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Sala del hotel Barceló Casablanca
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map

Plan et situation

Boulevard D Anfa et rue Hammou, 139   20000 Casablanca , Marruecos    


Lieux d’intérêt

32,7 km Aéroport international Mohamed V

5 min. Gare ferroviaire

3 km Royal Golf d’Anfa

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Casablanca

3.5/5 Round Indicators
| 681 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

31% Complete

215

Très bien

31% Complete

214

Normal

20% Complete

141

Mauvais

8% Complete

59

Très médiocre

7% Complete

52

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    Mrcelle-Durat Bordeaux, France. 11/09/2019 Professionnel

    “Bordeaux”

    Un Hôtel magnifique, bon choix pour les hommes d'affaires qui non pas le temps pour les dérangements des standards d'hôtellerie, calmes et espaces exceptionnels pour avoir des moments de sagesse, les chambres sont bien équipées et le staff était formidable et amical , souriants tout le temps et serviables,la nourriture aussi bonne et bien diversifiée et bien présenté

    hzineb, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Mrcelle-Durat, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Casablanca ainsi que le service de notre équipe et que vous avez trouvé qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant. Nous vous remercions également pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservé pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous avez autant apprécié la vôtre et en fin Enfin, nous sommes heureux de lire que vous avez considéré le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Casablanca. Tres cordialement, Zineb Houhou Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Nathalie L Jérusalem, Israël. 10/31/2019 Voyage solo

    “Super hotel a Casablanca!”

    Tres recommande, la seule chose qui manque est la piscine, sinon tres bon hotel. J'y reviendrai!! Chambre propre et de tres bonne taille, service client tres bon, merci pour ce sejour~ Bond prix ! eloigne de la plage donc moins bien pour celui qui cherche a bronzer mais proche de tout le reste...

    hzineb, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
     Chère Mme. Nathalie, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous regrettons que vous n'avez pas été informé avant votre arrivée que nous ne disposons pas de piscine au sein de notre hôtel, par contre nous avons d'autres services comme ( restaurant, bar..), que vous trouverez une sur notre site Web. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécie la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'avez trouvée propre et confortable à tout moment et vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur authentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous et aussi nous sommes ravis de lire que vous avez souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients. Encore, merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Zineb Houhou Guest Experience Manager

    Round Indicators
    DevauchelR Bagneux, France. 09/10/2019 Professionnel

    “superbe”

    j'ai été ravie de mon séjour, les chambres ont une déco magnifique et le personnel est au petit soin. J'ai apprécié me baigner le matin en plein mois de décembre dans la piscine chauffée. Le petit déjeuner est frugal et varié.
    Round Indicators
    Meriem L Marrakech, Maroc. 06/06/2019 Professionnel

    “Bon hôtel”

    Le service est trèsbien! Le staff est très professionnel, la bouffe est riche, mais malheureusement l’emplacement de l’hôtel est au centre ville, beaucoup de bruit, on pouvait pas dormir toute la nuit.

    ahmedhichamk, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
     Merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel Barcelo Casablanca, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.

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    SADOKB_12 Bizerte, Tunisie. 05/23/2019 Professionnel

    “Loin d'être un 4 étoiles !”

    Emplacement au centre ville de Casablanca, au coin du carrefour, aucune insonorisation,on entend tout, les klaxons,ce qui se passe dans la chambre à côté, un seul ascenseur opérationnel, les meubles dans les chambres sont vieux, absence d'offre d'eau minérale quotidienne, les serviettes sont usées et même déchirées (ci-joint les photos ), mon séjour était durant le mois saint de Ramadan, j'ai demandé à la réception de me servir mon petit petit-déjeuner à l'heure du Shour vers 03h00 du matin, et la réponse était négative sous prétexte que le service ne commence qu'après 07h00 ! Il a fallu l'intervention de la compagnie qui nous prend en charge pour régler le problème !

    ahmedhichamk, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
     Merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel Barcelo Casablanca, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.

    ÉVALUATION

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    • novembre 9 2019
    • Bordeaux, France
    • Professionnel

    Mrcelle-Durat

    “Bordeaux”


    Un Hôtel magnifique, bon choix pour les hommes d'affaires qui non pas le temps pour les dérangements des standards d'hôtellerie, calmes et espaces exceptionnels pour avoir des moments de sagesse, les chambres sont bien équipées et le staff était formidable et amical , souriants tout le temps et serviables,la nourriture aussi bonne et bien diversifiée et bien présenté


    hzineb, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Mrcelle-Durat, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Casablanca ainsi que le service de notre équipe et que vous avez trouvé qu'ils étaient serviables, aimables et professionnels à tout instant. Nous vous remercions également pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservé pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et attrayantes, nous sommes donc ravis que vous avez autant apprécié la vôtre et en fin Enfin, nous sommes heureux de lire que vous avez considéré le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Merci encore pour vos aimables commentaires et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour ici à Casablanca. Tres cordialement, Zineb Houhou Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 31 2019
    • Jérusalem, Israël
    • Voyage solo

    Nathalie L

    “Super hotel a Casablanca!”


    Tres recommande, la seule chose qui manque est la piscine, sinon tres bon hotel. J'y reviendrai!! Chambre propre et de tres bonne taille, service client tres bon, merci pour ce sejour~ Bond prix ! eloigne de la plage donc moins bien pour celui qui cherche a bronzer mais proche de tout le reste...


    hzineb, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
    Chère Mme. Nathalie, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Barceló Casablanca et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous regrettons que vous n'avez pas été informé avant votre arrivée que nous ne disposons pas de piscine au sein de notre hôtel, par contre nous avons d'autres services comme ( restaurant, bar..), que vous trouverez une sur notre site Web. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécie la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'avez trouvée propre et confortable à tout moment et vous remercions de souligner la gentillesse et l'enthousiasme de notre personnel, leur authentique amabilité étant une des forces principales de notre établissement, nous les féliciterons tous de votre part pour leur contribution à votre bien-être durant vos vacances parmi nous et aussi nous sommes ravis de lire que vous avez souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients. Encore, merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Zineb Houhou Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • septembre 10 2019
    • Bagneux, France
    • Professionnel

    DevauchelR

    “superbe”


    j'ai été ravie de mon séjour, les chambres ont une déco magnifique et le personnel est au petit soin. J'ai apprécié me baigner le matin en plein mois de décembre dans la piscine chauffée. Le petit déjeuner est frugal et varié.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 6 2019
    • Marrakech, Maroc
    • Professionnel

    Meriem L

    “Bon hôtel”


    Le service est trèsbien! Le staff est très professionnel, la bouffe est riche, mais malheureusement l’emplacement de l’hôtel est au centre ville, beaucoup de bruit, on pouvait pas dormir toute la nuit.


    ahmedhichamk, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
    Merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel Barcelo Casablanca, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 23 2019
    • Bizerte, Tunisie
    • Professionnel

    SADOKB_12

    “Loin d'être un 4 étoiles !”


    Emplacement au centre ville de Casablanca, au coin du carrefour, aucune insonorisation,on entend tout, les klaxons,ce qui se passe dans la chambre à côté, un seul ascenseur opérationnel, les meubles dans les chambres sont vieux, absence d'offre d'eau minérale quotidienne, les serviettes sont usées et même déchirées (ci-joint les photos ), mon séjour était durant le mois saint de Ramadan, j'ai demandé à la réception de me servir mon petit petit-déjeuner à l'heure du Shour vers 03h00 du matin, et la réponse était négative sous prétexte que le service ne commence qu'après 07h00 ! Il a fallu l'intervention de la compagnie qui nous prend en charge pour régler le problème !


    ahmedhichamk, Guest Relations Manager de Barceló Casablanca, a répondu à cet avis
    Merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel Barcelo Casablanca, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.

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