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Foto e video
Mappa e posizione
Venda de Portinatx, 62
Punti di interesse
34 km Aeroporto di Ibiza
6,3 km Spiaggia di Benirràs
9,6 km Chiesa di Sant Carles
10 km Mercatino Las Dalias
Opinioni dei clienti
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Francesco M
“Vacanze a ibiza”
Bell'hotel con vista in posizione tranquilla, ottimo servizio, buon cibo, stanze grandi e comode con arredamento un po' troppo minimal, sopratutto la zona bagno, inoltre manca qualche cassetto o ripiano in più, pulizia ben fatta, con discrezione e cortesia.
Vittox03
“Bellissimo hotel a Ibizia”
Ottime camere, personale sempre disponibile ad accogliere le nostre esigenze. La colazione a buffet è completa di tutto e la qualità è molto alta, stessa cosa per la cena. Consiglio vivamente questo albergo situato in una zona tranquilla di Ibiza, vicino ad un mare stupendo e a soli 40 min di macchina dal centro Eivissa.
simotaffe
“Vacanza ad Ibiza ”
Ho soggiornato in questo hotel per circa una settimana Ha rispecchiato appieno le mie aspettative Camera spaziosa pulita e silenziosa con terrazzo grande e doccia esterna Una pecca è il bagno dove I lavabi sono praticamente di fianco al letto (non si ha la minima privacy) e i sanitari nascosti dietro ad una porta a vetro (naturalmente come quasi tutti gli hotel all’estero non sono muniti di bidè) Asciugamani per la piscina o il mare a disposizione gratuitamente un po’ tardi l’orario di consegna dopo le 10 ed entro le 19 per restituirlo se si vuole cambiarli. Colazione abbondante camerieri disponibili e gentili così come alla reception Avevo la mezza pensione e il servizio era a buffet... Esiste un posteggio adiacente all’hotel libero non di facile accesso con grandi buche da fare attenzione. La spiaggia davanti all’hotel non posso giudicarla perché non mi ci sono mai fermata ma visitandola l’impressione è che l’acqua sia stagna essendo in un piccolo anfratto e la sabbia melmosa. Di certo non è all’altezza di altre spiagge poco distanti e meravigliose.
MATTIAV700
“UNA DELUSIONE”
Siamo stati al Barcelo dal 13 al 16 luglio. Struttura lontanissima dall'aeroporto, in una zona priva di attrazioni. La formula all inclusive non è totale, sono spuntate fuori bevande non incluse. Discreto il bar a bordo piscina. Povera e con scarsa qualità la cena a buffet. La colazione offre poca scelta sopratutto nei dolci. Discutibile anche l'arredamento della camera, con il lavabo posto al centro e con doccia e water privi di adeguata privacy
Sergio O, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Portinatx, ha risposto a questa recensione.
Gentile MATTIAV700,
Ci dispiace leggere che non siamo stati in grado di soddisfare la sua aspettative.
Il nostro obiettivo è quello di fornire il miglior servizio possibile e le strutture per i nostri ospiti e ci dispiace che non siamo riusciti in questo caso, ma vorremmo chiarire alcuni aspetti della loro valutazione.
Infatti, la nostra situazione è a circa 27 km dalla città di Ibiza, questa informazione è disponibile in qualsiasi descrizione del nostro hotel e l'ambiente circostante è solo uno degli aspetti più apprezzati dai nostri ospiti, siamo circondati da una natura magnifica e bellissime calette che ti invitano a rilassarti e a staccare dalla routine.
La nostra formula all-inclusive comprende una vasta gamma di bevande nazionali e internazionali e queste possono essere degustate sia nel nostro bar della hall, come nel bar della piscina e nel ristorante Noray sulla spiaggia.
Per quanto riguarda il nostro bar a bordo piscina, ci dispiace di vederlo discreto, riteniamo che soddisfi le qualità esatte in modo che i nostri ospiti possono pranzare o sorseggiare un drink senza disturbare il resto degli altri ospiti che si trovano nelle tante amiche che offriamo .
La nostra cena a buffet ha un ritmo settimanale basato su cene a tema, abbiamo una serata asiatica con sushi, una notte messicana con fajitas, una notte di Ibiza con prodotti autoctoni freschi e molti altri.
Per quanto riguarda la doccia e il lavandino della stanza, ha un design modernista ma allo stesso tempo rispetta la filosofia e la storia di Ibiza.
Ancora una volta, ci rammarichiamo di non essere stati in grado di soddisfare le vostre aspettative e speriamo che in futuro rimarrete con noi e le vostre aspettative saranno soddisfatte al 100%
Cordiali saluti,
Reception Team
Salvo C
“Hotel e STAFF splendidi”
Abbiamo alloggiato in questo hotel durante il mese di Giugno . Posizione tranquilla, molto indicato se cercate anche un pò di relax a Ibiza e mare cristallino. La junior suite è spettacolare, grande e luminosa . Ottima colazione e staff accogliente e professionale . Al nostro arrivo si sono verificati purtroppo alcuni inconvenienti ma Marina, la direttrice , è riuscita a risolvere tutto con grande gentilezza e professionalità e a farci trascorrere un soggiorno perfetto .
Sergio O, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Portinatx, ha risposto a questa recensione.
Caro signor Salvo,
Grazie mille per la sua valutazione.
Ci dispiace che alcuni inconvenienti siano sorti all'inizio del suo soggiorno, ma siamo felici che su abbia gradito la sua vacanza nel nostro hotel.
Trasmetteremo il suo commento a Marina, che sarà sicuramente lieta di tali elogi.
Speriamo che in futuro resterà di nuovo con noi.
Cordiali saluti,
Sergio Ocaña
Guest Experience Manager - Barceló Portinatx
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