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Interior do hotel Barceló Bilbao Nervión

Barceló Bilbao Nervión

Texto: 31601 Junto ao Guggenheim de Bilbau, hotel com a melhor oferta gastronómica e muito indicado para reuniões de trabalho. Paseo Campo Volantín, 11 | 48007 Bilbao
+34 94 445 4700 +34 94 445 5608
Barceló Bilbao Nervión Texto: 31601 4.5 out of 5 based on 1947 ratings. 1947 user reviews.
Barceló Bilbao Nervión reviewed by madeiram2017 on . Desmotivante Descrédito total dado pelo pessoal da recepção às solicitações dos hóspedes. Atendimento pouco cuidado, antipático e fraca comunicação entre colegas, o que fez com que me cobrassem 4 noites quando... Rating: 2
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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11    48007 Bilbao  


Pontos de interesse

9 km Bilbau

200 m RENFE Abando, Estação de metro

15 km Marina

200 m Museu Guggenheim

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 1980 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

43% Complete

870

Muito bom

43% Complete

867

Normal

9% Complete

194

Mau

1% Complete

32

Péssimo

0% Complete

17

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    madeiram2017 Lisboa. 01/05/2017 Família

    “Desmotivante”

    Descrédito total dado pelo pessoal da recepção às solicitações dos hóspedes. Atendimento pouco cuidado, antipático e fraca comunicação entre colegas, o que fez com que me cobrassem 4 noites quando dormi apenas 2 (debitaram-me um quarto que nunca ocupei). Organização do parque automóvel horrível, onde, apesar de pago e reservado antecipadamente, estive 1 hora para estacionar no primeiro dia e largos minutos nos dias seguintes. Pontos positivos: limpeza dos quartos, conforto das camas, localização central. Pontos aceitáveis: pequeno-almoço variado (embora algo repetitivo), relação qualidade-preço. Pontos negativos: falta de cordialidade e disponibilidade dos recepcionistas, casas de banho sem piaçava, insonorização dos quartos, poucos elevadores para tantos quartos/hóspedes, ausência de bicicletas para alugar apesar de anunciado na página do hotel no portal booking, ginásico simbólico.

    NERVION, General Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Estimado cliente, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia en nuestro hotel, lamentamos mucho si el trato de nuestra recepción no le pareció adecuado, especialmente cuando la atención al cliente de nuestro personal es uno de los pilares básicos de nuestra formación, lo estudiaremos para que no vuelva a ocurrir. Informarle que tenemos plazas limitadas en nuestro parking que, en alguna ocasión, puede condicionarnos a no poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, en ningún caso reservamos plaza ya que dependemos de las estancias anteriores de clientes. En la confianza de poder ofrecerles nuestros servicios en una próxima visita a la ciudad, reciba un cordial saludo Dirección General

    Round Indicators
    Isabel M Montijo. 01/04/2017 Família

    “Férias em Bilbão”

    Hotel é moderno e tem uma boa localização. Fica perto do Gggenheim e do centro comercial (ruas comerciais e centro comercila) mas peca por naõ ter luz natural, nem no nosso quarto, nem na sala de refeições. A nível das refeições no bar também pode melhorar, uma vez que as mesmas são quase todas à base de sandes. Falta algo mais orientado para crianças "não espanholas".
    Round Indicators
    JAlfredoLuna Campinas, SP. 12/20/2016 Romântico

    “Bem localizado”

    Às margens do Rio Bilbao, próximo ao Museo Guggenheim. Oferece quartos amplos, limpos e arejados. A cama não me pareceu muito confortável assim como os travesseiros, o banheiro é bom assim como o café da manhã. Incomum é o valor cobrado pelo estacionamento, cerca de 25 euros por dia.
    Round Indicators
    julianasgama 09/24/2016 Viagem com amigos

    “Bem localizado e confortável”

    Ótima localização! Hotel muito confortável! O espaço do chuveiro é um pouco apertado, mas o chuveiro é bem bom! Não havia vagas na garagem. À noite houve uma programação de música ao vivo muito agradável no bar do hotel. Os funcionários são muito competentes.
    Round Indicators
    Helder F Lisboa, Portugal. 07/27/2016 Romântico

    “Escolha acertada”

    O Hotel fica no centro de Bilbao entre a zona do Museu Guggenheim e o Casco Viejo, ou seja é perfeito para percorrer a pé o centro de Bilbao. Quarto e casa de banho de boas dimensões e limpeza impecável. O pequeno almoço é variado e de boa qualidade. Nota: O parque de estacionamento do hotel não permite reserva e tem um custo de 26€/dia.

    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Agradecemos se haya alojado con nosotros y haya dedicado unos minutos a trasladarnos sus impresiones. Nos alegramos que tanto el confort de la habitación como la ubicación del hotel fueron de su gusto. Los precios de nuestro parking están en línea con los precios de la ciudad. Esperemos tener la oportunidad de verles pronto de vuelta. Reciban un cordial saludo,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 5 2017
    • Lisboa
    • Família

    madeiram2017

    “Desmotivante”


    Descrédito total dado pelo pessoal da recepção às solicitações dos hóspedes. Atendimento pouco cuidado, antipático e fraca comunicação entre colegas, o que fez com que me cobrassem 4 noites quando dormi apenas 2 (debitaram-me um quarto que nunca ocupei). Organização do parque automóvel horrível, onde, apesar de pago e reservado antecipadamente, estive 1 hora para estacionar no primeiro dia e largos minutos nos dias seguintes. Pontos positivos: limpeza dos quartos, conforto das camas, localização central. Pontos aceitáveis: pequeno-almoço variado (embora algo repetitivo), relação qualidade-preço. Pontos negativos: falta de cordialidade e disponibilidade dos recepcionistas, casas de banho sem piaçava, insonorização dos quartos, poucos elevadores para tantos quartos/hóspedes, ausência de bicicletas para alugar apesar de anunciado na página do hotel no portal booking, ginásico simbólico.


    NERVION, General Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Estimado cliente, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia en nuestro hotel, lamentamos mucho si el trato de nuestra recepción no le pareció adecuado, especialmente cuando la atención al cliente de nuestro personal es uno de los pilares básicos de nuestra formación, lo estudiaremos para que no vuelva a ocurrir. Informarle que tenemos plazas limitadas en nuestro parking que, en alguna ocasión, puede condicionarnos a no poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, en ningún caso reservamos plaza ya que dependemos de las estancias anteriores de clientes. En la confianza de poder ofrecerles nuestros servicios en una próxima visita a la ciudad, reciba un cordial saludo Dirección General

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 4 2017
    • Montijo
    • Família

    Isabel M

    “Férias em Bilbão”


    Hotel é moderno e tem uma boa localização. Fica perto do Gggenheim e do centro comercial (ruas comerciais e centro comercila) mas peca por naõ ter luz natural, nem no nosso quarto, nem na sala de refeições. A nível das refeições no bar também pode melhorar, uma vez que as mesmas são quase todas à base de sandes. Falta algo mais orientado para crianças "não espanholas".


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 20 2016
    • Campinas, SP
    • Romântico

    JAlfredoLuna

    “Bem localizado”


    Às margens do Rio Bilbao, próximo ao Museo Guggenheim. Oferece quartos amplos, limpos e arejados. A cama não me pareceu muito confortável assim como os travesseiros, o banheiro é bom assim como o café da manhã. Incomum é o valor cobrado pelo estacionamento, cerca de 25 euros por dia.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 24 2016
    • Viagem com amigos

    julianasgama

    “Bem localizado e confortável”


    Ótima localização! Hotel muito confortável! O espaço do chuveiro é um pouco apertado, mas o chuveiro é bem bom! Não havia vagas na garagem. À noite houve uma programação de música ao vivo muito agradável no bar do hotel. Os funcionários são muito competentes.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 27 2016
    • Lisboa, Portugal
    • Romântico

    Helder F

    “Escolha acertada”


    O Hotel fica no centro de Bilbao entre a zona do Museu Guggenheim e o Casco Viejo, ou seja é perfeito para percorrer a pé o centro de Bilbao. Quarto e casa de banho de boas dimensões e limpeza impecável. O pequeno almoço é variado e de boa qualidade. Nota: O parque de estacionamento do hotel não permite reserva e tem um custo de 26€/dia.


    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Agradecemos se haya alojado con nosotros y haya dedicado unos minutos a trasladarnos sus impresiones. Nos alegramos que tanto el confort de la habitación como la ubicación del hotel fueron de su gusto. Los precios de nuestro parking están en línea con los precios de la ciudad. Esperemos tener la oportunidad de verles pronto de vuelta. Reciban un cordial saludo,

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