Praia do hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort

Occidental Punta Cana

Texto: 37168 As melhores ofertas de desportos aquáticos e de lazer, incluindo a famosa discoteca Mangú, unem-se neste grande resort de Punta Cana. Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana | La Altagracia | República Dominicana
809 221 8787 809 221 8790
Occidental Punta Cana Texto: 37168 4 out of 5 based on 1616 ratings. 1616 user reviews.
Occidental Punta Cana reviewed by Murilo P on . Ótimo hotel, recomendo upgrade! Ficamos uma semana no hotel e posso dizer que foi fantástica nossa viagem. O hotel é muito bom, porem fizemos um upgrade que te da direito a uma piscina privativa, lugares melhores na praia e um... Rating: 4
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Occidental Punta Cana

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito 23301. Punta Cana   La Altagracia   República Dominicana  


Pontos de interesse

24,2 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

Junto ao mar Praia

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 1623 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

54% Complete

884

Muito bom

21% Complete

354

Normal

9% Complete

162

Mau

6% Complete

100

Péssimo

7% Complete

124

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    Round Indicators
    Murilo P 08/08/2017

    “Ótimo hotel, recomendo upgrade!”

    Ficamos uma semana no hotel e posso dizer que foi fantástica nossa viagem. O hotel é muito bom, porem fizemos um upgrade que te da direito a uma piscina privativa, lugares melhores na praia e um restaurante sem necessidade de reserva (o que faz toda diferença, acredite) As piscinas são muito boas, todos os dias tem shows, porém não achei muito atrativos! Todos os dias tem festas a noite mas acabei não indo em nenhuma. Enfim, pelo custo beneficio vale a pena sim!! Não tive problemas com o Hotel nenhum dia!! Só não recomendo aceitar coco dos funcionários sem ter dinheiro com você, aceitei e ficaram bravos porque dei só um dólar, e ainda ficaram nos cobrando pelo coco, achei isso bem deselegante, de resto nada de mais. Recomendo sim!!

    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Murilo P, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind regards, Scarlett Acosta Community Manager

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    Magdiel S 08/01/2017 Família

    “Não vale arriscar!”

    O Hotel tem boas instalações, quartos bons , piscinas legais , manutenção em dia! Se você puder fazer um upgrade para Royal Level é melhor, praia privada e restaurante sem necessidade de reserva são pontos bons, mas claro que tem seu preço e é sempre um desafio saber qual é, cada pessoa vai te falar um, em média us$ 20,00 por pessoa por noite, sem quarto. Agora , prepare-se para um serviço de baixa qualidade, tudo demora, tudo tem um atendimento ruim, começa na chegada em fazer o check in e vai por todos os pontos do Hotel. Os Shows são sofríveis...chega dar dó. Em resumo , não arrisque procure outro local para passar suas férias.

    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Magdiel S, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. We truly appreciate the time you’ve taken to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately investigated and addressed. Our primary goal is, and always will be, to offer each and every one single one nothing less than an excellent experience, a five-star quality of service. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Cordially, Scarlett Acosta Community Manager

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    Sandra B Rio Maior, Portugal. 07/31/2017 Família

    “Ferias Punta Cana”

    Hotel devia ter Hi fi pelo menos na receção, comida um pouco repetitiva no buffet, o serviço de toalhas de praia e de piscina deixa um pouco a desejar demoram muito tempo para que haja toalhas para que se possa trocar

    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Sandra B, First and foremost, we would like to express our appreciation for taking a moment of your time to share your experience with us and the TripAdvisor community. I must apologize for being unable to respond to your review in your native Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once their visit with us has ended. That said, we are glad to hear that we have met most of your expectations. Once again, we thank you choosing us as your vacation destination. Nothing would please us more than to welcome you back. Please feel free to contact us directly, when future plans to visit arise. It was our pleasure to serve you. Best Regards, Scarlett Acosta Community Manager

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    domingoscoruche Évora, Portugal. 07/30/2017

    “Ferias”

    Uma semana bem passada. Boa praia, bons restaurantes e grande camaradagem dos empregados dos bares, gostaria de dar em especial, um agradecimento a Maria Ramirez, Yonora Alvares, Yessica Rodney, Alexis Martines y Heriberto Vasquez. Não esquecer Juan Diaz alem de bom trabalhador, boa pessoa e deu bons concelhos e a Elvin, bons amigos. Um abraço tambem a todos no geral, por tornarem esta semana bastante agradavel.

    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Domingoscoruche, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and hope that we are able to host you again in the future. Please know , I will share your kindd words with Maria, Yonora, Yessica, Rodney, Alexis, Heriberto, Juan, and Elvin. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

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    Nuno I 07/07/2017 Romântico

    “Paraíso”

    Trata-se de um Hotel que está a ser remodelado. Funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Um ponto negativo é o wi-fi. O wifi é pago, 15 doláres por dia. A limpeza na Wc é muito fraco e por vezes não repões as as toalhas.

    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Dear Nuno I, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind regards, Scarlett Acosta Community Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 8 2017

    Murilo P

    “Ótimo hotel, recomendo upgrade!”


    Ficamos uma semana no hotel e posso dizer que foi fantástica nossa viagem. O hotel é muito bom, porem fizemos um upgrade que te da direito a uma piscina privativa, lugares melhores na praia e um restaurante sem necessidade de reserva (o que faz toda diferença, acredite) As piscinas são muito boas, todos os dias tem shows, porém não achei muito atrativos! Todos os dias tem festas a noite mas acabei não indo em nenhuma. Enfim, pelo custo beneficio vale a pena sim!! Não tive problemas com o Hotel nenhum dia!! Só não recomendo aceitar coco dos funcionários sem ter dinheiro com você, aceitei e ficaram bravos porque dei só um dólar, e ainda ficaram nos cobrando pelo coco, achei isso bem deselegante, de resto nada de mais. Recomendo sim!!


    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Murilo P, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind regards, Scarlett Acosta Community Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 1 2017
    • Família

    Magdiel S

    “Não vale arriscar!”


    O Hotel tem boas instalações, quartos bons , piscinas legais , manutenção em dia! Se você puder fazer um upgrade para Royal Level é melhor, praia privada e restaurante sem necessidade de reserva são pontos bons, mas claro que tem seu preço e é sempre um desafio saber qual é, cada pessoa vai te falar um, em média us$ 20,00 por pessoa por noite, sem quarto. Agora , prepare-se para um serviço de baixa qualidade, tudo demora, tudo tem um atendimento ruim, começa na chegada em fazer o check in e vai por todos os pontos do Hotel. Os Shows são sofríveis...chega dar dó. Em resumo , não arrisque procure outro local para passar suas férias.


    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Magdiel S, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. We truly appreciate the time you’ve taken to provide us with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. That said, this moment warrants a sincere apology on our behalf for being unable to successfully meet your expectations. Your comments have been forwarded to the management for review, so any of the issues you faced are adequately investigated and addressed. Our primary goal is, and always will be, to offer each and every one single one nothing less than an excellent experience, a five-star quality of service. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as you holiday destination. We would like you to consider giving us another chance to host you. We guarantee that next experience will be far better than your last. It was our sincerest pleasure to serve you. Cordially, Scarlett Acosta Community Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 31 2017
    • Rio Maior, Portugal
    • Família

    Sandra B

    “Ferias Punta Cana”


    Hotel devia ter Hi fi pelo menos na receção, comida um pouco repetitiva no buffet, o serviço de toalhas de praia e de piscina deixa um pouco a desejar demoram muito tempo para que haja toalhas para que se possa trocar


    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Sandra B, First and foremost, we would like to express our appreciation for taking a moment of your time to share your experience with us and the TripAdvisor community. I must apologize for being unable to respond to your review in your native Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once their visit with us has ended. That said, we are glad to hear that we have met most of your expectations. Once again, we thank you choosing us as your vacation destination. Nothing would please us more than to welcome you back. Please feel free to contact us directly, when future plans to visit arise. It was our pleasure to serve you. Best Regards, Scarlett Acosta Community Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 30 2017
    • Évora, Portugal

    domingoscoruche

    “Ferias”


    Uma semana bem passada. Boa praia, bons restaurantes e grande camaradagem dos empregados dos bares, gostaria de dar em especial, um agradecimento a Maria Ramirez, Yonora Alvares, Yessica Rodney, Alexis Martines y Heriberto Vasquez. Não esquecer Juan Diaz alem de bom trabalhador, boa pessoa e deu bons concelhos e a Elvin, bons amigos. Um abraço tambem a todos no geral, por tornarem esta semana bastante agradavel.


    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Domingoscoruche, Thank you for taking a moment to share your recent experience at the Occidental Punta Cana with us. I sincerely apologize for being unable to respond to your review in Portuguese. We try to give every single one of our guests a very personalized experience, even once they’ve already left the hotel. That said, I would like to express our sincerest gratitude for your kind words and hope that we are able to host you again in the future. Please know , I will share your kindd words with Maria, Yonora, Yessica, Rodney, Alexis, Heriberto, Juan, and Elvin. It was our sincerest pleasure to serve you. Best regards, Scarlett Acosta Community Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 7 2017
    • Romântico

    Nuno I

    “Paraíso”


    Trata-se de um Hotel que está a ser remodelado. Funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Um ponto negativo é o wi-fi. O wifi é pago, 15 doláres por dia. A limpeza na Wc é muito fraco e por vezes não repões as as toalhas.


    gpcsm, Community Manager do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Dear Nuno I, First and foremost, I would like to apologize for being unable to answer in to your review in Portuguese. We try to offer each and every guest a personalized experience even once they’ve left our resort. That said, we truly appreciate the time you’ve taken to provide us and the TripAdvisor Community with feedback regarding your recent stay at the Occidental Punta Cana. We are glad to hear that we have managed to satisfy most of your expectations. There is nothing more important to us than to offer our guests an excellent holiday experience. Once again, we thank you for choosing the Occidental Punta Cana as your holiday destination. We look forward to welcoming you back. It was our pleasure to serve you. Kind regards, Scarlett Acosta Community Manager

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