Пляж отеля Barceló  Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Этот курорт 5* «все включено» на первой береговой линии Карибского моря приглашает гостей всех возрастов. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4595 ratings. 4595 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by alabai60 on . Привет Находились неделю. Всё понравилось . Территория большая. Переходы между корпусами крытые. На территории отеля есть вся инфраструктура для отдыха. Даже дильфинарий. На территории много живности... Rating: 5
map

Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Достопримечательности

78,7 км  Международный аэропорт Канкуна 

0 м Пляж Чак-Халал

35 км Древний город Тулум

30 км Шель-Ха

Premios y Reconocimientos Награды и премии

Отзывы клиентов

Лучшие эксперты — сами туристы.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4600 Отзывы

ОБЩАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

ПОДРОБНАЯ ОЦЕНКА

Round Indicators

Соотношение цены и качества

Round Indicators

Местоположение

Round Indicators

Качество сна

Round Indicators

Номера

Round Indicators

Чистота

Round Indicators

Услуги


ОЦЕНКА ПО МНЕНИЮ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ

Великолепно

61% Complete

2834

Очень хорошо

24% Complete

1116

Достаточно хорошо

7% Complete

363

Плохо

3% Complete

178

Очень плохо

2% Complete

109

Отсортировать по

Упорядочить

    Round Indicators
    alabai60 Великие Луки, Россия. 08/15/2017 Семья

    “Привет”

    Находились неделю. Всё понравилось . Территория большая. Переходы между корпусами крытые. На территории отеля есть вся инфраструктура для отдыха. Даже дильфинарий. На территории много живности (белки, игуаны, дикие морские свинки) Два залива с ласковым морем, есть тихая заводь и места с волнами.

    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
     Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Maya Tropical; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. La Gerencia.

    Round Indicators
    Linpacc Киев, Украина. 05/06/2017 Семья

    “Еда в Буфет Colonial, проживание в номере премиум 10й день”

    Выбор еды по сравнению с такой же гостиницей в Доминикане меньше, если вино заказываешь за деньги по меню, ждать приходится минимум 20 минут. Но радует одно - очень обходительный персонал!!! Очень стараются, когда видят, что что-то не нравится пытаются как-то компенсировать или услужить)) особенно понравилась смена, на которой работали Cinthya Cruz и Jose Arcos - всегда супер обслуживание! К сожалению не все смены так радовали, было такое, что заказ не приноси вообще((. Ещё не понравилась сильно пересоленная еда - это было практически всегда. Положительный момент - изобилие фруктов - манго, арбуз, дыня, персики, ананас, маракуя, папайя, виноград, яблоки, банан, карамболь и т.д. - на завтрак, обед и ужин!))) Номер премиум сервис: Номер в целом нормальный , но видно часто его топили, и потолок весь в следах от воды, маленький диван воняет мочей так что на нем невозможно сидеть, по этому приходится сидеть на стуле. На уличных шезлонгах возле номера фикалии птичек,прилечь не хочется. Нет русского телевидения...интернет очень слабый так что приходится постоянно вводить пароль, на одного человека один пароль!!! Одновременно использование нескольких гаджетов Сегодня 6.05.2017 в субботу в 7.30 утра косили траву прямо под номером , как тут отдохнуть???? При включении кондиционера воняет мочей!!!

    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые Linpacc, Нам очень жаль слышать, что вам не понравилось в нашем отеле в полной мере, так как мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым. Для рассмотрения ваших комментариев были проведены обсуждения с участием соответствующих членов группы и руководства, и мы хотели бы заверить вас, что все ваши проблемы будут рассмотрены и учтены. ы были очень заинтересованы, чтобы прочитать ваши замечания о службе, которую вы посетили, находясь у нас, главным образом потому, что ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся обеспечить для наших гостей, тем не менее, будьте уверены, что ваш обзор будет доступен нашим Начальником управления информации и дальнейшего пересмотра. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и что они помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарю вас за потраченное время и, несмотря на проблемы, возникшие после вашего пребывания, мы надеемся, что Barceló останется возможностью для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить веру в нашу компанию в ближайшем будущем. La Gerencia gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    Round Indicators
    DmitryCH67 Коломна, Россия. 11/20/2016 Пары

    “Стопроцентный релакс Люкс”

    Незабываемый отель с громадной площадью , по которой от корпуса к корпусу движутся шаттлбасы. Территория изумительно оформлена, что даже видавшие виды путешественники оказываются впечатлены до глубины души. Анимация расчитана на уровень американцев, поэтому качество на высоте. Ну а о еде говорить нечего , каждый день неожиданные изыски типа супа из тигровых креветок с лобстером. По качеству и количеству еды , мы со своим опытом путешествий не припомним подобного отеля

    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
     Дорогой DmitryCH67, Мы благодарим вас за ваш обмен опытом по TripAdvisor. Barcelo Maya Tropical стремится предоставить нашим клиентам самое высокое качество услуг и удобств. Опять же, большое спасибо за ваши добрые комментарии, мы были бы благодарны, если бы еще одну возможность получать их. Это большая честь для нас, чтобы прочитать свой отзыв и узнать, что отель, и наши сотрудники встретились их ожидания на 100%. Мы сказали до свидания его приказу, С наилучшими пожеланиями, Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    Round Indicators
    Magalov Москва, Россия. 11/11/2016 Семья

    “Неплохо, но ожидали большего, имея опыт частого отдыха в Карибском регионе”

    Мексика - 2015, отель BARCELO MAYA TROPICAL BEACH За коннекшн-рум в Tropical просят доплату 35 долл. за каждый номер за ночь! Халаты из номера пропадали регулярно после каждой уборки, возвращали по нашей просьбе. В телеке есть 2 русских канала, но они не показывают. Во многих местах надписи на 4-х языках, один из них русский. В ванной комнате на полочке гигиенический пакет для женских гигиенических пакетов (не повторяюсь), что примечательно, надпись только на русском языке. Персонал отеля улыбчив и приветлив, официанты представляются по имени, работают нормально. В их розетки, которые еще нужно поискать в номере, входят обычные вилки, но нужен преобразователь со 110 вольт на наши 220. Кондиционеры не выключают в ваше отсутствие. На двери на балкон есть москитная задвигающаяся сетка, а вот замок двери не работает, установлена отдельно щеколда наверху, как у бабушки в деревне. За 2 недели постель в двух номерах не поменяли ни разу. Мы сами это делали, находя тележку с чистым бельем в коридоре. На пляже камни при входе в воду полосой до 5 метров и дальше попадаются разрозненные камни, большими площадями, пораниться можно легко, их не всегда и не особо видно, а с учетом волн можно понять, насколько там «безмятежно» можно купаться. Отправляющая тур.компания об этом не знает или не говорит. Песок перемешан с крупными гранулами песка и с камешками, все это колется, режется. Где-то посередине пляжа виден бетон под песком, хотя говорят, что песок естественный и нет бетонных плит. Нет зонтов, пальмы лысые, редкие и высокие. Туалеты от пляжа далековато и их немного, переодевалок нет. Лежаки новые, не проваливающиеся, давно таких лежаков не встречали, также возле бассейна гамаки, всегда можно найти свободный. Однажды после 15.00 не было пляжных полотенец на замену в течение часа. Полотенца работник «ворует» с пляжа. Ходит и собирает с лежаков, начиная с 16.00, не обращая внимания даже на лежащие рядом вещи, означающие, что человек пошел искупаться, интересно было наблюдать эту картину каждый вечер. Мужика в воде ужалил скат, он на него в воде в песке зарывшегося наступил, 2 часа действовал обезболивающий укол, а потом и он не помогал, повезли в больницу в реанимацию на целый день, откачивали яд из раны. Местные и завсегдатаи сказали, что скаты попадаются в воде, но персонал отеля умалчивает об этом! Черепахи приплывают, едят с рук бананы, большие, диаметром до полуметра. В океане прилетали пеликаны, много рыбы, есть даже полосатые, едят хлеб с рук, иногда, промахнувшись, кусаются. По территории ползают довольно большие ящерицы игуаны, их очень много, едят бананы почти с рук, иногда выбегают из зарослей зверьки, типа больших крыс, но без хвостов, ну и не такие противные, как крысы, сужу по восприятию их девчонками. Днем между завтраком и обедом кроме напитков ни кусочка еды на пляже. Снек-гриль бар, вход с пляжа, открывается в 11.30, но туда разрешают заходить одетым и в обуви, то есть вот так просто выйти из воды и подойти взять что-то перекусить не получится. Мороженое днем только в этом баре, больше нигде. В баре у бассейна другого отеля BARCELO DELUX (вообще на большой, растянутой по берегу территории, 5 отелей линейки BARCELO) простым смертным из других четырех отелей ничего не дают, хотя все одно и то же, но находиться на его территории можно всем без проблем, даже пользоваться лежаками. Встречающие при входе в ресторан отеля Tropical менеджеры пытаются посадить вас на места, определяющиеся только им понятным алгоритмом, хотя есть некоторые соображения на этот счет. И если вы отказываетесь от предложенного места, то отстают от вас сразу, идите и выбирайте сами, места есть всегда. Капучино лучше заказать официанту, они его заказывают у специальной стойки (самим тоже можно там заказать), там делают правильно, лучше и вкуснее, чем ты сам нальешь из кофе-машины. Чай обычный черный в пакетиках зачастую нужно просить, так как его не бывает в коробке с пакетиками чая, зато в карманах у официантов есть, достают из карманов в открытую при тебе. Соки пробуйте перед тем, как налить. Представления вечером довольно посредственные, а вот редкие цирковые и развлекательные программы вообще для тех, кто цирка нормального не видел - это я о тех, которых Задорнов не любит и куда его не пускают, там как раз рядом. Видя, как они смеются над тем убожеством, что им показывают, мне становилось немного жалко этот народ. Номера 7259 и 7260, 7269 и 7270 плохие, хотя 7269 и 7270 выходят на ту же сторону, что и хорошие 7646 и 7647. Видимо есть зависимость, куда выходит балкон номера, если на сторону, где солнце после обеда - то хорошо, все просушивает и прогревает. «Хорошесть» номера зависит еще и от наличия какого-то грибка в номере или в кондиционере, да и от нормальной работы кондиционера. За сутки все вещи сырые, кожаные вещи и обувь влажные и липкие, говорят, через неделю можно выбрасывать, но мы успели сбежать с такого номера! На первом этаже по коридору запах затхлости, как и в плохих номерах, так что нужно быть осторожным при выборе первого этажа! Если заходите в номер и везде мокро при работающем кондиционере, бегите оттуда. С мясом и разнообразием в Tropical как-то не очень, но голодными не останетесь и, если не иметь выбора, то 2 недели питаться можно. А вот в BARCELO Caribe ресторан-буфет лучше в разы, чем в Colonial и Tropical, хотя звездность у них одинакова, реально, нам посоветовали ходить туда украинские канадцы. Завтракали мы у себя в Tropical, чтобы не ходить далеко, обедали в разных местах сети отелей, а на ужин ходили только в Caribe. Там же торговый центр, боулинг, пять горочек небольших, искусственно создаваемый поток воды для катания на доске, бар 24 часа, место с подсвеченными красивыми столиками и сидушками для общения и курения, вокруг вода. Вообще возле лобби Caribe за счет всех развлечений и магазинов своеобразная тусовка, жизнь кипит, а не вымершие попрятавшиеся туристы на огромной территории. До городка Плайя дель Кармен 26 км, 15 - 20 минут езды на такси 300 песо или 30 долларов, курс пересчета понятен, платить лучше в песо, торговаться не хотят. До Канкуна такси 900 песо, вполне приемлемо для междугороднего сообщения. Обычно берем трансфер у турфирмы с аэропорта в отель, чтобы на искать такси в аэропорту, обратно сами на такси, ощутимо дешевле.Такси платить лучше в песо. До аэропорта 850 песо. В обменнике не спрашивают паспорт, но нужно проверить выданные наличные. Отзыв не для тех, кто ждет плохого или хорошего, а для тех, кому просто нужна реальная непредвзятая информация по отелю, ее мало на просторах сети, либо только все хорошо, либо все плохо.

    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые Magalov , Сначала мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Barceló Maya Tropical для отпуска в и для обмена ваши комментарии на вашем опыте среди нас. Пожалуйста, получите наши самые искренние извинения за то, чтобы оправдать ваши ожидания относительно нашей все включено обслуживание. Привлеченный отдел был проинформирован о своих комментариях о предоставлении информации и дальнейшего пересмотра. Мы ценим время, которое вы приняли, чтобы разделить ваши проблемы, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в будущем. С теплыми пожеланиями, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    Round Indicators
    Olga S 08/04/2016 Семья

    “Шикарное место для стопроцентного отдыха!”

    В июне побывали в отеле Барсело Майя Тропикаль в Мексике,Я в полном восторге,настолько все продумано для отдыхающих. Отель с огромной ухоженной территорией,бассейны с горками для детей, джакузи с подогревом,бары,даже свой дельфинарий с ежедневными представлениями.На пляже на белом песке множество шезлонгов,гамаки,ненавязчивая музыка,А безумно красивая вода карибского моря! В центре водных развлечений можно научиться дайвингу,серфингу,управлять парусником. Вечером шоу программы и помимо шведского стола рестораны с приличным обслуживанием.Утром на завтрак свежевыжатый сок,шампанское,прекрасный кофе. Питание выше всех похвал в любое время суток.От аэропорта Канкуна до отеля час на такси,заказать такси можно без проблем прямо в аэропорту(160 долларов в оба конца,на обратный выдается квитанция.все четко прослеживается контролерами),Рядом с отелем расположен природный парк с тремя сенодами -это фантастическое место соприкосновения с древней историей индейцев майя.Мы туда ходили сами-просто перешли дорогу и через 25 минут прогупки по полудикой тропинке и оплаты 20 долларов оказались в тропическом уголке где можно было поплавать в подземных прозрачных водах или прокатиться над ними на зиплайне. Номер чистый,просторный,в холодильнике различные прохладительные напитки.персонал ненавязчивый и очень приветливый. Отдых на всю катушку,даже не включили ни разу телевизор,Да,от москитов территория обрабатывается и проблем с насекомыми не возникало. Советую всем!!!

    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
     Уважаемые Ольга В, Большое спасибо за ваши комментарии, которые важны для нас, так как мы рассчитываем на вас, наш гость, чтобы сказать нам, как мы делаем правильно и как мы можем лучше удовлетворить ваши потребности, мы действительно ценим вы используете феноменальный раз при включении затрачивать на Barcelo Maya Tropical. Когда мы читаем письма, как ваша, заставляют нас работать, чтобы выполнить вашу рекомендацию. Еще раз большое спасибо за уведомления позитивов на курорте. Мы были бы благодарны, если бы еще одну возможность провести обратно. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 15 2017
    • Великие Луки, Россия
    • Семья

    alabai60

    “Привет”


    Находились неделю. Всё понравилось . Территория большая. Переходы между корпусами крытые. На территории отеля есть вся инфраструктура для отдыха. Даже дильфинарий. На территории много живности (белки, игуаны, дикие морские свинки) Два залива с ласковым морем, есть тихая заводь и места с волнами.


    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
    Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Maya Tropical; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel and staff were able to meet all your needs during your stay. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. La Gerencia.

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • май 6 2017
    • Киев, Украина
    • Семья

    Linpacc

    “Еда в Буфет Colonial, проживание в номере премиум 10й день”


    Выбор еды по сравнению с такой же гостиницей в Доминикане меньше, если вино заказываешь за деньги по меню, ждать приходится минимум 20 минут. Но радует одно - очень обходительный персонал!!! Очень стараются, когда видят, что что-то не нравится пытаются как-то компенсировать или услужить)) особенно понравилась смена, на которой работали Cinthya Cruz и Jose Arcos - всегда супер обслуживание! К сожалению не все смены так радовали, было такое, что заказ не приноси вообще((. Ещё не понравилась сильно пересоленная еда - это было практически всегда. Положительный момент - изобилие фруктов - манго, арбуз, дыня, персики, ананас, маракуя, папайя, виноград, яблоки, банан, карамболь и т.д. - на завтрак, обед и ужин!))) Номер премиум сервис: Номер в целом нормальный , но видно часто его топили, и потолок весь в следах от воды, маленький диван воняет мочей так что на нем невозможно сидеть, по этому приходится сидеть на стуле. На уличных шезлонгах возле номера фикалии птичек,прилечь не хочется. Нет русского телевидения...интернет очень слабый так что приходится постоянно вводить пароль, на одного человека один пароль!!! Одновременно использование нескольких гаджетов Сегодня 6.05.2017 в субботу в 7.30 утра косили траву прямо под номером , как тут отдохнуть???? При включении кондиционера воняет мочей!!!


    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемые Linpacc, Нам очень жаль слышать, что вам не понравилось в нашем отеле в полной мере, так как мы стремимся сделать каждое пребывание у нас незабываемым. Для рассмотрения ваших комментариев были проведены обсуждения с участием соответствующих членов группы и руководства, и мы хотели бы заверить вас, что все ваши проблемы будут рассмотрены и учтены. ы были очень заинтересованы, чтобы прочитать ваши замечания о службе, которую вы посетили, находясь у нас, главным образом потому, что ваши комментарии не отражают обычный стандарт обслуживания, который мы стремимся обеспечить для наших гостей, тем не менее, будьте уверены, что ваш обзор будет доступен нашим Начальником управления информации и дальнейшего пересмотра. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши комментарии будут серьезно рассмотрены и что они помогут нам улучшить наши услуги. Еще раз благодарю вас за потраченное время и, несмотря на проблемы, возникшие после вашего пребывания, мы надеемся, что Barceló останется возможностью для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить веру в нашу компанию в ближайшем будущем. La Gerencia gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • ноябрь 20 2016
    • Коломна, Россия
    • Пары

    DmitryCH67

    “Стопроцентный релакс Люкс”


    Незабываемый отель с громадной площадью , по которой от корпуса к корпусу движутся шаттлбасы. Территория изумительно оформлена, что даже видавшие виды путешественники оказываются впечатлены до глубины души. Анимация расчитана на уровень американцев, поэтому качество на высоте. Ну а о еде говорить нечего , каждый день неожиданные изыски типа супа из тигровых креветок с лобстером. По качеству и количеству еды , мы со своим опытом путешествий не припомним подобного отеля


    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
    Дорогой DmitryCH67, Мы благодарим вас за ваш обмен опытом по TripAdvisor. Barcelo Maya Tropical стремится предоставить нашим клиентам самое высокое качество услуг и удобств. Опять же, большое спасибо за ваши добрые комментарии, мы были бы благодарны, если бы еще одну возможность получать их. Это большая честь для нас, чтобы прочитать свой отзыв и узнать, что отель, и наши сотрудники встретились их ожидания на 100%. Мы сказали до свидания его приказу, С наилучшими пожеланиями, Saludos cordiales, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • ноябрь 11 2016
    • Москва, Россия
    • Семья

    Magalov

    “Неплохо, но ожидали большего, имея опыт частого отдыха в Карибском регионе”


    Мексика - 2015, отель BARCELO MAYA TROPICAL BEACH За коннекшн-рум в Tropical просят доплату 35 долл. за каждый номер за ночь! Халаты из номера пропадали регулярно после каждой уборки, возвращали по нашей просьбе. В телеке есть 2 русских канала, но они не показывают. Во многих местах надписи на 4-х языках, один из них русский. В ванной комнате на полочке гигиенический пакет для женских гигиенических пакетов (не повторяюсь), что примечательно, надпись только на русском языке. Персонал отеля улыбчив и приветлив, официанты представляются по имени, работают нормально. В их розетки, которые еще нужно поискать в номере, входят обычные вилки, но нужен преобразователь со 110 вольт на наши 220. Кондиционеры не выключают в ваше отсутствие. На двери на балкон есть москитная задвигающаяся сетка, а вот замок двери не работает, установлена отдельно щеколда наверху, как у бабушки в деревне. За 2 недели постель в двух номерах не поменяли ни разу. Мы сами это делали, находя тележку с чистым бельем в коридоре. На пляже камни при входе в воду полосой до 5 метров и дальше попадаются разрозненные камни, большими площадями, пораниться можно легко, их не всегда и не особо видно, а с учетом волн можно понять, насколько там «безмятежно» можно купаться. Отправляющая тур.компания об этом не знает или не говорит. Песок перемешан с крупными гранулами песка и с камешками, все это колется, режется. Где-то посередине пляжа виден бетон под песком, хотя говорят, что песок естественный и нет бетонных плит. Нет зонтов, пальмы лысые, редкие и высокие. Туалеты от пляжа далековато и их немного, переодевалок нет. Лежаки новые, не проваливающиеся, давно таких лежаков не встречали, также возле бассейна гамаки, всегда можно найти свободный. Однажды после 15.00 не было пляжных полотенец на замену в течение часа. Полотенца работник «ворует» с пляжа. Ходит и собирает с лежаков, начиная с 16.00, не обращая внимания даже на лежащие рядом вещи, означающие, что человек пошел искупаться, интересно было наблюдать эту картину каждый вечер. Мужика в воде ужалил скат, он на него в воде в песке зарывшегося наступил, 2 часа действовал обезболивающий укол, а потом и он не помогал, повезли в больницу в реанимацию на целый день, откачивали яд из раны. Местные и завсегдатаи сказали, что скаты попадаются в воде, но персонал отеля умалчивает об этом! Черепахи приплывают, едят с рук бананы, большие, диаметром до полуметра. В океане прилетали пеликаны, много рыбы, есть даже полосатые, едят хлеб с рук, иногда, промахнувшись, кусаются. По территории ползают довольно большие ящерицы игуаны, их очень много, едят бананы почти с рук, иногда выбегают из зарослей зверьки, типа больших крыс, но без хвостов, ну и не такие противные, как крысы, сужу по восприятию их девчонками. Днем между завтраком и обедом кроме напитков ни кусочка еды на пляже. Снек-гриль бар, вход с пляжа, открывается в 11.30, но туда разрешают заходить одетым и в обуви, то есть вот так просто выйти из воды и подойти взять что-то перекусить не получится. Мороженое днем только в этом баре, больше нигде. В баре у бассейна другого отеля BARCELO DELUX (вообще на большой, растянутой по берегу территории, 5 отелей линейки BARCELO) простым смертным из других четырех отелей ничего не дают, хотя все одно и то же, но находиться на его территории можно всем без проблем, даже пользоваться лежаками. Встречающие при входе в ресторан отеля Tropical менеджеры пытаются посадить вас на места, определяющиеся только им понятным алгоритмом, хотя есть некоторые соображения на этот счет. И если вы отказываетесь от предложенного места, то отстают от вас сразу, идите и выбирайте сами, места есть всегда. Капучино лучше заказать официанту, они его заказывают у специальной стойки (самим тоже можно там заказать), там делают правильно, лучше и вкуснее, чем ты сам нальешь из кофе-машины. Чай обычный черный в пакетиках зачастую нужно просить, так как его не бывает в коробке с пакетиками чая, зато в карманах у официантов есть, достают из карманов в открытую при тебе. Соки пробуйте перед тем, как налить. Представления вечером довольно посредственные, а вот редкие цирковые и развлекательные программы вообще для тех, кто цирка нормального не видел - это я о тех, которых Задорнов не любит и куда его не пускают, там как раз рядом. Видя, как они смеются над тем убожеством, что им показывают, мне становилось немного жалко этот народ. Номера 7259 и 7260, 7269 и 7270 плохие, хотя 7269 и 7270 выходят на ту же сторону, что и хорошие 7646 и 7647. Видимо есть зависимость, куда выходит балкон номера, если на сторону, где солнце после обеда - то хорошо, все просушивает и прогревает. «Хорошесть» номера зависит еще и от наличия какого-то грибка в номере или в кондиционере, да и от нормальной работы кондиционера. За сутки все вещи сырые, кожаные вещи и обувь влажные и липкие, говорят, через неделю можно выбрасывать, но мы успели сбежать с такого номера! На первом этаже по коридору запах затхлости, как и в плохих номерах, так что нужно быть осторожным при выборе первого этажа! Если заходите в номер и везде мокро при работающем кондиционере, бегите оттуда. С мясом и разнообразием в Tropical как-то не очень, но голодными не останетесь и, если не иметь выбора, то 2 недели питаться можно. А вот в BARCELO Caribe ресторан-буфет лучше в разы, чем в Colonial и Tropical, хотя звездность у них одинакова, реально, нам посоветовали ходить туда украинские канадцы. Завтракали мы у себя в Tropical, чтобы не ходить далеко, обедали в разных местах сети отелей, а на ужин ходили только в Caribe. Там же торговый центр, боулинг, пять горочек небольших, искусственно создаваемый поток воды для катания на доске, бар 24 часа, место с подсвеченными красивыми столиками и сидушками для общения и курения, вокруг вода. Вообще возле лобби Caribe за счет всех развлечений и магазинов своеобразная тусовка, жизнь кипит, а не вымершие попрятавшиеся туристы на огромной территории. До городка Плайя дель Кармен 26 км, 15 - 20 минут езды на такси 300 песо или 30 долларов, курс пересчета понятен, платить лучше в песо, торговаться не хотят. До Канкуна такси 900 песо, вполне приемлемо для междугороднего сообщения. Обычно берем трансфер у турфирмы с аэропорта в отель, чтобы на искать такси в аэропорту, обратно сами на такси, ощутимо дешевле.Такси платить лучше в песо. До аэропорта 850 песо. В обменнике не спрашивают паспорт, но нужно проверить выданные наличные. Отзыв не для тех, кто ждет плохого или хорошего, а для тех, кому просто нужна реальная непредвзятая информация по отелю, ее мало на просторах сети, либо только все хорошо, либо все плохо.


    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемые Magalov , Сначала мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля Barceló Maya Tropical для отпуска в и для обмена ваши комментарии на вашем опыте среди нас. Пожалуйста, получите наши самые искренние извинения за то, чтобы оправдать ваши ожидания относительно нашей все включено обслуживание. Привлеченный отдел был проинформирован о своих комментариях о предоставлении информации и дальнейшего пересмотра. Мы ценим время, которое вы приняли, чтобы разделить ваши проблемы, и мы надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслуживать вас в будущем. С теплыми пожеланиями, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    ОЦЕНКА

    Round Indicators

    • август 4 2016
    • Семья

    Olga S

    “Шикарное место для стопроцентного отдыха!”


    В июне побывали в отеле Барсело Майя Тропикаль в Мексике,Я в полном восторге,настолько все продумано для отдыхающих. Отель с огромной ухоженной территорией,бассейны с горками для детей, джакузи с подогревом,бары,даже свой дельфинарий с ежедневными представлениями.На пляже на белом песке множество шезлонгов,гамаки,ненавязчивая музыка,А безумно красивая вода карибского моря! В центре водных развлечений можно научиться дайвингу,серфингу,управлять парусником. Вечером шоу программы и помимо шведского стола рестораны с приличным обслуживанием.Утром на завтрак свежевыжатый сок,шампанское,прекрасный кофе. Питание выше всех похвал в любое время суток.От аэропорта Канкуна до отеля час на такси,заказать такси можно без проблем прямо в аэропорту(160 долларов в оба конца,на обратный выдается квитанция.все четко прослеживается контролерами),Рядом с отелем расположен природный парк с тремя сенодами -это фантастическое место соприкосновения с древней историей индейцев майя.Мы туда ходили сами-просто перешли дорогу и через 25 минут прогупки по полудикой тропинке и оплаты 20 долларов оказались в тропическом уголке где можно было поплавать в подземных прозрачных водах или прокатиться над ними на зиплайне. Номер чистый,просторный,в холодильнике различные прохладительные напитки.персонал ненавязчивый и очень приветливый. Отдых на всю катушку,даже не включили ни разу телевизор,Да,от москитов территория обрабатывается и проблем с насекомыми не возникало. Советую всем!!!


    BMAYAFASEII, Gerente в Barcelo Maya Tropical, ответил(а) на этот отзыв
    Уважаемые Ольга В, Большое спасибо за ваши комментарии, которые важны для нас, так как мы рассчитываем на вас, наш гость, чтобы сказать нам, как мы делаем правильно и как мы можем лучше удовлетворить ваши потребности, мы действительно ценим вы используете феноменальный раз при включении затрачивать на Barcelo Maya Tropical. Когда мы читаем письма, как ваша, заставляют нас работать, чтобы выполнить вашу рекомендацию. Еще раз большое спасибо за уведомления позитивов на курорте. Мы были бы благодарны, если бы еще одну возможность провести обратно. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    Закрыть 

    Назад Найти отель

    Отели в мексика

    Выбрать мексика

    Отели в испания

    Выбрать испания