Interior del hotel Occidental Granada

Occidental Granada

Texto: 99625 Hotel funzionale e contemporaneo, progettato per ogni tipo di viaggio. Calle Alhamar 46, Granada
+34 958 290 303 +34 958 805 508
Occidental Granada Texto: 99625 3.5 out of 5 based on 393 ratings. 393 user reviews.
Occidental Granada reviewed by Giuliana I on . Prima tappa Questo hotel e' stato la prima tappa delle nostra settimana. Camera che dava all interno di un cortile, non certo una camera da hotel 4 stelle, tutto sommato pulito ma il cibo che sia colazione o Rating: 3
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Occidental Granada

Calle Alhamar 46, Granada  


Punti di interesse

19 km Aeroporto di Granada

2,6 km Albaicín

1,4 km L'Alhambra

1 km Palazzo dei Congressi e delle esposizioni di Granada

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Granada

3.5/5 Round Indicators
| 435 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

18% Complete

80

Molto buono

38% Complete

168

Normale

33% Complete

145

Cattivo

7% Complete

31

Pessimo

2% Complete

13

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    Lupo G Milano, Italia. 04/27/2017 In coppia

    “Non una prima scelta se si vuole visitare la città”

    Arrivato in questo hotel in gruppo organizzato. Abbiamo ricevuto una camera tripla, molto spaziosa e con un bagno carino. Tuttavia l'unica finestra dava sull'interno di un cortile e comunque la camera risultava poco luminosa - posta al primo piano. Buffet a colazione e a cena poco vario e ricco comunque non adeguato allo standard di un 4 stelle. In un quarto d'ora a piedi si arriva a piazza Isabel, cuore della città, tutto sommato la posizione non è male anche se non centralissima. Tenendo conto che si viene a Granada proprio per la visita della città, un tre stelle più centrale potrebbe essere sufficientemente adeguato per il soggiorno.
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    Giuliana I Milano, Italia. 10/22/2016 Viaggio con amici

    “Prima tappa”

    Questo hotel e' stato la prima tappa delle nostra settimana. Camera che dava all interno di un cortile, non certo una camera da hotel 4 stelle, tutto sommato pulito ma il cibo che sia colazione o cena e' terribile. Non lo consiglio sinceramente, arrivare in Andalusia e mangiare solo pollo e ancora pollo o baccalà sempre freddi terribile Peccato
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    mau r merate. 09/15/2016 In coppia

    “Junior suite insomma..”

    Arrivati in hotel per un errore in reception ci danno una camera standard. Segnaliamo il disguido, il personale sembra scocciato ma la camera viene cambiata. Entriamo in stanza e in effetti la jacuzzi c'è, ed è anche molto grande (ma con doccino rotto). Iniziando a vivere la stanza (quasi 80mq) ma ci accorgiamo che parte delle salviette sono sporche, il piatto della doccia si riempie d acqua per un difetto dello scarico e la.carta igienica ha una grossa macchia rossa (sangue?rossetto? ). Ovvoamente non abbiamo usato nulla. Insomma come Junior suite lascia un pò a desiderare. Arredamento anni 90 forse da sostituire.

    José Antonio O, Director de Recepción alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Estimada mau r, Aprovecho la ocasion para pedirles mis mas sinceras disculpas, en la medida que nos corresponde por los hechos que declara en su critica en Tripadvisor. Una vez estudiados los hechos pasamos a valorarlos y aclarar con ustedes la situación. Efectivamente nos consta que existía un error en su reserva, por lo cual le pedimos disculpas en su momento y ahora vuelvo a hacerlo personalemente. En cualquier caso una vez visto el error fue subsanado inmediatamente por nuestro equipo de recepción. Lo que no consta en nuestros registros, fue que ustedes nos llamaran o comunicaran defectos en la limpieza de la habitación, nuestro departamento de limpieza, limpia y verifica la limpieza de todas nuestras instalaciones a diario, evidentemente puede darse el caso de que existan fallos en ese protocolo, para estos casos tenemos un equipo de guardia de limpieza permanente, que es el que se encarga de subsanar dichos posibles errores, en cuanto el cliente nos los comunica. En este caso sin su previo aviso no nos fue posible dar solucion a dicho problema. Les emplazo encarecidamente a que en una proxima visita a Granada nos visiten nuevamente para que puedan comprobar por ustedes mismos como el hotel dispone de todo un equipo de profesionales, dispuestos a atenderles de manera que nos vuelvan a valorar esta vez, muy positivamente. Reciban un cordial saludo Francisco Illescas Jefe de Recepción

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    Esterlepera81 Provincia di Cosenza, Italia. 09/10/2016 In coppia

    “pessimo . staff inadeguato e maleducato”

    all'arrivo vogliono essere pagati perchè non si fidano che paghi al ceck out . per nulla disponibili , anzi molto maleducati e sgorbutici. uscendo dal parcheggio non ci hanno nemmeno aperto il garage e non mi permettevano di entrare in camera se non pagavo il parcheggio che avrei pagato l'indomani andando via .
    Round Indicators
    NicolaPalumbo 08/29/2016

    “Ottimo Hotel”

    La scelta di pernottare in questo hotel è ricaduta in primis per la posizione vicinissima al centro oltre ad essere ubicato in una zona con possibilità di parcheggio gratuito per la nostra auto. Mi sento di consigliarlo perchè abbiamo facilmente soddisfatto pienamente queste due necessità. Occhio solo alla ZTL per chi si muove in auto, per il resto si parcheggia tranquillamente nelle immediate vicinanze. Per gli aspetti di pernottamento le camere sono ampie e silenziose, letti matrimoniali grandi e buona qualità del sonno. Colazione internazionale abbondante e con ottima scelta. Rapporto qualità prezzo sopra le aspettative. Consigliatissimo.

    VALUTAZIONE

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    • aprile 27 2017
    • Milano, Italia
    • In coppia

    Lupo G

    “Non una prima scelta se si vuole visitare la città”


    Arrivato in questo hotel in gruppo organizzato. Abbiamo ricevuto una camera tripla, molto spaziosa e con un bagno carino. Tuttavia l'unica finestra dava sull'interno di un cortile e comunque la camera risultava poco luminosa - posta al primo piano. Buffet a colazione e a cena poco vario e ricco comunque non adeguato allo standard di un 4 stelle. In un quarto d'ora a piedi si arriva a piazza Isabel, cuore della città, tutto sommato la posizione non è male anche se non centralissima. Tenendo conto che si viene a Granada proprio per la visita della città, un tre stelle più centrale potrebbe essere sufficientemente adeguato per il soggiorno.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • ottobre 22 2016
    • Milano, Italia
    • Viaggio con amici

    Giuliana I

    “Prima tappa”


    Questo hotel e' stato la prima tappa delle nostra settimana. Camera che dava all interno di un cortile, non certo una camera da hotel 4 stelle, tutto sommato pulito ma il cibo che sia colazione o cena e' terribile. Non lo consiglio sinceramente, arrivare in Andalusia e mangiare solo pollo e ancora pollo o baccalà sempre freddi terribile Peccato


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 15 2016
    • merate
    • In coppia

    mau r

    “Junior suite insomma..”


    Arrivati in hotel per un errore in reception ci danno una camera standard. Segnaliamo il disguido, il personale sembra scocciato ma la camera viene cambiata. Entriamo in stanza e in effetti la jacuzzi c'è, ed è anche molto grande (ma con doccino rotto). Iniziando a vivere la stanza (quasi 80mq) ma ci accorgiamo che parte delle salviette sono sporche, il piatto della doccia si riempie d acqua per un difetto dello scarico e la.carta igienica ha una grossa macchia rossa (sangue?rossetto? ). Ovvoamente non abbiamo usato nulla. Insomma come Junior suite lascia un pò a desiderare. Arredamento anni 90 forse da sostituire.


    José Antonio O, Director de Recepción alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Estimada mau r, Aprovecho la ocasion para pedirles mis mas sinceras disculpas, en la medida que nos corresponde por los hechos que declara en su critica en Tripadvisor. Una vez estudiados los hechos pasamos a valorarlos y aclarar con ustedes la situación. Efectivamente nos consta que existía un error en su reserva, por lo cual le pedimos disculpas en su momento y ahora vuelvo a hacerlo personalemente. En cualquier caso una vez visto el error fue subsanado inmediatamente por nuestro equipo de recepción. Lo que no consta en nuestros registros, fue que ustedes nos llamaran o comunicaran defectos en la limpieza de la habitación, nuestro departamento de limpieza, limpia y verifica la limpieza de todas nuestras instalaciones a diario, evidentemente puede darse el caso de que existan fallos en ese protocolo, para estos casos tenemos un equipo de guardia de limpieza permanente, que es el que se encarga de subsanar dichos posibles errores, en cuanto el cliente nos los comunica. En este caso sin su previo aviso no nos fue posible dar solucion a dicho problema. Les emplazo encarecidamente a que en una proxima visita a Granada nos visiten nuevamente para que puedan comprobar por ustedes mismos como el hotel dispone de todo un equipo de profesionales, dispuestos a atenderles de manera que nos vuelvan a valorar esta vez, muy positivamente. Reciban un cordial saludo Francisco Illescas Jefe de Recepción

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 10 2016
    • Provincia di Cosenza, Italia
    • In coppia

    Esterlepera81

    “pessimo . staff inadeguato e maleducato”


    all'arrivo vogliono essere pagati perchè non si fidano che paghi al ceck out . per nulla disponibili , anzi molto maleducati e sgorbutici. uscendo dal parcheggio non ci hanno nemmeno aperto il garage e non mi permettevano di entrare in camera se non pagavo il parcheggio che avrei pagato l'indomani andando via .


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 29 2016

    NicolaPalumbo

    “Ottimo Hotel”


    La scelta di pernottare in questo hotel è ricaduta in primis per la posizione vicinissima al centro oltre ad essere ubicato in una zona con possibilità di parcheggio gratuito per la nostra auto. Mi sento di consigliarlo perchè abbiamo facilmente soddisfatto pienamente queste due necessità. Occhio solo alla ZTL per chi si muove in auto, per il resto si parcheggia tranquillamente nelle immediate vicinanze. Per gli aspetti di pernottamento le camere sono ampie e silenziose, letti matrimoniali grandi e buona qualità del sonno. Colazione internazionale abbondante e con ottima scelta. Rapporto qualità prezzo sopra le aspettative. Consigliatissimo.


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