Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort

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Plan et situation

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  

Comment rejoindre l’hôtel ?

T + 52 984 877 270 0

playacar.guest@allegrohotels.com

Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 7018 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service

Opinions

Excellent

40% Complete

2824

Très bien

34% Complete

2391

Normal

14% Complete

997

Mauvais

6% Complete

443

Très médiocre

5% Complete

363

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    johannac542 26/03/2019 En couple

    “De merveilleuse vacances ”

    Un petit hôtel vraiment magnifique, bungalow super, chambre grande, frigo rempli tous les jours. Le personnel très souriant, les animateurs toujours de bonne humeur communicatif. 1er jour où on est arrivé, plage remplie d algues ( la nature qui l avait décidé ). Mais immédiatement enlevé par le personnel. Qui en devient une plage de rêve, franchement... Niveau restauration, rien d extraordinaire mais bon. Donc rien à dire Nous avons passé de super vacances grave à vous. Merci encore.
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    bernadetted135 25/03/2019 En couple

    “Extension balnéaire après circuit.”

    Très beau complexe au bord d'une magnifique plage de sable blanc. Logement dans de jolies petites villas au toit de chaume à 1 étage. Le personnel est à l'écoute, efficace et agréable. Bonne restauration variée et renouvelée. Points négatifs : chambres petites avec peu de rangement. Nous avions une chambre juste à côté du théâtre qui donne des représentations en plein air tous les soirs et de la boite de nuit à éviter absolument très bruyante jusqu'à tard dans la nuit. Nous avons pu changer le lendemain mais avons eu une chambre mitoyenne (juste une double porte de séparation avec celle d'à côté) nous entendions tout ce qui se passait c'etait gênant et bruyant. Ensuite la musique non stop et très forte au niveau de la piscine du front de mer : difficile de se relaxer sur les transats de la plage. Enfin wifi payante, chère et pas efficace, un comble pour le standind de l'hôtel, le seul du circuit proposant une wifi payante. Cocktails très moyens. Pour ces points négatifs je note "moyen".
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    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Bernadetted, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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    Voyager61484777251 Rueil-Malmaison, France. 25/03/2019 En couple

    “très bel et bon hôtel”

    séjour agréable, très beau cadre de vie, plage de sable blanc et fin. Restauration pour tous les goûts. Dommage que le français ne soit pas pratiquer par le personnel de l'accueil.. Agouti (rongeur) pélican et mouette à tète noire, pic à tête rouge et oiseau à corps jaune sont un ravissement
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    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher Voyager, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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    Charlo1974 23/03/2019 Escapade entre amis

    “Allegro playacar holidays”

    Magnifique hotel prestations exceptionnelles tout le staff au top merci beaucoup encore pour votre accueil et gentillesse Hotel très propre Je recommande à tous cet hôtel Milles merci encore à toute l équipe de l allegro hotel à l année prochaine
    Voir commentaire complet

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Charlo, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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    540sandriner Wattwiller, France. 22/03/2019 Escapade entre amis

    “Anniversaire ”

    Petit complexe hôtelier sympa. Dans un quartier très sécurisé et à 40 min de l aéroport. Les bungalows avec les toits en pailles c est sympa mais attention aux personnes sensible au chant des oiseaux. Personnel très sympa et chaleureux. Piscine propre et belle plage Dommage que la wifi est payante (45dollar) la semaine pour 2 appareils Sinon elle fonctionne bien même sur la place. Bonne vacance à vous
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    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Sandrine, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

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    • 26 mars 2019
    • En couple

    johannac542

    “De merveilleuse vacances ”

    Un petit hôtel vraiment magnifique, bungalow super, chambre grande, frigo rempli tous les jours. Le personnel très souriant, les animateurs toujours de bonne humeur communicatif. 1er jour où on est arrivé, plage remplie d algues ( la nature qui l avait décidé ). Mais immédiatement enlevé par le personnel. Qui en devient une plage de rêve, franchement... Niveau restauration, rien d extraordinaire mais bon. Donc rien à dire Nous avons passé de super vacances grave à vous. Merci encore.

    ÉVALUATION

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    • 25 mars 2019
    • En couple

    bernadetted135

    “Extension balnéaire après circuit.”

    Très beau complexe au bord d'une magnifique plage de sable blanc. Logement dans de jolies petites villas au toit de chaume à 1 étage. Le personnel est à l'écoute, efficace et agréable. Bonne restauration variée et renouvelée. Points négatifs : chambres petites avec peu de rangement. Nous avions une chambre juste à côté du théâtre qui donne des représentations en plein air tous les soirs et de la boite de nuit à éviter absolument très bruyante jusqu'à tard dans la nuit. Nous avons pu changer le lendemain mais avons eu une chambre mitoyenne (juste une double porte de séparation avec celle d'à côté) nous entendions tout ce qui se passait c'etait gênant et bruyant. Ensuite la musique non stop et très forte au niveau de la piscine du front de mer : difficile de se relaxer sur les transats de la plage. Enfin wifi payante, chère et pas efficace, un comble pour le standind de l'hôtel, le seul du circuit proposant une wifi payante. Cocktails très moyens. Pour ces points négatifs je note "moyen".

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    Chère Mme. Bernadetted, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators
    • 25 mars 2019
    • Rueil-Malmaison, France
    • En couple

    Voyager61484777251

    “très bel et bon hôtel”

    séjour agréable, très beau cadre de vie, plage de sable blanc et fin. Restauration pour tous les goûts. Dommage que le français ne soit pas pratiquer par le personnel de l'accueil.. Agouti (rongeur) pélican et mouette à tète noire, pic à tête rouge et oiseau à corps jaune sont un ravissement

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    Cher Voyager, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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    • 23 mars 2019
    • Escapade entre amis

    Charlo1974

    “Allegro playacar holidays”

    Magnifique hotel prestations exceptionnelles tout le staff au top merci beaucoup encore pour votre accueil et gentillesse Hotel très propre Je recommande à tous cet hôtel Milles merci encore à toute l équipe de l allegro hotel à l année prochaine

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    Cher M. Charlo, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

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    • 22 mars 2019
    • Wattwiller, France
    • Escapade entre amis

    540sandriner

    “Anniversaire ”

    Petit complexe hôtelier sympa. Dans un quartier très sécurisé et à 40 min de l aéroport. Les bungalows avec les toits en pailles c est sympa mais attention aux personnes sensible au chant des oiseaux. Personnel très sympa et chaleureux. Piscine propre et belle plage Dommage que la wifi est payante (45dollar) la semaine pour 2 appareils Sinon elle fonctionne bien même sur la place. Bonne vacance à vous

    L’hôtel a répondu

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Sandrine, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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