Exclusive offer for booking on Barcelo.com

Book at Barcelo.com and register for the my Barceló programme for the best rate guaranteed, free Wi-Fi, complimentary mineral water, a welcome gift and a gift voucher worth 5% of the cost of your booking to spend on extra services.

You will also get VIP services and an additional discount of up to 10% off your next bookings. Exclusive benefits only at Barcelo.com!

Barceló Hotel Pool  Tucancún Beach

Occidental Tucancún

Texto: 32815 Muhteşem havuzları, plaj erişimi ve en iyi Cancún manzaraları ile her şey dahil sistemli otel. Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24 | 77500 Cancún, Q. Roo
+52 998 8915900 +52 998 8850615
Occidental Tucancún Texto: 32815 4 out of 5 based on 4380 ratings. 4380 user reviews.
Occidental Tucancún reviewed by Cagatay O on . Tatil eziyete dönüştü Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin... Rating: 1
map

Occidental Tucancún

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo  


Places of Interest

18,9 km Cancun Uluslararası Havalimanı

6 km Pok-Ta-Pok Golf Sahası (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Tucancún Plajı

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Müşterilerin Düşünceleri

Bir gezginden daha iyi bir uzman yoktur.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 4479 Görüşler

TOPLAM DEĞERLENDIRME

Round Indicators

DETAYLI DEĞERLENDIRME

Round Indicators

Kalite-fiyat ilişkisi

Round Indicators

Konum

Round Indicators

Uyku kalitesi

Round Indicators

Odalar

Round Indicators

Temizlik

Round Indicators

Hizmetler


GEZGINLERIN PUANLAMASI

Mükemmel

39% Complete

1764

Çok iyi

34% Complete

1538

Normal

14% Complete

662

Kötü

6% Complete

297

Çok kötü

4% Complete

219

Filtreleme kriteri

Sıralama kriteri

    Round Indicators
    Arosha87 02/24/2017 Çiftler

    “Stunning beach, nice accomodations with Vip treatment”

    My partner and I had a fantastic experience at Tucancun, just a week ago. We booked a Premium Club Suite which is an apartment right infront of the beach, with spacious lounging area complete with kitchen and lovely terrace. Bedroom was separate. Every day our fridge was stocked with beer and soft drinks, chocolate and peanuts. Because of our booking, we received VIP treatment, our check in and check out was done in the Premium Club Lounge where there was a minibar stocked with lots of premium alcohol, tea and coffee and tasty sandwiches and treats. We always filled up with snacks from there while lounging by the pool. We also received complimentary strawberries and champagne upon arrival. There were 4 pools, one main pool where the daily entertainment took place, and it was quite a shallow pool where there were too many kids so we avoided that and instead we went to the pool one level up the seafood restaurant, where there was a nice bar there. Lorenzo the bartender served us drinks and he knew what we liked, so even before we hit the bar with the empty glass he had already made us our drinks! Thanks Lorenzo! One thing I gotta say is the staff is excellent! Smiley and ready to take care of you, this is an important factor in a hotel. I have read reviews saying the food was disgusting, not true, it definitely is not michelin star but there was a good variety and food was definitely edible and nice. Restaurants were good, we ate from Italian, Mexican and Seafood restaurants. The baked Alaska dessert was so good. One thing I can mention is please try to make fresh cocktails from scratch, and not pre make it, and store on the side in container, for example like the mango margherita. I did have a nice coffee/bailey based cocktail which didnt seem to be pre made. Understand it is a resort and volume of drinks is huge, but it would be amazing if you could accomodate drinks that can be made using fresher ingredients.We also went clubbing in downtown Cancun with the open bar package at Mandala Club. Overall, great experience, we are generally very easygoing and like it when treated nice on holiday. Would love to come back again! Thanks Tucancun!
    Round Indicators
    Exposforever Prescott Ontario. 02/24/2017 Aile

    “2nd time visitors, this spot is still amazing. Four happy Canadians.”

    We again visited this hotel the week of February 12th, 2017. We arrived before noon and they held our luggage until our rooms were available around 2:30 pm. In kind of a bizarre twist I had contacted the hotel concierge a few weeks before departure to enquire about an oceanview upgrade. I was quoted $490.00 (USD) for two rooms over seven days. I politely declined but when we were given our room it was in fact an oceanview. I’m not sure what we would have been given for $490.00 USD because there are larger suites there on the ocean with balconies. We were able to make reservations all seven nights at the three ala carte restaurants. This is a big plus for us! We find the food here above average for Cancun. The spent the entire week lounging near the middle pool and bartender Antonio Mex again took care of us up at the Guacamaya bar. Being an early riser there is always coffee and danishes available at the snack bar behind the lobby bar. For lunch we generally ate at the Claraboya restaurant. The buffet was good and it appeals to all tastes. We will almost certainly return here once again in 2018. Keep up the great service.
    Round Indicators
    Sarah A 02/23/2017 Arkadaş kaçamakları

    “Amazing experience!”

    The staff, the rooms, the pools and the restaurants ... everything is amazing! I went with a friend and we had a incredible support of the 24/7 happy staff with exciting activities and options inside the hotel. The only thing is that you have to pay for the wi-fi ... usually not included I the price
    Round Indicators
    Cdns_on_vacation Halifax. 02/23/2017 Aile

    “Having a great vacation!”

    Selected this resort for our family vacation with our two college-age daughters on their spring breaks because the price was right, and because the recurring themes of the Trip Advisor reviews were that the resort was very clean, that the staff was attentive, and that the drinks just keep coming. We wholeheartedly agree! Will do a more detailed review later, but just want to pass along our thanks and appreciation to all the wonderful staff of the Occidental Tucancun.
    Round Indicators
    Cagatay O İstanbul, Türkiye. 08/16/2016 Aile

    “Tatil eziyete dönüştü”

    Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin 15.00 olduğunu biliyorduk elbette, ama eğer müsait ise çoğu otel odayı verir. Eşyamız çoktu, lobby de koltuklarda beklemeye başladık, bu arada gelen odasını alıyor ve çıkıyordu, yarım saatte bir rica etmeme rağmen tam check-in saatinde aldılar inadına, müşteri ile böyle inatlaşmak ne kadar doğru bilemiyorum, zaten moraliniz bozuk olarak tatsız bir başlangıç yaptık, sonra rezervasyon ile akşam yemeğinin yapıldığı salonlara rezervasyon yapmak için tekrar resepsiyona gittik, bu işe özel biri bakmadığı için sıra bekliyorsunuz elbette, rezervasyon sabah 7.30 ile öğlen 14.30 saatleri arasında oluyormuş, rezervasyonsuz restorana gittik doğal olarak, en az 20 kişi sırada bekliyor, yarım saat bekledik, askeri kampta mı kalıyoruz 4 yıldızlı otelde mi bilemedim, yemekler gayet iyi personel de ilgili ama tadınız kaçtığı için bir kere yediğinizden de zevk almıyorsunuz, ertesi gün havlu almak için havuz kenarına gittiğinizde sizden kart istiyorlar nereden alacaksınız, resepsiyondan, resepsiyona gitmek, sırada beklemek ve aslında check-in sırasında vermeleri gereken fakat unuttukları kartı alınca havuz zevkiniz de kalmıyor, havuz tıkış tıkış ve suyun rengi griye yakın pis, devri daim ya yok ya da yeterince çalışmıyor, bir de çok yüksek sesle animasyon, ilerde sakin bir havuz olduğunu fark ediyoruz, barında da iyi bir barmen var, sorun yok, fakat siz yüzerken bir görevli elinde deterjanlı su havuzun içine girmiş havuz iç duvarlarındaki yosunları temizliyor ve deterjanlı suyu havuz suyu ile yıkıyor, siz de yüzüyorsunuz bu arada, oda fena değil ama ertesi gün temizlik yapılmasını istediğiniz yazıyı kapıya asmanıza rağmen öğleden sonra saat 4 de hala hiç kimsenin gelmediğini görünce yine bir işkenceye dönüşen resepsiyon ziyareti, lütfen temizlik yapılıyor 1 saat sonra, internet para ile satılıyor, benzeri bir çok otelde wifi ücretsiz, ayrıca Meksika nın her yerinde rahat konuştuğumuz ve internete girdiğimiz AT&T hattımız otelde çalışmıyor, acaba internet satmak için diğer ağ sağlayıcıları engelleniyor mu diye aklınıza geliyor, sonuç olarak bu otel bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu

    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
     Sayın Cagatay O, Her şeyden önce, ben Barcelo Tucancun adresinden son fiyatının üzerinde ağırlamaktan bize verdi fırsat için teşekkür etmek istiyorum. Ben size konaklamanız sırasında yaşanan hizmet eksikliği hakkında çok endişe olduğumu dikkatle inceleme okumak ve bana inanıyorum. Bu durumun içten ve derin özür alıyorsunuz. Ben emin hak için hizmet kalitesini alamadım nedenini araştıran olduğumu bana güvenin. biz geliştirmek için ihtiyaç duydukları alanları tespit etmek için bize yardımcı olarak Fikriniz bizim için çok önemli olduğunu ben gerçekten bu deneyimi paylaşmak aldı zaman için teşekkür ederiz neden bu. Geri hoş geldiniz için başka bir fırsat sahip olmak isterdim ve tekrar bize fırsat verin, ben bu sefer size ve ailenize hak hizmetin gerçek seviyesi ile tedavi edilebilir emin olacaktır. Ben senin emrinde kalır. Saygılarımla, Juan Carlos Arce yönetici

    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • şubat 24 2017
    • Çiftler

    Arosha87

    “Stunning beach, nice accomodations with Vip treatment”


    My partner and I had a fantastic experience at Tucancun, just a week ago. We booked a Premium Club Suite which is an apartment right infront of the beach, with spacious lounging area complete with kitchen and lovely terrace. Bedroom was separate. Every day our fridge was stocked with beer and soft drinks, chocolate and peanuts. Because of our booking, we received VIP treatment, our check in and check out was done in the Premium Club Lounge where there was a minibar stocked with lots of premium alcohol, tea and coffee and tasty sandwiches and treats. We always filled up with snacks from there while lounging by the pool. We also received complimentary strawberries and champagne upon arrival. There were 4 pools, one main pool where the daily entertainment took place, and it was quite a shallow pool where there were too many kids so we avoided that and instead we went to the pool one level up the seafood restaurant, where there was a nice bar there. Lorenzo the bartender served us drinks and he knew what we liked, so even before we hit the bar with the empty glass he had already made us our drinks! Thanks Lorenzo! One thing I gotta say is the staff is excellent! Smiley and ready to take care of you, this is an important factor in a hotel. I have read reviews saying the food was disgusting, not true, it definitely is not michelin star but there was a good variety and food was definitely edible and nice. Restaurants were good, we ate from Italian, Mexican and Seafood restaurants. The baked Alaska dessert was so good. One thing I can mention is please try to make fresh cocktails from scratch, and not pre make it, and store on the side in container, for example like the mango margherita. I did have a nice coffee/bailey based cocktail which didnt seem to be pre made. Understand it is a resort and volume of drinks is huge, but it would be amazing if you could accomodate drinks that can be made using fresher ingredients.We also went clubbing in downtown Cancun with the open bar package at Mandala Club. Overall, great experience, we are generally very easygoing and like it when treated nice on holiday. Would love to come back again! Thanks Tucancun!


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • şubat 24 2017
    • Prescott Ontario
    • Aile

    Exposforever

    “2nd time visitors, this spot is still amazing. Four happy Canadians.”


    We again visited this hotel the week of February 12th, 2017. We arrived before noon and they held our luggage until our rooms were available around 2:30 pm. In kind of a bizarre twist I had contacted the hotel concierge a few weeks before departure to enquire about an oceanview upgrade. I was quoted $490.00 (USD) for two rooms over seven days. I politely declined but when we were given our room it was in fact an oceanview. I’m not sure what we would have been given for $490.00 USD because there are larger suites there on the ocean with balconies. We were able to make reservations all seven nights at the three ala carte restaurants. This is a big plus for us! We find the food here above average for Cancun. The spent the entire week lounging near the middle pool and bartender Antonio Mex again took care of us up at the Guacamaya bar. Being an early riser there is always coffee and danishes available at the snack bar behind the lobby bar. For lunch we generally ate at the Claraboya restaurant. The buffet was good and it appeals to all tastes. We will almost certainly return here once again in 2018. Keep up the great service.


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • şubat 23 2017
    • Arkadaş kaçamakları

    Sarah A

    “Amazing experience!”


    The staff, the rooms, the pools and the restaurants ... everything is amazing! I went with a friend and we had a incredible support of the 24/7 happy staff with exciting activities and options inside the hotel. The only thing is that you have to pay for the wi-fi ... usually not included I the price


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • şubat 23 2017
    • Halifax
    • Aile

    Cdns_on_vacation

    “Having a great vacation!”


    Selected this resort for our family vacation with our two college-age daughters on their spring breaks because the price was right, and because the recurring themes of the Trip Advisor reviews were that the resort was very clean, that the staff was attentive, and that the drinks just keep coming. We wholeheartedly agree! Will do a more detailed review later, but just want to pass along our thanks and appreciation to all the wonderful staff of the Occidental Tucancun.


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • ağustos 16 2016
    • İstanbul, Türkiye
    • Aile

    Cagatay O

    “Tatil eziyete dönüştü”


    Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin 15.00 olduğunu biliyorduk elbette, ama eğer müsait ise çoğu otel odayı verir. Eşyamız çoktu, lobby de koltuklarda beklemeye başladık, bu arada gelen odasını alıyor ve çıkıyordu, yarım saatte bir rica etmeme rağmen tam check-in saatinde aldılar inadına, müşteri ile böyle inatlaşmak ne kadar doğru bilemiyorum, zaten moraliniz bozuk olarak tatsız bir başlangıç yaptık, sonra rezervasyon ile akşam yemeğinin yapıldığı salonlara rezervasyon yapmak için tekrar resepsiyona gittik, bu işe özel biri bakmadığı için sıra bekliyorsunuz elbette, rezervasyon sabah 7.30 ile öğlen 14.30 saatleri arasında oluyormuş, rezervasyonsuz restorana gittik doğal olarak, en az 20 kişi sırada bekliyor, yarım saat bekledik, askeri kampta mı kalıyoruz 4 yıldızlı otelde mi bilemedim, yemekler gayet iyi personel de ilgili ama tadınız kaçtığı için bir kere yediğinizden de zevk almıyorsunuz, ertesi gün havlu almak için havuz kenarına gittiğinizde sizden kart istiyorlar nereden alacaksınız, resepsiyondan, resepsiyona gitmek, sırada beklemek ve aslında check-in sırasında vermeleri gereken fakat unuttukları kartı alınca havuz zevkiniz de kalmıyor, havuz tıkış tıkış ve suyun rengi griye yakın pis, devri daim ya yok ya da yeterince çalışmıyor, bir de çok yüksek sesle animasyon, ilerde sakin bir havuz olduğunu fark ediyoruz, barında da iyi bir barmen var, sorun yok, fakat siz yüzerken bir görevli elinde deterjanlı su havuzun içine girmiş havuz iç duvarlarındaki yosunları temizliyor ve deterjanlı suyu havuz suyu ile yıkıyor, siz de yüzüyorsunuz bu arada, oda fena değil ama ertesi gün temizlik yapılmasını istediğiniz yazıyı kapıya asmanıza rağmen öğleden sonra saat 4 de hala hiç kimsenin gelmediğini görünce yine bir işkenceye dönüşen resepsiyon ziyareti, lütfen temizlik yapılıyor 1 saat sonra, internet para ile satılıyor, benzeri bir çok otelde wifi ücretsiz, ayrıca Meksika nın her yerinde rahat konuştuğumuz ve internete girdiğimiz AT&T hattımız otelde çalışmıyor, acaba internet satmak için diğer ağ sağlayıcıları engelleniyor mu diye aklınıza geliyor, sonuç olarak bu otel bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu


    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
    Sayın Cagatay O, Her şeyden önce, ben Barcelo Tucancun adresinden son fiyatının üzerinde ağırlamaktan bize verdi fırsat için teşekkür etmek istiyorum. Ben size konaklamanız sırasında yaşanan hizmet eksikliği hakkında çok endişe olduğumu dikkatle inceleme okumak ve bana inanıyorum. Bu durumun içten ve derin özür alıyorsunuz. Ben emin hak için hizmet kalitesini alamadım nedenini araştıran olduğumu bana güvenin. biz geliştirmek için ihtiyaç duydukları alanları tespit etmek için bize yardımcı olarak Fikriniz bizim için çok önemli olduğunu ben gerçekten bu deneyimi paylaşmak aldı zaman için teşekkür ederiz neden bu. Geri hoş geldiniz için başka bir fırsat sahip olmak isterdim ve tekrar bize fırsat verin, ben bu sefer size ve ailenize hak hizmetin gerçek seviyesi ile tedavi edilebilir emin olacaktır. Ben senin emrinde kalır. Saygılarımla, Juan Carlos Arce yönetici

    Barceló Hotel Pool  Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, an All Inclusive paradise in Cancun.

    Kapat 

    Geri Bir otel bulun

    Otelin yeri Mexico

    Seç Mexico

    Otelin yeri Spain

    Seç Spain

    Yolculuğa başlayacağım yer

    TÜMÜ A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    Gideceğim yer

      Tarihler yanlış
      Lütfen geçerli tarihleri girin

    GECELER

    (İsteğe bağlı tarihler)