Praia do hotel BarcelóMaya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 35719 Resort com tudo incluído 24 horas exclusivo que oferece uma luxuosa gastronomia e atividades junto à praia. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 | Riviera Maya, Quintana Roo || México
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Palace Texto: 35719 4.5 out of 5 based on 7921 ratings. 7921 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Jacribas on . Perfeito O hotel é enorme e super bem cuidado , comida acima da média para inclusive Piscina com golfinhos Área de lazer como nunca vimos , praticamente todos os esportes A noite tbm tem opção de uma... Rating: 5
map

Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750   Riviera Maya, Quintana Roo     México  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 7982 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

Round Indicators

CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

Round Indicators

Relação qualidade/preço

Round Indicators

Localização

Round Indicators

Qualidade do sono

Round Indicators

Quartos

Round Indicators

Limpeza

Round Indicators

Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

62% Complete

4984

Muito bom

22% Complete

1779

Normal

9% Complete

737

Mau

3% Complete

263

Péssimo

2% Complete

219

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    Jacribas Vitória, ES. 01/22/2018 Viagem com amigos

    “Perfeito ”

    O hotel é enorme e super bem cuidado , comida acima da média para inclusive Piscina com golfinhos Área de lazer como nunca vimos , praticamente todos os esportes A noite tbm tem opção de uma boate muiiiito top

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Estimada Jacribas Agradecemos a escolha do nosso Barceló Maya Palace para esta ocasião, bem como a sua amável recomendação para a comunidade de viajantes do TripAdvisor. Essas opiniões positivas são uma ferramenta motivadora para melhorar continuamente a qualidade dos serviços que oferecemos. melhores cumprimentos

    Round Indicators
    Debora M 01/18/2018

    “Riviera Maya”

    Ótimo hotel na Riviera Maya, estrutura muito boa, com excelente manutenção. Piscinas gigantescas mais frias se você optar por ir no inverno não irá usadas. Mais em compensação o mar maravilhoso com boa praia até para ass crianças. Academia top. Comida boa para all inclusive com funcionários muito atenciosos. Para ficar completo deveriam dar um up grade nos colchões e tamanho das camas. Voltaria lá facilmente

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. A gerencia

    Round Indicators
    Patricia F 01/17/2018 Família

    “Resort all inclusive perfeito e fabuloso para família”

    Estivemos em férias dos dias 04 a 13 de janeiro com nossas duas filhas, uma de oito anos e a outra de um ano e seis meses, mais um casal de amigos que também têm uma bebe de nove meses. Foi nosso terceiro ano na Riviera Maya e segunda vez no Barceló. Encantados com tudo - alimentação, serviços, praia, piscinas, estrutura do resort - acabamos contratando o Barceló Cllub, para que possamos realizar as férias da família por mais muitos anos neste maravilhoso resort. Precisamos ressaltar o atendimento de excelência de todos os profissionais que la trabalham, em especial do senhor Luis Gonzales, sempre muito atencioso às nossas demandas e preocupado com o melhor atendimento. Também ficamos felizes ao trabalho de Estela Itza e sua simpatia com nós. Somos brasileiros e o que ficou a desejar foi o restaurante Rodizio, pois diz ser comida brasileira, mas não correspondeu às expectativas. Deveria contar com a assessoria de um chefe brasileiro. Uma questão bem importante, é que o hotel não possui piscinas com água aquecida, assim, não conseguimos utilizar as piscinas por vários momentos, em virtude da água fria nesta época do ano. Seria extraordinário se o hotel se preocupasse em ter pelo menos uma piscina aquecida para melhor aproveitarmos. Fantástico, super indicamos o Maya Palace, além de ser o melhor do complexo, ainda dá direito aos seus hóspedes de utilizar todos os restaurantes dos outros hotéis.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Caro convidado Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barceló Palace; A satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que o conseguimos. Estamos muito felizes pelo facto de o hotel e os funcionários terem cumprido as suas expectativas durante a sua estadia. Estamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação à hospitalidade e ao serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas A gerencia

    Round Indicators
    Rosângela M Manaus, AM. 01/09/2018 Família

    “Muito bom!”

    Ficamos 4 dias no Resort, amamos! Fomos com 2 crianças e 1 bebê! Nosso quarto bem amplo, duas camas grandes e dois sofas cama, banheira, tudo limpo e de boa qualidade! Fomos no sistema all inclusive e realmente tuuuudo incluído! O frigobar do quarto era constantemente alimentado, os restaurantes com muitas variedades! E em falar em restaurantes, o complexo conta com vários buffets e muitos outros a la carte, esses precisavam de reservas, e foi bem tranquilos! Reservamos o Rodízio e o Capri (Pizzas e Massas), a experiência foi incrível, fomos bem recebidos e o cardápio delicioso! Porém o complexo tem restarantes fracês, mediterraneo, asiáticos, tem de tuuuuudo! A praia é boa, os bares de praia bem legais... o parque aquático pras crianças bem legal, água insuportável de gelada! Kkk só uma coisa não gostei: a internet não é free, e mesmo onde dizem que é free, não funciona! Se você quiser é usd 9,00 por dia com direito a dois aparelhos, mas tbm nao funciona, não pirem, esqueçam internet! No mais, perfeito! 😊

    HBarcelo-Maya-Palace, Front Office Manager do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Caro Rosângela M, Fico feliz em saber que está satisfeito com o serviço prestado por todos nós; especialmente orgulhoso por você mencionar a nossa comida, as instalações e a tranquilidade do nosso ambiente. Também me agrada saber que você conseguiu relaxar e aproveitar cada minuto de sua estadia. Eu realmente espero que tenha sido muito memorável para você. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente neste lindo paraíso e tornar seu futuro ainda mais agradável. Atenciosamente,

    Round Indicators
    Daniela F Uberlândia, MG. 01/05/2018 Família

    “Muito bom”

    Complexo gigante , muitas atividades, restaurantes excelentes, serviço excelente, mar lindo , azul e morno , excelente pra prática de mergulho com snorkel . O único ponto a melhorar é o quarto que era térreo , grande mas úmido , com discreto cheiro de mofo . Mas mesmo assim voltaremos .

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer os comentários positivos que você compartilhou sobre sua recente visita ao nosso hotel Barceló, estamos muito satisfeitos em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos problemas técnicos que surgiram; Não há absolutamente nenhuma desculpa para aqueles detalhes que são negligenciados, pois todos os quartos devem ser cuidadosamente verificados diariamente. Certifique-se de que o procedimento esteja sendo reforçado. No entanto, não aparece em nossos registros que nossa equipe tenha tido conhecimento do que você denunciou durante a sua estadia conosco, pois naturalmente, nós teríamos mudado você para outro quarto. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 22 2018
    • Vitória, ES
    • Viagem com amigos

    Jacribas

    “Perfeito ”


    O hotel é enorme e super bem cuidado , comida acima da média para inclusive Piscina com golfinhos Área de lazer como nunca vimos , praticamente todos os esportes A noite tbm tem opção de uma boate muiiiito top


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Estimada Jacribas Agradecemos a escolha do nosso Barceló Maya Palace para esta ocasião, bem como a sua amável recomendação para a comunidade de viajantes do TripAdvisor. Essas opiniões positivas são uma ferramenta motivadora para melhorar continuamente a qualidade dos serviços que oferecemos. melhores cumprimentos

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 18 2018

    Debora M

    “Riviera Maya”


    Ótimo hotel na Riviera Maya, estrutura muito boa, com excelente manutenção. Piscinas gigantescas mais frias se você optar por ir no inverno não irá usadas. Mais em compensação o mar maravilhoso com boa praia até para ass crianças. Academia top. Comida boa para all inclusive com funcionários muito atenciosos. Para ficar completo deveriam dar um up grade nos colchões e tamanho das camas. Voltaria lá facilmente


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 17 2018
    • Família

    Patricia F

    “Resort all inclusive perfeito e fabuloso para família”


    Estivemos em férias dos dias 04 a 13 de janeiro com nossas duas filhas, uma de oito anos e a outra de um ano e seis meses, mais um casal de amigos que também têm uma bebe de nove meses. Foi nosso terceiro ano na Riviera Maya e segunda vez no Barceló. Encantados com tudo - alimentação, serviços, praia, piscinas, estrutura do resort - acabamos contratando o Barceló Cllub, para que possamos realizar as férias da família por mais muitos anos neste maravilhoso resort. Precisamos ressaltar o atendimento de excelência de todos os profissionais que la trabalham, em especial do senhor Luis Gonzales, sempre muito atencioso às nossas demandas e preocupado com o melhor atendimento. Também ficamos felizes ao trabalho de Estela Itza e sua simpatia com nós. Somos brasileiros e o que ficou a desejar foi o restaurante Rodizio, pois diz ser comida brasileira, mas não correspondeu às expectativas. Deveria contar com a assessoria de um chefe brasileiro. Uma questão bem importante, é que o hotel não possui piscinas com água aquecida, assim, não conseguimos utilizar as piscinas por vários momentos, em virtude da água fria nesta época do ano. Seria extraordinário se o hotel se preocupasse em ter pelo menos uma piscina aquecida para melhor aproveitarmos. Fantástico, super indicamos o Maya Palace, além de ser o melhor do complexo, ainda dá direito aos seus hóspedes de utilizar todos os restaurantes dos outros hotéis.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Caro convidado Agradecemos a sua opinião sobre as suas férias no nosso hotel Barceló Palace; A satisfação dos nossos hóspedes é o nosso principal objetivo e não há nada melhor do que saber que o conseguimos. Estamos muito felizes pelo facto de o hotel e os funcionários terem cumprido as suas expectativas durante a sua estadia. Estamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação à hospitalidade e ao serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por sua crítica construtiva, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 9 2018
    • Manaus, AM
    • Família

    Rosângela M

    “Muito bom!”


    Ficamos 4 dias no Resort, amamos! Fomos com 2 crianças e 1 bebê! Nosso quarto bem amplo, duas camas grandes e dois sofas cama, banheira, tudo limpo e de boa qualidade! Fomos no sistema all inclusive e realmente tuuuudo incluído! O frigobar do quarto era constantemente alimentado, os restaurantes com muitas variedades! E em falar em restaurantes, o complexo conta com vários buffets e muitos outros a la carte, esses precisavam de reservas, e foi bem tranquilos! Reservamos o Rodízio e o Capri (Pizzas e Massas), a experiência foi incrível, fomos bem recebidos e o cardápio delicioso! Porém o complexo tem restarantes fracês, mediterraneo, asiáticos, tem de tuuuuudo! A praia é boa, os bares de praia bem legais... o parque aquático pras crianças bem legal, água insuportável de gelada! Kkk só uma coisa não gostei: a internet não é free, e mesmo onde dizem que é free, não funciona! Se você quiser é usd 9,00 por dia com direito a dois aparelhos, mas tbm nao funciona, não pirem, esqueçam internet! No mais, perfeito! 😊


    HBarcelo-Maya-Palace, Front Office Manager do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Caro Rosângela M, Fico feliz em saber que está satisfeito com o serviço prestado por todos nós; especialmente orgulhoso por você mencionar a nossa comida, as instalações e a tranquilidade do nosso ambiente. Também me agrada saber que você conseguiu relaxar e aproveitar cada minuto de sua estadia. Eu realmente espero que tenha sido muito memorável para você. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente neste lindo paraíso e tornar seu futuro ainda mais agradável. Atenciosamente,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 5 2018
    • Uberlândia, MG
    • Família

    Daniela F

    “Muito bom”


    Complexo gigante , muitas atividades, restaurantes excelentes, serviço excelente, mar lindo , azul e morno , excelente pra prática de mergulho com snorkel . O único ponto a melhorar é o quarto que era térreo , grande mas úmido , com discreto cheiro de mofo . Mas mesmo assim voltaremos .


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer os comentários positivos que você compartilhou sobre sua recente visita ao nosso hotel Barceló, estamos muito satisfeitos em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos problemas técnicos que surgiram; Não há absolutamente nenhuma desculpa para aqueles detalhes que são negligenciados, pois todos os quartos devem ser cuidadosamente verificados diariamente. Certifique-se de que o procedimento esteja sendo reforçado. No entanto, não aparece em nossos registros que nossa equipe tenha tido conhecimento do que você denunciou durante a sua estadia conosco, pois naturalmente, nós teríamos mudado você para outro quarto. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. A gerencia

    Fechar 

    Anterior Encontre um hotel

    Hotéis em México

    Selecionar México

    Hotéis em Espanha

    Selecionar Espanha

    Origem

    TUDO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Datas incorretas
      Introduza datas válidas

    NOITES

    (Datas opcionais)

    0 noites Selecionadas