Dintorni dell'hotel Occidental Playa de Palma

Occidental Playa de Palma

Texto: 105339 In piena Playa del Palma, questo hotel dispone di un'esclusiva offerta sportiva con un prestigioso centro ciclistico. CL Fra Joan Llabrés, 16 | 07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)
+34 971 261 700 +34 971 266 936
Occidental Playa de Palma Texto: 105339 4 out of 5 based on 1503 ratings. 1503 user reviews.
Occidental Playa de Palma reviewed by Rosa Jessica D on . Bello,ma voto 7! Abbiamo soggiornato la settimana scorsa in questo Hotel a pochi passi dal mare.Tutto molto curato,pulito e due splendide piscine!Ma abbiamo notato anche qualche lato negativo:1 cucina non da 4 Rating: 3
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca)  


Punti di interesse

6 km Aeroporto internazionale Son Sant Joan

7 km Campo da Golf Son Antem

200 m Spiaggia di Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1512 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

31% Complete

479

Molto buono

40% Complete

616

Normale

18% Complete

284

Cattivo

5% Complete

90

Pessimo

2% Complete

45

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    Qccina Udine. 07/19/2017 In coppia

    “Ottimo”

    Ottima struttura nonché ottima rapporto tra qualitá e prezzo...l'unica pecca é che nonostante la presenza di moltissimi italiani nulla é riportato nella nostra lingua...ma per il resto benissimo!!consigliato
    Round Indicators
    Rosa Jessica D 07/17/2017 In coppia

    “Bello,ma voto 7!”

    Abbiamo soggiornato la settimana scorsa in questo Hotel a pochi passi dal mare.Tutto molto curato,pulito e due splendide piscine!Ma abbiamo notato anche qualche lato negativo:1 cucina non da 4 stelle(Molta varietà ma poca qualità)la colazione molto meglio della cena;2 personale non sempre gentile ma molto freddo e poco amichevole(una sera avendo i piedi bruciati dal sole il mio ragazzo non riusciva a mettere le scarpe e quindi ha deciso di rimanere in infradito ma all'arrivo al ristorante uno dei camerieri al quale avremmo dovuto dire il numero di Camera ci ha detto che con le infradito al ristorante non saremmo potuti entrare.Assolutamente d'accordo con ciò,il mio fidanzato è andato in camera a cambiarle ma una volta rientrati al ristorante ci siamo resi conto di quanta gente fosse già entrata prima di noi in "infradito"e ai quali sia stato concesso ciò).Ci piace pensare che non li avessero notati😊.3Poco lo spazio a disposizione delle sdraio in piscina rispetto al numero di persone che l'hotel può ospitare.Per non parlare del fatto che la maggior parte della gente appoggia le asciugamani sulle sdraio giusto per averne una a disposizione e poi passa la maggior parte del tempo seduto al bar non lasciando la sdraio libera a chi invece come noi voleva trascorrere il giorno interoin piscina.Queste sono le cose che purtroppo non mi sono piaciute e che invece mi sarei aspettata da un 4 stelle!Tutto sommato in generale però è stata una bellissima vacanza!Apparte l'infinità di Tedeschi i quali impediscono di fare una passeggiata tranquilla senza fare zig zag sullo splendido lungomare di Arenal!
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    MauraFil Voghera, Italia. 07/03/2017 In famiglia

    “Ottimo soggiorno”

    Ottima struttura adatta sia a famiglie che a gruppi di ragazzi. Personale gentilissimo, pulizia camere e luoghi comuni eccellente. Ottima varietà di cibo sia a colazione che a pranzo e cena. Piscina ampia e confortevole.Posizione molto comoda per la vicinanza al mare e ai locali notturni.
    Round Indicators
    Giakito Provincia di Monza e Brianza, Italia. 06/16/2017 In famiglia

    “Vittima eccellente di orde di tedeschi ubriachi”

    La struttura è molto bella. Forse si potrebbe migliorare un po' sul personale, non sempre amichevole e sorridente. Il vero problema è però il contesto in cui si trova l'hotel, proprio nei pressi delle strade colonizzate da orde di tedeschi ubriachi. E' bene spendere qualche parola su questo fenomeno perchè è intollerabile che un litorale così bello venga rovinato da questi personaggi che passano le loro giornate a bere e a barcollare come degli zombie.Per strada si sente parlare solo in tedesco, c'è una via (calle del jamon) con locali ad insegna tedesca, ci si sente in Germania e non in Spagna. Va considerato che non ho potuto fare una passeggiata con la famiglia e il bambino perchè sarebbe stato uno slalom continuo tra vomitate, pisciate e ragazzotti addormentati sui marciapiedi in pieno giorno. Grazie a Dio ci troviamo a pochi minuti di auto da Palma, dove si può trascorrere una piacevolissima serata in sicurezza e nel decoro. Però insomma, fa un po' girare le scatole non poter usufruire della spiaggia a pochi metri dall'hotel 4 stelle in cui si soggiorna per via di questi beoni inopportuni. Doppiamente assurdo perchè si capisce che su quell'area sono stati fatti ingenti investimenti da parte degli albergatori: le strutture sono quasi tutte 4 stelle, moderne e dai nomi blasonati. Davvero non capisco come possano gli albergatori e i politici locali e nazionali sopportare questo scempio. Mallorca è un'isola meravigliosa che vale MOLTO la pena visitare, ma vi consiglio di tenervi lontano da Playa de Palma e da Magaluf. A meno che non siate anche voi degli ubriaconi di lingua tedesca. Queste le cose dell'hotel che non ci sono piaciute: - lunga attesa al checkin, nonostante avessimo fatto il pre checkin online proprio per evitare code - struttura letteralmente invasa da gruppi di uomini tedeschi perennemente ubriachi a qualsiasi ora del giorno e della notte: li abbiamo visti bere birra in piena piscina, camminare nudi per i corridoi dell'hotel, affacciarsi nudi al balcone che dà sulla piscina (dove ci sono i bambini), lanciarsi ciabatte all'interno della piscina, intonare canti di gruppo al bar della piscina disturbando la quiete altrui. Tutto questo senza mai che nessuno del personale dell'hotel intervenisse. - sono stato ripreso dal bagnino della piscina perchè con il mio bambino stavamo usando una palla gonfiabile come salvagente. Alla luce di quanto descritto al punto precedente questo intervento del bagnino nei miei confronti mi è sembrato paradossale. - una sera siamo tornati in hotel alle 00:15, mi sono recato presso il bar che era ancora aperto (venivano servite birre ai tavoli) chiedendo una bottiglia d'acqua per la notte. Mi è stato detto che l'acqua me l'avrebbero data solo a pagamento perchè l'all inclusive chiudeva a mezzanotte. Assurdo essere così fiscali, soprattutto quando chi ti chiede dell'acqua è il padre di un bimbo di tre anni. - gli asciugamani per la piscina prevedono una cauzione di 10 euro e questo è normale che sia così. Quello che mi è sembrato meno normale e diverso da quanto fanno altre strutture è il dover pagare due euro per ogni volta che si vogliono cambiare gli asciugamani. - una volta al buffet del pranzo abbiamo trovato i pomodori con sopra la muffa. In generale il buffet non sempre è stato all'altezza ci è piaciuto: - l'architettura della struttura - le due piscine - la palestra - i due bar, di cui uno al lato della piscina - la qualità delle camere

    GEM-Playadepalma, Guest Experience alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, Il feedback dei nostri clienti ci permette di vedere i nostri servizi attarverso i loro occhi, dandoci cosí consigli per migliorare alcuni aspetti dei nostri servizi per meglio soddisfare le aspettative della nostra clientela, per questo motivo La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno insieme a noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la nostra ubicazione non abbia soddisfatto le Sue aspettative nonostante permetta di raggiungere Playa de Palma in pochi minuti a piedi o in macchina, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere l'hotel Occidental che meglio possa soddisfare i Suoi desideri e necessità. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. Siamo sorpresi e dispiaciuti di leggere i Suoi commenti sul servizio ricevuto durante il Suo soggiorno nel nostro hotel, in particolare perché i Suoi commenti non sembrano riflettere gli standard di servizio che ci impegnamo a garantire per i nostri clienti, ció nonostante, Le assicuriamo che non mancheremo di condividere la Sua recensione con i nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di servirLa presso i nostri hotels nelle piu belle destinazioni nel mondo, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni in ogni momento. Saluti cordiali, Orsy Szilagyi Guest Experience

    Round Indicators
    Dario F Viadana, Italia. 06/13/2017 In coppia

    “In vacanza a fine Maggio”

    Gentilissimo e disponibile il personale. Ci ha sempre accolti con il sorriso sulla bocca ed ha praticamente sempre soddisfatto ogni nonstra richiesta. L'unica difficoltà la dimensione del letto (matrimoniale francese) e dal condizionamento della stanza che ogni tanto denuncia l'età della struttura.....

    GEM-Playadepalma, Guest Experience alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Dario, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Playa de Palma , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. La ringrazio per i Suoi complimenti nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senza dubbio una delle nostre migliori risorse, non mancheró di congratularmi con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Saluti cordiali, Orsy Szilagyi Guest Experience

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 19 2017
    • Udine
    • In coppia

    Qccina

    “Ottimo”


    Ottima struttura nonché ottima rapporto tra qualitá e prezzo...l'unica pecca é che nonostante la presenza di moltissimi italiani nulla é riportato nella nostra lingua...ma per il resto benissimo!!consigliato


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 17 2017
    • In coppia

    Rosa Jessica D

    “Bello,ma voto 7!”


    Abbiamo soggiornato la settimana scorsa in questo Hotel a pochi passi dal mare.Tutto molto curato,pulito e due splendide piscine!Ma abbiamo notato anche qualche lato negativo:1 cucina non da 4 stelle(Molta varietà ma poca qualità)la colazione molto meglio della cena;2 personale non sempre gentile ma molto freddo e poco amichevole(una sera avendo i piedi bruciati dal sole il mio ragazzo non riusciva a mettere le scarpe e quindi ha deciso di rimanere in infradito ma all'arrivo al ristorante uno dei camerieri al quale avremmo dovuto dire il numero di Camera ci ha detto che con le infradito al ristorante non saremmo potuti entrare.Assolutamente d'accordo con ciò,il mio fidanzato è andato in camera a cambiarle ma una volta rientrati al ristorante ci siamo resi conto di quanta gente fosse già entrata prima di noi in "infradito"e ai quali sia stato concesso ciò).Ci piace pensare che non li avessero notati😊.3Poco lo spazio a disposizione delle sdraio in piscina rispetto al numero di persone che l'hotel può ospitare.Per non parlare del fatto che la maggior parte della gente appoggia le asciugamani sulle sdraio giusto per averne una a disposizione e poi passa la maggior parte del tempo seduto al bar non lasciando la sdraio libera a chi invece come noi voleva trascorrere il giorno interoin piscina.Queste sono le cose che purtroppo non mi sono piaciute e che invece mi sarei aspettata da un 4 stelle!Tutto sommato in generale però è stata una bellissima vacanza!Apparte l'infinità di Tedeschi i quali impediscono di fare una passeggiata tranquilla senza fare zig zag sullo splendido lungomare di Arenal!


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 3 2017
    • Voghera, Italia
    • In famiglia

    MauraFil

    “Ottimo soggiorno”


    Ottima struttura adatta sia a famiglie che a gruppi di ragazzi. Personale gentilissimo, pulizia camere e luoghi comuni eccellente. Ottima varietà di cibo sia a colazione che a pranzo e cena. Piscina ampia e confortevole.Posizione molto comoda per la vicinanza al mare e ai locali notturni.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 16 2017
    • Provincia di Monza e Brianza, Italia
    • In famiglia

    Giakito

    “Vittima eccellente di orde di tedeschi ubriachi”


    La struttura è molto bella. Forse si potrebbe migliorare un po' sul personale, non sempre amichevole e sorridente. Il vero problema è però il contesto in cui si trova l'hotel, proprio nei pressi delle strade colonizzate da orde di tedeschi ubriachi. E' bene spendere qualche parola su questo fenomeno perchè è intollerabile che un litorale così bello venga rovinato da questi personaggi che passano le loro giornate a bere e a barcollare come degli zombie.Per strada si sente parlare solo in tedesco, c'è una via (calle del jamon) con locali ad insegna tedesca, ci si sente in Germania e non in Spagna. Va considerato che non ho potuto fare una passeggiata con la famiglia e il bambino perchè sarebbe stato uno slalom continuo tra vomitate, pisciate e ragazzotti addormentati sui marciapiedi in pieno giorno. Grazie a Dio ci troviamo a pochi minuti di auto da Palma, dove si può trascorrere una piacevolissima serata in sicurezza e nel decoro. Però insomma, fa un po' girare le scatole non poter usufruire della spiaggia a pochi metri dall'hotel 4 stelle in cui si soggiorna per via di questi beoni inopportuni. Doppiamente assurdo perchè si capisce che su quell'area sono stati fatti ingenti investimenti da parte degli albergatori: le strutture sono quasi tutte 4 stelle, moderne e dai nomi blasonati. Davvero non capisco come possano gli albergatori e i politici locali e nazionali sopportare questo scempio. Mallorca è un'isola meravigliosa che vale MOLTO la pena visitare, ma vi consiglio di tenervi lontano da Playa de Palma e da Magaluf. A meno che non siate anche voi degli ubriaconi di lingua tedesca. Queste le cose dell'hotel che non ci sono piaciute: - lunga attesa al checkin, nonostante avessimo fatto il pre checkin online proprio per evitare code - struttura letteralmente invasa da gruppi di uomini tedeschi perennemente ubriachi a qualsiasi ora del giorno e della notte: li abbiamo visti bere birra in piena piscina, camminare nudi per i corridoi dell'hotel, affacciarsi nudi al balcone che dà sulla piscina (dove ci sono i bambini), lanciarsi ciabatte all'interno della piscina, intonare canti di gruppo al bar della piscina disturbando la quiete altrui. Tutto questo senza mai che nessuno del personale dell'hotel intervenisse. - sono stato ripreso dal bagnino della piscina perchè con il mio bambino stavamo usando una palla gonfiabile come salvagente. Alla luce di quanto descritto al punto precedente questo intervento del bagnino nei miei confronti mi è sembrato paradossale. - una sera siamo tornati in hotel alle 00:15, mi sono recato presso il bar che era ancora aperto (venivano servite birre ai tavoli) chiedendo una bottiglia d'acqua per la notte. Mi è stato detto che l'acqua me l'avrebbero data solo a pagamento perchè l'all inclusive chiudeva a mezzanotte. Assurdo essere così fiscali, soprattutto quando chi ti chiede dell'acqua è il padre di un bimbo di tre anni. - gli asciugamani per la piscina prevedono una cauzione di 10 euro e questo è normale che sia così. Quello che mi è sembrato meno normale e diverso da quanto fanno altre strutture è il dover pagare due euro per ogni volta che si vogliono cambiare gli asciugamani. - una volta al buffet del pranzo abbiamo trovato i pomodori con sopra la muffa. In generale il buffet non sempre è stato all'altezza ci è piaciuto: - l'architettura della struttura - le due piscine - la palestra - i due bar, di cui uno al lato della piscina - la qualità delle camere


    GEM-Playadepalma, Guest Experience alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, Il feedback dei nostri clienti ci permette di vedere i nostri servizi attarverso i loro occhi, dandoci cosí consigli per migliorare alcuni aspetti dei nostri servizi per meglio soddisfare le aspettative della nostra clientela, per questo motivo La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno insieme a noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la nostra ubicazione non abbia soddisfatto le Sue aspettative nonostante permetta di raggiungere Playa de Palma in pochi minuti a piedi o in macchina, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere l'hotel Occidental che meglio possa soddisfare i Suoi desideri e necessità. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. Siamo sorpresi e dispiaciuti di leggere i Suoi commenti sul servizio ricevuto durante il Suo soggiorno nel nostro hotel, in particolare perché i Suoi commenti non sembrano riflettere gli standard di servizio che ci impegnamo a garantire per i nostri clienti, ció nonostante, Le assicuriamo che non mancheremo di condividere la Sua recensione con i nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di servirLa presso i nostri hotels nelle piu belle destinazioni nel mondo, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni in ogni momento. Saluti cordiali, Orsy Szilagyi Guest Experience

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 13 2017
    • Viadana, Italia
    • In coppia

    Dario F

    “In vacanza a fine Maggio”


    Gentilissimo e disponibile il personale. Ci ha sempre accolti con il sorriso sulla bocca ed ha praticamente sempre soddisfatto ogni nonstra richiesta. L'unica difficoltà la dimensione del letto (matrimoniale francese) e dal condizionamento della stanza che ogni tanto denuncia l'età della struttura.....


    GEM-Playadepalma, Guest Experience alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Dario, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Playa de Palma , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. La ringrazio per i Suoi complimenti nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senza dubbio una delle nostre migliori risorse, non mancheró di congratularmi con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Saluti cordiali, Orsy Szilagyi Guest Experience

    Piscina dell'hotel Occidental Playa de Palma

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