Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
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Plan et situation

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 7014 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

40% Complete

2822

Très bien

34% Complete

2390

Normal

14% Complete

997

Mauvais

6% Complete

443

Très médiocre

5% Complete

362

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    Round Indicators
    bernadetted135 03/25/2019 En couple

    “Extension balnéaire après circuit.”

    Très beau complexe au bord d'une magnifique plage de sable blanc. Logement dans de jolies petites villas au toit de chaume à 1 étage. Le personnel est à l'écoute, efficace et agréable. Bonne restauration variée et renouvelée. Points négatifs : chambres petites avec peu de rangement. Nous avions une chambre juste à côté du théâtre qui donne des représentations en plein air tous les soirs et de la boite de nuit à éviter absolument très bruyante jusqu'à tard dans la nuit. Nous avons pu changer le lendemain mais avons eu une chambre mitoyenne (juste une double porte de séparation avec celle d'à côté) nous entendions tout ce qui se passait c'etait gênant et bruyant. Ensuite la musique non stop et très forte au niveau de la piscine du front de mer : difficile de se relaxer sur les transats de la plage. Enfin wifi payante, chère et pas efficace, un comble pour le standind de l'hôtel, le seul du circuit proposant une wifi payante. Cocktails très moyens. Pour ces points négatifs je note "moyen".

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Bernadetted, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    Round Indicators
    Voyager61484777251 Rueil-Malmaison, France. 03/25/2019 En couple

    “très bel et bon hôtel”

    séjour agréable, très beau cadre de vie, plage de sable blanc et fin. Restauration pour tous les goûts. Dommage que le français ne soit pas pratiquer par le personnel de l'accueil.. Agouti (rongeur) pélican et mouette à tète noire, pic à tête rouge et oiseau à corps jaune sont un ravissement

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher Voyager, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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    Charlo1974 03/23/2019 Escapade entre amis

    “Allegro playacar holidays”

    Magnifique hotel prestations exceptionnelles tout le staff au top merci beaucoup encore pour votre accueil et gentillesse Hotel très propre Je recommande à tous cet hôtel Milles merci encore à toute l équipe de l allegro hotel à l année prochaine

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Charlo, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    Round Indicators
    540sandriner Wattwiller, France. 03/22/2019 Escapade entre amis

    “Anniversaire ”

    Petit complexe hôtelier sympa. Dans un quartier très sécurisé et à 40 min de l aéroport. Les bungalows avec les toits en pailles c est sympa mais attention aux personnes sensible au chant des oiseaux. Personnel très sympa et chaleureux. Piscine propre et belle plage Dommage que la wifi est payante (45dollar) la semaine pour 2 appareils Sinon elle fonctionne bien même sur la place. Bonne vacance à vous

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Sandrine, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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    Nancy P Saint Hippolyte, Canada. 03/22/2019 En famille

    “Gentil petit hotel”

    Staff super gentil, chambre très propre, nourriture bien. La plage est superbe et il y a toujours des transats de libre, sauf à la piscine. Le seul negatif, les touristes égoïstes qui reservent des transat le matin et qui ne s'en servent pas. On ne nous donne plus de pailles et c'est parfait ainsi( même si certains s'en plaignent) j'aime les efforts faits pour aider la nature.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Nancy, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 25 2019
    • En couple

    bernadetted135

    “Extension balnéaire après circuit.”


    Très beau complexe au bord d'une magnifique plage de sable blanc. Logement dans de jolies petites villas au toit de chaume à 1 étage. Le personnel est à l'écoute, efficace et agréable. Bonne restauration variée et renouvelée. Points négatifs : chambres petites avec peu de rangement. Nous avions une chambre juste à côté du théâtre qui donne des représentations en plein air tous les soirs et de la boite de nuit à éviter absolument très bruyante jusqu'à tard dans la nuit. Nous avons pu changer le lendemain mais avons eu une chambre mitoyenne (juste une double porte de séparation avec celle d'à côté) nous entendions tout ce qui se passait c'etait gênant et bruyant. Ensuite la musique non stop et très forte au niveau de la piscine du front de mer : difficile de se relaxer sur les transats de la plage. Enfin wifi payante, chère et pas efficace, un comble pour le standind de l'hôtel, le seul du circuit proposant une wifi payante. Cocktails très moyens. Pour ces points négatifs je note "moyen".


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Bernadetted, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 25 2019
    • Rueil-Malmaison, France
    • En couple

    Voyager61484777251

    “très bel et bon hôtel”


    séjour agréable, très beau cadre de vie, plage de sable blanc et fin. Restauration pour tous les goûts. Dommage que le français ne soit pas pratiquer par le personnel de l'accueil.. Agouti (rongeur) pélican et mouette à tète noire, pic à tête rouge et oiseau à corps jaune sont un ravissement


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher Voyager, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 23 2019
    • Escapade entre amis

    Charlo1974

    “Allegro playacar holidays”


    Magnifique hotel prestations exceptionnelles tout le staff au top merci beaucoup encore pour votre accueil et gentillesse Hotel très propre Je recommande à tous cet hôtel Milles merci encore à toute l équipe de l allegro hotel à l année prochaine


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher M. Charlo, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 22 2019
    • Wattwiller, France
    • Escapade entre amis

    540sandriner

    “Anniversaire ”


    Petit complexe hôtelier sympa. Dans un quartier très sécurisé et à 40 min de l aéroport. Les bungalows avec les toits en pailles c est sympa mais attention aux personnes sensible au chant des oiseaux. Personnel très sympa et chaleureux. Piscine propre et belle plage Dommage que la wifi est payante (45dollar) la semaine pour 2 appareils Sinon elle fonctionne bien même sur la place. Bonne vacance à vous


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Sandrine, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mars 22 2019
    • Saint Hippolyte, Canada
    • En famille

    Nancy P

    “Gentil petit hotel”


    Staff super gentil, chambre très propre, nourriture bien. La plage est superbe et il y a toujours des transats de libre, sauf à la piscine. Le seul negatif, les touristes égoïstes qui reservent des transat le matin et qui ne s'en servent pas. On ne nous donne plus de pailles et c'est parfait ainsi( même si certains s'en plaignent) j'aime les efforts faits pour aider la nature.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Nancy, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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