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Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
;
map

Plan et situation

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 7632 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

41% Complete

3157

Très bien

33% Complete

2552

Normal

13% Complete

1064

Mauvais

6% Complete

481

Très médiocre

4% Complete

378

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    jinjin1967 tauves. 10/10/2019

    “excellent hôtel, à tous points de vue!”

    Super hôtel qui correspond aux besoins de chacun, repos, activités, animation.... restauration très correct. Chambres superbes sous les toits en feuilles de palmier, où l'on est doucement réveillé chaque matin par le chant des oiseaux.....Plage magnifique, tortues qui viennent pondre leurs œufs... hôtel situé idéalement pour découvrir un bon bout de la région est du Yucatan.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher JinJin, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    Round Indicators
    Gjilo 10/04/2019 En couple

    “Bonne semaine de vacances”

    Nous avons passé une semaine agréable dans ce bel hôtel avec accès direct à la plage et où le client est roi. Les chambres sont spacieuses et propres, la plage est propre, bien entretenue grâce aux travailleurs qui malgré n'ayant pas les machines nécessaires la nettoyaient régulièrement de ses algues. La restauration est bonne et variée chaque jour et le personnel de service aux petits soins. Le seul bémol c'est qu'aucune personne de l'équipe de l'hôtel ne soit francophone à part un manager Monsieur Francesco qui nous a beaucoup aidé et qu'on remercie vivement. On remercie également tout le personnel pour leurs services et leur accueil chaleureux.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher invite, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    Round Indicators
    G3056RIlaurentd Chambéry, France. 10/03/2019 Voyage solo

    “Excellent hôtel ”

    Une petite semaine dans cet hôtel. Très bien situé et surtout à taille humaine. Le personnel est aux petits soins, agréable et toujours souriant. Certains font même l’effort d’une petite phrase en français. Les chambres sont sobres et très propres. L’hôtel est très bien entretenu, le cadre est magnifique et la plage nous tend les bras juste à côté des piscines. Je suis prêt à y retourner.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher invite, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

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    gendrotbrigitte Rennes, France. 10/01/2019

    “Beau, Calme, Excellent accueil”

    Très bel hôtel bien situé. Environnement calme. Spectacles de danse au top. Buffet varié et bon.chambres spacieuses et très propres. Magnifique plage et piscines magnifiques. Je viens de lire un avis sur lequel je ne partage pas tout mais je suis totalement d’accord avec le tarif prohibitif du wifi dont je suis passée nous y étions que pour 3 jours. Surprenant car sur 15 jours au Mexique c’est le seul hôtel qui vendait wifi. Je suis certaine qu’ils vont rectifier cela car vraiment c’est le seul hic pour moi

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher invite, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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    Fatima A Paris. 09/29/2019 En couple

    “Séjour magnifique et inoubliable”

    Hotel bien situé vue sur mer. La plage est nettoyée tous les matins pour enlever les sargasses. Les sargasses ne sont nocives, on peut les toucher sans danger. Pas de parasol individuel ni sur la plage et la piscine, me seul point négatif à mes yeux. Pour les personnes fragiles, il aurait appréciable de pouvoir au moins en louer. La faune et la flore est magnifique, de nombreux animaux se promènent au sein du complexe (oiseaux, iguanes etc..) Les repas sont très bons et variés. Juste que les gâteaux sont un peu trop alcoolisés. Les trois restaurants orientale, italien et mexicain proposent des mets de qualité et raffinés. Au niveau sport, il est agréable de pouvoir jouer au tennis, basket, beaux volley et aqua volley. La fiesta del agua avec la mousse les samedis est très appréciée et originale. L'animation est top, merci aux animateurs, Paco, Miguel et Valeria et en particulier à Yvan qui a beaucoup d'humour et de professionnalisme. Gracias por su sonrisa Yvan ! Les chambres sont spacieuses, propres, sdb à l'italienne. Les services sont aimables, serviables et d'une grande gentilesse. Je tenais à remercier le serveur Umberto pour la qualité de service durant ces 15 jours. A la réception, sourire, disponibilité et écoute au quotidien. Le seul point négatif dans cet hôtel est la wifi qui coûte autour de 45 euros par semaine. Aberrant en comparaison par rapport à tous les hôtels de la même catégorie. Viva Allegro y gracias por todo !

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chére Mme. Fatima, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 10 2019
    • tauves

    jinjin1967

    “excellent hôtel, à tous points de vue!”


    Super hôtel qui correspond aux besoins de chacun, repos, activités, animation.... restauration très correct. Chambres superbes sous les toits en feuilles de palmier, où l'on est doucement réveillé chaque matin par le chant des oiseaux.....Plage magnifique, tortues qui viennent pondre leurs œufs... hôtel situé idéalement pour découvrir un bon bout de la région est du Yucatan.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher JinJin, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 4 2019
    • En couple

    Gjilo

    “Bonne semaine de vacances”


    Nous avons passé une semaine agréable dans ce bel hôtel avec accès direct à la plage et où le client est roi. Les chambres sont spacieuses et propres, la plage est propre, bien entretenue grâce aux travailleurs qui malgré n'ayant pas les machines nécessaires la nettoyaient régulièrement de ses algues. La restauration est bonne et variée chaque jour et le personnel de service aux petits soins. Le seul bémol c'est qu'aucune personne de l'équipe de l'hôtel ne soit francophone à part un manager Monsieur Francesco qui nous a beaucoup aidé et qu'on remercie vivement. On remercie également tout le personnel pour leurs services et leur accueil chaleureux.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher invite, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 3 2019
    • Chambéry, France
    • Voyage solo

    G3056RIlaurentd

    “Excellent hôtel ”


    Une petite semaine dans cet hôtel. Très bien situé et surtout à taille humaine. Le personnel est aux petits soins, agréable et toujours souriant. Certains font même l’effort d’une petite phrase en français. Les chambres sont sobres et très propres. L’hôtel est très bien entretenu, le cadre est magnifique et la plage nous tend les bras juste à côté des piscines. Je suis prêt à y retourner.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher invite, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 1 2019
    • Rennes, France

    gendrotbrigitte

    “Beau, Calme, Excellent accueil”


    Très bel hôtel bien situé. Environnement calme. Spectacles de danse au top. Buffet varié et bon.chambres spacieuses et très propres. Magnifique plage et piscines magnifiques. Je viens de lire un avis sur lequel je ne partage pas tout mais je suis totalement d’accord avec le tarif prohibitif du wifi dont je suis passée nous y étions que pour 3 jours. Surprenant car sur 15 jours au Mexique c’est le seul hôtel qui vendait wifi. Je suis certaine qu’ils vont rectifier cela car vraiment c’est le seul hic pour moi


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher invite, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 29 2019
    • Paris
    • En couple

    Fatima A

    “Séjour magnifique et inoubliable”


    Hotel bien situé vue sur mer. La plage est nettoyée tous les matins pour enlever les sargasses. Les sargasses ne sont nocives, on peut les toucher sans danger. Pas de parasol individuel ni sur la plage et la piscine, me seul point négatif à mes yeux. Pour les personnes fragiles, il aurait appréciable de pouvoir au moins en louer. La faune et la flore est magnifique, de nombreux animaux se promènent au sein du complexe (oiseaux, iguanes etc..) Les repas sont très bons et variés. Juste que les gâteaux sont un peu trop alcoolisés. Les trois restaurants orientale, italien et mexicain proposent des mets de qualité et raffinés. Au niveau sport, il est agréable de pouvoir jouer au tennis, basket, beaux volley et aqua volley. La fiesta del agua avec la mousse les samedis est très appréciée et originale. L'animation est top, merci aux animateurs, Paco, Miguel et Valeria et en particulier à Yvan qui a beaucoup d'humour et de professionnalisme. Gracias por su sonrisa Yvan ! Les chambres sont spacieuses, propres, sdb à l'italienne. Les services sont aimables, serviables et d'une grande gentilesse. Je tenais à remercier le serveur Umberto pour la qualité de service durant ces 15 jours. A la réception, sourire, disponibilité et écoute au quotidien. Le seul point négatif dans cet hôtel est la wifi qui coûte autour de 45 euros par semaine. Aberrant en comparaison par rapport à tous les hôtels de la même catégorie. Viva Allegro y gracias por todo !


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chére Mme. Fatima, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

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