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Exteriores del hotel Allegro Madeira
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map

Plan et situation

Rua do Gorgulho 1   9004 - 540 Funchal , Madeira   Portugal  


Puntos de Interés

21 km Aéroport international de Madère

500 m Playa Gorgulho

1 km Zone commerciale

2,6 km Cathédrale de Funchal

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Allegro Madeira - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 514 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

58% Complete

300

Très bien

32% Complete

165

Normal

6% Complete

35

Mauvais

1% Complete

10

Très médiocre

0% Complete

4

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    Round Indicators
    PatriciaM10532 01/14/2020 En couple

    “Juste magnifique!”

    Juste magnifique! Une vue extraordinaire, un personnel aimable et professionnel, disponible pour tout nos besoins. Nous avons adoré et nous y retournerons. Nous avons passer nouvel an dans l'hôtel, juste parfait , nous avons eut droit de voir le feu d'artifice au sommet de l'hôtel où on avait une vue splendide :)

    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher Invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car c’est le meilleur moyen de savoir comment nous devrions concentrer nos efforts en vue d’une amélioration continue. Encore une fois, nous vous remercions pour cette merveilleuse critique, cela a été un plaisir pour nous de lire et nous sommes impatients de vous servir à nouveau Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    Round Indicators
    claco2014 Lugano, Suisse. 12/16/2019 En couple

    “Bon séjour”

    Hôtel près de l’arrêt du bus. Parking gratuit. Très belle la chambre avec 2 balcons et belle vue. Nous on avait la demi pension, le petit déjeuner était ok mais le dîner à oublier! En tout cas bon rapport qualité-prix.

    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
     Chere Invité, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, Julia Santana General Manager

    Round Indicators
    Jacco91 Évry, France. 12/10/2019

    “Un hotel moderne de qualité, idéal pour visiter l'ile de madère”

    Nous sommes allé du 13 au 26 /11. L'hotel est neuf (réstauré à neuf) de taille humaine. Le réstaurant-buffet le soir est trés varié et bon. On mange dans le calme, l'ambiance fait qu'on parle trés vite avec les autres résidents. La chambre de design moderne. Géographiquement on accede au centre ville à pied (30min). En voiture àccés voie rapide et facile par la banlieue ouest. On visite toute l'ile à partir de cet hotel en rentrant le soir sans se presser. Parking à l'hôtel gratuit ! Les plages publiques Formosa sont aussi accessible à pied ou en voiture.

    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher invité Merci donc d'avoir choisi Allegro Madeira et de commenter votre agréable séjour. Nous étions ravis de vous accueillir ici et nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    Round Indicators
    da_v_ch Normandie. 12/03/2019

    “dommage ...”

    Une semaine dans cet hôtel, du 23 au 30 novembre 2019. Accueil chaleureux, chambres petites mais correctes, magnifique bar au 11° étage, très bons petits déjeuners. Hélas tout se gâte dans la dernière heure de notre séjour. Au moment de régler le reliquat de notre facture, ma carte de crédit devient subitement "défectueuse" (ainsi que celle de mon épouse) mais l'employé de l'hôtel me propose quand même très innocemment de l'utiliser pour aller retirer du cash à un distributeur proche. Après de vives protestations et l'heure de l'avion approchant j'ai fini par me plier aux souhaits de l'employé et l'ai réglé en liquide. Je pensais que de telles pratiques avaient disparu en Europe. Juste avant d'embarquer j'ai effectué un dernier achat à l'aéroport de Funchal, que j'ai bien entendu réglé sans aucun problème ... avec ma carte de crédit. Pour couronner le tout, j'ai également constaté une fois rentré chez moi que les prix qui m'ont été facturés pour la blanchisserie ne sont pas ceux qui étaient indiqués sur les fiches de commande. Ils ne sont évidemment pas moins élevés.

    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher Invité, Bien que nous regrettions sincèrement d'avoir lu que votre séjour dans notre hôtel était en deçà de vos attentes, nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez consacré à partager ce retour d'expérience de votre expérience de vacances dans son ensemble, car nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et à votre esprit constructif. les commentaires sont très appréciés. Comme je suis sûr que vous pouvez comprendre, le distributeur automatique de billets est un distributeur, et comme tout autre, il a une probabilité d'échec. Dans ce cas, notre distributeur automatique de billets ne recevait pas le signal. Nous regrettons de ne pas pouvoir nous excuser et nous souhaitons que cette situation ne se produise pas. De quelque manière que nous essayions de vous tromper, nous ne faisions notre travail que de la meilleure façon possible. Néanmoins, nous nous excusons pour la situation et pour les inconvénients que cela a pu vous causer. Les frais de blanchisserie ont été vérifiés et ils sont corrects en fonction du document que vous remplissez. En tant qu’équipe, nous nous engageons à satisfaire à 100% nos clients et à apprécier les commentaires tels que les vôtres, qui constituent un puissant signal de réveil pour les domaines dans lesquels nous devons faire un meilleur travail. Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion et de vous assurer que nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer les conditions de vie des futurs clients. Merci encore d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    Round Indicators
    Navigator40555154738 Village-Neuf, France. 11/23/2019 En couple

    “Hotel qui donne pleine satisfaction.”

    Je recommande cet hôtel par sa situation et son personnel très aimable. Très bon petit-déjeuner; Chambre propre et agréable. Pas de fausse note, tout était parfait. Je reviendrai sans problème. Bravo à Marta de la réception.

    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
     Cher invité, Nous apprécions vraiment vos paroles concernant votre séjour ici. J'espère vous servir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 14 2020
    • En couple

    PatriciaM10532

    “Juste magnifique!”


    Juste magnifique! Une vue extraordinaire, un personnel aimable et professionnel, disponible pour tout nos besoins. Nous avons adoré et nous y retournerons. Nous avons passer nouvel an dans l'hôtel, juste parfait , nous avons eut droit de voir le feu d'artifice au sommet de l'hôtel où on avait une vue splendide :)


    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher Invité, Nous apprécions vraiment vos commentaires. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car c’est le meilleur moyen de savoir comment nous devrions concentrer nos efforts en vue d’une amélioration continue. Encore une fois, nous vous remercions pour cette merveilleuse critique, cela a été un plaisir pour nous de lire et nous sommes impatients de vous servir à nouveau Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 16 2019
    • Lugano, Suisse
    • En couple

    claco2014

    “Bon séjour”


    Hôtel près de l’arrêt du bus. Parking gratuit. Très belle la chambre avec 2 balcons et belle vue. Nous on avait la demi pension, le petit déjeuner était ok mais le dîner à oublier! En tout cas bon rapport qualité-prix.


    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
    Chere Invité, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Barceló restera una option pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Cordialement, Julia Santana General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 10 2019
    • Évry, France

    Jacco91

    “Un hotel moderne de qualité, idéal pour visiter l'ile de madère”


    Nous sommes allé du 13 au 26 /11. L'hotel est neuf (réstauré à neuf) de taille humaine. Le réstaurant-buffet le soir est trés varié et bon. On mange dans le calme, l'ambiance fait qu'on parle trés vite avec les autres résidents. La chambre de design moderne. Géographiquement on accede au centre ville à pied (30min). En voiture àccés voie rapide et facile par la banlieue ouest. On visite toute l'ile à partir de cet hotel en rentrant le soir sans se presser. Parking à l'hôtel gratuit ! Les plages publiques Formosa sont aussi accessible à pied ou en voiture.


    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher invité Merci donc d'avoir choisi Allegro Madeira et de commenter votre agréable séjour. Nous étions ravis de vous accueillir ici et nous espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 3 2019
    • Normandie

    da_v_ch

    “dommage ...”


    Une semaine dans cet hôtel, du 23 au 30 novembre 2019. Accueil chaleureux, chambres petites mais correctes, magnifique bar au 11° étage, très bons petits déjeuners. Hélas tout se gâte dans la dernière heure de notre séjour. Au moment de régler le reliquat de notre facture, ma carte de crédit devient subitement "défectueuse" (ainsi que celle de mon épouse) mais l'employé de l'hôtel me propose quand même très innocemment de l'utiliser pour aller retirer du cash à un distributeur proche. Après de vives protestations et l'heure de l'avion approchant j'ai fini par me plier aux souhaits de l'employé et l'ai réglé en liquide. Je pensais que de telles pratiques avaient disparu en Europe. Juste avant d'embarquer j'ai effectué un dernier achat à l'aéroport de Funchal, que j'ai bien entendu réglé sans aucun problème ... avec ma carte de crédit. Pour couronner le tout, j'ai également constaté une fois rentré chez moi que les prix qui m'ont été facturés pour la blanchisserie ne sont pas ceux qui étaient indiqués sur les fiches de commande. Ils ne sont évidemment pas moins élevés.


    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher Invité, Bien que nous regrettions sincèrement d'avoir lu que votre séjour dans notre hôtel était en deçà de vos attentes, nous vous sommes reconnaissants du temps que vous avez consacré à partager ce retour d'expérience de votre expérience de vacances dans son ensemble, car nous sommes convaincus qu'il y a toujours place à l'amélioration et à votre esprit constructif. les commentaires sont très appréciés. Comme je suis sûr que vous pouvez comprendre, le distributeur automatique de billets est un distributeur, et comme tout autre, il a une probabilité d'échec. Dans ce cas, notre distributeur automatique de billets ne recevait pas le signal. Nous regrettons de ne pas pouvoir nous excuser et nous souhaitons que cette situation ne se produise pas. De quelque manière que nous essayions de vous tromper, nous ne faisions notre travail que de la meilleure façon possible. Néanmoins, nous nous excusons pour la situation et pour les inconvénients que cela a pu vous causer. Les frais de blanchisserie ont été vérifiés et ils sont corrects en fonction du document que vous remplissez. En tant qu’équipe, nous nous engageons à satisfaire à 100% nos clients et à apprécier les commentaires tels que les vôtres, qui constituent un puissant signal de réveil pour les domaines dans lesquels nous devons faire un meilleur travail. Je suis désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes à cette occasion et de vous assurer que nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer les conditions de vie des futurs clients. Merci encore d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 23 2019
    • Village-Neuf, France
    • En couple

    Navigator40555154738

    “Hotel qui donne pleine satisfaction.”


    Je recommande cet hôtel par sa situation et son personnel très aimable. Très bon petit-déjeuner; Chambre propre et agréable. Pas de fausse note, tout était parfait. Je reviendrai sans problème. Bravo à Marta de la réception.


    JuliaS9364, General Manager de Allegro Madeira - Adults Only, a répondu à cet avis
    Cher invité, Nous apprécions vraiment vos paroles concernant votre séjour ici. J'espère vous servir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale

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