Praia do hotel BarcelóMaya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 36011 Resort tudo incluído 24 horas exclusivo que oferece uma luxuosa gastronomia e atividades junto à praia. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1580
Barceló Maya Palace Texto: 36011 4.5 out of 5 based on 5975 ratings. 5975 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Kelsen R on . Ótimo Bela propriedade, belo local, staff gentil e grande diversidade de opções. Restaurantes de bons a ótimo, destacando Caribe e La Fuente. Italiano e Frances poderiam melhorar. Outros bons. Check in... Rating: 5
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 5982 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

61% Complete

3658

Muito bom

23% Complete

1412

Normal

9% Complete

558

Mau

3% Complete

190

Péssimo

2% Complete

164

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    Round Indicators
    Kelsen R Campinas, SP. 05/16/2017 Família

    “Ótimo”

    Bela propriedade, belo local, staff gentil e grande diversidade de opções. Restaurantes de bons a ótimo, destacando Caribe e La Fuente. Italiano e Frances poderiam melhorar. Outros bons. Check in poderia ser mais rápido.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     La ringraziamo sinceramente per i Suoi consigli condivisi in seguito al Suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. A Barceló sappiamo che i pasti sono uno dei momenti piu importanti dell'esperienza generale dei nostri clienti per questo motivo il nostro team di Chefs prepara per ogni servizio una varietà di deliziosi piatti per soddisfare tutte le necessità dietetiche ed i palati piu esigenti, siamo quindi felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare il Suo. La ringraziamo nuovamente per la Sua gentile recensione, speriamo di avere di nuovo il paicere di servirLa in un prossimo futuro.

    Round Indicators
    Julliana G Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil. 05/15/2017 Família

    “Muuuuito bom”

    Na verdade fizemos reserva para o Colonial e quando chegamos teve overbooking e fomos consagrados com um upgrade para o Palace! Na verdade o Barceló Grand Resort é um mega complexo com 5 resorts: Palace (5 estrelas), Colonial, Tropical, Beach e Caribe (todos os 4 hoteis são 4 estrelas). Quem estiver hospedado no Palace pode usar a estrutura de todos os outros 4. Mas que estiver nos outros 4 não pode usar a estrutura do Palace, ou seja, ele é exclusivo.. A infra estrutura é perfeita, tem de tudo, para adultos e crianças. Não achei a comida saborosa, mas tinha muuuuita opção para todos os gostos. O atendimento é excelente. Possuem muita boa vontade em ajudar. Praia maravilhosa. O melhor pedaço da praia é em frente ao Tropical, mas é perto e dá para ir andando em 5 minutos, mesmo com criança pequena.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Queremos agradecer a você por compartilhar esta opinião sobre a sua recente estadia no Barcelo. Nós estamos deliciados que você tenha desfrutado sua estadia e nós concordo com você que a nossa equipa atenta desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha duro para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e inesquecível. Também realmente apreciado que elogiou o nosso plano tudo incluído e para recomendar esta opção para a comunidade de viagens TripAdvisor. A gerência

    Round Indicators
    fransilva Lisboa. 04/22/2017

    “Fantástico”

    Hotel com todas as actividades que se possa exigir nesta categoria. Restaurantes muito bons. Animação fantástica. Pequenos almoços muito variados. Praia e piscinas fantásticas. Todo o staff do hotel muito prestável e atencioso.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     querido convidado Obrigado por todos os seus bons comentários, estamos muito felizes em saber que ele foi um fantástico férias e poderia desfrutar das atividades, serviços e restaurantes, bem como animação. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Atenciosamente A gerência

    Round Indicators
    DeBento Bento Gonçalves, RS. 02/21/2017 Família

    “Espetacular com melhor atendimento já visto !”

    Resort sensacional com tudo de primeira ! Limpo , comida e bebidas excelentes ( drinks maravilhosos) , a natureza do local é linda ( recomendo banho de mar em frente ao salva vidas aonde não tem pedras) , sem disputa de cadeiras tanto na praia quanto nas piscinas ... tudo de bom. Super indico para crianças também . Vale destacar a simpatia dos funcionarios ; a melhor que já vi em resorts all inclusive .

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Querido convidado, Estamos muito felizes com seus comentários como nosso principal objetivo é deixar todos os nossos convidados satisfeitos. Vamos continuar todo o trabalho duro para manter a satisfação de todos os nossos clientes e esperamos recebê-lo de volta em breve! Cumprimentos A gerência

    Round Indicators
    s0niakey77 Porto, Portugal. 01/08/2017 Família

    “Santos Paulo”

    Excelente! Foram umas ferias de sonho que jamais iremos esquecer. um local magnifico com tudo o que é necessário para umas ferias de sonho. Os parques aquáticos, a animação das piscinas, os jantares... enfim até pudemos repetir o prato de Lagosta (divinal). Quanto aos serventes, especial destaque para o César Augusto que nos apresentou um café Maya com uma envolvência fantástica, mais parecia estarmos a assistir a um espectáculo. os único inconveniente... é longe e como somos 4 fica dispendioso. mas se a vida nos permitir será uma experiência a repetir. Para culminar a nossa experiência portugal sagrou-se campeão da Europa de Futebol nessa altura.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
     Caro Paulo Muito obrigado por seus comentários, estamos contentes em saber que você desfrute do nosso hotel, e espero ter a oportunidade de voltar em breve. Vamos recebê-lo e sua família com os braços abertos. Saudações a Portugal. gestão

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 16 2017
    • Campinas, SP
    • Família

    Kelsen R

    “Ótimo”


    Bela propriedade, belo local, staff gentil e grande diversidade de opções. Restaurantes de bons a ótimo, destacando Caribe e La Fuente. Italiano e Frances poderiam melhorar. Outros bons. Check in poderia ser mais rápido.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    La ringraziamo sinceramente per i Suoi consigli condivisi in seguito al Suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. A Barceló sappiamo che i pasti sono uno dei momenti piu importanti dell'esperienza generale dei nostri clienti per questo motivo il nostro team di Chefs prepara per ogni servizio una varietà di deliziosi piatti per soddisfare tutte le necessità dietetiche ed i palati piu esigenti, siamo quindi felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare il Suo. La ringraziamo nuovamente per la Sua gentile recensione, speriamo di avere di nuovo il paicere di servirLa in un prossimo futuro.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 15 2017
    • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
    • Família

    Julliana G

    “Muuuuito bom”


    Na verdade fizemos reserva para o Colonial e quando chegamos teve overbooking e fomos consagrados com um upgrade para o Palace! Na verdade o Barceló Grand Resort é um mega complexo com 5 resorts: Palace (5 estrelas), Colonial, Tropical, Beach e Caribe (todos os 4 hoteis são 4 estrelas). Quem estiver hospedado no Palace pode usar a estrutura de todos os outros 4. Mas que estiver nos outros 4 não pode usar a estrutura do Palace, ou seja, ele é exclusivo.. A infra estrutura é perfeita, tem de tudo, para adultos e crianças. Não achei a comida saborosa, mas tinha muuuuita opção para todos os gostos. O atendimento é excelente. Possuem muita boa vontade em ajudar. Praia maravilhosa. O melhor pedaço da praia é em frente ao Tropical, mas é perto e dá para ir andando em 5 minutos, mesmo com criança pequena.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Queremos agradecer a você por compartilhar esta opinião sobre a sua recente estadia no Barcelo. Nós estamos deliciados que você tenha desfrutado sua estadia e nós concordo com você que a nossa equipa atenta desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha duro para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e inesquecível. Também realmente apreciado que elogiou o nosso plano tudo incluído e para recomendar esta opção para a comunidade de viagens TripAdvisor. A gerência

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 22 2017
    • Lisboa

    fransilva

    “Fantástico”


    Hotel com todas as actividades que se possa exigir nesta categoria. Restaurantes muito bons. Animação fantástica. Pequenos almoços muito variados. Praia e piscinas fantásticas. Todo o staff do hotel muito prestável e atencioso.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    querido convidado Obrigado por todos os seus bons comentários, estamos muito felizes em saber que ele foi um fantástico férias e poderia desfrutar das atividades, serviços e restaurantes, bem como animação. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente. Atenciosamente A gerência

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 21 2017
    • Bento Gonçalves, RS
    • Família

    DeBento

    “Espetacular com melhor atendimento já visto !”


    Resort sensacional com tudo de primeira ! Limpo , comida e bebidas excelentes ( drinks maravilhosos) , a natureza do local é linda ( recomendo banho de mar em frente ao salva vidas aonde não tem pedras) , sem disputa de cadeiras tanto na praia quanto nas piscinas ... tudo de bom. Super indico para crianças também . Vale destacar a simpatia dos funcionarios ; a melhor que já vi em resorts all inclusive .


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Querido convidado, Estamos muito felizes com seus comentários como nosso principal objetivo é deixar todos os nossos convidados satisfeitos. Vamos continuar todo o trabalho duro para manter a satisfação de todos os nossos clientes e esperamos recebê-lo de volta em breve! Cumprimentos A gerência

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 8 2017
    • Porto, Portugal
    • Família

    s0niakey77

    “Santos Paulo”


    Excelente! Foram umas ferias de sonho que jamais iremos esquecer. um local magnifico com tudo o que é necessário para umas ferias de sonho. Os parques aquáticos, a animação das piscinas, os jantares... enfim até pudemos repetir o prato de Lagosta (divinal). Quanto aos serventes, especial destaque para o César Augusto que nos apresentou um café Maya com uma envolvência fantástica, mais parecia estarmos a assistir a um espectáculo. os único inconveniente... é longe e como somos 4 fica dispendioso. mas se a vida nos permitir será uma experiência a repetir. Para culminar a nossa experiência portugal sagrou-se campeão da Europa de Futebol nessa altura.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente do(a) Barcelo Maya Palace, respondeu a esta avaliação
    Caro Paulo Muito obrigado por seus comentários, estamos contentes em saber que você desfrute do nosso hotel, e espero ter a oportunidade de voltar em breve. Vamos recebê-lo e sua família com os braços abertos. Saudações a Portugal. gestão

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