Praia do hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

Barceló Bávaro Palace

Texto: 5106 Espetacular resort junto à Playa Bávaro com 11 restaurantes, casino, campo de golfe, spa e muito mais. Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana
+1 809 686 5797 1809 686 5680
Barceló Bávaro Palace Texto: 5106 4 out of 5 based on 14419 ratings. 14419 user reviews.
Barceló Bávaro Palace reviewed by Rosane S on . Bom para crianças, mais ou menos para os adultos. Estivemos lá por sete dias e desde a entrada nos surpreendemos com o atendimento dos funcionários, sem um sorriso no rosto, não faziam questão de atender bem. O vinho servido no all inclusive e muito... Rating: 3
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Barceló Bávaro Palace

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana  


Pontos de interesse

18 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

350 m Campo de golfe The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 14445 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

53% Complete

7785

Muito bom

25% Complete

3716

Normal

10% Complete

1501

Mau

5% Complete

790

Péssimo

4% Complete

653

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    Round Indicators
    LuisBGarcia São Paulo, SP. 07/23/2017 Família

    “Excelente !!!”

    Hotel excelente, muito grande mas com excelente estrutura para a quantidade de pessoas. Sempre tínhamos espaço nas cadeiras de praia, piscina e não tivemos problemas nos restaurantes. A praia é incrível e ter os catamarãs para os hóspedes é uma ótima ideia.
    Round Indicators
    Rosane S Curitiba, PR. 07/17/2017 Família

    “Bom para crianças, mais ou menos para os adultos.”

    Estivemos lá por sete dias e desde a entrada nos surpreendemos com o atendimento dos funcionários, sem um sorriso no rosto, não faziam questão de atender bem. O vinho servido no all inclusive e muito ruim, a comida é razoável. É um bom hotel para crianças devido aos dois parques aquáticos e atividades na Praia, porém não tem recreadores. Em comparação com o Paradisus o qual ficamos no ano anterior, perde na qualidade da comida, bebida e atendimento.

    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Melhores cumprimentos de toda a equipe que compõe a nossa Barcelo Bavaro Palace. Congratulamo-nos com os seus comentários após a sua recente visita. Desde sempre tentamos melhorar, o seu feedback é crucial para o nosso sucesso futuro. Desculpe se em algum momento de feltro sem vigilância e não recebeu uma atitude apropriada de nossos funcionários, nós podemos garantir que estamos trabalhando em uma base diária e continuar a reforçar a qualidade do serviço e atendimento aos nossos estimados clientes, gostaríamos de informar que estamos constantemente a treinar nossa equipe através do nosso Departamento de Recursos Humanos, a fim de garantir que nós fornecemos nossos clientes com a calorosa hospitalidade que caracterizam o povo dominicano. Esperamos que estas situações específicas e incomuns não são determinantes para serem eleitos como um destino para suas férias. Gostaríamos de saudar a oportunidade de recebê-los e mostrar o nosso compromisso em relação ao nosso serviço e satisfação do cliente; selo de garantia e qualidade da nossa empresa. Carmen Caminero GestorBarcelo Bavaro Palace

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    Christiane L 07/17/2017 Viagem com amigos

    “Hotel bom.”

    Fomos em três casais, em maio de 2017. Nós chegamos conclusão de que no geral, foi um bom hotel: os quartos são espaços, as piscinas deliciosas, a praia é maravilhosa. Mas infelizmente, a maioria dos funcionários do hotel têm a cara fechada, e estão mais preocupados em burocratizar tudo, ao invés de resolver o problema do hóspede, desde a recepção ao entregador de toalhas. Nos restaurantes, também achamos que o serviço prestado pela maioria dos garçons não foi bom, sempre tinha alguém de mal humor. E a comida também era mediana, apesar dos pratos do menu parecerem apetitosos, na hora que vinham eram bem mais ou menos, teve um dos restaurantes que o prato veio pelando, e a comida mesmo estava fria, parecendo que esquentaram no microondas, lamentável. O único restaurante com comida boa e serviço bom foi o Kyoto, de comida asiática, nem parecia que pertencia ao hotel.

    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede Agradecemos a sua preferência na escolha de Barceló Hotels & Resorts como destino de férias. Nós valorizamos muito o tempo dedicado a avaliar a experiência recente no nosso hotel em Barceló nós sempre nos esforçamos para exceder as expectativas dos nossos clientes. O seu comentário será ajudar a nossa equipa a alcançar esse objetivo. Infelizmente a sua percepção sobre a atitude dos nossos membros da equipe que posso garantir-vos que não é representativo do nosso serviço em geral. Por favor, deixe-nos informar que estamos constantemente a formação dos nossos funcionários através do nosso Departamento de Recursos Humanos, a fim de garantir que nós fornecemos nossos clientes com a calorosa hospitalidade que caracterizam o povo dominicano. Sua visão tem nos oprimido, porque não é normal que recebemos esse tipo de feedback dos nossos clientes. Além disso, estamos sempre reforçando a cultura de serviço que nossos clientes merecem e esperam. Estamos profundamente tristes por desatenção e desinteresse percebida por nossa equipe. Você pode ter certeza de que demos passos de acordo com executivos envolvidos, a fim de evitar situações semelhantes no futuro. Estamos muito triste e decepcionado para ler sua insatisfação com experiências culinárias em Barcelo sabe que as refeições são uma experiência de férias importante para os nossos clientes olhar. Portanto, vamos ter certeza de ter a sua opinião em conta a este respeito para melhorar os nossos serviços. Tenha certeza de que nunca deixam em nossos esforços para alcançar a satisfação total dos nossos clientes. Espero dar-nos a oportunidade de mostrar nossas melhorias e nosso compromisso com a qualidade e serviço que temos com todos os nossos visitantes o mundo. Carmen Caminero Gestor Barcelo Bavaro Palace

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    charlescaan Sao Paulo, Brazil. 07/17/2017 Família

    “Barcelo...Otimo Lugar”

    o hotel é otimo, tem tudo do melhor, pessoal sempre educado, prestativo e felizes....e a praia é sensacional! Limpeza, animação, diversão, com certeza voltaremos a esse hotel maravilhoso. Obrigado Barcelo pela semana incrivel!

    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Melhores cumprimentos de toda a equipe que compõe a nossa Barcelo Bavaro Palace. Obrigado por seus elogios à nossa equipe, eles trabalham muito duro todos os dias para garantir que nossos clientes se sentem bem cuidado em todos os momentos. Encaminhar seus comentários para todos eles e temos a certeza que vai ficar feliz em saber que seus esforços foram apreciados. É gratificante saber que as nossas instalações e desfrutar da nossa bela praia que fica a 10 melhorar o mundo. Por último, mas não menos importante, uma limpeza completa é uma necessidade absoluta para Barceló. Por esta razão, nós te agradecemos por apontar a limpeza do nosso hotel; nós nos esforçamos para prestar total atenção nesta área, estar plenamente consciente de que é um grampo para uma experiência confortável férias em qualquer hotel. Teremos muito prazer em recebê-lo às nossas instalações e nos permite fazer parte de sua experiência no Caribe, mais uma vez. Carmen Caminero Gestor Barcelo Bavaro Palace.

    Round Indicators
    Daninhorv 07/16/2017 Família

    “Espetacular”

    Lugar , hotel , praia e piscinas tudo maravilhoso! Funcionários muito simpáticos mas falta treino! Variedade de comidas espetacular! Poderiam mudar o sistema de toalhas da piscina!!! Vc tem que levá-las pro quarto todo dia. Deveria trocá-las por um "vale toalha" pra não ficar carregando

    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a todos os comentários positivos que você tem compartilhado a respeito de sua recente visita ao nosso hotel Barcelo Bavaro Palace, temos o prazer de saber que fomos capazes de satisfazer as suas expectativas. Obrigado igualmente opinião sobre serviços que não eram do seu agrado Barceló Hotels & Resorts, acreditamos que só é ouvir atentamente os comentários e sugestões de nossos clientes é que podemos alcançar melhoria contínua, satisfação do cliente e qualidade de serviço para o qual nós nos esforçamos. Com este objetivo em mente, comentários como o seu são da maior importância e nos ajudar. Certifique-se de Barcelo Bavaro Palace nunca cessam em seus esforços para melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados. Nosso principal objetivo é a satisfação total de todos os nossos visitantes, garanto-vos que vamos continuar em busca da excelência. Teremos muito prazer em recebê-lo às nossas instalações e nos permite fazer parte de sua experiência no Caribe, mais uma vez. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Barcelo Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 23 2017
    • São Paulo, SP
    • Família

    LuisBGarcia

    “Excelente !!!”


    Hotel excelente, muito grande mas com excelente estrutura para a quantidade de pessoas. Sempre tínhamos espaço nas cadeiras de praia, piscina e não tivemos problemas nos restaurantes. A praia é incrível e ter os catamarãs para os hóspedes é uma ótima ideia.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 17 2017
    • Curitiba, PR
    • Família

    Rosane S

    “Bom para crianças, mais ou menos para os adultos.”


    Estivemos lá por sete dias e desde a entrada nos surpreendemos com o atendimento dos funcionários, sem um sorriso no rosto, não faziam questão de atender bem. O vinho servido no all inclusive e muito ruim, a comida é razoável. É um bom hotel para crianças devido aos dois parques aquáticos e atividades na Praia, porém não tem recreadores. Em comparação com o Paradisus o qual ficamos no ano anterior, perde na qualidade da comida, bebida e atendimento.


    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Melhores cumprimentos de toda a equipe que compõe a nossa Barcelo Bavaro Palace. Congratulamo-nos com os seus comentários após a sua recente visita. Desde sempre tentamos melhorar, o seu feedback é crucial para o nosso sucesso futuro. Desculpe se em algum momento de feltro sem vigilância e não recebeu uma atitude apropriada de nossos funcionários, nós podemos garantir que estamos trabalhando em uma base diária e continuar a reforçar a qualidade do serviço e atendimento aos nossos estimados clientes, gostaríamos de informar que estamos constantemente a treinar nossa equipe através do nosso Departamento de Recursos Humanos, a fim de garantir que nós fornecemos nossos clientes com a calorosa hospitalidade que caracterizam o povo dominicano. Esperamos que estas situações específicas e incomuns não são determinantes para serem eleitos como um destino para suas férias. Gostaríamos de saudar a oportunidade de recebê-los e mostrar o nosso compromisso em relação ao nosso serviço e satisfação do cliente; selo de garantia e qualidade da nossa empresa. Carmen Caminero GestorBarcelo Bavaro Palace

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 17 2017
    • Viagem com amigos

    Christiane L

    “Hotel bom.”


    Fomos em três casais, em maio de 2017. Nós chegamos conclusão de que no geral, foi um bom hotel: os quartos são espaços, as piscinas deliciosas, a praia é maravilhosa. Mas infelizmente, a maioria dos funcionários do hotel têm a cara fechada, e estão mais preocupados em burocratizar tudo, ao invés de resolver o problema do hóspede, desde a recepção ao entregador de toalhas. Nos restaurantes, também achamos que o serviço prestado pela maioria dos garçons não foi bom, sempre tinha alguém de mal humor. E a comida também era mediana, apesar dos pratos do menu parecerem apetitosos, na hora que vinham eram bem mais ou menos, teve um dos restaurantes que o prato veio pelando, e a comida mesmo estava fria, parecendo que esquentaram no microondas, lamentável. O único restaurante com comida boa e serviço bom foi o Kyoto, de comida asiática, nem parecia que pertencia ao hotel.


    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede Agradecemos a sua preferência na escolha de Barceló Hotels & Resorts como destino de férias. Nós valorizamos muito o tempo dedicado a avaliar a experiência recente no nosso hotel em Barceló nós sempre nos esforçamos para exceder as expectativas dos nossos clientes. O seu comentário será ajudar a nossa equipa a alcançar esse objetivo. Infelizmente a sua percepção sobre a atitude dos nossos membros da equipe que posso garantir-vos que não é representativo do nosso serviço em geral. Por favor, deixe-nos informar que estamos constantemente a formação dos nossos funcionários através do nosso Departamento de Recursos Humanos, a fim de garantir que nós fornecemos nossos clientes com a calorosa hospitalidade que caracterizam o povo dominicano. Sua visão tem nos oprimido, porque não é normal que recebemos esse tipo de feedback dos nossos clientes. Além disso, estamos sempre reforçando a cultura de serviço que nossos clientes merecem e esperam. Estamos profundamente tristes por desatenção e desinteresse percebida por nossa equipe. Você pode ter certeza de que demos passos de acordo com executivos envolvidos, a fim de evitar situações semelhantes no futuro. Estamos muito triste e decepcionado para ler sua insatisfação com experiências culinárias em Barcelo sabe que as refeições são uma experiência de férias importante para os nossos clientes olhar. Portanto, vamos ter certeza de ter a sua opinião em conta a este respeito para melhorar os nossos serviços. Tenha certeza de que nunca deixam em nossos esforços para alcançar a satisfação total dos nossos clientes. Espero dar-nos a oportunidade de mostrar nossas melhorias e nosso compromisso com a qualidade e serviço que temos com todos os nossos visitantes o mundo. Carmen Caminero Gestor Barcelo Bavaro Palace

    CLASSIFICAÇÃO

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    • julho 17 2017
    • Sao Paulo, Brazil
    • Família

    charlescaan

    “Barcelo...Otimo Lugar”


    o hotel é otimo, tem tudo do melhor, pessoal sempre educado, prestativo e felizes....e a praia é sensacional! Limpeza, animação, diversão, com certeza voltaremos a esse hotel maravilhoso. Obrigado Barcelo pela semana incrivel!


    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Melhores cumprimentos de toda a equipe que compõe a nossa Barcelo Bavaro Palace. Obrigado por seus elogios à nossa equipe, eles trabalham muito duro todos os dias para garantir que nossos clientes se sentem bem cuidado em todos os momentos. Encaminhar seus comentários para todos eles e temos a certeza que vai ficar feliz em saber que seus esforços foram apreciados. É gratificante saber que as nossas instalações e desfrutar da nossa bela praia que fica a 10 melhorar o mundo. Por último, mas não menos importante, uma limpeza completa é uma necessidade absoluta para Barceló. Por esta razão, nós te agradecemos por apontar a limpeza do nosso hotel; nós nos esforçamos para prestar total atenção nesta área, estar plenamente consciente de que é um grampo para uma experiência confortável férias em qualquer hotel. Teremos muito prazer em recebê-lo às nossas instalações e nos permite fazer parte de sua experiência no Caribe, mais uma vez. Carmen Caminero Gestor Barcelo Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 16 2017
    • Família

    Daninhorv

    “Espetacular”


    Lugar , hotel , praia e piscinas tudo maravilhoso! Funcionários muito simpáticos mas falta treino! Variedade de comidas espetacular! Poderiam mudar o sistema de toalhas da piscina!!! Vc tem que levá-las pro quarto todo dia. Deveria trocá-las por um "vale toalha" pra não ficar carregando


    Javier C, Director General do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer a todos os comentários positivos que você tem compartilhado a respeito de sua recente visita ao nosso hotel Barcelo Bavaro Palace, temos o prazer de saber que fomos capazes de satisfazer as suas expectativas. Obrigado igualmente opinião sobre serviços que não eram do seu agrado Barceló Hotels & Resorts, acreditamos que só é ouvir atentamente os comentários e sugestões de nossos clientes é que podemos alcançar melhoria contínua, satisfação do cliente e qualidade de serviço para o qual nós nos esforçamos. Com este objetivo em mente, comentários como o seu são da maior importância e nos ajudar. Certifique-se de Barcelo Bavaro Palace nunca cessam em seus esforços para melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados. Nosso principal objetivo é a satisfação total de todos os nossos visitantes, garanto-vos que vamos continuar em busca da excelência. Teremos muito prazer em recebê-lo às nossas instalações e nos permite fazer parte de sua experiência no Caribe, mais uma vez. Cordialmente, Javier Cordero Gilsanz Diretor Barcelo Bavaro Palace.

    Praia do hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

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