Praia do hotel BarcelóMaya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 35719 Resort com tudo incluído 24 horas exclusivo que oferece uma luxuosa gastronomia e atividades junto à praia. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 | Riviera Maya, Quintana Roo || México
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Palace Texto: 35719 4.5 out of 5 based on 8437 ratings. 8437 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Regis P on . Simplesmente Perfeito Já estive em muito lugar bom mas o Barcelo Maya Beach realmente me deixou de queixo caído. O hotel é extremamente bem cuidado, com atendentes atenciosos e limpeza impecável. O lugar é fora de série... Rating: 5
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750   Riviera Maya, Quintana Roo     México  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 8438 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

62% Complete

5303

Muito bom

21% Complete

1852

Normal

9% Complete

769

Mau

3% Complete

276

Péssimo

2% Complete

238

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    Regis P Jundiaí, Brasil. 04/23/2018 Negócios

    “Simplesmente Perfeito”

    Já estive em muito lugar bom mas o Barcelo Maya Beach realmente me deixou de queixo caído. O hotel é extremamente bem cuidado, com atendentes atenciosos e limpeza impecável. O lugar é fora de série, não tenho palavras para descrever o quão lindo é. Recomento MUITO o lugar e principalmente o hotel.
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    CristianeNardeli Diamante D'oeste -pr. 02/20/2018 Família

    “Maravilhoso Resort ”

    Resort maravilhoso na Riviera Maya , só tenho uma única reclamação a fazer no checkin fomos muito mal recepcionados, pelo atendente Humberto Alcântara, nós tratou muito , mas muito mal , extremamente mal educado, grosso , não tinha paciência pra explicar nada , quase mudamos de hotel , é chato porque vc chega com todo expectativa e ser mal atendido como fomos fica uma má impressão ! Mas no restante dos dias fomos bem atendidos por todos os funcionários! O resort é incrível! Enorme , lindo , comida excelente, muitos restaurantes, todos excelentes , o resort é muito bem conservado! Extremamente limpo! Nosso quarto era muito bem Limpo todos os dias ! O apartamento muito confortável! Exceto o mau atendimento do funcionário no checkin , do mais não tenho o que reclamar !

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Caro CristianeNardeli, Gostaríamos de expressar a nossa gratidão pelos comentários que fez na sua recente visita ao Barceló Maya Palace, graças a eles podemos entender como os nossos hóspedes desfrutaram a sua estadia conosco, para nós o objectivo de alcançar a máxima satisfação dos nossos clientes. Mais uma vez, apreciamos sua valiosa opinião, esperamos que possamos ter o prazer de ter você de volta muito cedo. Atenciosamente, José Luis Serratos Gerente no turno.

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    Jacribas Vitória, ES. 01/22/2018 Viagem com amigos

    “Perfeito ”

    O hotel é enorme e super bem cuidado , comida acima da média para inclusive Piscina com golfinhos Área de lazer como nunca vimos , praticamente todos os esportes A noite tbm tem opção de uma boate muiiiito top

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Estimada Jacribas Agradecemos a escolha do nosso Barceló Maya Palace para esta ocasião, bem como a sua amável recomendação para a comunidade de viajantes do TripAdvisor. Essas opiniões positivas são uma ferramenta motivadora para melhorar continuamente a qualidade dos serviços que oferecemos. melhores cumprimentos

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    Debora M 01/18/2018

    “Riviera Maya”

    Ótimo hotel na Riviera Maya, estrutura muito boa, com excelente manutenção. Piscinas gigantescas mais frias se você optar por ir no inverno não irá usadas. Mais em compensação o mar maravilhoso com boa praia até para ass crianças. Academia top. Comida boa para all inclusive com funcionários muito atenciosos. Para ficar completo deveriam dar um up grade nos colchões e tamanho das camas. Voltaria lá facilmente

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. A gerencia

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    Patricia F 01/17/2018 Família

    “Resort all inclusive perfeito e fabuloso para família”

    Estivemos em férias dos dias 04 a 13 de janeiro com nossas duas filhas, uma de oito anos e a outra de um ano e seis meses, mais um casal de amigos que também têm uma bebe de nove meses. Foi nosso terceiro ano na Riviera Maya e segunda vez no Barceló. Encantados com tudo - alimentação, serviços, praia, piscinas, estrutura do resort - acabamos contratando o Barceló Cllub, para que possamos realizar as férias da família por mais muitos anos neste maravilhoso resort. Precisamos ressaltar o atendimento de excelência de todos os profissionais que la trabalham, em especial do senhor Luis Gonzales, sempre muito atencioso às nossas demandas e preocupado com o melhor atendimento. Também ficamos felizes ao trabalho de Estela Itza e sua simpatia com nós. Somos brasileiros e o que ficou a desejar foi o restaurante Rodizio, pois diz ser comida brasileira, mas não correspondeu às expectativas. Deveria contar com a assessoria de um chefe brasileiro. Uma questão bem importante, é que o hotel não possui piscinas com água aquecida, assim, não conseguimos utilizar as piscinas por vários momentos, em virtude da água fria nesta época do ano. Seria extraordinário se o hotel se preocupasse em ter pelo menos uma piscina aquecida para melhor aproveitarmos. Fantástico, super indicamos o Maya Palace, além de ser o melhor do complexo, ainda dá direito aos seus hóspedes de utilizar todos os restaurantes dos outros hotéis.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Caro convidado Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barceló Palace; A satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que o conseguimos. Estamos muito felizes pelo facto de o hotel e os funcionários terem cumprido as suas expectativas durante a sua estadia. Estamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação à hospitalidade e ao serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

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    • abril 23 2018
    • Jundiaí, Brasil
    • Negócios

    Regis P

    “Simplesmente Perfeito”


    Já estive em muito lugar bom mas o Barcelo Maya Beach realmente me deixou de queixo caído. O hotel é extremamente bem cuidado, com atendentes atenciosos e limpeza impecável. O lugar é fora de série, não tenho palavras para descrever o quão lindo é. Recomento MUITO o lugar e principalmente o hotel.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 20 2018
    • Diamante D'oeste -pr
    • Família

    CristianeNardeli

    “Maravilhoso Resort ”


    Resort maravilhoso na Riviera Maya , só tenho uma única reclamação a fazer no checkin fomos muito mal recepcionados, pelo atendente Humberto Alcântara, nós tratou muito , mas muito mal , extremamente mal educado, grosso , não tinha paciência pra explicar nada , quase mudamos de hotel , é chato porque vc chega com todo expectativa e ser mal atendido como fomos fica uma má impressão ! Mas no restante dos dias fomos bem atendidos por todos os funcionários! O resort é incrível! Enorme , lindo , comida excelente, muitos restaurantes, todos excelentes , o resort é muito bem conservado! Extremamente limpo! Nosso quarto era muito bem Limpo todos os dias ! O apartamento muito confortável! Exceto o mau atendimento do funcionário no checkin , do mais não tenho o que reclamar !


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Caro CristianeNardeli, Gostaríamos de expressar a nossa gratidão pelos comentários que fez na sua recente visita ao Barceló Maya Palace, graças a eles podemos entender como os nossos hóspedes desfrutaram a sua estadia conosco, para nós o objectivo de alcançar a máxima satisfação dos nossos clientes. Mais uma vez, apreciamos sua valiosa opinião, esperamos que possamos ter o prazer de ter você de volta muito cedo. Atenciosamente, José Luis Serratos Gerente no turno.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 22 2018
    • Vitória, ES
    • Viagem com amigos

    Jacribas

    “Perfeito ”


    O hotel é enorme e super bem cuidado , comida acima da média para inclusive Piscina com golfinhos Área de lazer como nunca vimos , praticamente todos os esportes A noite tbm tem opção de uma boate muiiiito top


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Estimada Jacribas Agradecemos a escolha do nosso Barceló Maya Palace para esta ocasião, bem como a sua amável recomendação para a comunidade de viajantes do TripAdvisor. Essas opiniões positivas são uma ferramenta motivadora para melhorar continuamente a qualidade dos serviços que oferecemos. melhores cumprimentos

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 18 2018

    Debora M

    “Riviera Maya”


    Ótimo hotel na Riviera Maya, estrutura muito boa, com excelente manutenção. Piscinas gigantescas mais frias se você optar por ir no inverno não irá usadas. Mais em compensação o mar maravilhoso com boa praia até para ass crianças. Academia top. Comida boa para all inclusive com funcionários muito atenciosos. Para ficar completo deveriam dar um up grade nos colchões e tamanho das camas. Voltaria lá facilmente


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 17 2018
    • Família

    Patricia F

    “Resort all inclusive perfeito e fabuloso para família”


    Estivemos em férias dos dias 04 a 13 de janeiro com nossas duas filhas, uma de oito anos e a outra de um ano e seis meses, mais um casal de amigos que também têm uma bebe de nove meses. Foi nosso terceiro ano na Riviera Maya e segunda vez no Barceló. Encantados com tudo - alimentação, serviços, praia, piscinas, estrutura do resort - acabamos contratando o Barceló Cllub, para que possamos realizar as férias da família por mais muitos anos neste maravilhoso resort. Precisamos ressaltar o atendimento de excelência de todos os profissionais que la trabalham, em especial do senhor Luis Gonzales, sempre muito atencioso às nossas demandas e preocupado com o melhor atendimento. Também ficamos felizes ao trabalho de Estela Itza e sua simpatia com nós. Somos brasileiros e o que ficou a desejar foi o restaurante Rodizio, pois diz ser comida brasileira, mas não correspondeu às expectativas. Deveria contar com a assessoria de um chefe brasileiro. Uma questão bem importante, é que o hotel não possui piscinas com água aquecida, assim, não conseguimos utilizar as piscinas por vários momentos, em virtude da água fria nesta época do ano. Seria extraordinário se o hotel se preocupasse em ter pelo menos uma piscina aquecida para melhor aproveitarmos. Fantástico, super indicamos o Maya Palace, além de ser o melhor do complexo, ainda dá direito aos seus hóspedes de utilizar todos os restaurantes dos outros hotéis.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Caro convidado Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barceló Palace; A satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que o conseguimos. Estamos muito felizes pelo facto de o hotel e os funcionários terem cumprido as suas expectativas durante a sua estadia. Estamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação à hospitalidade e ao serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas A gerencia

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