Habitación del hotel Barceló Ourense
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Plan et situation

Rúa M. Curros Enríquez, 1   32003 Ourense , Galicia   España  


Puntos de Interés

88 km Aéroport de Vigo

1,5 km Gare ferroviaire Ourense

180 m Parc de San Lázaro

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Ourense

4.5/5 Round Indicators
| 137 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

Round Indicators

Service


Opinions

Excellent

57% Complete

79

Très bien

29% Complete

40

Normal

7% Complete

10

Mauvais

2% Complete

4

Très médiocre

2% Complete

4

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    Round Indicators
    Reto1961 Geneva. 02/20/2019 En couple

    “Perfect location”

    Perfectly located Downtown Ourense, near the old town and Plaza Major. Reception staff ok, but not very welcoming. Room had a strange Distribution, Duplex room with a Jacuzzi on the upper Level ( which we did not use ). Bathroom integrated in the room, so this might look a bit weird at the first sight, Breakfast was excellent, much of Fresh local products with a big choice.

    Roving783244, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
     Dear Reto1961, Thank you so much for your review. It is nice to read that you enjoyed your stay at Barceló Ourense hotel despite the different design of our Dúplex rooms. We appreciate your comment regarding our B-Likeat buffet breakfast full of healthy fresh products and homemade cakes. Hope we can welcome you again for a even better experience. Once again thanks and kind regards, The Management Barceló Ourense

    Round Indicators
    mpetridou 10/15/2018 Professionnel

    “Short stay”

    Visited for work for one night. Great central location great room modern design great panoramic view of Ourense . Very friendly and helpful staff. Very clean room.the Bed was very comfortable had a great sleep.

    Roving783244, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
     Dear Guest, Thanks so much for such a great review after your stay at Barceló Ourense hotel. We aere glad to know how confortable you felt among us and hope we can welcome you again very soon. Warm regards from Ourense, The Management Barceló Ourense Hotel

    Round Indicators
    Dan J Colchester, Royaume-Uni. 08/28/2018 Professionnel

    “Solo work visit”

    I have stayed here for 2 weeks and found the hotel well up to standard. Although renovations are still ongoing, it was not disturbing. No gym as on web site, so don't bring your gym gear. Nice selection for breakfast. Great location, it's the tallest building in Ourense, so you can't miss it. I've been here for 11 days now and only heard one other English couple, so learn a little Spanish to get through ordering food and shopping. Will be a lovely foyer when finished.

    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
     Dear Dan, Thank you so much for such a possitive and complete review. We are glad to read how confortable you felt during your stay at Barceló Ourense and I apologize for the still not-open gym. There is a gym and it is nearly finished but located in a closed wing of the building wich is still under refurbrishment, thats why was originally on the website. Hope we have it ready for your next visit as it will leave a great memory on their user with its fabulous finnish sauna. Please, in case you are planning to come back to Ourense let us know so we can meet and welcome you personally. Thanks again and warm regards, Javier Estefanell General Manager Barceló Ourense

    Round Indicators
    caromart2018 08/12/2018 En couple

    “Seule la chambre et la situation sont 4*”

    Magnifique chambre avec terrasse et une vue magnifique, super bien situé, par contre amabilité du personnel tres moyenne, on ne se souviens pas des clients alors que le check un a eu lieu moins d'une heure avant, petit dej en chambre indiqué à 8€ mais finalement à 15€ par personne! Beaucoup trop cher pour cet établissement ! Aucune excuse et aucun geste n'a été fait pour cette erreur! Ensuite le parking etait en travaux, en plein mois d'aout alors que l'hôtel est complet il n'y avais que 8 places de parking pour Tout l'hôtel!! Dommage que nous ayons eu ces mauvaises surprises car sinon la chambre et la vue etaient superbes!

    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
     Chère Caromart2018, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Ourense. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. La Direction Barceló Ourense

    Round Indicators
    StPolo Liverpool, Royaume-Uni. 07/09/2018 En couple

    “Could of been better”

    Stayed here for 2 nights whilst the festival of St Peter was in full swing. The location and past grandness was clear. We stayed on 9 floor in a fully renovated large very comfortable room . Super large comfortable bed with great sleep quality and comfort with very little interior or exterior noise. Staff pleasant but during our stay the restaurant and bar where closed for refurbishment. Would of raised the rating if we had been informed prior or offered alternatives ?

    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
     Dear StPolo, Thank you so much for your nice review and our apologies for the unfinished lobby-bar. Unfortunatelly the renovation, which should be donde about 3 weeks ago, has a few pending details in the ground floor despite all rooms are fully renovated, as well as most of the common areas and services. Just the bar is in the process and will be ready in a couple of days. This hotel never had a restaurant (in the last 15 years at least) and it wont now after the "resurrection". The coffee-shop opposite the entrance, if this is the restaurant you mean, does not belong to Barceló Ourense hotel, it is managed by a private company, and it has been closed from 1st July due to a new auction. Anyway I really appreciate your rich contribution and I am looking forward to welcome you again in a fully finished and amazing Barceló Ourense. Thanks again and warm regards from Galicia's Thermal Capital! The Managment Barceló Ourense

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 20 2019
    • Geneva
    • En couple

    Reto1961

    “Perfect location”


    Perfectly located Downtown Ourense, near the old town and Plaza Major. Reception staff ok, but not very welcoming. Room had a strange Distribution, Duplex room with a Jacuzzi on the upper Level ( which we did not use ). Bathroom integrated in the room, so this might look a bit weird at the first sight, Breakfast was excellent, much of Fresh local products with a big choice.


    Roving783244, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
    Dear Reto1961, Thank you so much for your review. It is nice to read that you enjoyed your stay at Barceló Ourense hotel despite the different design of our Dúplex rooms. We appreciate your comment regarding our B-Likeat buffet breakfast full of healthy fresh products and homemade cakes. Hope we can welcome you again for a even better experience. Once again thanks and kind regards, The Management Barceló Ourense

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 15 2018
    • Professionnel

    mpetridou

    “Short stay”


    Visited for work for one night. Great central location great room modern design great panoramic view of Ourense . Very friendly and helpful staff. Very clean room.the Bed was very comfortable had a great sleep.


    Roving783244, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
    Dear Guest, Thanks so much for such a great review after your stay at Barceló Ourense hotel. We aere glad to know how confortable you felt among us and hope we can welcome you again very soon. Warm regards from Ourense, The Management Barceló Ourense Hotel

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 28 2018
    • Colchester, Royaume-Uni
    • Professionnel

    Dan J

    “Solo work visit”


    I have stayed here for 2 weeks and found the hotel well up to standard. Although renovations are still ongoing, it was not disturbing. No gym as on web site, so don't bring your gym gear. Nice selection for breakfast. Great location, it's the tallest building in Ourense, so you can't miss it. I've been here for 11 days now and only heard one other English couple, so learn a little Spanish to get through ordering food and shopping. Will be a lovely foyer when finished.


    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
    Dear Dan, Thank you so much for such a possitive and complete review. We are glad to read how confortable you felt during your stay at Barceló Ourense and I apologize for the still not-open gym. There is a gym and it is nearly finished but located in a closed wing of the building wich is still under refurbrishment, thats why was originally on the website. Hope we have it ready for your next visit as it will leave a great memory on their user with its fabulous finnish sauna. Please, in case you are planning to come back to Ourense let us know so we can meet and welcome you personally. Thanks again and warm regards, Javier Estefanell General Manager Barceló Ourense

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 12 2018
    • En couple

    caromart2018

    “Seule la chambre et la situation sont 4*”


    Magnifique chambre avec terrasse et une vue magnifique, super bien situé, par contre amabilité du personnel tres moyenne, on ne se souviens pas des clients alors que le check un a eu lieu moins d'une heure avant, petit dej en chambre indiqué à 8€ mais finalement à 15€ par personne! Beaucoup trop cher pour cet établissement ! Aucune excuse et aucun geste n'a été fait pour cette erreur! Ensuite le parking etait en travaux, en plein mois d'aout alors que l'hôtel est complet il n'y avais que 8 places de parking pour Tout l'hôtel!! Dommage que nous ayons eu ces mauvaises surprises car sinon la chambre et la vue etaient superbes!


    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
    Chère Caromart2018, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Ourense. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous delivrons. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. La Direction Barceló Ourense

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 9 2018
    • Liverpool, Royaume-Uni
    • En couple

    StPolo

    “Could of been better”


    Stayed here for 2 nights whilst the festival of St Peter was in full swing. The location and past grandness was clear. We stayed on 9 floor in a fully renovated large very comfortable room . Super large comfortable bed with great sleep quality and comfort with very little interior or exterior noise. Staff pleasant but during our stay the restaurant and bar where closed for refurbishment. Would of raised the rating if we had been informed prior or offered alternatives ?


    Barceló O, Gerente de Barcelo Ourense, a répondu à cet avis
    Dear StPolo, Thank you so much for your nice review and our apologies for the unfinished lobby-bar. Unfortunatelly the renovation, which should be donde about 3 weeks ago, has a few pending details in the ground floor despite all rooms are fully renovated, as well as most of the common areas and services. Just the bar is in the process and will be ready in a couple of days. This hotel never had a restaurant (in the last 15 years at least) and it wont now after the "resurrection". The coffee-shop opposite the entrance, if this is the restaurant you mean, does not belong to Barceló Ourense hotel, it is managed by a private company, and it has been closed from 1st July due to a new auction. Anyway I really appreciate your rich contribution and I am looking forward to welcome you again in a fully finished and amazing Barceló Ourense. Thanks again and warm regards from Galicia's Thermal Capital! The Managment Barceló Ourense

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