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La vista dell'Hotel Barceló Aran Park
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Mappa e posizione

Via Riccardo Forster 24   00143 Roma ,   Italia  


Punti di interesse

11 km Aeroporto internazionale di Ciampino

9 km Colosseo

5 km Catacumbas

5 km EurRoma2 Centro commerciale

Opinioni dei clienti

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Occidental Aran Park

3.5/5 Round Indicators
| 1218 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

32% Complete

393

Molto buono

30% Complete

371

Normale

19% Complete

233

Cattivo

10% Complete

127

Pessimo

7% Complete

94

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    Round Indicators
    Luca A delft. 12/07/2019 Affari

    “Si lascia consigliare ma non si fa attenzione ai dettagli”

    Comodo pulito personale cordiale. L'hotel si perde nei dettagli che fanno grande l'esperienza di soggiorno. Avrebbe bisogno di una ringiovanita generale. Non male le stanze buon ristorante, colazione è un pò peggiorata rispetto a quanto veniva servita al piano terra, quella era favolosa
    Round Indicators
    sc9297 11/28/2019 In famiglia

    “Mediocrità e scortesia”

    Ho dormito solo una notte per via di un impegno nelle vicinanze, le camere era pulite e grandi ma assolutamente bollenti e anche mettendo al minimo dalla camera è impossibile starci dentro se non aprendo la porta. Durante il pomeriggio qualcuno dello staff ha cercato di entrare nella mia camera dopo che non avevo risposto al suo semplice bussare di una volta mentre mi stavo alzando dal letto per andare verso la porta e al mio appunto da fuori mi ha cominciato anche a urlare addosso, rimproverando del fatto che non avessi risposto immediatamente. Da fuori c'è chiaramente una luce per vedere se c'è qualcuno all'interno, ma anche avessi commesso un errore non guardando, urlare addosso ad un cliente non è di certo il massimo. Non bastasse, la mattina siamo stati svegliati alla 8 da un TRAPANO incessante e ininterrotto. Al check out le receptionist non hanno neanche alzato lo sguardo al nostro saluto, se non per ricevere un distratto "arrivederci" dopo che ci eravamo già allontanati. Unica nota positiva la colazione.

    BarceloManagement, General Manager alle Occidental Aran Park, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Aran Park, vogliamo ringraziarLa per i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse se il nostro personale l'abbia scontentata in qualche modo. Le assicuro che la nostra intenzione è di trattare i nostri ospiti con cordialità e cortesia perché si sentano come a casa propria. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere i Suoi commenti, ci auguriamo di avere un'opportunità di servirLa meglio in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Jaime Cañellas Director | General Manager Occidental Aran Park ****

    Round Indicators
    Danilo21espana 11/27/2019 In famiglia

    “Molto positivo”

    Abbiamo fatto davvero un buon soggiorno. Personale molto disponibile, stanze carine ed accoglienti. La colazione è super eccezionale. Nel complesso un bell'ambiente... Sicuramente tornerei soprattutto perché abbiamo pagato veramente poco il che non guasta

    BarceloManagement, General Manager alle Occidental Aran Park, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Danilo, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Aran Park , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Siamo inoltre molto felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort della camera che Le abbiamo assegnato e La ringraziamo per aver sottolineato la bellezza delle nostre stanze che sono state disegnate di modo da garantire indimenticabili soggiorni nel nostro hotel. Vogliamo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato la qualità della relazione-prezzo del nostro hotel giacché facciamo sempre del nostro meglio per garantire prezzi competitivi per i nostri clienti. Grazie ancora per il Suoi eccellenti commenti, e speriamo di darLe il benvenuto di nuovo per un altro soggiorno qui a Roma. Cordiali saluti, Jaime Cañellas Director | General Manager Occidental Aran Park ****

    Round Indicators
    yumi1000 11/24/2019 In coppia

    “occidental”

    Nella media , struttura molto ampia e adatta a gruppi di persone in viaggio. Buona la pulizia, camera pulita , di grandezza standard . Niente di eccezionale ma ad un prezzo vantaggioso si ha una camera carina con un balconcino comodo !
    Round Indicators
    ketty153 Bologna, Italia. 11/24/2019 In coppia

    “Buona posizione e buoni i servizi”

    Camera confortevole, luminosa spaziosa e con grande balcone. Silenzioso .Buon rapporto qualità prezzo. Buona la pulizia. Un po' fuori mano , ma disponibile il servizio navetta ben gestito che porta in centro ad orari stabiliti.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 7 2019
    • delft
    • Affari

    Luca A

    “Si lascia consigliare ma non si fa attenzione ai dettagli”


    Comodo pulito personale cordiale. L'hotel si perde nei dettagli che fanno grande l'esperienza di soggiorno. Avrebbe bisogno di una ringiovanita generale. Non male le stanze buon ristorante, colazione è un pò peggiorata rispetto a quanto veniva servita al piano terra, quella era favolosa


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 28 2019
    • In famiglia

    sc9297

    “Mediocrità e scortesia”


    Ho dormito solo una notte per via di un impegno nelle vicinanze, le camere era pulite e grandi ma assolutamente bollenti e anche mettendo al minimo dalla camera è impossibile starci dentro se non aprendo la porta. Durante il pomeriggio qualcuno dello staff ha cercato di entrare nella mia camera dopo che non avevo risposto al suo semplice bussare di una volta mentre mi stavo alzando dal letto per andare verso la porta e al mio appunto da fuori mi ha cominciato anche a urlare addosso, rimproverando del fatto che non avessi risposto immediatamente. Da fuori c'è chiaramente una luce per vedere se c'è qualcuno all'interno, ma anche avessi commesso un errore non guardando, urlare addosso ad un cliente non è di certo il massimo. Non bastasse, la mattina siamo stati svegliati alla 8 da un TRAPANO incessante e ininterrotto. Al check out le receptionist non hanno neanche alzato lo sguardo al nostro saluto, se non per ricevere un distratto "arrivederci" dopo che ci eravamo già allontanati. Unica nota positiva la colazione.


    BarceloManagement, General Manager alle Occidental Aran Park, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Aran Park, vogliamo ringraziarLa per i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse se il nostro personale l'abbia scontentata in qualche modo. Le assicuro che la nostra intenzione è di trattare i nostri ospiti con cordialità e cortesia perché si sentano come a casa propria. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere i Suoi commenti, ci auguriamo di avere un'opportunità di servirLa meglio in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Jaime Cañellas Director | General Manager Occidental Aran Park ****

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 27 2019
    • In famiglia

    Danilo21espana

    “Molto positivo”


    Abbiamo fatto davvero un buon soggiorno. Personale molto disponibile, stanze carine ed accoglienti. La colazione è super eccezionale. Nel complesso un bell'ambiente... Sicuramente tornerei soprattutto perché abbiamo pagato veramente poco il che non guasta


    BarceloManagement, General Manager alle Occidental Aran Park, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Danilo, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Aran Park , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Siamo inoltre molto felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort della camera che Le abbiamo assegnato e La ringraziamo per aver sottolineato la bellezza delle nostre stanze che sono state disegnate di modo da garantire indimenticabili soggiorni nel nostro hotel. Vogliamo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato la qualità della relazione-prezzo del nostro hotel giacché facciamo sempre del nostro meglio per garantire prezzi competitivi per i nostri clienti. Grazie ancora per il Suoi eccellenti commenti, e speriamo di darLe il benvenuto di nuovo per un altro soggiorno qui a Roma. Cordiali saluti, Jaime Cañellas Director | General Manager Occidental Aran Park ****

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 24 2019
    • In coppia

    yumi1000

    “occidental”


    Nella media , struttura molto ampia e adatta a gruppi di persone in viaggio. Buona la pulizia, camera pulita , di grandezza standard . Niente di eccezionale ma ad un prezzo vantaggioso si ha una camera carina con un balconcino comodo !


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 24 2019
    • Bologna, Italia
    • In coppia

    ketty153

    “Buona posizione e buoni i servizi”


    Camera confortevole, luminosa spaziosa e con grande balcone. Silenzioso .Buon rapporto qualità prezzo. Buona la pulizia. Un po' fuori mano , ma disponibile il servizio navetta ben gestito che porta in centro ad orari stabiliti.


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