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Restaurant de l'hôtel Barceló San José Palacio
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map

Plan et situation

Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150   10107 San José de Costa Rica ,   Costa Rica  


Lieux d’intérêt

14,3 km Aéroport international Juan Santamaría

180 km Playa Tambor

262 km Playa Langosta

11 km Parcours de Golf Valle del Sol

Premios y Reconocimientos

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Barceló San José

4.0/5 Round Indicators
| 2421 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

40% Complete

973

Très bien

33% Complete

807

Normal

16% Complete

393

Mauvais

5% Complete

130

Très médiocre

4% Complete

118

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    Mobile731369 01/15/2020 Escapade entre amis

    “LES CHAMBRES ET LIT TRES PETIT ET NON REPRÉSENTATIF DES DÉTAILS DE RESERVATION SUR HOTEL.COM”

    Nous n'avons pas pu avoir la chambre avec grand lit tel que réservé sur hotel.com. Nous avons avisé le personnel de l'hotel mais ne pouvaient rien faire pour nous, nous avons avisé hotel.com et apres 30minute d'attente on n'on pas rien fait pour nous . Nous avions avec hotel.com un extra VIP , arrivé VIP que nous n'avons pas remarquer, 10% rabais sur les repas que nous avons eu beaucoup de difficulté a faire appliqué par l'hotel .

    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
     Dear Guest We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Best regards, Carlos Ruíz, Director

    Round Indicators
    Marie D Laval, Quebec. 01/11/2020 En couple

    “Decevant”

    Avons sejourné au Barcelo pour une nuit. Nous avons réservé cet hotel pour eviter les desagreables surprises quant au service, a la proprete et pour le service de navette a partir de SJO. Attente de plus de 60 minutes pour la navette, buffet hors de prix a 30$US par personne plus taxes et service, manque de serviette en quantité suffisante dans la chambre, personnel a la reception non axé client. Bref, ne recommandons pas cet hotel.

    Channel M, Gerente de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
     Cher invité Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Avec nos meilleures salutations Carlos Ruiz Réalisateur

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    leszaubert76 Barentin, France. 12/11/2019

    “Bien situé”

    Nous avons passez plusieurs nuits dans cet établissement à l'occasion d'un circuit (2 nuits en début de séjour et une la veille du départ). L'Hotel est très propre, et le buffet correct Notre chambre était assez bruyante surtout quand cette espèce de climatisation dans le couloir des chambres se met en route.

    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
     Cher invité Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé pour passer en revue votre expérience récente dans notre hôtel, au Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes des clients et vos commentaires aideront nos équipes à atteindre cet objectif. Cordialement, Carlos Ruíz, Réalisateur

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    carolina060606 07/28/2019 En famille

    “Accueil restaurant moyen”

    Pas d'indications sur les services de l'hôtel par le personnel de la réception, ménage chambre fait après 18 heures - accueil restaurant très moyen - service restaurant déplorable par certaines personnes.

    Channel M, Gerente de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
     Cher pionnier, Bien que nous regrettions de lire que votre séjour dans notre hôtel Barceló San José n’a pas répondu à vos attentes, nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager vos sentiments, car nous sommes conscients que nous nous améliorerons toujours et vos critiques constructives sont bien sûr les bienvenues à cet effet. Nous vous invitons également à utiliser notre nouvelle application où vous pouvez trouver toutes les informations sur l'hôtel Avec nos meilleures salutations, Carlos Ruiz directeur

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    Alain T Strasbourg, France. 06/17/2019 En couple

    “Très bon hôtel dans l'ensemble, moderne, propre et confortable”

    ____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE ---------- Hôtel un peu excentré du centre ville de San José. Il sera nécessaire d'avoir ou prendre un moyen de transport pour se rendre au centre ville. Par contre l'emplacement est bien si vous cherchez une soirée étape sur la route car il est au bord des axes principaux (ça reste cependant au calme la nuit). ____________________ L'HOTEL ET L'ACCUEIL ---------- Joli hôtel avec une grande salle de réception, des coins pour se poser, on peut se balader dans l'enceinte de l'hôtel et l'extérieur avec sa piscine. Très bon accueil, très professionnel et serviable. ____________________ LA CHAMBRE ---------- Chambre double spacieuse et propre. Elle dispose d'un grand lit double, TV, rangements, bureau, minibar. L'ensemble est climatisé et confortable. Salle de bain avec WC propre également. Niveau insonorisation RAS, comme dit l'hôtel et son environnement est calme. ____________________ LA RESTAURATION ---------- Un service de petit déjeuner est proposé sous forme de buffet sucré/salé. Niveau qualité ce n'est pas le top mais il y a néanmoins une grande variété. Cela reste correct : pains, confitures diverses, viennoiseries, spécialités salées, fruits, boissons froides et chaudes. Le diner sous forme de buffet a été testé également. Pas mémorable également mais ça permet de contenter toutes les faims. Il y a aussi un second restaurant typé asiatique, non testé mais qui est plus haut de gamme avec service à table. ____________________ RAPPORT QUALITE/PRIX ET LES SERVICES ---------- Très bon rapport qualité/prix. A noter que l'hôtel accueille pas mal de groupes de touristes. Le wifi et fonctionne très bien. Nombreux services proposés comme la blanchisserie, les salles de conférence ou encore une salle de sport. ____________________ EN RÉSUMÉ ---------- Certainement un des très bons hôtels de San José. La situation est plus ou moins bon selon ce que vous voulez faire mais en tout cas l'hôtel est bien tenu, les chambres propres et confortables. Dispose de 2 restaurants pour se restaurer et de nombreuses installations. A conseiller.

    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
     Cher invité Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Barceló San José. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Carlos Ruíz Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 15 2020
    • Escapade entre amis

    Mobile731369

    “LES CHAMBRES ET LIT TRES PETIT ET NON REPRÉSENTATIF DES DÉTAILS DE RESERVATION SUR HOTEL.COM”


    Nous n'avons pas pu avoir la chambre avec grand lit tel que réservé sur hotel.com. Nous avons avisé le personnel de l'hotel mais ne pouvaient rien faire pour nous, nous avons avisé hotel.com et apres 30minute d'attente on n'on pas rien fait pour nous . Nous avions avec hotel.com un extra VIP , arrivé VIP que nous n'avons pas remarquer, 10% rabais sur les repas que nous avons eu beaucoup de difficulté a faire appliqué par l'hotel .


    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
    Dear Guest We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Best regards, Carlos Ruíz, Director

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 11 2020
    • Laval, Quebec
    • En couple

    Marie D

    “Decevant”


    Avons sejourné au Barcelo pour une nuit. Nous avons réservé cet hotel pour eviter les desagreables surprises quant au service, a la proprete et pour le service de navette a partir de SJO. Attente de plus de 60 minutes pour la navette, buffet hors de prix a 30$US par personne plus taxes et service, manque de serviette en quantité suffisante dans la chambre, personnel a la reception non axé client. Bref, ne recommandons pas cet hotel.


    Channel M, Gerente de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
    Cher invité Chez Barceló, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Avec nos meilleures salutations Carlos Ruiz Réalisateur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 11 2019
    • Barentin, France

    leszaubert76

    “Bien situé”


    Nous avons passez plusieurs nuits dans cet établissement à l'occasion d'un circuit (2 nuits en début de séjour et une la veille du départ). L'Hotel est très propre, et le buffet correct Notre chambre était assez bruyante surtout quand cette espèce de climatisation dans le couloir des chambres se met en route.


    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
    Cher invité Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé pour passer en revue votre expérience récente dans notre hôtel, au Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes des clients et vos commentaires aideront nos équipes à atteindre cet objectif. Cordialement, Carlos Ruíz, Réalisateur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 28 2019
    • En famille

    carolina060606

    “Accueil restaurant moyen”


    Pas d'indications sur les services de l'hôtel par le personnel de la réception, ménage chambre fait après 18 heures - accueil restaurant très moyen - service restaurant déplorable par certaines personnes.


    Channel M, Gerente de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
    Cher pionnier, Bien que nous regrettions de lire que votre séjour dans notre hôtel Barceló San José n’a pas répondu à vos attentes, nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager vos sentiments, car nous sommes conscients que nous nous améliorerons toujours et vos critiques constructives sont bien sûr les bienvenues à cet effet. Nous vous invitons également à utiliser notre nouvelle application où vous pouvez trouver toutes les informations sur l'hôtel Avec nos meilleures salutations, Carlos Ruiz directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 17 2019
    • Strasbourg, France
    • En couple

    Alain T

    “Très bon hôtel dans l'ensemble, moderne, propre et confortable”


    ____________________ LA SITUATION GÉOGRAPHIQUE ---------- Hôtel un peu excentré du centre ville de San José. Il sera nécessaire d'avoir ou prendre un moyen de transport pour se rendre au centre ville. Par contre l'emplacement est bien si vous cherchez une soirée étape sur la route car il est au bord des axes principaux (ça reste cependant au calme la nuit). ____________________ L'HOTEL ET L'ACCUEIL ---------- Joli hôtel avec une grande salle de réception, des coins pour se poser, on peut se balader dans l'enceinte de l'hôtel et l'extérieur avec sa piscine. Très bon accueil, très professionnel et serviable. ____________________ LA CHAMBRE ---------- Chambre double spacieuse et propre. Elle dispose d'un grand lit double, TV, rangements, bureau, minibar. L'ensemble est climatisé et confortable. Salle de bain avec WC propre également. Niveau insonorisation RAS, comme dit l'hôtel et son environnement est calme. ____________________ LA RESTAURATION ---------- Un service de petit déjeuner est proposé sous forme de buffet sucré/salé. Niveau qualité ce n'est pas le top mais il y a néanmoins une grande variété. Cela reste correct : pains, confitures diverses, viennoiseries, spécialités salées, fruits, boissons froides et chaudes. Le diner sous forme de buffet a été testé également. Pas mémorable également mais ça permet de contenter toutes les faims. Il y a aussi un second restaurant typé asiatique, non testé mais qui est plus haut de gamme avec service à table. ____________________ RAPPORT QUALITE/PRIX ET LES SERVICES ---------- Très bon rapport qualité/prix. A noter que l'hôtel accueille pas mal de groupes de touristes. Le wifi et fonctionne très bien. Nombreux services proposés comme la blanchisserie, les salles de conférence ou encore une salle de sport. ____________________ EN RÉSUMÉ ---------- Certainement un des très bons hôtels de San José. La situation est plus ou moins bon selon ce que vous voulez faire mais en tout cas l'hôtel est bien tenu, les chambres propres et confortables. Dispose de 2 restaurants pour se restaurer et de nombreuses installations. A conseiller.


    Channel M, Director General de Barcelo San Jose, a répondu à cet avis
    Cher invité Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés au sujet de votre récente visite à notre hôtel Barceló San José. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Avec nos meilleures salutations, Carlos Ruíz Directeur

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