Barceló Hotel Pool  Tucancún Beach

Occidental Tucancún

Texto: 32815 Muhteşem havuzları, plaj erişimi ve en iyi Cancún manzaraları ile her şey dahil sistemli otel. Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24 | 77500 Cancún, Q. Roo
+52 998 8915900 +52 998 8850615
Occidental Tucancún Texto: 32815 4 out of 5 based on 4591 ratings. 4591 user reviews.
Occidental Tucancún reviewed by Cagatay O on . Tatil eziyete dönüştü Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin... Rating: 1
map

Occidental Tucancún

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo  


Places of Interest

18,9 km Cancun Uluslararası Havalimanı

6 km Pok-Ta-Pok Golf Sahası (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Tucancún Plajı

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Müşterilerin Düşünceleri

Bir gezginden daha iyi bir uzman yoktur.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 4665 Görüşler

TOPLAM DEĞERLENDIRME

Round Indicators

DETAYLI DEĞERLENDIRME

Round Indicators

Kalite-fiyat ilişkisi

Round Indicators

Konum

Round Indicators

Uyku kalitesi

Round Indicators

Odalar

Round Indicators

Temizlik

Round Indicators

Hizmetler


GEZGINLERIN PUANLAMASI

Mükemmel

40% Complete

1882

Çok iyi

33% Complete

1575

Normal

14% Complete

678

Kötü

6% Complete

305

Çok kötü

4% Complete

225

Filtreleme kriteri

Sıralama kriteri

    Round Indicators
    Adrian F New Jersey. 04/27/2017 Çiftler

    “Just average for me...”

    Let me start saying there's nothing wrong with this hotel, the service was good the hotel is clean and nice, but there's also nothing great about it and the food was average at best. Check in was nice and fast, I paid the $40 extra per night for the ocean front balcony and it was well worth it, the views are amazing!!! The room(2038) had a king bed it was alright, the bathroom kind of tiny but comfortable. The hotel grounds are nice, but lots of concrete no greenery at all. Nice 3 pools and the beach is very good, no rocks!!! The restaurants for me were very disappointing, I love Mexican food but the food here was bland, no flavor at all and not too many options at the buffets and the Mexican restaurant was bad!! The only decent one for me was the Italian buffet.
    Round Indicators
    Kristin B Edgewater, New Jersey. 04/27/2017 Arkadaş kaçamakları

    “Short and Sweet.”

    I will start off by saying this resort is small but super clean. I just got back from this hotel the week of April 13, 2017. The staff are all super nice is a very quiet hotel at night. The food at the buffet is wonderful, the drinks are not too strong, but then not to watered down. The room are nice and up to date, I had wrote an email saying it was my birthday in which is was. I came back from a day of fun outside of the hotel and found my room decorated with balloons and cake. The pool are super clean and both pools have good bars, the beach is super clean and quiet, prefect to take a tan and enjoy the clear blue water. I highly recommended is hotel for a family or a couple looking to relax and enjoy a weekend of quietness. I will definitely visit this hotel again. First time in Cancun, but my 5th time staying at any Barcelo/ Occidental Hotels.
    Round Indicators
    Nicole B Connecticut. 04/25/2017 Aile

    “Great Family Vacation ”

    Hi All-I am going to make this review easy to read: 1. Room 2040 is the best room. Huge king size bed, stone tub located on outside balcony with a gigantic deck. Room 2048 also excellent but no tub and has 2 double beds. Both ocean front views. 2. Excellent Security-They are everywhere. 3. Great service in all areas 4. Great food. Gets a little boring after a while. Liked Italian restaurant the best. Disliked Mexican resturant. 5. Very clean and neat hotel. Could use some upgrading. 6. Mini bar stocked well daily 7. Pools and bars are nice 8. Air conditioners were perfect. No problems. 9. Tile floors get slippery at night in rooms due to tropical conditions use caution. 10. Double check your final bills. We were almost overcharged by 6600 pesos. 11. Atms worked fine. One dispenses pesos and one US currency. 12. Beautiful groomed beach 13. NO PROBLEMS with wifi at all. 14. Breakfast is great always. 15. Take bus to town. It is safe. 1.00 US 16. There is not much to do at night. shows were not good. there is no casino. Got bored at night and played pool. There is only one pool table. 17. There's no walking at all around resort. There are no grounds. It is located on a hotel strip. It is very compact and easy, but i like to stroll around and there was no where to do that unless its during the day on beach. 18. I would go back but Barcelo has so many resort's I would like to try one that is larger. 19. Its a small resort. 375 rooms but dont quote me on that. 20. Kids programs seem good for little ones. 21. Daily entertainment is just ok. water Vollyball and water basketball were fun. 22. Bar service by pool was good. I think they have beach service. I brought insulated 12oz mugs to keep frozen drinks cold. 23. Had frozen drinks and drank bottled water. Nobody got sick and there were 5 of us traveling. 24. I think this place is good for an older couple or a young couple with a small child because we were bored at night. 25. I loved Issac in the jewelry store. 26. Nobody.once tried to sell us a timeshare. One time a guy tried to sell me a conch shell on beach. Nobody bothered us. 27. Beach is gorgeous. BUT red flags were up. Don't go past your knees or lifeguard will blow whistle and come get you. The rip/undertow was horrific and not safe. water clean and warm. 28. Purchase Rio Secreto tour. Dont buy the 4 in one tour of just a cave. You have to go to Rio Secreto. chance of a lifetime. safe for all ages but it's a cave so your in cave for a long time not for someone claustrophobic. Ruins tours was great. Overall this was a great place. no regrets.

    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
     Dear Nicole B, Thank you for taking the time to share such a detailed review about your stay at Occidental Tucancún. We are very happy to learn that you had a pleasant stay, that you enjoyed the facilities of the resort, the beach, the italian restaurant, and that our service was up to your expectations. Your feedback it is very important for us, it is the best way to learn how to improve our service, it is important to mention that we do not have activities after the show because this is a family hotel, however we will consider your comments in order to evaluate how we could make better our nightly entertainment. We hope to have the opportunity to welcome you again in near future. Sincerely Juan Carlos Arce Management

    Round Indicators
    MIchael M 04/25/2017

    “What a hotel...., small but sweet”

    A hotel which cater for the leisure persons and the business as well. Small but sweet, and direct view onto the sea, what do I look more for? Avoid the spring break time, if you want tranquility. A no brainier choice... always back again, for the quick retreat.

    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
     Dear Michael M, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Occidental Tucancún. We appreciate your valuable comments and your preference, It is always a pleasure to be your host. We look forward to welcome you again in near future. Sincerely Juan Carlos Arce Management

    Round Indicators
    Cagatay O İstanbul, Türkiye. 08/16/2016 Aile

    “Tatil eziyete dönüştü”

    Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin 15.00 olduğunu biliyorduk elbette, ama eğer müsait ise çoğu otel odayı verir. Eşyamız çoktu, lobby de koltuklarda beklemeye başladık, bu arada gelen odasını alıyor ve çıkıyordu, yarım saatte bir rica etmeme rağmen tam check-in saatinde aldılar inadına, müşteri ile böyle inatlaşmak ne kadar doğru bilemiyorum, zaten moraliniz bozuk olarak tatsız bir başlangıç yaptık, sonra rezervasyon ile akşam yemeğinin yapıldığı salonlara rezervasyon yapmak için tekrar resepsiyona gittik, bu işe özel biri bakmadığı için sıra bekliyorsunuz elbette, rezervasyon sabah 7.30 ile öğlen 14.30 saatleri arasında oluyormuş, rezervasyonsuz restorana gittik doğal olarak, en az 20 kişi sırada bekliyor, yarım saat bekledik, askeri kampta mı kalıyoruz 4 yıldızlı otelde mi bilemedim, yemekler gayet iyi personel de ilgili ama tadınız kaçtığı için bir kere yediğinizden de zevk almıyorsunuz, ertesi gün havlu almak için havuz kenarına gittiğinizde sizden kart istiyorlar nereden alacaksınız, resepsiyondan, resepsiyona gitmek, sırada beklemek ve aslında check-in sırasında vermeleri gereken fakat unuttukları kartı alınca havuz zevkiniz de kalmıyor, havuz tıkış tıkış ve suyun rengi griye yakın pis, devri daim ya yok ya da yeterince çalışmıyor, bir de çok yüksek sesle animasyon, ilerde sakin bir havuz olduğunu fark ediyoruz, barında da iyi bir barmen var, sorun yok, fakat siz yüzerken bir görevli elinde deterjanlı su havuzun içine girmiş havuz iç duvarlarındaki yosunları temizliyor ve deterjanlı suyu havuz suyu ile yıkıyor, siz de yüzüyorsunuz bu arada, oda fena değil ama ertesi gün temizlik yapılmasını istediğiniz yazıyı kapıya asmanıza rağmen öğleden sonra saat 4 de hala hiç kimsenin gelmediğini görünce yine bir işkenceye dönüşen resepsiyon ziyareti, lütfen temizlik yapılıyor 1 saat sonra, internet para ile satılıyor, benzeri bir çok otelde wifi ücretsiz, ayrıca Meksika nın her yerinde rahat konuştuğumuz ve internete girdiğimiz AT&T hattımız otelde çalışmıyor, acaba internet satmak için diğer ağ sağlayıcıları engelleniyor mu diye aklınıza geliyor, sonuç olarak bu otel bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu

    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
     Sayın Cagatay O, Her şeyden önce, ben Barcelo Tucancun adresinden son fiyatının üzerinde ağırlamaktan bize verdi fırsat için teşekkür etmek istiyorum. Ben size konaklamanız sırasında yaşanan hizmet eksikliği hakkında çok endişe olduğumu dikkatle inceleme okumak ve bana inanıyorum. Bu durumun içten ve derin özür alıyorsunuz. Ben emin hak için hizmet kalitesini alamadım nedenini araştıran olduğumu bana güvenin. biz geliştirmek için ihtiyaç duydukları alanları tespit etmek için bize yardımcı olarak Fikriniz bizim için çok önemli olduğunu ben gerçekten bu deneyimi paylaşmak aldı zaman için teşekkür ederiz neden bu. Geri hoş geldiniz için başka bir fırsat sahip olmak isterdim ve tekrar bize fırsat verin, ben bu sefer size ve ailenize hak hizmetin gerçek seviyesi ile tedavi edilebilir emin olacaktır. Ben senin emrinde kalır. Saygılarımla, Juan Carlos Arce yönetici

    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • nisan 27 2017
    • New Jersey
    • Çiftler

    Adrian F

    “Just average for me...”


    Let me start saying there's nothing wrong with this hotel, the service was good the hotel is clean and nice, but there's also nothing great about it and the food was average at best. Check in was nice and fast, I paid the $40 extra per night for the ocean front balcony and it was well worth it, the views are amazing!!! The room(2038) had a king bed it was alright, the bathroom kind of tiny but comfortable. The hotel grounds are nice, but lots of concrete no greenery at all. Nice 3 pools and the beach is very good, no rocks!!! The restaurants for me were very disappointing, I love Mexican food but the food here was bland, no flavor at all and not too many options at the buffets and the Mexican restaurant was bad!! The only decent one for me was the Italian buffet.


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • nisan 27 2017
    • Edgewater, New Jersey
    • Arkadaş kaçamakları

    Kristin B

    “Short and Sweet.”


    I will start off by saying this resort is small but super clean. I just got back from this hotel the week of April 13, 2017. The staff are all super nice is a very quiet hotel at night. The food at the buffet is wonderful, the drinks are not too strong, but then not to watered down. The room are nice and up to date, I had wrote an email saying it was my birthday in which is was. I came back from a day of fun outside of the hotel and found my room decorated with balloons and cake. The pool are super clean and both pools have good bars, the beach is super clean and quiet, prefect to take a tan and enjoy the clear blue water. I highly recommended is hotel for a family or a couple looking to relax and enjoy a weekend of quietness. I will definitely visit this hotel again. First time in Cancun, but my 5th time staying at any Barcelo/ Occidental Hotels.


    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • nisan 25 2017
    • Connecticut
    • Aile

    Nicole B

    “Great Family Vacation ”


    Hi All-I am going to make this review easy to read: 1. Room 2040 is the best room. Huge king size bed, stone tub located on outside balcony with a gigantic deck. Room 2048 also excellent but no tub and has 2 double beds. Both ocean front views. 2. Excellent Security-They are everywhere. 3. Great service in all areas 4. Great food. Gets a little boring after a while. Liked Italian restaurant the best. Disliked Mexican resturant. 5. Very clean and neat hotel. Could use some upgrading. 6. Mini bar stocked well daily 7. Pools and bars are nice 8. Air conditioners were perfect. No problems. 9. Tile floors get slippery at night in rooms due to tropical conditions use caution. 10. Double check your final bills. We were almost overcharged by 6600 pesos. 11. Atms worked fine. One dispenses pesos and one US currency. 12. Beautiful groomed beach 13. NO PROBLEMS with wifi at all. 14. Breakfast is great always. 15. Take bus to town. It is safe. 1.00 US 16. There is not much to do at night. shows were not good. there is no casino. Got bored at night and played pool. There is only one pool table. 17. There's no walking at all around resort. There are no grounds. It is located on a hotel strip. It is very compact and easy, but i like to stroll around and there was no where to do that unless its during the day on beach. 18. I would go back but Barcelo has so many resort's I would like to try one that is larger. 19. Its a small resort. 375 rooms but dont quote me on that. 20. Kids programs seem good for little ones. 21. Daily entertainment is just ok. water Vollyball and water basketball were fun. 22. Bar service by pool was good. I think they have beach service. I brought insulated 12oz mugs to keep frozen drinks cold. 23. Had frozen drinks and drank bottled water. Nobody got sick and there were 5 of us traveling. 24. I think this place is good for an older couple or a young couple with a small child because we were bored at night. 25. I loved Issac in the jewelry store. 26. Nobody.once tried to sell us a timeshare. One time a guy tried to sell me a conch shell on beach. Nobody bothered us. 27. Beach is gorgeous. BUT red flags were up. Don't go past your knees or lifeguard will blow whistle and come get you. The rip/undertow was horrific and not safe. water clean and warm. 28. Purchase Rio Secreto tour. Dont buy the 4 in one tour of just a cave. You have to go to Rio Secreto. chance of a lifetime. safe for all ages but it's a cave so your in cave for a long time not for someone claustrophobic. Ruins tours was great. Overall this was a great place. no regrets.


    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
    Dear Nicole B, Thank you for taking the time to share such a detailed review about your stay at Occidental Tucancún. We are very happy to learn that you had a pleasant stay, that you enjoyed the facilities of the resort, the beach, the italian restaurant, and that our service was up to your expectations. Your feedback it is very important for us, it is the best way to learn how to improve our service, it is important to mention that we do not have activities after the show because this is a family hotel, however we will consider your comments in order to evaluate how we could make better our nightly entertainment. We hope to have the opportunity to welcome you again in near future. Sincerely Juan Carlos Arce Management

    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • nisan 25 2017

    MIchael M

    “What a hotel...., small but sweet”


    A hotel which cater for the leisure persons and the business as well. Small but sweet, and direct view onto the sea, what do I look more for? Avoid the spring break time, if you want tranquility. A no brainier choice... always back again, for the quick retreat.


    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
    Dear Michael M, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Occidental Tucancún. We appreciate your valuable comments and your preference, It is always a pleasure to be your host. We look forward to welcome you again in near future. Sincerely Juan Carlos Arce Management

    DEĞERLENDIRME

    Round Indicators

    • ağustos 16 2016
    • İstanbul, Türkiye
    • Aile

    Cagatay O

    “Tatil eziyete dönüştü”


    Check-in yaptığımız andan çıkış zamanımıza kadar yaşadığımız can sıkıcı şeyler yüzünden iki gün tatilimizin eziyete dönüşmesi çok yazık oldu. Yaklaşık 1,5 saat erken geldik otele. Check-in saatinin 15.00 olduğunu biliyorduk elbette, ama eğer müsait ise çoğu otel odayı verir. Eşyamız çoktu, lobby de koltuklarda beklemeye başladık, bu arada gelen odasını alıyor ve çıkıyordu, yarım saatte bir rica etmeme rağmen tam check-in saatinde aldılar inadına, müşteri ile böyle inatlaşmak ne kadar doğru bilemiyorum, zaten moraliniz bozuk olarak tatsız bir başlangıç yaptık, sonra rezervasyon ile akşam yemeğinin yapıldığı salonlara rezervasyon yapmak için tekrar resepsiyona gittik, bu işe özel biri bakmadığı için sıra bekliyorsunuz elbette, rezervasyon sabah 7.30 ile öğlen 14.30 saatleri arasında oluyormuş, rezervasyonsuz restorana gittik doğal olarak, en az 20 kişi sırada bekliyor, yarım saat bekledik, askeri kampta mı kalıyoruz 4 yıldızlı otelde mi bilemedim, yemekler gayet iyi personel de ilgili ama tadınız kaçtığı için bir kere yediğinizden de zevk almıyorsunuz, ertesi gün havlu almak için havuz kenarına gittiğinizde sizden kart istiyorlar nereden alacaksınız, resepsiyondan, resepsiyona gitmek, sırada beklemek ve aslında check-in sırasında vermeleri gereken fakat unuttukları kartı alınca havuz zevkiniz de kalmıyor, havuz tıkış tıkış ve suyun rengi griye yakın pis, devri daim ya yok ya da yeterince çalışmıyor, bir de çok yüksek sesle animasyon, ilerde sakin bir havuz olduğunu fark ediyoruz, barında da iyi bir barmen var, sorun yok, fakat siz yüzerken bir görevli elinde deterjanlı su havuzun içine girmiş havuz iç duvarlarındaki yosunları temizliyor ve deterjanlı suyu havuz suyu ile yıkıyor, siz de yüzüyorsunuz bu arada, oda fena değil ama ertesi gün temizlik yapılmasını istediğiniz yazıyı kapıya asmanıza rağmen öğleden sonra saat 4 de hala hiç kimsenin gelmediğini görünce yine bir işkenceye dönüşen resepsiyon ziyareti, lütfen temizlik yapılıyor 1 saat sonra, internet para ile satılıyor, benzeri bir çok otelde wifi ücretsiz, ayrıca Meksika nın her yerinde rahat konuştuğumuz ve internete girdiğimiz AT&T hattımız otelde çalışmıyor, acaba internet satmak için diğer ağ sağlayıcıları engelleniyor mu diye aklınıza geliyor, sonuç olarak bu otel bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu


    Gerente Juan A - Occidental Tucancun, bu yorumu yanıtladı
    Sayın Cagatay O, Her şeyden önce, ben Barcelo Tucancun adresinden son fiyatının üzerinde ağırlamaktan bize verdi fırsat için teşekkür etmek istiyorum. Ben size konaklamanız sırasında yaşanan hizmet eksikliği hakkında çok endişe olduğumu dikkatle inceleme okumak ve bana inanıyorum. Bu durumun içten ve derin özür alıyorsunuz. Ben emin hak için hizmet kalitesini alamadım nedenini araştıran olduğumu bana güvenin. biz geliştirmek için ihtiyaç duydukları alanları tespit etmek için bize yardımcı olarak Fikriniz bizim için çok önemli olduğunu ben gerçekten bu deneyimi paylaşmak aldı zaman için teşekkür ederiz neden bu. Geri hoş geldiniz için başka bir fırsat sahip olmak isterdim ve tekrar bize fırsat verin, ben bu sefer size ve ailenize hak hizmetin gerçek seviyesi ile tedavi edilebilir emin olacaktır. Ben senin emrinde kalır. Saygılarımla, Juan Carlos Arce yönetici

    Barceló Hotel Pool  Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, an All Inclusive paradise in Cancun.

    Kapat 

    Geri Bir otel bulun

    Otelin yeri Mexico

    Seç Mexico

    Otelin yeri Spain

    Seç Spain

    Yolculuğa başlayacağım yer

    TÜMÜ A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    Gideceğim yer