Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 6246 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

38% Complete

2388

Très bien

34% Complete

2176

Normal

14% Complete

932

Mauvais

6% Complete

412

Très médiocre

5% Complete

340

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    Round Indicators
    Murielle O 08/19/2018

    “Beau voyage”

    Je ne suis pas une fanatique du Mexique mais j’ai été agréablement surprise.Chambre très propre,personnel accueillant toujours souriant.Petit bémol la plage manque de palapas et beaucoup d’algues.L'équipe d’animationtion très motivé .

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Murielle, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    Round Indicators
    manonleveque Neuilly-sur-Seine, France. 08/10/2018 En famille

    “OUI mais ...”

    L'hôtel est très beau, le parc naturel est sublime et très bien entretenu. De nombreux animaux se promènent autour de nous, c'est très agréable. Le personnel est adorable, toujours souriant ! La plage est belle et les restaurants sont bons. Je préciserai cependant le fait que tous les restaurants sont à l'intérieur sous la clime, dommage lorsqu'il fait un temps magnifique... De plus, la wifi est payante (50$ la semaine) et ne marche pas très bien... Je rajouterai aussi les animations pas très originales et la musique de supermarché a tue tête dès 10h du matin....

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Manon, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur vos vacances avec nous. Les commentaires de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service qui peut être amélioré pour améliorer le séjour de nos futurs invités parmi nous, par conséquent, nous sommes reconnaissants pour le temps qui a passé partager un avis sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    Round Indicators
    68fannyd 08/06/2018 Escapade entre amis

    “Nous n'aurions pu demander mieux!”

    Nous recommandons cet hôtel. Superbe plage. Chambre impeccable ( rideaux opaques) service de chambre excellent. La nourriture est diversifiée et tellement savoureuse. Et que dire du service! Des serveurs extraordinaires et chaleureux et ce partout!

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Fanny Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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    Martin C Saint Hyacinthe, Canada. 08/05/2018 En couple

    “Rien a dire - sur le site et le personnel”

    Visiteur a répétition des allegro Cozumel et Playacar. Nous y sommes surtout retourner pour le site, pas trop grand, sites et des chambres super propres. Le service exceptionnel et des gens comme Horacio au desk qui est exceptionnel. Seul bémol, il y avait beaucoup d'algues mais ceci et hors contrôle du site et tout était très bien. Allegro fera définitivement partit de nos premier choix pour vacances futur et quoi dire du peuples de la place qui est bien gentil. peut être le choix de nourriture qui serait a améliorer au buffet.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Martin, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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    Céline A 08/04/2018 En couple

    “Rien a envié au plus grand complexe hôtelier”

    Nous revenons d'une semaine au Allegro Playacar et nous n'avons pas été déçu, hôtel d'environ 300 chambres avec beaucoup d'espace, jamais nous n'avons eu a réserver des places ni a la piscine ni a la plage, même en fin d'avant midi il y a toujours de bonne place de libre. Bonne nourriture et diversifié (chaque soir un thème différent) nous avons essayer le resto mexicain seulement (manque de temps) et c était très bon Site et chambre très propre et très bon service autant au desk, resto et bar...vraiment merci. Seul bémol, les chambres du deuxième ont un toit cathédral en paille...charmant mais assez difficile a gérer avec l'air climatisé (ne fournis pas) et aussi les chambre près du bâtiment principal sont assez bruyante a cause de la discothèque, nous avons changé de chambre sans problème le lendemain. Donc je recommande et sera dans ma liste de choix lors de mon prochain voyage au Mexique ! P.S seulement une journée avec bcp d'algues et le reste du temps très bien entretenu comparativement a d'autre hôtel ou il y en avait beaucoup plus ...le nettoyage débutais très tôt le matin :o)

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Céline, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

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    • août 19 2018

    Murielle O

    “Beau voyage”


    Je ne suis pas une fanatique du Mexique mais j’ai été agréablement surprise.Chambre très propre,personnel accueillant toujours souriant.Petit bémol la plage manque de palapas et beaucoup d’algues.L'équipe d’animationtion très motivé .


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Murielle, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

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    • août 10 2018
    • Neuilly-sur-Seine, France
    • En famille

    manonleveque

    “OUI mais ...”


    L'hôtel est très beau, le parc naturel est sublime et très bien entretenu. De nombreux animaux se promènent autour de nous, c'est très agréable. Le personnel est adorable, toujours souriant ! La plage est belle et les restaurants sont bons. Je préciserai cependant le fait que tous les restaurants sont à l'intérieur sous la clime, dommage lorsqu'il fait un temps magnifique... De plus, la wifi est payante (50$ la semaine) et ne marche pas très bien... Je rajouterai aussi les animations pas très originales et la musique de supermarché a tue tête dès 10h du matin....


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher M. Manon, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur vos vacances avec nous. Les commentaires de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service qui peut être amélioré pour améliorer le séjour de nos futurs invités parmi nous, par conséquent, nous sommes reconnaissants pour le temps qui a passé partager un avis sur votre expérience personnelle à l'hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 6 2018
    • Escapade entre amis

    68fannyd

    “Nous n'aurions pu demander mieux!”


    Nous recommandons cet hôtel. Superbe plage. Chambre impeccable ( rideaux opaques) service de chambre excellent. La nourriture est diversifiée et tellement savoureuse. Et que dire du service! Des serveurs extraordinaires et chaleureux et ce partout!


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Fanny Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 5 2018
    • Saint Hyacinthe, Canada
    • En couple

    Martin C

    “Rien a dire - sur le site et le personnel”


    Visiteur a répétition des allegro Cozumel et Playacar. Nous y sommes surtout retourner pour le site, pas trop grand, sites et des chambres super propres. Le service exceptionnel et des gens comme Horacio au desk qui est exceptionnel. Seul bémol, il y avait beaucoup d'algues mais ceci et hors contrôle du site et tout était très bien. Allegro fera définitivement partit de nos premier choix pour vacances futur et quoi dire du peuples de la place qui est bien gentil. peut être le choix de nourriture qui serait a améliorer au buffet.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher M. Martin, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

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    • août 4 2018
    • En couple

    Céline A

    “Rien a envié au plus grand complexe hôtelier”


    Nous revenons d'une semaine au Allegro Playacar et nous n'avons pas été déçu, hôtel d'environ 300 chambres avec beaucoup d'espace, jamais nous n'avons eu a réserver des places ni a la piscine ni a la plage, même en fin d'avant midi il y a toujours de bonne place de libre. Bonne nourriture et diversifié (chaque soir un thème différent) nous avons essayer le resto mexicain seulement (manque de temps) et c était très bon Site et chambre très propre et très bon service autant au desk, resto et bar...vraiment merci. Seul bémol, les chambres du deuxième ont un toit cathédral en paille...charmant mais assez difficile a gérer avec l'air climatisé (ne fournis pas) et aussi les chambre près du bâtiment principal sont assez bruyante a cause de la discothèque, nous avons changé de chambre sans problème le lendemain. Donc je recommande et sera dans ma liste de choix lors de mon prochain voyage au Mexique ! P.S seulement une journée avec bcp d'algues et le reste du temps très bien entretenu comparativement a d'autre hôtel ou il y en avait beaucoup plus ...le nettoyage débutais très tôt le matin :o)


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Céline, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez faits sur votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour avec nous. Notre objectif est toujours d'atteindre la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et nous assurons que tous nos clients reviennent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisi lors de vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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