Interior do hotel Barceló Bilbao Nervión

Barceló Bilbao Nervión

Texto: 31601 Junto ao Guggenheim de Bilbau, hotel com a melhor oferta gastronómica e muito indicado para reuniões de trabalho. Paseo Campo Volantín, 11 | 48007 Bilbao
+34 94 445 4700 +34 94 445 5608
Barceló Bilbao Nervión Texto: 31601 4.5 out of 5 based on 2273 ratings. 2273 user reviews.
Barceló Bilbao Nervión reviewed by lrodolfo on . Ótima localização Quartos amplos, limpos, muito bom café da manhã, serviço em geral atencioso. Muito bom sinal de internet. Ampla recepção, com serviço bem organizado de bar e restaurante. Localização próxima aos... Rating: 5
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Barceló Bilbao Nervión

Paseo Campo Volantín, 11    48007 Bilbao  


Pontos de interesse

9 km Bilbau

200 m RENFE Abando, Estação de metro

15 km Marina

200 m Museu Guggenheim

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 2308 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

43% Complete

1015

Muito bom

43% Complete

1005

Normal

9% Complete

219

Mau

2% Complete

49

Péssimo

0% Complete

20

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    Round Indicators
    leinadoli Luanda, Angola. 08/13/2017 Família

    “Recomendado!”

    Bem localizado. Moderno. Bom pequeno almoço. Wifi deixou muito a desejar. Quartos bem apetrechados com muito conforto. Havia ainda forma de fazer café no quarto e ferro e tábua de passar a ferro. Recomendado de uma forma geral.

    BilbaoNervion, Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Apreciado cliente, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Saludos cordiales,

    Round Indicators
    lrodolfo São Paulo, SP. 06/28/2017 Família

    “Ótima localização”

    Quartos amplos, limpos, muito bom café da manhã, serviço em geral atencioso. Muito bom sinal de internet. Ampla recepção, com serviço bem organizado de bar e restaurante. Localização próxima aos principais pontos de interesse, com fácil acesso caminhando.
    Round Indicators
    Pedro V 04/09/2017 Negócios

    “Excelente Hotel”

    Perto do Museu e centro da cidade, podendo chegar mesmo a pé às principais atrações da cidade. Quartos muito confortáveis e excelente pequeno almoço. Dispōe de estacionamento fechado O WIFI funciona muito bem.

    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Dear Pedro, Thank you for the time devoted to forward us your opinion on our hotels services. We are delighted to read that our customer focus has met your expectations. We are looking forward to host your future visit to the city. Best of regards,

    Round Indicators
    madeiram2017 Lisboa. 01/05/2017 Família

    “Desmotivante”

    Descrédito total dado pelo pessoal da recepção às solicitações dos hóspedes. Atendimento pouco cuidado, antipático e fraca comunicação entre colegas, o que fez com que me cobrassem 4 noites quando dormi apenas 2 (debitaram-me um quarto que nunca ocupei). Organização do parque automóvel horrível, onde, apesar de pago e reservado antecipadamente, estive 1 hora para estacionar no primeiro dia e largos minutos nos dias seguintes. Pontos positivos: limpeza dos quartos, conforto das camas, localização central. Pontos aceitáveis: pequeno-almoço variado (embora algo repetitivo), relação qualidade-preço. Pontos negativos: falta de cordialidade e disponibilidade dos recepcionistas, casas de banho sem piaçava, insonorização dos quartos, poucos elevadores para tantos quartos/hóspedes, ausência de bicicletas para alugar apesar de anunciado na página do hotel no portal booking, ginásico simbólico.

    NERVION, General Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
     Estimado cliente, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia en nuestro hotel, lamentamos mucho si el trato de nuestra recepción no le pareció adecuado, especialmente cuando la atención al cliente de nuestro personal es uno de los pilares básicos de nuestra formación, lo estudiaremos para que no vuelva a ocurrir. Informarle que tenemos plazas limitadas en nuestro parking que, en alguna ocasión, puede condicionarnos a no poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, en ningún caso reservamos plaza ya que dependemos de las estancias anteriores de clientes. En la confianza de poder ofrecerles nuestros servicios en una próxima visita a la ciudad, reciba un cordial saludo Dirección General

    Round Indicators
    Isabel M Montijo. 01/04/2017 Família

    “Férias em Bilbão”

    Hotel é moderno e tem uma boa localização. Fica perto do Gggenheim e do centro comercial (ruas comerciais e centro comercila) mas peca por naõ ter luz natural, nem no nosso quarto, nem na sala de refeições. A nível das refeições no bar também pode melhorar, uma vez que as mesmas são quase todas à base de sandes. Falta algo mais orientado para crianças "não espanholas".

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 13 2017
    • Luanda, Angola
    • Família

    leinadoli

    “Recomendado!”


    Bem localizado. Moderno. Bom pequeno almoço. Wifi deixou muito a desejar. Quartos bem apetrechados com muito conforto. Havia ainda forma de fazer café no quarto e ferro e tábua de passar a ferro. Recomendado de uma forma geral.


    BilbaoNervion, Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Apreciado cliente, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Barceló Bilbao Nervión y agradecemos su amable recomendación a los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Saludos cordiales,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 28 2017
    • São Paulo, SP
    • Família

    lrodolfo

    “Ótima localização”


    Quartos amplos, limpos, muito bom café da manhã, serviço em geral atencioso. Muito bom sinal de internet. Ampla recepção, com serviço bem organizado de bar e restaurante. Localização próxima aos principais pontos de interesse, com fácil acesso caminhando.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 9 2017
    • Negócios

    Pedro V

    “Excelente Hotel”


    Perto do Museu e centro da cidade, podendo chegar mesmo a pé às principais atrações da cidade. Quartos muito confortáveis e excelente pequeno almoço. Dispōe de estacionamento fechado O WIFI funciona muito bem.


    BilbaoNervion, Director General do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Dear Pedro, Thank you for the time devoted to forward us your opinion on our hotels services. We are delighted to read that our customer focus has met your expectations. We are looking forward to host your future visit to the city. Best of regards,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 5 2017
    • Lisboa
    • Família

    madeiram2017

    “Desmotivante”


    Descrédito total dado pelo pessoal da recepção às solicitações dos hóspedes. Atendimento pouco cuidado, antipático e fraca comunicação entre colegas, o que fez com que me cobrassem 4 noites quando dormi apenas 2 (debitaram-me um quarto que nunca ocupei). Organização do parque automóvel horrível, onde, apesar de pago e reservado antecipadamente, estive 1 hora para estacionar no primeiro dia e largos minutos nos dias seguintes. Pontos positivos: limpeza dos quartos, conforto das camas, localização central. Pontos aceitáveis: pequeno-almoço variado (embora algo repetitivo), relação qualidade-preço. Pontos negativos: falta de cordialidade e disponibilidade dos recepcionistas, casas de banho sem piaçava, insonorização dos quartos, poucos elevadores para tantos quartos/hóspedes, ausência de bicicletas para alugar apesar de anunciado na página do hotel no portal booking, ginásico simbólico.


    NERVION, General Manager do(a) Barcelo Bilbao Nervion, respondeu a esta avaliação
    Estimado cliente, le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios sobre la experiencia en nuestro hotel, lamentamos mucho si el trato de nuestra recepción no le pareció adecuado, especialmente cuando la atención al cliente de nuestro personal es uno de los pilares básicos de nuestra formación, lo estudiaremos para que no vuelva a ocurrir. Informarle que tenemos plazas limitadas en nuestro parking que, en alguna ocasión, puede condicionarnos a no poder cubrir todas las necesidades de nuestros clientes, en ningún caso reservamos plaza ya que dependemos de las estancias anteriores de clientes. En la confianza de poder ofrecerles nuestros servicios en una próxima visita a la ciudad, reciba un cordial saludo Dirección General

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 4 2017
    • Montijo
    • Família

    Isabel M

    “Férias em Bilbão”


    Hotel é moderno e tem uma boa localização. Fica perto do Gggenheim e do centro comercial (ruas comerciais e centro comercila) mas peca por naõ ter luz natural, nem no nosso quarto, nem na sala de refeições. A nível das refeições no bar também pode melhorar, uma vez que as mesmas são quase todas à base de sandes. Falta algo mais orientado para crianças "não espanholas".


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    * A Barceló reserva-se o direito de aceitar a aplicação dos descontos em vigor. 

    ** O hotel solicitará os comprovativos oficiais e em vigor no check-in para verificar que se cumprem as condições vigentes no códigos de desconto e descontos especiais. No caso de não existirem comprovativos ou de incumprimento, o hotel reserva-se o direito de cobrar o montante descontado na reserva original.

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