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Serviço de quartos do hotel Barceló Emperatriz
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Mapa e localização

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Places of Interest

16 km Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Estação de Madrid Atocha

0,4 km Estação de metro "Gregorio Marañón"

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Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 1070 Avaliações

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

79% Complete

855

Muito bom

16% Complete

175

Normal

2% Complete

24

Mau

0% Complete

9

Péssimo

0% Complete

7

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    Round Indicators
    iaaserra 05/17/2019 Família

    “Excelente hotel”

    Gostei de tudo. Localização boa, quarto confortável, funcionários atenciosos. Recomendo e quero voltar! Recebemos um modem portátil para usar durante a hospedagem. Foi ótimo ter internet durante os passeios.

    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
     Dear guest, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Emperatriz hotel and we are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. On the other hand, we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Once more, we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Team Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Kinha_Fabio Aracaju, SE. 05/11/2019 Família

    “Muito bom. Voltaria!”

    Localização boa, 20 minutos a pé do estádio do Real Madrid e próximo a todos os locais interessantes. Quarto muito bom, café da manhã idem. Não é um hotel grande mas é bastante aconchegante e os funcionários foram bem atenciosos.
    Round Indicators
    Flavia N 05/06/2019 Família

    “Super recomendo”

    Estive com minha família por 4 noites neste hotel, ótima localização, ótimas instalações e ótimo atendimento. O metro está muito perto e a rua é muito tranquila e silenciosa .Recomendo para quem estiver em Lisboa

    BarceloEmperatriz, Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
     Dear Mrs. Flavia, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are also happy to read you found our hotel to be at a convenient location during your visit to Madrid. On behalf of our entire team, we greatly look forward to your return. Please do not hesitate to contact me directly if we can assist in making your return even more memorable. Kind regards Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    alexandremagalhaesp Teresina, PI. 04/12/2019 Romântica

    “Experiência excelente!”

    Fomos em casal. Localização ótima. O hotel é lindo, serviço impecável. Adoramos a ideia de não ter balcão para o check-in. São mesas. Café da manhã muito bom. Todos os atendentes atenciosos. Vale muito a pena!

    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
     Dear Alexandre, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Emperatriz hotel. We are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. It is also good to know that you enjoyed the many culinary delights prepared by our professional Chefs who always strive to offer a wide variety of typical delights in order to please all palates and we thank you for letting us know that we could conquer yours. We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay. Kind regads, Team Barceló Emperatriz

    Round Indicators
    Odyssey08080438567 03/07/2019 Família

    “Alta qualidade”

    Escolha um quarto com varanda, pois pode apreciar a Castellana do alto, e aproveitar as noites quando estão amenas.Com excelente localização, pessoal muito simpático e prestavel. Pequeno almoço excelente com variedade para todos os gostos.

    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
     Estimado Odyssey08080438567, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas,diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Saludos, Guest Experience Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 17 2019
    • Família

    iaaserra

    “Excelente hotel”


    Gostei de tudo. Localização boa, quarto confortável, funcionários atenciosos. Recomendo e quero voltar! Recebemos um modem portátil para usar durante a hospedagem. Foi ótimo ter internet durante os passeios.


    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
    Dear guest, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Emperatriz hotel and we are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. On the other hand, we thank you for pointing out the kindness and enthusiasm of our staff, their friendliness and helpfulness being our hotels’ main strength we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Once more, we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Team Barceló Emperatriz

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 11 2019
    • Aracaju, SE
    • Família

    Kinha_Fabio

    “Muito bom. Voltaria!”


    Localização boa, 20 minutos a pé do estádio do Real Madrid e próximo a todos os locais interessantes. Quarto muito bom, café da manhã idem. Não é um hotel grande mas é bastante aconchegante e os funcionários foram bem atenciosos.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 6 2019
    • Família

    Flavia N

    “Super recomendo”


    Estive com minha família por 4 noites neste hotel, ótima localização, ótimas instalações e ótimo atendimento. O metro está muito perto e a rua é muito tranquila e silenciosa .Recomendo para quem estiver em Lisboa


    BarceloEmperatriz, Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
    Dear Mrs. Flavia, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are also happy to read you found our hotel to be at a convenient location during your visit to Madrid. On behalf of our entire team, we greatly look forward to your return. Please do not hesitate to contact me directly if we can assist in making your return even more memorable. Kind regards Barceló Emperatriz

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 12 2019
    • Teresina, PI
    • Romântica

    alexandremagalhaesp

    “Experiência excelente!”


    Fomos em casal. Localização ótima. O hotel é lindo, serviço impecável. Adoramos a ideia de não ter balcão para o check-in. São mesas. Café da manhã muito bom. Todos os atendentes atenciosos. Vale muito a pena!


    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
    Dear Alexandre, Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Barceló Emperatriz hotel. We are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Thank you for your very nice compliments for our team, they do work very hard every day to make sure our guests feel well attended to at all times and definitely are an asset to our hotel. We will certainly relay your praising comments to all of them and we are sure they will be pleased to know their efforts have been appreciated. It is also good to know that you enjoyed the many culinary delights prepared by our professional Chefs who always strive to offer a wide variety of typical delights in order to please all palates and we thank you for letting us know that we could conquer yours. We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay. Kind regads, Team Barceló Emperatriz

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • março 7 2019
    • Família

    Odyssey08080438567

    “Alta qualidade”


    Escolha um quarto com varanda, pois pode apreciar a Castellana do alto, e aproveitar as noites quando estão amenas.Com excelente localização, pessoal muito simpático e prestavel. Pequeno almoço excelente com variedade para todos os gostos.


    BarceloEmperatriz, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Emperatriz, respondeu a esta avaliação
    Estimado Odyssey08080438567, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Gracias por señalar la belleza y el confort de nuestras habitaciones, recientemente reformadas,diseñadas para que nuestros huéspedes disfruten de una estancia lo más cómoda posible con muebles de diseño y la tecnología más avanzada, siendo plenamente conscientes de que un alojamiento de calidad juega un papel clave para que nuestros huéspedes consigan una gran experiencia vacacional. Por lo tanto, estamos muy contentos de leer que estaban satisfechos con la suya. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Saludos, Guest Experience Manager

    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    A palatial hotel worthy of an empress

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