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Praia do hotel  Occidental Grand Punta Cana Resort
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map

Mapa e localização

Avenida España, S/N. Playa El Cortesito   23301 La Altagracia , Punta Cana   República Dominicana  


Pontos de interesse

24,2 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

Junto ao mar Praia

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Punta Cana

4.0/5 Round Indicators
| 6462 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

47% Complete

3066

Muito bom

24% Complete

1609

Normal

12% Complete

799

Mau

7% Complete

489

Péssimo

7% Complete

503

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    Round Indicators
    fernandotourinho Teresina, PI. 02/09/2020

    “Experiência Inesquecível”

    Gostei de tudo, localização, limpeza, atendimento, cordialidade dos funcionários (Destaco ESMARLIN da Recepção), alimentação, bebidas, instalações, lazer... indico a todos e retornando a esse paraíso ficaria de novo nesse Resort Occidental Punta Cana

    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Cara fernandotourinho, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    Pimentas P Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil. 02/03/2020 Romântica

    “Bela praia e piscina”

    é um all inclusive normal, com vários restaurantes e bares, temuma bela piscina e praia, tm show toda noite, alguns muito bons outros nem tanto. Você faz tudo que precisa dentro dele. O pessoal sempre é muito simpático e tenta ajudar, o unico senão é que estão sempre tentando vender passeio, ou outra atividade, as vezes fica cansativo,

    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Cara Pimentas P, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

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    898rsilva 02/03/2020 Família

    “regular”

    Manutenção péssima - quarto com ar condicionado quebrado e com consertos precários. Telefone quebrado durante toda a hospedagem. O Ar era consertado mas horas depois quebrava mais uma vez. Fui a pé até a recepção por mais de 5 vezes para pedir ajuda já que o telefone estava quebrado e nunca foi consertado. Ofereceram outro quarto com um cheiro insuportável de cigarro e recusamos. Reclamei verbalmente e duas vezes por escrito. Uma experiência desagradável e frustante. Salvam-se a praia e o mar.

    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Caro 898rsilva, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Compartilharemos suas recomendações com nosso Comitê Executivo, para avaliar áreas de melhoria. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

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    Edmilson S São Bernardo do Campo, SP. 01/31/2020 Família

    “Excelente resort.”

    Resort pé na areia, praia limpa e linda, vários restaurantes dentro do resort, piscinas ótimas com águas ótimas para banho, c omidas e bebidas boas, poderia aumentar o quadro de funcionários, pois em algum momento falta atendimento.

    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Caro Edmilson S, Obrigado por escolher o Occidental Punta Cana como destino de férias e por sua classificação de cinco estrelas com a experiência desfrutada conosco. Estamos felizes por ter cumprido suas expectativas ao máximo. Seria uma honra ser seus anfitriões novamente. Foi um prazer atendê-lo. Cordialmente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    Round Indicators
    zenaidepossar 01/20/2020 Família

    “excelente”

    ótimas instalações do hotel, ambiente agradável, segurança dia e noite. Excelentes restaurantes, e bares. Funcionários precisam ser melhor treinados, quanto ao forma como se dirigem aos hóspedes, tivemos um pequeno incidente, com garçon, que se excedeu fazendo brincadeiras inapropriadas com um dos membros de nossa família. Tivemos que advertí-lo para que parece com a brincadeira que não estava agradando.

    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
     Cara zenaidepossar, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória graças ao nosso excelente serviço, nos sentimos verdadeiramente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 9 2020
    • Teresina, PI

    fernandotourinho

    “Experiência Inesquecível”


    Gostei de tudo, localização, limpeza, atendimento, cordialidade dos funcionários (Destaco ESMARLIN da Recepção), alimentação, bebidas, instalações, lazer... indico a todos e retornando a esse paraíso ficaria de novo nesse Resort Occidental Punta Cana


    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Cara fernandotourinho, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 3 2020
    • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
    • Romântica

    Pimentas P

    “Bela praia e piscina”


    é um all inclusive normal, com vários restaurantes e bares, temuma bela piscina e praia, tm show toda noite, alguns muito bons outros nem tanto. Você faz tudo que precisa dentro dele. O pessoal sempre é muito simpático e tenta ajudar, o unico senão é que estão sempre tentando vender passeio, ou outra atividade, as vezes fica cansativo,


    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Cara Pimentas P, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 3 2020
    • Família

    898rsilva

    “regular”


    Manutenção péssima - quarto com ar condicionado quebrado e com consertos precários. Telefone quebrado durante toda a hospedagem. O Ar era consertado mas horas depois quebrava mais uma vez. Fui a pé até a recepção por mais de 5 vezes para pedir ajuda já que o telefone estava quebrado e nunca foi consertado. Ofereceram outro quarto com um cheiro insuportável de cigarro e recusamos. Reclamei verbalmente e duas vezes por escrito. Uma experiência desagradável e frustante. Salvam-se a praia e o mar.


    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Caro 898rsilva, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória, graças às nossas excelentes instalações, bom atendimento e bela praia, nos sentimos realmente satisfeitos. Compartilharemos suas recomendações com nosso Comitê Executivo, para avaliar áreas de melhoria. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 31 2020
    • São Bernardo do Campo, SP
    • Família

    Edmilson S

    “Excelente resort.”


    Resort pé na areia, praia limpa e linda, vários restaurantes dentro do resort, piscinas ótimas com águas ótimas para banho, c omidas e bebidas boas, poderia aumentar o quadro de funcionários, pois em algum momento falta atendimento.


    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Caro Edmilson S, Obrigado por escolher o Occidental Punta Cana como destino de férias e por sua classificação de cinco estrelas com a experiência desfrutada conosco. Estamos felizes por ter cumprido suas expectativas ao máximo. Seria uma honra ser seus anfitriões novamente. Foi um prazer atendê-lo. Cordialmente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 20 2020
    • Família

    zenaidepossar

    “excelente”


    ótimas instalações do hotel, ambiente agradável, segurança dia e noite. Excelentes restaurantes, e bares. Funcionários precisam ser melhor treinados, quanto ao forma como se dirigem aos hóspedes, tivemos um pequeno incidente, com garçon, que se excedeu fazendo brincadeiras inapropriadas com um dos membros de nossa família. Tivemos que advertí-lo para que parece com a brincadeira que não estava agradando.


    MarcosCastilloOPC, Gerente do(a) Occidental Punta Cana, respondeu a esta avaliação
    Cara zenaidepossar, Estamos muito gratos por ter sido seu destino favorito para passar suas férias em Punta Cana. Sabendo que sua estadia foi completamente satisfatória graças ao nosso excelente serviço, nos sentimos verdadeiramente satisfeitos. Seria uma honra para toda a equipe ter a alegria de retornar para recebê-lo em um futuro próximo, garantindo que cada visita seja melhor que a anterior. Foi um prazer sincero servi-lo.   Atenciosamente, Marcos Castillo General Manager Occidental Punta Cana

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