Fermer

You are using Internet Explorer as a browser to visit Barcelo.com, and we trully recomend to use other browser in order to avoid troubles. If you prefer it, upload your browser versión to Internet Explorer 7 or newer by following the steps you will find in the “About” option inside Tools Configuration (upper right of your window)

Si vous le souhaitez, vous pouvez changer de langue

Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
;
map

Plan et situation

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Lieux d’intérêt

60,5 km  Aéroport international de Cancún

3 km Playa del Carmen

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 7720 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

Round Indicators

ÉVALUATION DÉTAILLÉE

Round Indicators

Rapport qualité-prix

Round Indicators

Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

41% Complete

3211

Très bien

33% Complete

2570

Normal

13% Complete

1075

Mauvais

6% Complete

482

Très médiocre

4% Complete

382

Filtrer par

Classer par

    Round Indicators
    Fatia V 11/07/2019

    “Bons souvenirs”

    Cet hotel est très joli, l'accueil est chaleureux. L'équipe est à votre écoute. Les animations sont cool. Nourriture on trouve de tout pour satisfaire les différents choix (légumes, viandes, poissons, riz, haricots, fruits, yaourt, pain, omelette, smoothie, pizza, glace...) La plage est sublime. Le confort au top. Les chambres sont jolies et confortables Attention juste pas très bien insonorisées, pas d'inquiétude c'est léger, a moins que vous ayez des voisins fêtards et bruyants. A cote de l'hotel vous avez un centre commercial et on peut se rendre à pied ou en taxi au centre ville de playa del carmen. MERCI a l'equipe de l'hotel et aux différents animateurs surtout "Alejandro" (mon fils l'adoré) ! Octobre 2018

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Fatia, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    Round Indicators
    Jack P Villefranche-sur-Saône, France. 11/05/2019 En famille

    “A BANIR DE TRIPAVISOR”

    c'était notre sixième voyage au MEXIQUE ;;;;;;;;;hélas notre plus mauvaise expérience Cet hôtel est une véritable arnaque du début a la fin du séjour Malgre des prix plus ou moins attractifs et un très bon emplacement tout le reste est très très nul ,surtout la restauration et l'accueil avec le choix d'hôtel a PLAYA CARMEN il faut vraiment être niais pour choisir ALLEGRO !!!! et nous l'avons fait !!!! honte a nous

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Jack, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    Round Indicators
    celine p 11/03/2019 En famille

    “Dépaysement total”

    18h de voyage pour y aller mais des l arrivée à cancun nous étions sous le charme. La faune , la flore, tout est tellement différent ! Privilégiez un allez sans escale en Amérique, à Dallas nos valises ont et des perdues.. Nous sommes partis 10 jours fin octobre

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Nous sommes désolés que vous ayez perdu vos sacs. Nous espérons que vous les aurez récupérés. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    Round Indicators
    007drakar 11/01/2019 En couple

    “Alegro Playacar”

    - Air climatisé à vérifier mais fonctionnel. - Cocktail excellent. - Nourriture très bien. - Service A1 avec beaucoup de personnel. - Propreté exemplaire. - Peu de chambres donc pas trop de gens. - Très belle plage.

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Dear Mr. Drakar, Thank you for taking the time to share your comments about your recent vacation with us. Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. We hope you give us the opportunity to welcome you to the hotel again soon. Warmest Regards!

    Round Indicators
    clain0 Macheren, France. 10/27/2019 Escapade entre amis

    “Excellent!”

    Nous avons passé une semaine au Allegro et nous avons été plus que ravies! Je vais donne mon avis point par point. General: très bel hôtel extrêmement bien entretenu, beaucoup d espaces verts, hôtel à taille humaine ce qui est très plaisant, il est très bien situé et sécurisé, 30min à pied de playa del Carmen. Chambres: spacieuses, propres, lumineuses, il y a tout ce qu'il faut, malheureusement odeur d'humidité mais ne pas oublier que nous y étions durant la saison des pluies , du coup rien d étonnant et ce n est pas de leur faute. Piscines/plages: nous étions peu à la piscine car on a préféré profiter de la plage, mais les piscines étaient spacieuses, dans une d elle il y a des tabourets pour être au bar. Pas mal d animations la journée avec des animateurs très sympathiques et pas lourds! Suffisamment de chaises. La plage est très propre et bien entretenu, des employés y passent régulièrement pour proposer à boire et nettoyer les tables . Nourriture: alors je ne comprend absolument pas les commentaires négatifs à ce sujet... jai déjà fait pas mal d'all inclusive et c est bien la première fois qu'il y a autant de choix et de diversité. Chaque soir il y a un thème différent et donc des plats différents (merci à Rigoberto, serveur souriant, poli et toujours de bonne humeur, parlant français, un vrai + !). Les petits-déjeuners sont juste énormes, impossible de ne pas y trouver son compte , après les repas du midi sont en effet plus lights avec moins d choix mais franchement on faisait un tellement bon petit-déjeuner qu à midi on ne mangeait pas beaucoup de toute façon... Concernant les boissons, il y a énormément de choix et les cocktails sont vraiment très bons. Si vous voulez un hôtel proche de tout et relativement calme allez y sans hésiter. Si c est pour la fête ce ne st pas fofcmeent le bon endroit mieix vaut aller dans une grosse chaîne alors, mais franchement quand on est passé devant leurs plages ils sont les uns sur les autres, on est bien contentes d avoir choisi l'allegro. Un point négatif quand même, le wifi est payant....étonnant de nos jours. Au cas où ça peut aider certains, Cela ne m'a pas posé soucis car chez Free vous avez 25go d'internet gratuit ce qui est énorme et j ai fait un partage de connexion avec mes amies. Voila, donc pour finir, merci au personnel de l'allegro playacar pour votre amabilité, continuez comme ça!

    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
     Cher M. Clain, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 7 2019

    Fatia V

    “Bons souvenirs”


    Cet hotel est très joli, l'accueil est chaleureux. L'équipe est à votre écoute. Les animations sont cool. Nourriture on trouve de tout pour satisfaire les différents choix (légumes, viandes, poissons, riz, haricots, fruits, yaourt, pain, omelette, smoothie, pizza, glace...) La plage est sublime. Le confort au top. Les chambres sont jolies et confortables Attention juste pas très bien insonorisées, pas d'inquiétude c'est léger, a moins que vous ayez des voisins fêtards et bruyants. A cote de l'hotel vous avez un centre commercial et on peut se rendre à pied ou en taxi au centre ville de playa del carmen. MERCI a l'equipe de l'hotel et aux différents animateurs surtout "Alejandro" (mon fils l'adoré) ! Octobre 2018


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Fatia, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 5 2019
    • Villefranche-sur-Saône, France
    • En famille

    Jack P

    “A BANIR DE TRIPAVISOR”


    c'était notre sixième voyage au MEXIQUE ;;;;;;;;;hélas notre plus mauvaise expérience Cet hôtel est une véritable arnaque du début a la fin du séjour Malgre des prix plus ou moins attractifs et un très bon emplacement tout le reste est très très nul ,surtout la restauration et l'accueil avec le choix d'hôtel a PLAYA CARMEN il faut vraiment être niais pour choisir ALLEGRO !!!! et nous l'avons fait !!!! honte a nous


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher M. Jack, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 3 2019
    • En famille

    celine p

    “Dépaysement total”


    18h de voyage pour y aller mais des l arrivée à cancun nous étions sous le charme. La faune , la flore, tout est tellement différent ! Privilégiez un allez sans escale en Amérique, à Dallas nos valises ont et des perdues.. Nous sommes partis 10 jours fin octobre


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Nous sommes désolés que vous ayez perdu vos sacs. Nous espérons que vous les aurez récupérés. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 1 2019
    • En couple

    007drakar

    “Alegro Playacar”


    - Air climatisé à vérifier mais fonctionnel. - Cocktail excellent. - Nourriture très bien. - Service A1 avec beaucoup de personnel. - Propreté exemplaire. - Peu de chambres donc pas trop de gens. - Très belle plage.


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Dear Mr. Drakar, Thank you for taking the time to share your comments about your recent vacation with us. Our guests' comments provide us with an opportunity to see our hotel through their eyes giving us insight into any service that may have room for improvement to enhance our future guests' stay among us, therefore we are grateful for the time you spent to share a review of your personal experience in the hotel. We hope you give us the opportunity to welcome you to the hotel again soon. Warmest Regards!

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 27 2019
    • Macheren, France
    • Escapade entre amis

    clain0

    “Excellent!”


    Nous avons passé une semaine au Allegro et nous avons été plus que ravies! Je vais donne mon avis point par point. General: très bel hôtel extrêmement bien entretenu, beaucoup d espaces verts, hôtel à taille humaine ce qui est très plaisant, il est très bien situé et sécurisé, 30min à pied de playa del Carmen. Chambres: spacieuses, propres, lumineuses, il y a tout ce qu'il faut, malheureusement odeur d'humidité mais ne pas oublier que nous y étions durant la saison des pluies , du coup rien d étonnant et ce n est pas de leur faute. Piscines/plages: nous étions peu à la piscine car on a préféré profiter de la plage, mais les piscines étaient spacieuses, dans une d elle il y a des tabourets pour être au bar. Pas mal d animations la journée avec des animateurs très sympathiques et pas lourds! Suffisamment de chaises. La plage est très propre et bien entretenu, des employés y passent régulièrement pour proposer à boire et nettoyer les tables . Nourriture: alors je ne comprend absolument pas les commentaires négatifs à ce sujet... jai déjà fait pas mal d'all inclusive et c est bien la première fois qu'il y a autant de choix et de diversité. Chaque soir il y a un thème différent et donc des plats différents (merci à Rigoberto, serveur souriant, poli et toujours de bonne humeur, parlant français, un vrai + !). Les petits-déjeuners sont juste énormes, impossible de ne pas y trouver son compte , après les repas du midi sont en effet plus lights avec moins d choix mais franchement on faisait un tellement bon petit-déjeuner qu à midi on ne mangeait pas beaucoup de toute façon... Concernant les boissons, il y a énormément de choix et les cocktails sont vraiment très bons. Si vous voulez un hôtel proche de tout et relativement calme allez y sans hésiter. Si c est pour la fête ce ne st pas fofcmeent le bon endroit mieix vaut aller dans une grosse chaîne alors, mais franchement quand on est passé devant leurs plages ils sont les uns sur les autres, on est bien contentes d avoir choisi l'allegro. Un point négatif quand même, le wifi est payant....étonnant de nos jours. Au cas où ça peut aider certains, Cela ne m'a pas posé soucis car chez Free vous avez 25go d'internet gratuit ce qui est énorme et j ai fait un partage de connexion avec mes amies. Voila, donc pour finir, merci au personnel de l'allegro playacar pour votre amabilité, continuez comme ça!


    Community M, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis
    Cher M. Clain, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!

    Fermer 

    Précédent Recherchez un hôtel

    Hôtels en El Salvador

    Sélectionner El Salvador

    Hôtels en Costa Rica

    Sélectionner Costa Rica

    Hôtels en Équateur

    Sélectionner Équateur

    Hôtels en Guatemala

    Sélectionner Guatemala

    Hôtels en Nicaragua

    Sélectionner Nicaragua

    Hôtels en Mexique

    Sélectionner Mexique

    Hôtels en Aruba

    Sélectionner Aruba

    Hôtels en Espagne

    Sélectionner Espagne

    Hôtels en Allemagne

    Sélectionner Allemagne

    Hôtels en Turquie

    Sélectionner Turquie

    Hôtels en Bulgarie

    Sélectionner Bulgarie

    Hôtels en République Tchèque

    Sélectionner République Tchèque

    Hôtels en Italie

    Sélectionner Italie

    Hôtels en Greece

    Sélectionner Greece

    Hôtels en Portugal

    Sélectionner Portugal

    Hôtels en Hungria

    Sélectionner Hungria

    Hôtels en Maroc

    Sélectionner Maroc

    Hôtels en Égypte

    Sélectionner Égypte

    Hôtels en Túnez

    Sélectionner Túnez

    Emmenez-moi de

    TOUT A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Dates erronées
      Veuillez saisir des dates valides

    NUITS

    (Dates optionnelles)

    0 nuits Sélectionnées
    1 nuit Sélectionnée

    Un code de remise* ou promotionnel (qui apparaît également sous le nom de "code promo") est une combinaison de lettres et/ou de numéros qui représentent une remise sur le prix normal. Si vous disposez d’un code de remise, indiquez-le et vous bénéficierez de la remise correspondante, qui sera appliquée sur cette même réservation. Une fois introduit, les prix indiqués à la première étape du processus de réservation comprennent déjà la remise appliquée. 

    La remise n’est pas applicable sur les prix des suppléments et/ou des services supplémentaires, ni sur les prix des dernières chambres disponibles à la vente. Un seul code de remise sera accepté par réservation et il ne sera validé qu’au moment d’effectuer la réservation.** 

    Le montant maximal de remise cumulée sera de 20 % maximum sur le tarif, mais le cumul d’un code de remise, d’une remise spéciale** (remises pour les réservations de plusieurs chambres, senior, résident, génération Y, famille nombreuse, etc.) et de la remise pour les membres my Barceló sera possible. 

    *Barceló se réserve le droit d’accepter ou non l’application des remises rendues publiques. 

    **Le code de remise ne pourra pas être appliqué à votre arrivée à l’hôtel. La remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

    ***L’hôtel vous demandera à votre arrivée des documents justificatifs officiels et en vigueur afin de vérifier le respect des conditions des codes de remise et des remises spéciales. En cas de non-présentation des documents ou de non-respect des conditions, l’hôtel se réserve le droit de recouvrer les montants des tarifs déduits de la réservation d’origine.

    Téléchargement des tarifs en cours...
    Aucun tarif disponible pour cet hôtel

    Meilleur prix
    garanti
    Plus

    Notre double garantie:

    Si vous trouvez un meilleur prix ailleurs que sur Barcelo.com, nous adaptons le nôtre.

    Si vous trouvez un meilleur prix sur Barcelo.com après avoir effectué votre réservation, nous l’appliquerons également.

    Pour plus d’informations