Riapertura dell’Occidental Punta Cana

L’esperienza di alloggiare in un hotel 5 stelle completamente ristrutturato significa svegliarvi tutti i giorni di fronte a una meravigliosa spiaggia di corallo e al meraviglioso mare di Bavaro Beach.

Gli ospiti usufruiranno di un’ampia varietà gastronomica e di attività di svago e sport nella Repubblica Dominicana.

La spiaggia dell'Hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 La migliore offerta di attività sportive acquatiche e di svago, con la famosa discoteca Mangú si sommano alle offerte di questo resort di Punta Cana. Avda. España, S/N. Playa El Cortecito 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 288 ratings. 288 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Emilio A on . Animacion super Fantastica esperienza! Posto incantevole, spiaggia stupenda...sembra di essere in paradiso! Animazione bellissima, gentile e cortese. Tuto bellissimo. Consiglio vivamente questo resort! Siamo Emilio Rating: 5
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Occidental Punta Cana

Avda. España, S/N. Playa El Cortecito 23301 Punta Cana La Altagracia. República Dominicana  


Punti di interesse

24,2 km Aeroporto internazionale Punta Cana

Direttamente sul mare Spiaggia

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 304 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

Round Indicators

VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

Round Indicators

Pulizia

Round Indicators

Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

46% Complete

141

Molto buono

22% Complete

67

Normale

12% Complete

37

Cattivo

8% Complete

27

Pessimo

11% Complete

34

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Ordinare per

    Round Indicators
    David M 02/21/2017 In famiglia

    “Excelente vacatione”

    The hotel is very good for a lots of reasons. I had a great experience, is the best place that i have visited. The rooms are comfortable anda are always clean. The activities are so funny and the food is nice. The entertainment team has been the best, and the best entertaiment 50cent jorge ortiz. and the other guys are very good too chocolate. la diva. Roger. Maria.
    Round Indicators
    kfroiland84 Garner, Iowa. 02/21/2017 In famiglia

    “Amazing Vacation Excellent Resort”

    We went down as a family of 9 with adults and children everyone had an amazing time!! We loved it! Didn't want the trip to end we met amazing staff and people at the resort; very helpful and nice. The younger children utilized the "kids club" they had a blast they loved it!! They asked to go there every day for a little bit to play they loved the staff that was there!! Hands down an amazing clean and fun resort will go back for sure!!! Fun for everyone of all ages!!!
    Round Indicators
    Michelle B Albert Lea. 02/21/2017 In coppia

    “Lacking Service / Amazing beach”

    I will start with our arrival. I had purchased the upgrade to the First Club and Oceanfront room with a Honeymoon package. The Honeymoon package consisted of a sparkling wine and fruit plate in out room at arrival. When we arrived in our room 26224, it was the best, 2nd floor, overlooking the beach and could not have been any closer to the ocean, but we walked in an seen 2 double beds and no honeymoon fruit plate. We stayed in the room because we could not find a better view and the plate showed up 2 days later after calling twice for it.. Food: not impressed, the buffet was the same items everyday except a couple of items. This got old quickly. Make sure you book the a la carte restaurants as soon as you can. They were ok, but the best meal there was the Taco restaurant that was open from 6pm to 6am. Service: I had to call for a blanket - never received it. I also called for TV guide, that also never showed. Bars: The beach has a First Club bar and a Grand Bar, unless you have check in under one of those you can not use them. We had the First Club and the bartender Wilda? was the best and made great drinks with some top shelf alcohol. You will only find the top shelf alcohol at the lobby bar or the beach bar. Beach: Was amazing, it is like walking on flour. They have great loungers that elevate at the knee. There is a restaurant down the beach 25 min walk that is call Captain Cook, we went there for sea food, it was amazing. If you are looking at the beach, walk to the right. We were in the renovated side of the resort. The mini bar consists of 2 cokes, 2 sprites. Every other day we received 2 beers. Overall, it was a great trip, but I would not go back to the same resort due to the lack of service and food selection. Dont dwell on the negative and focus that you are on vacation.
    Round Indicators
    Emilio A 02/13/2017 In coppia

    “Animacion super ”

    Fantastica esperienza! Posto incantevole, spiaggia stupenda...sembra di essere in paradiso! Animazione bellissima, gentile e cortese. Tuto bellissimo. Consiglio vivamente questo resort! Siamo Emilio e Imma, una coppia italiana e ringraziamo alejandro , betty boo , chocolate scoobedoo e cuchi dell'animazione! Sono i migliori!

    Occidental_PC, Community Manager alle Occidental Punta Cana, ha risposto a questa recensione.
     Dear Emilio A, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Italian. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. I will share your comments with Alejandro, Betty boo , Chocolate, Scoobi Doo, and Cuchi. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Sincerely, Scarlett Acosta Community Manager

    Round Indicators
    caboforever Roma, Italia. 02/01/2017 In coppia

    “Royal Level at the Occudental Punta Cana”

    rientrati questa sera dopo 13 giorni passati in questa struttura. Non possiamo che iniziare con un ringraziamento a tutti per aver reso questa vacanza ancor più bella. Eravamo al Royal Level stanza 21204 vista oceano e piscina, non posso scrivere molto sui servizi generali dell'hotel perché abbiamo usufruito solo di quelli messi a disposizione per i clienti del Royal. Al nostro arrivo ci hanno portato con un "carrettero" per un check-in privato, siamo stati accolti da Melina gentile, educata e simpatica che ci ha offerto un drink e spiegato tutto. Quando siamo entrati in camera siamo rimasti a "bocca aperta", era enorme, due stanze ampie, un bagno enorme così come enorme era la terrazza con vasca idromassaggio. Tutto nuovo, si sentiva ancora l'odore di nuovo dei mobili. Frigobar rifornito e rum con piatto di frutta in omaggio. Da italiani non possiamo che elogiare il ristorante del Royal e a differenza di altri hotel (vedi recensioni) abbiamo mangiato benissimo e di tutto. Il personale al ristorante è straordinario, menziono solo Hector per evitare di dimenticare qualcuno ma vorrei ringraziare di cuore tutti anche lo chef. ps. il vino non è un granché. Abbiamo usufruito per diverse mattine della colazione in camera, servizio impeccabile...ordinavamo per le 7.30 e puntualmente alle 7.30 sentivi bussare in camera. Per quanto riguarda la spiaggia ci tengo a precisare che è una delle migliori che si trovano in zona Bavaro. Non ci sono mai problemi di lettini o di ombra a qualsiasi ora. Non ci sono ombrelloni ma tende in comune o palme che però fanno bene il loro lavoro. Bar in spiaggia con bevande premium e Antonio che fa la differenza con la sua simpatia e serietà. Senza di lui il bar del Royal Level non sarebbe lo stesso. In queste due settimane abbiamo conosciuto anche tanti ospiti americani simpaticissimi. Per riassumere...servizio Royal Level top in tutto dalla reception in primis Melina ma anche TUTTE le altre ragazze, camera bellissima, ristorante ottimo e fantastici i camerieri, spiaggia fantastica e servizio beach bar strepitoso. Le uniche cose che non ci sono piaciute sono state: 1) personale alla reception principale scostante, non solo non alzavano nemmeno la testa per risponderti ma quando riuscivi a cacciargli fuori una parola era...NO. Esempio...c'è la navetta gratis per il casinò? NO. C'è la navetta gratuita per il Palma real shopping center? NO. Eppure in altre recensioni avevamo letto che c'erano. La cosa assurda è che se alla sicurezza fai la stessa domanda (casinò), una ti risponde che c'è...un'altra ti dice che c'è solo al ritorno. Quindi se volevamo andare all'Avalon eravamo costretti a pagare 10 dollari all'andata e zero al ritorno. Chiedo gentilmente al Manager di chiarire questa cosa. Noi dopo 13 giorni non l'abbiamo capita. Comunque queste piccole cose non hanno ovviamente scalfito la nostra meravigliosa vacanza. È la nostra quinta volta a Punta Cana ed ogni anno abbiamo cambiato hotel, il prossimo anno, con la stessa offerta, è qui che torneremo. Grazie a tutti da Monja e Primo.

    Occidental_PC, Community Manager alle Occidental Punta Cana, ha risposto a questa recensione.
     Dear Caboforever, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Italian. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. We wil certainly share your kind words with Melina and the Royal Level staff. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind Regards, Scarlett Acosta Community Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 21 2017
    • In famiglia

    David M

    “Excelente vacatione”


    The hotel is very good for a lots of reasons. I had a great experience, is the best place that i have visited. The rooms are comfortable anda are always clean. The activities are so funny and the food is nice. The entertainment team has been the best, and the best entertaiment 50cent jorge ortiz. and the other guys are very good too chocolate. la diva. Roger. Maria.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 21 2017
    • Garner, Iowa
    • In famiglia

    kfroiland84

    “Amazing Vacation Excellent Resort”


    We went down as a family of 9 with adults and children everyone had an amazing time!! We loved it! Didn't want the trip to end we met amazing staff and people at the resort; very helpful and nice. The younger children utilized the "kids club" they had a blast they loved it!! They asked to go there every day for a little bit to play they loved the staff that was there!! Hands down an amazing clean and fun resort will go back for sure!!! Fun for everyone of all ages!!!


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 21 2017
    • Albert Lea
    • In coppia

    Michelle B

    “Lacking Service / Amazing beach”


    I will start with our arrival. I had purchased the upgrade to the First Club and Oceanfront room with a Honeymoon package. The Honeymoon package consisted of a sparkling wine and fruit plate in out room at arrival. When we arrived in our room 26224, it was the best, 2nd floor, overlooking the beach and could not have been any closer to the ocean, but we walked in an seen 2 double beds and no honeymoon fruit plate. We stayed in the room because we could not find a better view and the plate showed up 2 days later after calling twice for it.. Food: not impressed, the buffet was the same items everyday except a couple of items. This got old quickly. Make sure you book the a la carte restaurants as soon as you can. They were ok, but the best meal there was the Taco restaurant that was open from 6pm to 6am. Service: I had to call for a blanket - never received it. I also called for TV guide, that also never showed. Bars: The beach has a First Club bar and a Grand Bar, unless you have check in under one of those you can not use them. We had the First Club and the bartender Wilda? was the best and made great drinks with some top shelf alcohol. You will only find the top shelf alcohol at the lobby bar or the beach bar. Beach: Was amazing, it is like walking on flour. They have great loungers that elevate at the knee. There is a restaurant down the beach 25 min walk that is call Captain Cook, we went there for sea food, it was amazing. If you are looking at the beach, walk to the right. We were in the renovated side of the resort. The mini bar consists of 2 cokes, 2 sprites. Every other day we received 2 beers. Overall, it was a great trip, but I would not go back to the same resort due to the lack of service and food selection. Dont dwell on the negative and focus that you are on vacation.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 13 2017
    • In coppia

    Emilio A

    “Animacion super ”


    Fantastica esperienza! Posto incantevole, spiaggia stupenda...sembra di essere in paradiso! Animazione bellissima, gentile e cortese. Tuto bellissimo. Consiglio vivamente questo resort! Siamo Emilio e Imma, una coppia italiana e ringraziamo alejandro , betty boo , chocolate scoobedoo e cuchi dell'animazione! Sono i migliori!


    Occidental_PC, Community Manager alle Occidental Punta Cana, ha risposto a questa recensione.
    Dear Emilio A, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Italian. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. I will share your comments with Alejandro, Betty boo , Chocolate, Scoobi Doo, and Cuchi. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Sincerely, Scarlett Acosta Community Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 1 2017
    • Roma, Italia
    • In coppia

    caboforever

    “Royal Level at the Occudental Punta Cana”


    rientrati questa sera dopo 13 giorni passati in questa struttura. Non possiamo che iniziare con un ringraziamento a tutti per aver reso questa vacanza ancor più bella. Eravamo al Royal Level stanza 21204 vista oceano e piscina, non posso scrivere molto sui servizi generali dell'hotel perché abbiamo usufruito solo di quelli messi a disposizione per i clienti del Royal. Al nostro arrivo ci hanno portato con un "carrettero" per un check-in privato, siamo stati accolti da Melina gentile, educata e simpatica che ci ha offerto un drink e spiegato tutto. Quando siamo entrati in camera siamo rimasti a "bocca aperta", era enorme, due stanze ampie, un bagno enorme così come enorme era la terrazza con vasca idromassaggio. Tutto nuovo, si sentiva ancora l'odore di nuovo dei mobili. Frigobar rifornito e rum con piatto di frutta in omaggio. Da italiani non possiamo che elogiare il ristorante del Royal e a differenza di altri hotel (vedi recensioni) abbiamo mangiato benissimo e di tutto. Il personale al ristorante è straordinario, menziono solo Hector per evitare di dimenticare qualcuno ma vorrei ringraziare di cuore tutti anche lo chef. ps. il vino non è un granché. Abbiamo usufruito per diverse mattine della colazione in camera, servizio impeccabile...ordinavamo per le 7.30 e puntualmente alle 7.30 sentivi bussare in camera. Per quanto riguarda la spiaggia ci tengo a precisare che è una delle migliori che si trovano in zona Bavaro. Non ci sono mai problemi di lettini o di ombra a qualsiasi ora. Non ci sono ombrelloni ma tende in comune o palme che però fanno bene il loro lavoro. Bar in spiaggia con bevande premium e Antonio che fa la differenza con la sua simpatia e serietà. Senza di lui il bar del Royal Level non sarebbe lo stesso. In queste due settimane abbiamo conosciuto anche tanti ospiti americani simpaticissimi. Per riassumere...servizio Royal Level top in tutto dalla reception in primis Melina ma anche TUTTE le altre ragazze, camera bellissima, ristorante ottimo e fantastici i camerieri, spiaggia fantastica e servizio beach bar strepitoso. Le uniche cose che non ci sono piaciute sono state: 1) personale alla reception principale scostante, non solo non alzavano nemmeno la testa per risponderti ma quando riuscivi a cacciargli fuori una parola era...NO. Esempio...c'è la navetta gratis per il casinò? NO. C'è la navetta gratuita per il Palma real shopping center? NO. Eppure in altre recensioni avevamo letto che c'erano. La cosa assurda è che se alla sicurezza fai la stessa domanda (casinò), una ti risponde che c'è...un'altra ti dice che c'è solo al ritorno. Quindi se volevamo andare all'Avalon eravamo costretti a pagare 10 dollari all'andata e zero al ritorno. Chiedo gentilmente al Manager di chiarire questa cosa. Noi dopo 13 giorni non l'abbiamo capita. Comunque queste piccole cose non hanno ovviamente scalfito la nostra meravigliosa vacanza. È la nostra quinta volta a Punta Cana ed ogni anno abbiamo cambiato hotel, il prossimo anno, con la stessa offerta, è qui che torneremo. Grazie a tutti da Monja e Primo.


    Occidental_PC, Community Manager alle Occidental Punta Cana, ha risposto a questa recensione.
    Dear Caboforever, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Italian. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Needless to say, we are thrilled to hear that we achieved our goal. We wil certainly share your kind words with Melina and the Royal Level staff. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. Please do not hesitate to contact us when plans to return do arise. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind Regards, Scarlett Acosta Community Manager

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