Alentours de l'hôtel Barceló Castillo Club Premium
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Plan et situation

Avenida del Castillo, s/n   35610 Caleta de Fuste, Antigua (Fuerteventura) , Islas Canarias   España  


Lieux d’intérêt

7 km Fuerteventura

250 m Plage d'El Castillo

192 m Château de Buenaventura

3 km Parcours de Golf Salinas de Antigua

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Castillo Royal Level

4.5/5 Round Indicators
| 1024 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

65% Complete

675

Très bien

23% Complete

241

Normal

7% Complete

75

Mauvais

2% Complete

21

Très médiocre

1% Complete

12

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    Round Indicators
    PCout Barcelone, Espagne. 09/12/2018 Voyage solo

    “L'hotel partait pour se reposer”

    Ayant pour objectif de me détendre, cet hotel répond à toutes les attentes.L'hotel en lui même, le service, la localisation tout contribue à la détente.Le seul potentiel problème est les autres clients mais cet hotel n'est pas adults only et difficile de connaitre le comportement des clients avant qu'ils arrivent..Quoi qu'il en soit, j'y retourne dès que je peux!

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
     Cher client, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Barceló Hotels & Resort pour votre séjour sur l'île de Fuerteventura. Nous sommes très heureux que tout ait été bon pendant ces jours et que vous ayez pu profiter de vos vacances. Nous pensons que vous n'avez pas été à l'aise avec nos clients au niveau royal, nous essayons toujours de respecter la tranquillité de nos clients, mais nous accueillons également les familles. Merci beaucoup d'avoir utilisé Trip Advisor, nous sommes ravis que vous envisagiez d'y retourner. Nos meilleurs voeux Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    Round Indicators
    jodaval Saint-Germain-Nuelles, France. 09/08/2018 En famille

    “Séjour en famille 6 personnes ”

    Très très bon séjour ce complexe hôtelier est très bien agencé de part la situation près de la ville on peut se balader facilement , la place est accessible sans problème tout en restant dans l'enceinte de l hôtel, nombreuses piscines adaptées à toute personne, équipe Jet Tours bien organisée et à l écoute des vacanciers. Les logements en petite maison sont propres et bien équipée. Quant à la restauration buffet gigantesque matin midi et soir avec un choix renouvelé .Le personnel est poli dévoué et disponible. Sommes prêts à repartir au plus vite !!

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
     Cher invité, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi pour passer votre séjour à Fuerteventura. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût et que vous ayez pu profiter de ces jours à Barceló Royal Level. Notre équipe d'animateurs travaille très dur pour offrir la meilleure offre de divertissement à nos invités. En ce qui concerne le buffet, nous sommes heureux que nos chefs aient conquis votre palais, notre équipe de serveurs est toujours ravie de vous aider à tout moment. La chose la plus importante pour tout est la satisfaction de nos clients, peu importe quand et pourquoi. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. A bientôt! Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    Guillaume G 08/30/2018 En famille

    “Très bon hôtel, excellent buffet”

    Très bon hôtel, excellent buffet.Beaucoup de piscine différente très gros complexe (uniquement des petits bungalows), à chaque piscine il y a une équipe d'animateur diffèrent (Français, Espagnole, Allemand, ...)

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
     Cher Monsieur Guillaume, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, il est bon de savoir que vous avez apprécié nos installations et que vous avez gardé de bons souvenirs de vos vacances. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir à l'avenir. Sincères amitiés, Laura Sacchi Royal Level Service Manager

    Round Indicators
    ainh0a662 07/15/2018 En famille

    “Séjour de rêve”

    Nous avons passé d excellentes vacances dans cet hôtel. un hôtel où le personnel vous accueille en espagnol Et où vous vous sentez en Espagne. Nourriture excellente et animation exemplaire. A recommandé sans hésiter

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d'abord merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour à Fuerteventura. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances au Barcelo Royal Level. Nous essayons toujours de faire sentir le client à la maison et tout le personnel de l'hôtel s'efforce chaque jour de travailler très dur pour l'obtenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre programme d'animation, les enfants s'efforcent d'offrir un bon divertissement à tous nos clients. Merci d'utiliser Trip Advisor pour raconter votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    Round Indicators
    Brigitte M Belgique. 06/21/2018 En couple

    “De vrais vacances reposantes”

    Nous passons actuellement nos vacances au Barcello Royal Level de Fuerteventura. C’est la cinquième fois que nous nous y rendons car le calme est de rigueur, le personnel est super compétent et à l’écoute des clients. Le matin, il n’est pas nécessaire de se lever à l’aube pour aller placer sa serviette de piscine car tout le monde respecte la consigne de ne pas réserver de transat à l’avance. L’eau de la piscine est chauffée, il y fait calme et le bar est sympa. À midi, on nous propose des minis sandwichs très appréciables et quelques fruits vers 15h😜. Le restaurant L’Ancla ( réservé pour le petit déjeuner et dîner ) est magnifique et la vue toujours aussi exceptionnelle! La direction met tout en œuvre pour améliorer notre confort( design remis au goût du jour, changement des coussins afin de rester toujours au top, chauffages extérieurs pour les saisons plus fraîches......) Les repas sont variés et très bons avec un grand choix d’entrées et de plats cuisinés devant vous selon vos préférences. Eva et son équipe sont aux petits soins pour rendre votre séjour parfait ! Merci aux deux Managers « Laura et Laura ! 😀» qui accueillent les vacanciers avec énormément de gentillesse, de disponibilité et une grande dose de professionnalisme! Bref, des vacances réussies et merci à toute l’équipe du Royal Level.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
     Chére Mme Brigitte, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló Castillo Royal Level avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que toute l'équipe de Royal Level ait atteint notre objectif principal avec vous, en vous faisant sentir chez vous. Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et nous montrerons vos commentaires aux différents départements. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié la sélection de plats préparés par nos Chefs Executifs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Accueil chaleureux, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 12 2018
    • Barcelone, Espagne
    • Voyage solo

    PCout

    “L'hotel partait pour se reposer”


    Ayant pour objectif de me détendre, cet hotel répond à toutes les attentes.L'hotel en lui même, le service, la localisation tout contribue à la détente.Le seul potentiel problème est les autres clients mais cet hotel n'est pas adults only et difficile de connaitre le comportement des clients avant qu'ils arrivent..Quoi qu'il en soit, j'y retourne dès que je peux!


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
    Cher client, Merci beaucoup d'avoir fait confiance à Barceló Hotels & Resort pour votre séjour sur l'île de Fuerteventura. Nous sommes très heureux que tout ait été bon pendant ces jours et que vous ayez pu profiter de vos vacances. Nous pensons que vous n'avez pas été à l'aise avec nos clients au niveau royal, nous essayons toujours de respecter la tranquillité de nos clients, mais nous accueillons également les familles. Merci beaucoup d'avoir utilisé Trip Advisor, nous sommes ravis que vous envisagiez d'y retourner. Nos meilleurs voeux Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 8 2018
    • Saint-Germain-Nuelles, France
    • En famille

    jodaval

    “Séjour en famille 6 personnes ”


    Très très bon séjour ce complexe hôtelier est très bien agencé de part la situation près de la ville on peut se balader facilement , la place est accessible sans problème tout en restant dans l'enceinte de l hôtel, nombreuses piscines adaptées à toute personne, équipe Jet Tours bien organisée et à l écoute des vacanciers. Les logements en petite maison sont propres et bien équipée. Quant à la restauration buffet gigantesque matin midi et soir avec un choix renouvelé .Le personnel est poli dévoué et disponible. Sommes prêts à repartir au plus vite !!


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
    Cher invité, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi pour passer votre séjour à Fuerteventura. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût et que vous ayez pu profiter de ces jours à Barceló Royal Level. Notre équipe d'animateurs travaille très dur pour offrir la meilleure offre de divertissement à nos invités. En ce qui concerne le buffet, nous sommes heureux que nos chefs aient conquis votre palais, notre équipe de serveurs est toujours ravie de vous aider à tout moment. La chose la plus importante pour tout est la satisfaction de nos clients, peu importe quand et pourquoi. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. A bientôt! Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 30 2018
    • En famille

    Guillaume G

    “Très bon hôtel, excellent buffet”


    Très bon hôtel, excellent buffet.Beaucoup de piscine différente très gros complexe (uniquement des petits bungalows), à chaque piscine il y a une équipe d'animateur diffèrent (Français, Espagnole, Allemand, ...)


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
    Cher Monsieur Guillaume, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, il est bon de savoir que vous avez apprécié nos installations et que vous avez gardé de bons souvenirs de vos vacances. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir à l'avenir. Sincères amitiés, Laura Sacchi Royal Level Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 15 2018
    • En famille

    ainh0a662

    “Séjour de rêve”


    Nous avons passé d excellentes vacances dans cet hôtel. un hôtel où le personnel vous accueille en espagnol Et où vous vous sentez en Espagne. Nourriture excellente et animation exemplaire. A recommandé sans hésiter


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d'abord merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour à Fuerteventura. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances au Barcelo Royal Level. Nous essayons toujours de faire sentir le client à la maison et tout le personnel de l'hôtel s'efforce chaque jour de travailler très dur pour l'obtenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre programme d'animation, les enfants s'efforcent d'offrir un bon divertissement à tous nos clients. Merci d'utiliser Trip Advisor pour raconter votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 21 2018
    • Belgique
    • En couple

    Brigitte M

    “De vrais vacances reposantes”


    Nous passons actuellement nos vacances au Barcello Royal Level de Fuerteventura. C’est la cinquième fois que nous nous y rendons car le calme est de rigueur, le personnel est super compétent et à l’écoute des clients. Le matin, il n’est pas nécessaire de se lever à l’aube pour aller placer sa serviette de piscine car tout le monde respecte la consigne de ne pas réserver de transat à l’avance. L’eau de la piscine est chauffée, il y fait calme et le bar est sympa. À midi, on nous propose des minis sandwichs très appréciables et quelques fruits vers 15h😜. Le restaurant L’Ancla ( réservé pour le petit déjeuner et dîner ) est magnifique et la vue toujours aussi exceptionnelle! La direction met tout en œuvre pour améliorer notre confort( design remis au goût du jour, changement des coussins afin de rester toujours au top, chauffages extérieurs pour les saisons plus fraîches......) Les repas sont variés et très bons avec un grand choix d’entrées et de plats cuisinés devant vous selon vos préférences. Eva et son équipe sont aux petits soins pour rendre votre séjour parfait ! Merci aux deux Managers « Laura et Laura ! 😀» qui accueillent les vacanciers avec énormément de gentillesse, de disponibilité et une grande dose de professionnalisme! Bref, des vacances réussies et merci à toute l’équipe du Royal Level.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager de Barcelo Castillo Royal Level, a répondu à cet avis
    Chére Mme Brigitte, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló Castillo Royal Level avec nous et les usagers de TripAdvisor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que toute l'équipe de Royal Level ait atteint notre objectif principal avec vous, en vous faisant sentir chez vous. Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et nous montrerons vos commentaires aux différents départements. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprecié la sélection de plats préparés par nos Chefs Executifs, qui s'efforcent de proposer una grande variété de délices afin de satisfaire tous les palais, nous vous remercions donc de nous signaler que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Accueil chaleureux, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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