5 | 77500 Cancún, Quintana Roo
+52 998 8497100 +52 998 885 0615
Occidental Costa Cancún Texto: 28454 4 out of 5 based on 4653 ratings. 4653 user reviews.
Occidental Costa Cancún reviewed by alessandro m on . Vacanza Cancun Siamo giunti qui per causa di overbooking della nostra prenotazione di 14 giorni, e vi posso dire avendo per necessità visto altri hotel della zona hoteleira che qui ci siamo trovati benissimo, hotel Rating: 5
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Occidental Costa Cancún

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo  


Punti di interesse

28 km Aeroporto internazionale di Cancún

3 km Campo da Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 4682 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

43% Complete

2015

Molto buono

30% Complete

1414

Normale

14% Complete

664

Cattivo

6% Complete

318

Pessimo

5% Complete

274

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    alessandro m Pioltello, Italia. 03/18/2017 In coppia

    “Vacanza Cancun”

    Siamo giunti qui per causa di overbooking della nostra prenotazione di 14 giorni, e vi posso dire avendo per necessità visto altri hotel della zona hoteleira che qui ci siamo trovati benissimo, hotel sulla spiaggia privata e mare caraibico, struttura NUOVA stanze spaziose e belle, tre ristoranti diversi, bar sulla spiaggia, bar 24 ore sempre aperto, piscina stupenda, e tutti i servizi di un hotel a 5 stelle. È ora vi racconto la cosa più bella dell'hotel e cioè il personale che ci lavora, gente messicana cordiale gentile che ti aiuta in tutto quello che vi può servire, gente sempre con il sorriso vero e non imposto, una speciale menzione alla responsabile del ristorante internazionale di nome BEATRIZ MOO con cui ci siamo sentiti come a casa, è anche i camerieri JAVIER e ALBERTO, è un apprezzamento particolare per ANAHI e il responsabile della reception il ragazzo alto e magro, persone squisite che ci hanno aiutato tantissimo. Hotel pulitissimo, animazione tutto il giorno, guardie di sicurezza ad ogni ora che ti facevano sentire tranquillo di tutto, un vero resort per una vacanza da ricordare. Alessandro e Aline

    ASISTENTE BARCE... C, Assistant General Manager. alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
     Caro Alessandro m E 'stato un grande piacere di accogliervi nel occidentale Costa Cancun durante il recente vacanza e vogliamo ringraziarvi per il tempo dedicato a condividere le loro esperienze straordinarie nel nostro resort. Ci auguriamo che possiamo avere indietro molto presto e possiamo di nuovo gustare le nostre strutture, il nostro personale, i deliziosi menù, piscine e bella spiaggia. Vi aspettiamo con facilità in un prossimo futuro. Noemi Ramirez Assistant General Manager. Assistant Manager.

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    Homer S Springfield, Illinois. 08/01/2016 In coppia

    “Paradiso all inclusive!”

    Struttura non modernissima (unico neo) ma davvero bella. Sei immerso nel verde e passeggiando tra scoiattoli ed iguana, puoi tranquillamente andare a mare sulla spiaggia privata o sorseggiare un drink (anche alcolico, tanto è tutto all inclusive), comodamente immerso nella piscina. Il servizio è impeccabile e sono sempre tutti gentili e servizievoli (ovviamente se poi lasciate anche una mancia diventate i re). La cosa divertente è trovare cibo praticamente h24. Un giorno è arrivato un violento nubifragio e per circa un'ora siamo rimasti in stanza... beh, dopo 20 min hanno bussato alla porta... servizio in camera, birra fredda portata a domicilio!

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Assistente di direzione. alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
     Estimado Homer s: Grazie per l'evidenziazione di quelle qualità che ha permesso di rendere il vostro soggiorno un'esperienza indimenticabile. D'altra parte, vi invitiamo al nostro hotel già ristrutturato nel dicembre 2016, per farvi conoscere le nostre nuove strutture e servizi che offriamo per il vostro comfort e soddisfazione. Speriamo di avere l'opportunità di riavere presto. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga. Assistente di direzione.

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    Romy A 03/08/2016 Da solo

    “Romy ”

    Sono stata benissimo in questo hotel, paessaggio meraviglioso,anche se ero da sola non mi sono per nulla annoiata, soprattutto grazie alle cene simpatiche in compagnia ogni tanto del maitrè Augusto Guzman..tutti simpatici e disponibili!

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite Romy: Ricevere un caloroso saluto dalla famiglia Barceló Costa Cancún. Innanzitutto ringraziamo la vostra preferenza e il tuo gentile commento sul vostro soggiorno con noi. Ci rende orgogliosi di sapere che siamo stati in grado di soddisfare le loro aspettative e che il servizio offerto dal nostro personale ha reso il loro soggiorno una vacanza indimenticabile, soprattutto quella di Augusto Guzmán. Barceló Costa il personale fanno di nostri illustri ospiti un servizio di qualità e altamente personalizzata, poiché siamo convinti che, senza alcun dubbio, è quello che dà le linee guida per creare esperienze indimenticabili. Sarà nostro piacere di servire di nuovo sulla vostra prossima visita a Cancun. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione

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    Alex P Roma, Italia. 02/20/2016

    “Fantastico”

    Hotel veramente stupendo..nonostante la suddivisione in base alla tipologia di spesa,non si nota minimamente la differenza..se possibile optare x una stanza con giardino ..fantastico l incontro con le iguane

    ASISTENTE BARCE... C, Management Assistant alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite Alex p: Barceló Costa apprezza il suo commento su Tripadvisor circa la tua ultima vacanza con noi. Mi permetta di ringraziarla per il tempo e Condividi la tua esperienza su Tripadvisor, sapere che il nostro obiettivo è quello di rendere il vostro soggiorno un ricordo unico e indimenticabile. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno. Commenti come il tuo ci aiutano a osservare le nostre aree di opportunità, ad adoperarsi ancora di più e impegnarci per le loro esigenze. La nostra massima priorità è di osservare le esigenze dei nostri ospiti, al fine di conformarsi alla loro dedizione e duro lavoro. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo. Sarà un piacere aiutarvi. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione

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    Paolo M Roma, Italia. 09/03/2015

    “Ridicolo”

    Un albergo che si definisce resort a 4 stelle.Partiamo dai ristoranti.Ce ne sono 4 uno piu schifoso dell'altro,fortunatamente abbiamo soggiornato solo per 2 notti,ma ho fatto praticamente il digiuno.La camera era molto bella e pulita al sesto piano vista mare,salvo che la mattina che dovevamo ripartire vado in bagno per farmi una doccia e non c'era acqua!!mi sono dovuto lavare ai bagni dell'aeroporto!!Dulcis in fundo dopo venti giorni in Messico alloggiando anche in vere e proprie topaie ma con wifi sempre presente,qui in un resort a 4 stelle all inclusive,il wifi era a pagamento!!potevi scegliere tra un ora oppure 2 giorni!!Veramente ridicoli

    ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
     Cara Paolo M, Prima che niente riceve un caloroso saluto dalla direzione generale dell'hotel Barceló Costa Cancun. Infinitamente, ci dispiace che la tua esperienza con noi era non dove previsto. Per conto della direzione generale, chiediamo un'onesta scuse per l'inconveniente che hai citato per quanto riguarda l'acqua nella vostra camera. D'altra parte i loro suggerimenti per quanto riguarda la nostra gastronomia si terrà conto con l'obiettivo di migliorare la nostra qualità dei piatti. Ha detto che il servizio di Internet è una concessione e è prezzi standardizzati, cioè è lo stesso prezzo in tutti gli alberghi che offrono il servizio, tuttavia, forniamo buoni sconto per i soggiorni di 3 o più notti. Vi assicuro che per noi la cosa più importante è la soddisfazione di ogni una delle persone che ci danno l'onore di essere nostri ospiti, speriamo che noi vi diamo la possibilità di riceverla nuovamente nel prossimo futuro per cambiare la loro percezione e creare esperienze memorabili attraverso i servizi offriamo che in realtà è il nostro obiettivo principale. Ci piacerebbe aiutarvi personalmente a te e la tua cara famiglia! Migliori saluti Claudia Garrido Assistente di direzione.

    VALUTAZIONE

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    • marzo 18 2017
    • Pioltello, Italia
    • In coppia

    alessandro m

    “Vacanza Cancun”


    Siamo giunti qui per causa di overbooking della nostra prenotazione di 14 giorni, e vi posso dire avendo per necessità visto altri hotel della zona hoteleira che qui ci siamo trovati benissimo, hotel sulla spiaggia privata e mare caraibico, struttura NUOVA stanze spaziose e belle, tre ristoranti diversi, bar sulla spiaggia, bar 24 ore sempre aperto, piscina stupenda, e tutti i servizi di un hotel a 5 stelle. È ora vi racconto la cosa più bella dell'hotel e cioè il personale che ci lavora, gente messicana cordiale gentile che ti aiuta in tutto quello che vi può servire, gente sempre con il sorriso vero e non imposto, una speciale menzione alla responsabile del ristorante internazionale di nome BEATRIZ MOO con cui ci siamo sentiti come a casa, è anche i camerieri JAVIER e ALBERTO, è un apprezzamento particolare per ANAHI e il responsabile della reception il ragazzo alto e magro, persone squisite che ci hanno aiutato tantissimo. Hotel pulitissimo, animazione tutto il giorno, guardie di sicurezza ad ogni ora che ti facevano sentire tranquillo di tutto, un vero resort per una vacanza da ricordare. Alessandro e Aline


    ASISTENTE BARCE... C, Assistant General Manager. alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
    Caro Alessandro m E 'stato un grande piacere di accogliervi nel occidentale Costa Cancun durante il recente vacanza e vogliamo ringraziarvi per il tempo dedicato a condividere le loro esperienze straordinarie nel nostro resort. Ci auguriamo che possiamo avere indietro molto presto e possiamo di nuovo gustare le nostre strutture, il nostro personale, i deliziosi menù, piscine e bella spiaggia. Vi aspettiamo con facilità in un prossimo futuro. Noemi Ramirez Assistant General Manager. Assistant Manager.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 1 2016
    • Springfield, Illinois
    • In coppia

    Homer S

    “Paradiso all inclusive!”


    Struttura non modernissima (unico neo) ma davvero bella. Sei immerso nel verde e passeggiando tra scoiattoli ed iguana, puoi tranquillamente andare a mare sulla spiaggia privata o sorseggiare un drink (anche alcolico, tanto è tutto all inclusive), comodamente immerso nella piscina. Il servizio è impeccabile e sono sempre tutti gentili e servizievoli (ovviamente se poi lasciate anche una mancia diventate i re). La cosa divertente è trovare cibo praticamente h24. Un giorno è arrivato un violento nubifragio e per circa un'ora siamo rimasti in stanza... beh, dopo 20 min hanno bussato alla porta... servizio in camera, birra fredda portata a domicilio!


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Assistente di direzione. alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
    Estimado Homer s: Grazie per l'evidenziazione di quelle qualità che ha permesso di rendere il vostro soggiorno un'esperienza indimenticabile. D'altra parte, vi invitiamo al nostro hotel già ristrutturato nel dicembre 2016, per farvi conoscere le nostre nuove strutture e servizi che offriamo per il vostro comfort e soddisfazione. Speriamo di avere l'opportunità di riavere presto. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga. Assistente di direzione.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • marzo 8 2016
    • Da solo

    Romy A

    “Romy ”


    Sono stata benissimo in questo hotel, paessaggio meraviglioso,anche se ero da sola non mi sono per nulla annoiata, soprattutto grazie alle cene simpatiche in compagnia ogni tanto del maitrè Augusto Guzman..tutti simpatici e disponibili!


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
    Caro ospite Romy: Ricevere un caloroso saluto dalla famiglia Barceló Costa Cancún. Innanzitutto ringraziamo la vostra preferenza e il tuo gentile commento sul vostro soggiorno con noi. Ci rende orgogliosi di sapere che siamo stati in grado di soddisfare le loro aspettative e che il servizio offerto dal nostro personale ha reso il loro soggiorno una vacanza indimenticabile, soprattutto quella di Augusto Guzmán. Barceló Costa il personale fanno di nostri illustri ospiti un servizio di qualità e altamente personalizzata, poiché siamo convinti che, senza alcun dubbio, è quello che dà le linee guida per creare esperienze indimenticabili. Sarà nostro piacere di servire di nuovo sulla vostra prossima visita a Cancun. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 20 2016
    • Roma, Italia

    Alex P

    “Fantastico”


    Hotel veramente stupendo..nonostante la suddivisione in base alla tipologia di spesa,non si nota minimamente la differenza..se possibile optare x una stanza con giardino ..fantastico l incontro con le iguane


    ASISTENTE BARCE... C, Management Assistant alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
    Caro ospite Alex p: Barceló Costa apprezza il suo commento su Tripadvisor circa la tua ultima vacanza con noi. Mi permetta di ringraziarla per il tempo e Condividi la tua esperienza su Tripadvisor, sapere che il nostro obiettivo è quello di rendere il vostro soggiorno un ricordo unico e indimenticabile. Siamo lieti di sapere che il vostro soggiorno. Commenti come il tuo ci aiutano a osservare le nostre aree di opportunità, ad adoperarsi ancora di più e impegnarci per le loro esigenze. La nostra massima priorità è di osservare le esigenze dei nostri ospiti, al fine di conformarsi alla loro dedizione e duro lavoro. Speriamo di avere l'opportunità di servirvi di nuovo. Sarà un piacere aiutarvi. Migliori saluti Jessica Reyna Arechiga Assistente di direzione

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 3 2015
    • Roma, Italia

    Paolo M

    “Ridicolo”


    Un albergo che si definisce resort a 4 stelle.Partiamo dai ristoranti.Ce ne sono 4 uno piu schifoso dell'altro,fortunatamente abbiamo soggiornato solo per 2 notti,ma ho fatto praticamente il digiuno.La camera era molto bella e pulita al sesto piano vista mare,salvo che la mattina che dovevamo ripartire vado in bagno per farmi una doccia e non c'era acqua!!mi sono dovuto lavare ai bagni dell'aeroporto!!Dulcis in fundo dopo venti giorni in Messico alloggiando anche in vere e proprie topaie ma con wifi sempre presente,qui in un resort a 4 stelle all inclusive,il wifi era a pagamento!!potevi scegliere tra un ora oppure 2 giorni!!Veramente ridicoli


    ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia alle Occidental Costa Cancun, ha risposto a questa recensione.
    Cara Paolo M, Prima che niente riceve un caloroso saluto dalla direzione generale dell'hotel Barceló Costa Cancun. Infinitamente, ci dispiace che la tua esperienza con noi era non dove previsto. Per conto della direzione generale, chiediamo un'onesta scuse per l'inconveniente che hai citato per quanto riguarda l'acqua nella vostra camera. D'altra parte i loro suggerimenti per quanto riguarda la nostra gastronomia si terrà conto con l'obiettivo di migliorare la nostra qualità dei piatti. Ha detto che il servizio di Internet è una concessione e è prezzi standardizzati, cioè è lo stesso prezzo in tutti gli alberghi che offrono il servizio, tuttavia, forniamo buoni sconto per i soggiorni di 3 o più notti. Vi assicuro che per noi la cosa più importante è la soddisfazione di ogni una delle persone che ci danno l'onore di essere nostri ospiti, speriamo che noi vi diamo la possibilità di riceverla nuovamente nel prossimo futuro per cambiare la loro percezione e creare esperienze memorabili attraverso i servizi offriamo che in realtà è il nostro obiettivo principale. Ci piacerebbe aiutarvi personalmente a te e la tua cara famiglia! Migliori saluti Claudia Garrido Assistente di direzione.

    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Un hotel direttamente sulla spiaggia di Cancún, che offre all'ospite ampie camere in stile mediterraneo.

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