Chambre deluxe de l'hôtel Barceló Oviedo Cervantes
map

Barceló Oviedo Cervantes

Cervantes, 13   33004 Oviedo , Asturias   España  


Lieux d’intérêt

47 km Aéroport des Asturies

750 m Gare ferroviaire d’Oviedo

500 m Bus

30 km Plage de Gijón

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Oviedo Cervantes

4.5/5 Round Indicators
| 938 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

Round Indicators

ÉVALUATION DÉTAILLÉE

Round Indicators

Rapport qualité-prix

Round Indicators

Emplacement

Round Indicators

Qualité de la literie

Round Indicators

Chambres

Round Indicators

Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

55% Complete

521

Très bien

32% Complete

301

Normal

9% Complete

86

Mauvais

2% Complete

20

Très médiocre

1% Complete

10

Filtrer par

Classer par

    Round Indicators
    Pascamino Bordeaux, France. 06/22/2018 En couple

    “Très bonne adresse à Oviedo”

    Hôtel bien placé avec des chambres très confortables et propres. Personnel très sympathique et à l'écoute. Belle décoration contemporaine. Le petit déjeuner peut être amélioré (plus de choix dans les mets salés).

    Barcelo_Oviedo, General Manager de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
     Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Cher Monsieur Pascamino, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, The Management

    Round Indicators
    Léa R Paris, France. 10/17/2017 En couple

    “Belle suite”

    Nous avons beaucoup aimé notre chambre, spacieuse, avec vue sur la chambre quand on est dans sa baignoire. Déco très classe, vraiment agréable. Mon seul regret à été que les rideaux de certaines fenêtres ne s'ouvrent pas... Quel dommage de ne pas pouvoir profiter de toute la vue sur la ville, alors qu'on a une chambre d'angle avec une vue à 180 degrés ! Mais sinon tout était très bien, le service, l'accueil et la chambre.

    Barcelo_Oviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
     Cher Léa, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Atentament, Le Directeur

    Round Indicators
    George S Sydney, Australie. 05/13/2017 En famille

    “Excellent sejour”

    Tres bel hotel. Le personnel etait sympathique et compétent. L,hotel est en plein centre de la ville, pas loin de la cathédrale et des monuments historiques. Il a un parking souterrain et ainsi il n'y a pas besoin de chercher ou se garer.

    CervantesOviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
     Cher George, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Directeur Barceló Oviedo Cervantes

    Round Indicators
    Claude H Rueil-Malmaison, France. 05/09/2016 En couple

    “Bel hôtel, service nul !”

    Arrivé devant l'hôtel en voiture, impossible d'utiliser l'espace réservé au déchargement des bagages car bloqué par des cônes et pas de chasseur ni voiturier pour aider. Le parking voisin de l'hôtel étant public, je me gare là et je monte à la réception de l'hôtel : personne ! j'attends quelques minutes, toujours personne, j'appelle, je fais le tour des deux ou trois bureaux derrière le comptoir, toujours personne !!! Finalement la réceptionniste arrive, sans aucune excuse sur le moment. Elle a tenté de corriger cet incident une heure plus tard, en nous faisant livrer dans la chambre un plateau de fruits frais, avec une bouteille d'eau et UN verre (nous sommes deux). Décidément, rien ne va...et ce n'est pas fini. Nous étions un lundi. Le livre des services dans la chambre dit :restaurant ouvert tous les jours sauf le dimanche. Je descends pour voir la carte: rien. Je demande au barman : oui, c'est ouvert ce soir. Je demande à la réception : non c'est fermé le lundi !!! Un peu de cohérence m'aurait bien aidé. Enfin cela m'a permis de trouver un excellent restaurant en ville (le restaurante del arco dont je parlerai dans un avis spécifique au restaurant). La chambre était bien mais l''hôtel manque manifestement de personnel qualifié; De plus notre réservation a été faite sur "My Barcelo" qui nous donne quelques petites attentions supplémentaires (un cadeau de bienvenue, le wifi gratuit etc...) manifestement notre chambre n'avait pas été préparée pour ce service. En résumé, on doit pouvoir trouver beaucoup mieux à Oviedo pour 155 euros la chambre.

    CervantesOviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
     Cher Claude, Je suis désolé de lire que votre séjour chez nous était pas comme prévu. Nous prenons bonne note de tous les détails dont vous avez parlé et nous allons travailler dur pour améliorer le plus rapidement possible. Quoi qu'il en soit, il est tout à fait surprenant que, après le check-in chaotique, lorsque vous Sendig quelques attentions, vos commentaires lorsque vous demander à votre séjour et le check-out était très possitive puis une telle critique négative ... Nous allons prendre le positif et travailler sur le négatif fo mieux en mieux. Merci pour votre aide et salutations, Javier Estefanell Directeur

    Round Indicators
    Nicole F 07/17/2015 En couple

    “Halte parfaite”

    Excellent accueil,hôtel tres tres moderne ,belle chambre mais vilaine vue sur des toits sales. Le lit était un peu défoncé côté droit Chambre et salle de bain tres propre Bravo pour les WC séparés, Belle grande douche Petit déjeuner excellent ,service impeccable . Mais pourquoi n'y a t il jamais de jus de fruits frais ? Situation géographique idéale pour visiter le centre historique et la cathédrale .

    CervantesOviedo, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
     Cher hôte, Nous tenons à vous remercier de nous faire parvenir vos commentaires sur notre hôtel à travers ce site. En tenant compte vos observations nous avons transmis cela a nôtre équipe pour continuer à améliorer notre service. Da même, nous sommes en train faire changements au buffet pour ainsi augmenter la qualité de nôtre service. Merci a nouveau pour ces gentils mots et nous souhaitons les revoir une prochaine fois. Nos sincères salutations, Andrea Suárez Rilo Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 22 2018
    • Bordeaux, France
    • En couple

    Pascamino

    “Très bonne adresse à Oviedo”


    Hôtel bien placé avec des chambres très confortables et propres. Personnel très sympathique et à l'écoute. Belle décoration contemporaine. Le petit déjeuner peut être amélioré (plus de choix dans les mets salés).


    Barcelo_Oviedo, General Manager de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
    Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Cher Monsieur Pascamino, Nous tenons à vous remercier pour vos compliments envers notre personnel, car ils s'efforcent de garantir que tous nos clients se sentent pris en charge à tout moment et sont sans doute un de nos meilleurs atouts. C'est pourquoi nous transmettrons vos éloges à l'ensemble de l'équipe car nous savons qu'ils seront ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionalisme. Nous faisons de notre mieux afin de garantir que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre imcomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, The Management

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 17 2017
    • Paris, France
    • En couple

    Léa R

    “Belle suite”


    Nous avons beaucoup aimé notre chambre, spacieuse, avec vue sur la chambre quand on est dans sa baignoire. Déco très classe, vraiment agréable. Mon seul regret à été que les rideaux de certaines fenêtres ne s'ouvrent pas... Quel dommage de ne pas pouvoir profiter de toute la vue sur la ville, alors qu'on a une chambre d'angle avec une vue à 180 degrés ! Mais sinon tout était très bien, le service, l'accueil et la chambre.


    Barcelo_Oviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
    Cher Léa, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochaienment. Atentament, Le Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 13 2017
    • Sydney, Australie
    • En famille

    George S

    “Excellent sejour”


    Tres bel hotel. Le personnel etait sympathique et compétent. L,hotel est en plein centre de la ville, pas loin de la cathédrale et des monuments historiques. Il a un parking souterrain et ainsi il n'y a pas besoin de chercher ou se garer.


    CervantesOviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
    Cher George, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre hotel Barceló Oviedo Cervantes; la satisfaction de nos clients est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur, nous sommes ravis de lire que notre hotel et nos équipes ont su satisfaire toutes vos attentes en cette occasion. Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Directeur Barceló Oviedo Cervantes

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 9 2016
    • Rueil-Malmaison, France
    • En couple

    Claude H

    “Bel hôtel, service nul !”


    Arrivé devant l'hôtel en voiture, impossible d'utiliser l'espace réservé au déchargement des bagages car bloqué par des cônes et pas de chasseur ni voiturier pour aider. Le parking voisin de l'hôtel étant public, je me gare là et je monte à la réception de l'hôtel : personne ! j'attends quelques minutes, toujours personne, j'appelle, je fais le tour des deux ou trois bureaux derrière le comptoir, toujours personne !!! Finalement la réceptionniste arrive, sans aucune excuse sur le moment. Elle a tenté de corriger cet incident une heure plus tard, en nous faisant livrer dans la chambre un plateau de fruits frais, avec une bouteille d'eau et UN verre (nous sommes deux). Décidément, rien ne va...et ce n'est pas fini. Nous étions un lundi. Le livre des services dans la chambre dit :restaurant ouvert tous les jours sauf le dimanche. Je descends pour voir la carte: rien. Je demande au barman : oui, c'est ouvert ce soir. Je demande à la réception : non c'est fermé le lundi !!! Un peu de cohérence m'aurait bien aidé. Enfin cela m'a permis de trouver un excellent restaurant en ville (le restaurante del arco dont je parlerai dans un avis spécifique au restaurant). La chambre était bien mais l''hôtel manque manifestement de personnel qualifié; De plus notre réservation a été faite sur "My Barcelo" qui nous donne quelques petites attentions supplémentaires (un cadeau de bienvenue, le wifi gratuit etc...) manifestement notre chambre n'avait pas été préparée pour ce service. En résumé, on doit pouvoir trouver beaucoup mieux à Oviedo pour 155 euros la chambre.


    CervantesOviedo, Gerente de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
    Cher Claude, Je suis désolé de lire que votre séjour chez nous était pas comme prévu. Nous prenons bonne note de tous les détails dont vous avez parlé et nous allons travailler dur pour améliorer le plus rapidement possible. Quoi qu'il en soit, il est tout à fait surprenant que, après le check-in chaotique, lorsque vous Sendig quelques attentions, vos commentaires lorsque vous demander à votre séjour et le check-out était très possitive puis une telle critique négative ... Nous allons prendre le positif et travailler sur le négatif fo mieux en mieux. Merci pour votre aide et salutations, Javier Estefanell Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 17 2015
    • En couple

    Nicole F

    “Halte parfaite”


    Excellent accueil,hôtel tres tres moderne ,belle chambre mais vilaine vue sur des toits sales. Le lit était un peu défoncé côté droit Chambre et salle de bain tres propre Bravo pour les WC séparés, Belle grande douche Petit déjeuner excellent ,service impeccable . Mais pourquoi n'y a t il jamais de jus de fruits frais ? Situation géographique idéale pour visiter le centre historique et la cathédrale .


    CervantesOviedo, Director de Relaciones con Clientes de Barcelo Oviedo Cervantes, a répondu à cet avis
    Cher hôte, Nous tenons à vous remercier de nous faire parvenir vos commentaires sur notre hôtel à travers ce site. En tenant compte vos observations nous avons transmis cela a nôtre équipe pour continuer à améliorer notre service. Da même, nous sommes en train faire changements au buffet pour ainsi augmenter la qualité de nôtre service. Merci a nouveau pour ces gentils mots et nous souhaitons les revoir une prochaine fois. Nos sincères salutations, Andrea Suárez Rilo Guest Experience Manager

    Fermer 

    Précédent Recherchez un hôtel

    Hôtels en Costa Rica

    Sélectionner Costa Rica

    Hôtels en Mexique

    Sélectionner Mexique

    Hôtels en Panamá

    Sélectionner Panamá

    Hôtels en Espagne

    Sélectionner Espagne

    Hôtels en Turquie

    Sélectionner Turquie

    Hôtels en Italie

    Sélectionner Italie

    Hôtels en Portugal

    Sélectionner Portugal

    Hôtels en United Arab Emirates

    Sélectionner United Arab Emirates

    Emmenez-moi de

    TOUT A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    à

      Dates erronées
      Veuillez saisir des dates valides

    NUITS

    (Dates optionnelles)

    0 nuits Sélectionnées

    Un code de remise* ou promotionnel (qui apparaît également sous le nom de "code promo") est une combinaison de lettres et/ou de numéros qui représentent une réduction sur le prix normal. Si vous disposez d’un code de réduction, indiquez-le et vous bénéficierez de la réduction correspondante qui sera appliquée sur cette même réservation. Une fois introduit, les prix indiqués à la première étape du processus de réservation comprennent déjà la réduction appliquée. 

    La remise n'est pas applicable sur les prix des suppléments et/ou des services supplémentaires, ni sur les prix des dernières chambres disponibles à la vente. Un seul code de remise sera accepté par réservation et il ne sera validé qu’au moment d’effectuer la réservation.** 

    Le montant maximal de remise cumulée sera au maximum du 25 % sur le tarif dans des hôtels d’Amérique latine et d’un maximum de 20 % sur le tarif des hôtels d’Europe et de Méditerranée, mais la remise est cumulable avec un code de remise, une remise spéciale** (remises pour les réservations de plusieurs chambres, senior, résident, génération Y, famille nombreuse, etc.) et la remise pour les membres my Barceló sera possible. 

    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

    ***L’hôtel vous demandera à votre arrivée des documents justificatifs officiels et en vigueur afin de vérifier le respect des conditions des codes de réduction et des remises spéciales. En cas de non-présentation des documents ou de non-respect des conditions, l’hôtel se réserve le droit de recouvrer les montants des tarifs réduits sur la réservation d’origine.

    Téléchargement des tarifs en cours...
    Aucun tarif disponible pour cet hôtel

    Meilleur prix
    garanti
    Plus

    Si vous trouvez un meilleur prix ailleurs que sur Barcelo.com, nous adaptons le nôtre.

    Si vous trouvez un meilleur prix sur Barcelo.com après avoir effectué votre réservation, nous l’appliquerons également.

    Pour plus d’informations