Piscines de l'hôtel Barceló Solymar Arenas Blancas Resort
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Barceló Solymar

Carretera Las Américas, Km. 3   Varadero ,   Cuba  


Lieux d’intérêt

28 Km Aéroport de Varadero

4 km Parcours de Golf Varadero

0 km Varadero

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Barceló Solymar

3.5/5 Round Indicators
| 7563 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

22% Complete

1666

Très bien

34% Complete

2617

Normal

19% Complete

1490

Mauvais

12% Complete

951

Très médiocre

11% Complete

839

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    Stephanie R 07/18/2018 En couple

    “Hotels de party!! Ne pas aller pour relaxer”

    J'ai été à cet hôtel il y a 5 ans et c'était beaucoup mieux que maintenant. Ne pas aller à cet hôtel si vous voulez relaxer et BIEN DORMIR. Pendant 3 nuits sur 6 passées à cet hôtel nous avons été réveillés vers 3h30 - 4h00 du matin car des personnes criaient et écoutaient leurs musique TRÈS FORTE dans les couloirs sans que le personnel n'agisse. La chambre était bien et la plage très belle. Mais la piscine était sale, plein de déchets autour de la piscine et peu d'ombre autour de la piscine. Les plafonds coulaient à plusieurs endroits dans l'hôtel, dont dans la salle de bain de notre chambre... Aussi, nos cartes magnétiques pour ouvrir notre porte de chambre et notre coffre fort n'ont pas fonctionné 3 jours de suite. Nous devions les échanger au lobby pour les faire fonctionner, ce qui n'est pas normal et le personnel était toujours bête lorsque on leur disait que nos cartes ne fonctionnaient pas. Nous ne nous attendions pas à voir de l'excellente nourriture puisque nous sommes à Cuba, mais ce buffet était le moins bon de tout ceux que j'ai connu durant mes autres voyages à Cuba. Bref nous ne retourneront pas à cet hôtel, mais retournerons à Varadero pour la plage.
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    Isabelle D 07/10/2018 En famille

    “Infeste”

    Hotel dégueulasse laisser a l'abandon. Moisissure partout dans l'hôtel, croquerelle, aucun service du personnel, aucun papier de toilette, jamais nettoyer notre chambre en 10 jours, changer 4 fois de chambre car l'état était insalubre. En plus on a fini avec une chambre a côté de la construction du nouvel hotel donc tres brutant de 4h30 am a 11h pm....

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Nous sommes sincèrement décus de lire votre expérience pendant votre séjour parmi nous et bien que nous soyons conscients que des excuses ne changeront pas votre ressenti, nous vous les faisons parvenir avec toute sincérité. J Marques General Manager

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    Denis B 07/09/2018 En couple

    “hotel Propre et plage sublime,”

    hotel Propre et plage sublime, manque un peu d'activité mais la proximité de la ville compense pour beaucoup. nous y somme aller en été une seule des deux piscines etait fonctionnel mais avec cette superbe plage nous ne somme pas aller a la piscine

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Denis B Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Solymar pour vos vacances à Varadero ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. J Marques General Manager

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    bergerondany8 Jonquiere, Canada. 07/06/2018 En couple

    “Pire hotel que j ai connu en 11 voyages”

    Ont c est fait voler par le personnel, crocrelles dan la chambre et salle a diner, chambre pas faites, pas de papier de toilette nourriture repetitive jours apres jours bref degueulasse sur tout la ligne..

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Merci pour avoir pris contact avec nous au travers de TripAdvisor afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar, nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvenients que vous nous signalez, nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. J Marques General Manager

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    carocaro192 Megève, France. 07/06/2018 En couple

    “Fuyez !!!!”

    L'hôtel de la honte ! Nous avons passé un séjour plus qu'horrible dans cet hôtel miteux ! Tout d'abord nous nous sommes fais voler nôtre sac à dos par le bagagiste. (bien sur pas de caméra dans son local pour prouver que celui ci ne nous l'avais pas rendu) Ensuite la chambre juste horrible avec remontées d'égouts, fuite d'eau dans la chambre, mal insonorisées et très sale ! Personnel qui se moque de tous vos problèmes et buffet horrible. Bagarre la nuit et la sécurité se moque totalement du bruit. Fuyez cet hôtel !!!!! HOTEL TRES SALE ET NON CONFORME AUX PHOTOS

    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
     Hola Bien que nous soyons navrés de lire que votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar n'a pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre ressenti car nous sommes comscients que nous pourvons toujours nous améliorer et vos critiques constructives sont bien sûr les bienvenues à cet effet. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

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    • juillet 18 2018
    • En couple

    Stephanie R

    “Hotels de party!! Ne pas aller pour relaxer”


    J'ai été à cet hôtel il y a 5 ans et c'était beaucoup mieux que maintenant. Ne pas aller à cet hôtel si vous voulez relaxer et BIEN DORMIR. Pendant 3 nuits sur 6 passées à cet hôtel nous avons été réveillés vers 3h30 - 4h00 du matin car des personnes criaient et écoutaient leurs musique TRÈS FORTE dans les couloirs sans que le personnel n'agisse. La chambre était bien et la plage très belle. Mais la piscine était sale, plein de déchets autour de la piscine et peu d'ombre autour de la piscine. Les plafonds coulaient à plusieurs endroits dans l'hôtel, dont dans la salle de bain de notre chambre... Aussi, nos cartes magnétiques pour ouvrir notre porte de chambre et notre coffre fort n'ont pas fonctionné 3 jours de suite. Nous devions les échanger au lobby pour les faire fonctionner, ce qui n'est pas normal et le personnel était toujours bête lorsque on leur disait que nos cartes ne fonctionnaient pas. Nous ne nous attendions pas à voir de l'excellente nourriture puisque nous sommes à Cuba, mais ce buffet était le moins bon de tout ceux que j'ai connu durant mes autres voyages à Cuba. Bref nous ne retourneront pas à cet hôtel, mais retournerons à Varadero pour la plage.


    ÉVALUATION

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    • juillet 10 2018
    • En famille

    Isabelle D

    “Infeste”


    Hotel dégueulasse laisser a l'abandon. Moisissure partout dans l'hôtel, croquerelle, aucun service du personnel, aucun papier de toilette, jamais nettoyer notre chambre en 10 jours, changer 4 fois de chambre car l'état était insalubre. En plus on a fini avec une chambre a côté de la construction du nouvel hotel donc tres brutant de 4h30 am a 11h pm....


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Nous sommes sincèrement décus de lire votre expérience pendant votre séjour parmi nous et bien que nous soyons conscients que des excuses ne changeront pas votre ressenti, nous vous les faisons parvenir avec toute sincérité. J Marques General Manager

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    • juillet 9 2018
    • En couple

    Denis B

    “hotel Propre et plage sublime,”


    hotel Propre et plage sublime, manque un peu d'activité mais la proximité de la ville compense pour beaucoup. nous y somme aller en été une seule des deux piscines etait fonctionnel mais avec cette superbe plage nous ne somme pas aller a la piscine


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Denis B Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Solymar pour vos vacances à Varadero ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

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    • juillet 6 2018
    • Jonquiere, Canada
    • En couple

    bergerondany8

    “Pire hotel que j ai connu en 11 voyages”


    Ont c est fait voler par le personnel, crocrelles dan la chambre et salle a diner, chambre pas faites, pas de papier de toilette nourriture repetitive jours apres jours bref degueulasse sur tout la ligne..


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Merci pour avoir pris contact avec nous au travers de TripAdvisor afin de nous signaler vos inquiétudes sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar, nous vous faisons parvenir nos sincères excuses pour les inconvenients que vous nous signalez, nous avons lu votre appréciation avec toute notre attention et avons bien pris note de vos critiques constructives. J Marques General Manager

    ÉVALUATION

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    • juillet 6 2018
    • Megève, France
    • En couple

    carocaro192

    “Fuyez !!!!”


    L'hôtel de la honte ! Nous avons passé un séjour plus qu'horrible dans cet hôtel miteux ! Tout d'abord nous nous sommes fais voler nôtre sac à dos par le bagagiste. (bien sur pas de caméra dans son local pour prouver que celui ci ne nous l'avais pas rendu) Ensuite la chambre juste horrible avec remontées d'égouts, fuite d'eau dans la chambre, mal insonorisées et très sale ! Personnel qui se moque de tous vos problèmes et buffet horrible. Bagarre la nuit et la sécurité se moque totalement du bruit. Fuyez cet hôtel !!!!! HOTEL TRES SALE ET NON CONFORME AUX PHOTOS


    BarceloSmAb, Gerente de Barceló Solymar, a répondu à cet avis
    Hola Bien que nous soyons navrés de lire que votre séjour au sein de notre hotel Barceló Solymar n'a pas su satisfaire vos attentes, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de votre ressenti car nous sommes comscients que nous pourvons toujours nous améliorer et vos critiques constructives sont bien sûr les bienvenues à cet effet. J Marques General Manager

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