Piscines de l'hôtel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort
map

Barceló Solymar

Carretera Las Américas, Km. 3   Varadero ,   Cuba  


Lieux d’intérêt

28 Km Aéroport de Varadero

4 km Parcours de Golf Varadero

0 km Varadero

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Solymar

3.5/5 Round Indicators
| 7500 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

Round Indicators

ÉVALUATION DÉTAILLÉE

Round Indicators

Rapport qualité-prix

Round Indicators

Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

22% Complete

1659

Très bien

34% Complete

2603

Normal

19% Complete

1480

Mauvais

12% Complete

943

Très médiocre

10% Complete

815

Filtrer par

Classer par

    Round Indicators
    Harold S Alma, Canada. 05/25/2018 En couple

    “Très bon hôtel près du secteur vivant de Varadero”

    Nous y étions du 21 au 30 avril. Nous avons bien aimé. Nous étions en bungalow entre la plage et l’hotel Principal. Très bonne nourriture. Le buffet est super, avec beaucoup de variété. Sévices et autres plats de fantaisie régulièrement. Lés poulet bbq style rôtisserie tout les midi sont très populaires. Bonne variété de restaurants à la carte. Animations assez moyenne mais la troupe de spectacle de chorégraphie de danse est très bonne. Les meilleurs drinks sont au lobby mais tres bon aussi à la piscine. La plage est magnifique. Nous avons eu droit à une compétition internationale de volley-ball de plage. Quel spectacle ! Personnel souriant et vaillant. Oui c’est vrai qu’il y a beaucoup de jeunes. Nous n’avons pas vraiment été dérangé car en bungalow. On y retournera sans doute. Pour ceux qui y vont bientôt, vous êtes chanceux ! Bon voyage !
    Round Indicators
    karinegingras Mont-Saint-Hilaire, Canada. 05/23/2018 En couple

    “Attention : Endroit pour les jeunes sur le party”

    Il y avait de la musique sans cesse partout, à l'intérieur comme à l'extérieur via des speakers portatifs que les jeunes transportent partout. Nous ne pouvions aller au bar de la piscine (le seul extérieur) car tous les jeunes prenaient la place, étaient complètement saouls et que dire de la musique... Et le personnel ne faisait absolument rien, les laissait faire. Même la nuit. De la bataille dans une chambre à côté de nous toute une nuit... Très désagréable expérience. Sauf pour la bouffe. Nous avons bien mangé.

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Nous apprecions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Solymar, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. J Marques General Manager

    Round Indicators
    NeelaParis paris. 05/19/2018 En famille

    “Plus que moyen”

    Un bungalow était noté sur notre réservation, nous l'attendons toujours malgré les demandes. L'électricité était soit disant en panne dans chaque bungalow (certains étaient occupés donc faux), nous avons eu une chambre. Propreté très limite (ménage très moyen, fuites dans tout l'hotel, 2 piscines sur 3 fermées (eau verte) 1ere et dernière expérience de all inclusive, l'alcool à volonté dès 9h rend la vie des autres clients impossible. Certes la mer est proche et belle, mais c'est bien le seul point positif.

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Merci pour avoir pris contact avec nous au travers de TripAdvisor afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar, nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvenients que vous nous signalez, nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. J Marques General Manager

    Round Indicators
    Virginie D 05/10/2018 En couple

    “En bungalow face à la mer proche centre ville ”

    Personnel très souriant et serviable, nous avons eu un logement privilégié face à la mer, propre (passage journalier pour le nettoyage. Juste salle de bain où les joints étaient jaunis et chasse d'eau faible). Restaurant simple et variées identique tous les jours mais avec du choix pour tous. Superbes piscines un peu bruyant mais vu le nombre de vacanciers c'est un peu normal. Nous avons privilégié la plage qui se trouvait à proximité de notre logement avec le bar à proximité pour le bruit et la vue très agréable. Les restaurants à la carte sur réservation sont également plus calme le quichote et l'italien. Nous avons aimé la proximité du centre ville pour les commerces et la disponibilité des taxis. Compter 5cuc pour une balade en coco, en calèche ou une vieille américaine dans varadero. Les hôtels en bout de varadero ne bénéficient pas des commerces et non pratiquement pas de petites places de vente pour les souvenirs. Hôtel propre dans les communs. Internet comptez 2 cuc pour une carte wifi de 1 heure. Nous avons passé une super semaine.

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Solymar pour vos vacances à Varadero et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au sein de notre établissement car ceux-ci nous donnent l'opportunité de rectifier certains aspects de nos services qui peuvent être améliorés. J Marques General Manager

    Round Indicators
    paneuro13 Mérignac, France. 05/09/2018 Escapade entre amis

    “Pourquoi je n'y reviendrais jamais,je cherche encore les 5 etoiles”

    chambres a la limite de l'insalubre:baignoire rouillée chaise cassée cafards clim quasi inopérante même trouvé une vieille brosse a dents au sol et traces +- suspectes sur le carrelage de la baignoire et certains endroits de la SDB Matelas troué avec un certain ressenti des ressorts,aucune restriction ;bruit dehors jusqu’à 4h du matin ,fenêtre du balcon cassée et qui ne fermait pas. chambre pas encore faite à 19heures par 2 fois et obligés d'aller "pleurer" pour avoir une bouteille d'eau non renouvelée dans le frigo de la chambre personnel a l’accueil absolument désagréable quand ils ne vous ignorent pas,le restaurant est une "cantine" dont heureusement le personnel est agréable et c'est le seul bon point de cet hôtel... merci tout de même au manager qui nous a pris en charge pour essayer de faciliter notre séjour

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Nous apprecions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Solymar, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 25 2018
    • Alma, Canada
    • En couple

    Harold S

    “Très bon hôtel près du secteur vivant de Varadero”


    Nous y étions du 21 au 30 avril. Nous avons bien aimé. Nous étions en bungalow entre la plage et l’hotel Principal. Très bonne nourriture. Le buffet est super, avec beaucoup de variété. Sévices et autres plats de fantaisie régulièrement. Lés poulet bbq style rôtisserie tout les midi sont très populaires. Bonne variété de restaurants à la carte. Animations assez moyenne mais la troupe de spectacle de chorégraphie de danse est très bonne. Les meilleurs drinks sont au lobby mais tres bon aussi à la piscine. La plage est magnifique. Nous avons eu droit à une compétition internationale de volley-ball de plage. Quel spectacle ! Personnel souriant et vaillant. Oui c’est vrai qu’il y a beaucoup de jeunes. Nous n’avons pas vraiment été dérangé car en bungalow. On y retournera sans doute. Pour ceux qui y vont bientôt, vous êtes chanceux ! Bon voyage !


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 23 2018
    • Mont-Saint-Hilaire, Canada
    • En couple

    karinegingras

    “Attention : Endroit pour les jeunes sur le party”


    Il y avait de la musique sans cesse partout, à l'intérieur comme à l'extérieur via des speakers portatifs que les jeunes transportent partout. Nous ne pouvions aller au bar de la piscine (le seul extérieur) car tous les jeunes prenaient la place, étaient complètement saouls et que dire de la musique... Et le personnel ne faisait absolument rien, les laissait faire. Même la nuit. De la bataille dans une chambre à côté de nous toute une nuit... Très désagréable expérience. Sauf pour la bouffe. Nous avons bien mangé.


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Nous apprecions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Solymar, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 19 2018
    • paris
    • En famille

    NeelaParis

    “Plus que moyen”


    Un bungalow était noté sur notre réservation, nous l'attendons toujours malgré les demandes. L'électricité était soit disant en panne dans chaque bungalow (certains étaient occupés donc faux), nous avons eu une chambre. Propreté très limite (ménage très moyen, fuites dans tout l'hotel, 2 piscines sur 3 fermées (eau verte) 1ere et dernière expérience de all inclusive, l'alcool à volonté dès 9h rend la vie des autres clients impossible. Certes la mer est proche et belle, mais c'est bien le seul point positif.


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Merci pour avoir pris contact avec nous au travers de TripAdvisor afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar, nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvenients que vous nous signalez, nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 10 2018
    • En couple

    Virginie D

    “En bungalow face à la mer proche centre ville ”


    Personnel très souriant et serviable, nous avons eu un logement privilégié face à la mer, propre (passage journalier pour le nettoyage. Juste salle de bain où les joints étaient jaunis et chasse d'eau faible). Restaurant simple et variées identique tous les jours mais avec du choix pour tous. Superbes piscines un peu bruyant mais vu le nombre de vacanciers c'est un peu normal. Nous avons privilégié la plage qui se trouvait à proximité de notre logement avec le bar à proximité pour le bruit et la vue très agréable. Les restaurants à la carte sur réservation sont également plus calme le quichote et l'italien. Nous avons aimé la proximité du centre ville pour les commerces et la disponibilité des taxis. Compter 5cuc pour une balade en coco, en calèche ou une vieille américaine dans varadero. Les hôtels en bout de varadero ne bénéficient pas des commerces et non pratiquement pas de petites places de vente pour les souvenirs. Hôtel propre dans les communs. Internet comptez 2 cuc pour une carte wifi de 1 heure. Nous avons passé une super semaine.


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Solymar pour vos vacances à Varadero et pour avoir partagé vos commentaires sur votre séjour au sein de notre établissement car ceux-ci nous donnent l'opportunité de rectifier certains aspects de nos services qui peuvent être améliorés. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 9 2018
    • Mérignac, France
    • Escapade entre amis

    paneuro13

    “Pourquoi je n'y reviendrais jamais,je cherche encore les 5 etoiles”


    chambres a la limite de l'insalubre:baignoire rouillée chaise cassée cafards clim quasi inopérante même trouvé une vieille brosse a dents au sol et traces +- suspectes sur le carrelage de la baignoire et certains endroits de la SDB Matelas troué avec un certain ressenti des ressorts,aucune restriction ;bruit dehors jusqu’à 4h du matin ,fenêtre du balcon cassée et qui ne fermait pas. chambre pas encore faite à 19heures par 2 fois et obligés d'aller "pleurer" pour avoir une bouteille d'eau non renouvelée dans le frigo de la chambre personnel a l’accueil absolument désagréable quand ils ne vous ignorent pas,le restaurant est une "cantine" dont heureusement le personnel est agréable et c'est le seul bon point de cet hôtel... merci tout de même au manager qui nous a pris en charge pour essayer de faciliter notre séjour


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Nous apprecions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Solymar, les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. J Marques General Manager