Menu

Zavřít

Kam chceš jít?
1 2
Slevy



CESTUJTE S MAXIMÁLNÍ BEZPEČNOSTÍ

Nové protokoly a zesílená opatření, která jsou v souladu s doporučeními Světové zdravotnické organizace (WHO).

 


Časté dotazy

Odpovídáme na dotazy, které vás mohou napadnout v souvislosti s vašimi rezervacemi nebo bezpečností v hotelech.

Naším závazkem je, abyste si svůj pobyt užili v klidu

We Care About You, koncept bezpečnosti a hygieny v Barceló Hotel Group.


Vlastní značka představující a zaručující naši zkušenost a výzkum v oblasti zdraví a hygieny, které jsme přizpůsobili nové situaci.


Program s novými protokoly a zesílenými opatřeními splňuje doporučení vydaná Světovou zdravotnickou organizací (WHO), mezinárodními organizacemi, jako je Světová rada cestování a cestovního ruchu (WTTC) a dále státními orgány v zemích, kde provozujeme naše hotely.



Připravte se na návrat domů

Než se vydáte domů, nezapomeňte, že některé destinace vyžadují předložení certifikátu o testu na COVID. Proto vám ve spolupráci s laboratořemi nabízíme možnost provedení testu na COVID v našich hotelech.

cmp-icon

Váš test na COVID v hotelu

Požádejte o test na COVID na recepci hotelu před 11:00 hodinou. V závislosti na tom, které centrum s námi spolupracuje, vám bude poskytnuta testovací souprava nebo se zdravotnický personál přesune do vašeho hotelu.

cmp-icon

Obdržení certifikátu

Jakmile je test dokončen, do 24 hodin obdržíte e-mail nebo SMS s výsledky a platným certifikátem, abyste se mohli bez problémů vrátit domů. Musíte si jej stáhnout pro případ, že byste jej potřebovali předložit během cesty.

cmp-icon

Centra, která s námi spolupracují v našich hotelech


- Eurofins/Megalab: K dispozici v hotelech na Pyrenejském poloostrově ve Španělsku.

Cena: PCR 85€

- Laboratoř CIMA20: K dispozici v hotelu Occidental Playa de Palma


Cena: PCR 60€

- Medical Center Heramed v hotelu Royal Beach

Cena: PCR 46€ / Antigenní 25€

- Cihangirlab Test Center v hotelu Barceló Istanbul a Occidental Taksim


Cena: PCR 25€

 


Tato opatření chrání vaše zdraví při pobytu v našich hotelech

Dezinfekce obuvi a zavazadel

Dávkovače gelu

Vyznačení bezpečnostních odstupů a směru pohybu

Digitální přihlášení a odhlášení *

(*) V hotelech s dostupnou technologií

Služba testování na COVID na recepci našich hotelů

Posílené protokoly pro čištění a dezinfekci

Delší doba přirozeného větrání.

Digitální komunikace prostřednictvím aplikace Barceló.

Méně papírových a vývěsních prvků

Posílené protokoly pro čištění a dezinfekci

Zapečetěné doplňkové textilie (deka, přikrývka)

Uzavřený a zapečetěný dálkový ovladač na TV a klimatizaci.

Vyprázdnění a dezinfekce minibaru před ubytováním nového hosta

Individuální sada čisticích prostředků na každém pokoji.

Gastronomická služba s dalšími bezpečnostními opatřeními, která je přizpůsobená klientovi.

Dávkovače gelu

Značení určující směr řazení hostů

V bufetu podporujeme showcooking

Zvýšený počet přepážek a zástěn v celém bufetu. 

Povinné nošení roušek s výjimkou sezení u stolu.

Neustálé sledování opatření.

Flexibilní možnosti služeb: Pokojová služba, Grab & go.

Kontrola kapacity.

Označení místa vchodu a východu.

Protokol se zasedacím pořádkem.

Přehodnocení povoleného počtu osob podle předpisů.

Přizpůsobení dispozic místnosti.

Monitorování příchodů, odchodů a kontaktů mezi klienty účastnícími se různých akcí.

Přemístění sedadel v závislosti na m2.

Plánování přestávek na kávu, obědů a večeří.

Bezpečnostní značení.

Přizpůsobení interiéru odpočinkových zón, recepce a kabin.

Digitální menu.

Dávkovače gelu.

Přizpůsobení nabídky procedur předpisům s ohledem na vaši bezpečnost

Přizpůsobení nabídky procedur předpisům s ohledem na vaši bezpečnost

Přizpůsobení aktivit předpisům pro vaši bezpečnost.

Kontrola povoleného počtu osob. 

Rezervace aktivit pomocí aplikace.

Bezpečnostní značení.

Čištění a dezinfekce prostorů a zařízení mezi použitím.

Obnova vzduchu a přirozené větrání. 

Povinné roušky.

Dávkovače gelu.

Organizování povoleného množství osob a předběžná rezervace pomocí aplikace Barceló.


We Care About You 65+

Stejná opatření jako u We Care About You a navíc:

cmp-icon

Personál hotelu vám poskytne individuální pozornost a péči.

cmp-icon

Prioritní přiřazování pokojů se snadným přístupem a v blízkosti hlavních hotelových služeb.


cmp-icon

Gastronomie:

 

  • Dostupnost zdravých pokrmů v hotelové gastronomické nabídce
  • Prioritní přiřazování stolů se snadným přístupem a s nejlepší přirozenou ventilací.
cmp-icon

Upravený zábavní program, upřednostňování aktivit ve venkovních prostorách, malých skupinách a vyhýbání se výměně předmětů: digitální bingo, soutěž o výzvy prostřednictvím obrazovky, kuchařské workshopy a mnoho dalšího.


ČASTÉ DOTAZY

cmp-icon
Jaká bezpečnostní opatření jsou v hotelech přijímána? Jaká bezpečnostní opatření jsou v hotelech přijímána?

Spustili jsme nový projekt s názvem We Care About You. Tento projekt zahrnuje na jedné straně veškerá opatření uplatňovaná pro zajištění bezpečného pracovního prostředí pro naše zaměstnance a dodavatele a na druhé straně opatření pro nabídnutí zážitku odpovídajícímu současným potřebám našich hostů, aniž bychom opomenuli náš nejdůležitější cíl: aby se cítili lépe a strávili u nás báječné chvíle. Pokud se chcete o našem programu dozvědět více, prostudujte si bezpečnostní opatření.



cmp-icon
Jaké jsou pokyny ohledně používání roušek ve Španělsku? Jaké jsou pokyny ohledně používání roušek ve Španělsku?

Pravidla pro používání roušek vždy určují zdravotnické orgány. Dnes je podle obecných doporučení ve Španělsku stanoveno povinné používání roušek u osob starších 6 let ve veřejných uzavřených prostorách.

 

Jejich používání je také povinné ve veřejné, letecké, námořní a železniční dopravě a v soukromých vozidlech, pokud jeho uživatelé nesdílejí stejnou domácnost.

 

Obecně platí výjimky: pro osoby zdravotně postižené nebo trpící dýchacím onemocněním, rovněž při provozování sportu nebo konzumaci potravin a nápojů.

 

Tato opatření i výjimky z nich se mohou lišit v závislosti na každé autonomní oblasti. Doporučujeme vám se před cestou informovat o situaci v každé oblasti a vždy mít s sebou roušku, abyste ji mohli v případě potřeby během pobytu použít.



cmp-icon
Potřebuji k cestě do mé destinace test na COVID? Potřebuji k cestě do mé destinace test na COVID?

Zkontrolujte předpisy pro ochranu zdraví, týkající se vaší destinace, zde.



cmp-icon
Je nutné používat v hotelech roušky? Je nutné používat v hotelech roušky?

V závislosti na vývoji omezení v každé zemi může být nošení roušek povinné. Po příjezdu do hotelu obdržíte příslušné pokyny.



cmp-icon
Získejte nejlepší cenu s MyBarceló
Zaregistrujte se nebo se přihlaste do procesu nákupu a získejte tuto fantastickou cenu pouze pro členy.
cmp-icon
Užijte si výhody mybarceló

Zaregistrujte se nebo se přihlaste k procesu nákupu a využijte těchto výhod.

cmp-icon
Až 10% sleva navíc na nahromažděný pokoj
cmp-icon
Zvláštní pozornost během vašeho pobytu
cmp-icon
Exkluzivní podmínky pro služby nabízené hotelem