O Nível Premium é o conceito exclusivo de serviços e facilidades implementado nos hotéis Barceló que proporciona ao cliente um nível superior e exclusivo. Para adquirir os serviços do Nível Premium, reserve uma das seguintes categorias de quartos, Suíte Júnior Frente ao Mar Premium, Suíte Júnior Swim Up Premium, Suíte Swim Up Premium e Suíte Frente ao Mar Premium (nesta última categoria e no In the Swim Até quartos pode desfrutar das instalações e serviços do hotel Barceló Maya Palace ).

Inclui, entre outros, os seguintes serviços:

• Check-in e check-out personalizados em área exclusiva Premium Level
• Atendimento exclusivo para clientes Premium Level
• Quarto com a melhor vista da área Premium Level
• Frigobar VIP (refrigerantes, água, cerveja nacional e petiscos) 
• Itens de banho superiores
• Serviço de abertura de cama no quarto 
• Prioridade na reserva em restaurantes à la carte (reservas ilimitadas: sujeitas a disponibilidade)