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Intérieurs de l'hôtel Barceló Bilbao Nervión
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map

Plan et situation

Paseo Campo Volantín, 11   48007 Bilbao , País Vasco   España  


Lieux d’intérêt

9 km Bilbao

200 m RENFE Abando, station de métro

15 km Puerto

200 m Musée Guggenheim

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Bilbao Nervión

4.5/5 Round Indicators
| 3966 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

46% Complete

1849

Très bien

39% Complete

1564

Normal

9% Complete

373

Mauvais

2% Complete

108

Très médiocre

1% Complete

72

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Classer par

    Round Indicators
    PHV009 Brussels. 01/27/2020

    “Séjour très agréable au Barcelo Nervion”

    • Localisation : très bien situé, à 15 min en taxi de l’aéroport et à 10 min à pied du Guggenheim et du centre-ville. • Chambre : chambre familiale au 6e étage, donnant sur une cour intérieure et relativement bien insonorisée. Très propre, déco assez moderne, frigo. Petit bémol pour la literie qui gagnerait à être plus ferme. • Réception : très bon accueil, personnes sympathiques et prévenantes. • Petit-déjeuner : énorme buffet avec des produits sucrés/salés, les choses habituelles (croissants, pains au chocolat, œufs brouillés, lard, etc.) et les produits locaux (charcuterie, fromage, etc.). Service rapide et efficace. Bilbao est une ville très agréable et lorsque nous reviendrons, il y a fort à parier que ce sera dans le même hôtel !
    Round Indicators
    Kcheck971 01/25/2020 Voyage solo

    “Chambres individuelles beaucoup trop petites”

    Chambre individuelle très petite, au prix d'une chambre double dans d'autres établissements de la ville. Check-in a la tête du client... Ville très agréable, mais de meilleurs options ailleurs. Très bon emplacement.

    BilbaoNervion, Manager de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous apprécions grandement vos commentaires et le temps que vous nous consacrez, car vos paroles nous aideront à améliorer le service que nous offrons. Nous voudrions nous excuser si à tout moment vous avez perçu que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons des procédures rigoureuses pour vérifier tous nos clients et nous sommes désolés qu'il ne se sente pas traité comme les autres. Nous nous excusons également si le prix de la chambre réservée ne correspondait pas à vos besoins. Nous étudions soigneusement les prix des hôtels de catégorie similaire dans la région afin d'offrir à nos clients les meilleurs prix avec la meilleure qualité de service possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir très prochainement et de regagner votre confiance. Cordialement, L'Équipe de gestion Barceló Bilnao Nervion

    Round Indicators
    Anas A 01/12/2020 En couple

    “Néant”

    hôtel moyen en comparaison à la qualité et le service en suisse. emplacement idéale parking disponible et payant la carte du restaurant est médiocre. En générale un hôtel qui mérite une note de 7/10, je le recommande pour un séjour de courte durée.

    BilbaoNervion, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
     Dear guest, We would like to thank you for choosing us in your last stay in Bilbao and for the time you took in sharing this review in TripAdvisor. We are glad to read that you enjoyed our centric location near the best points of interest of the city. We will take into account your comments regarding the menu of our restaurant. We hope to see you again in the future. Kind regards, Management Team Barceló Bilbao Nervión

    Round Indicators
    365guillaumea 01/12/2020 En couple

    “Pourquoi chercher ailleurs. Excellent. ”

    Exceptionnel. Réservation grâce à my barceló.. Accueil et attention particulière. Sur classement. Nous étions au 5ème étage et repos assuré . Vue sur le canal. Le service est l'art du détail et sans aucun doute ils sont nombreux à comparer avec d'autres 4 étoiles. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.

    BilbaoNervion, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
     Dear guest, It's a pleasure reading this nice review about your experience in our hotel. We are very glad to know that you enjoyed the details of being a My Barceló client. Thanks a lot for pointing out the views from your room. As you say, we would love to welcome you again. Best regards, Management Team Barceló Bilbao Nervión

    Round Indicators
    PEYBERLAND Bordeaux, France. 01/06/2020 Escapade entre amis

    “Groupe 31”

    Excellent emplacement, literie confortable, très bon produits au petit déjeuner. Le hall manque de confort, mobilier insuffisant. Les chambres sont propres, la décoration raffinée. Bonne isolation acoustique

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 27 2020
    • Brussels

    PHV009

    “Séjour très agréable au Barcelo Nervion”


    • Localisation : très bien situé, à 15 min en taxi de l’aéroport et à 10 min à pied du Guggenheim et du centre-ville. • Chambre : chambre familiale au 6e étage, donnant sur une cour intérieure et relativement bien insonorisée. Très propre, déco assez moderne, frigo. Petit bémol pour la literie qui gagnerait à être plus ferme. • Réception : très bon accueil, personnes sympathiques et prévenantes. • Petit-déjeuner : énorme buffet avec des produits sucrés/salés, les choses habituelles (croissants, pains au chocolat, œufs brouillés, lard, etc.) et les produits locaux (charcuterie, fromage, etc.). Service rapide et efficace. Bilbao est une ville très agréable et lorsque nous reviendrons, il y a fort à parier que ce sera dans le même hôtel !


    ÉVALUATION

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    • janvier 25 2020
    • Voyage solo

    Kcheck971

    “Chambres individuelles beaucoup trop petites”


    Chambre individuelle très petite, au prix d'une chambre double dans d'autres établissements de la ville. Check-in a la tête du client... Ville très agréable, mais de meilleurs options ailleurs. Très bon emplacement.


    BilbaoNervion, Manager de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous apprécions grandement vos commentaires et le temps que vous nous consacrez, car vos paroles nous aideront à améliorer le service que nous offrons. Nous voudrions nous excuser si à tout moment vous avez perçu que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous avons des procédures rigoureuses pour vérifier tous nos clients et nous sommes désolés qu'il ne se sente pas traité comme les autres. Nous nous excusons également si le prix de la chambre réservée ne correspondait pas à vos besoins. Nous étudions soigneusement les prix des hôtels de catégorie similaire dans la région afin d'offrir à nos clients les meilleurs prix avec la meilleure qualité de service possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir très prochainement et de regagner votre confiance. Cordialement, L'Équipe de gestion Barceló Bilnao Nervion

    ÉVALUATION

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    • janvier 12 2020
    • En couple

    Anas A

    “Néant”


    hôtel moyen en comparaison à la qualité et le service en suisse. emplacement idéale parking disponible et payant la carte du restaurant est médiocre. En générale un hôtel qui mérite une note de 7/10, je le recommande pour un séjour de courte durée.


    BilbaoNervion, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
    Dear guest, We would like to thank you for choosing us in your last stay in Bilbao and for the time you took in sharing this review in TripAdvisor. We are glad to read that you enjoyed our centric location near the best points of interest of the city. We will take into account your comments regarding the menu of our restaurant. We hope to see you again in the future. Kind regards, Management Team Barceló Bilbao Nervión

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 12 2020
    • En couple

    365guillaumea

    “Pourquoi chercher ailleurs. Excellent. ”


    Exceptionnel. Réservation grâce à my barceló.. Accueil et attention particulière. Sur classement. Nous étions au 5ème étage et repos assuré . Vue sur le canal. Le service est l'art du détail et sans aucun doute ils sont nombreux à comparer avec d'autres 4 étoiles. Merci à toute l'équipe. Nous reviendrons.


    BilbaoNervion, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Bilbao Nervion, a répondu à cet avis
    Dear guest, It's a pleasure reading this nice review about your experience in our hotel. We are very glad to know that you enjoyed the details of being a My Barceló client. Thanks a lot for pointing out the views from your room. As you say, we would love to welcome you again. Best regards, Management Team Barceló Bilbao Nervión

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 6 2020
    • Bordeaux, France
    • Escapade entre amis

    PEYBERLAND

    “Groupe 31”


    Excellent emplacement, literie confortable, très bon produits au petit déjeuner. Le hall manque de confort, mobilier insuffisant. Les chambres sont propres, la décoration raffinée. Bonne isolation acoustique


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