Piscine de l'hôtel Barceló Maya Beach
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Plan et situation

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Lieux d’intérêt

78,7 km  Aéroport international de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum (site archéologique)

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Maya Beach

4.0/5 Round Indicators
| 10165 Commentaires

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


Opinions

Excellent

53% Complete

5478

Très bien

28% Complete

2862

Normal

10% Complete

1018

Mauvais

4% Complete

453

Très médiocre

3% Complete

354

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    luciemichalet Lapalisse, France. 10/16/2018 En famille

    “VACANCES INOUBLIABLE”

    Des vacances en famille fantastique.. je dirai même mes plus belles vacances ! un endroit où on a juste à profiter sans se prendre la tête.. des personnes (serveurs, animateurs...) au top!!!. Un petit coup de coeur pour Esteban Marcial au colonial qui nous a accueillis chaleureusement dès notre arrivée.. Je conseil sans aucun doute cette endroit....
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    Julie R Québec, Canada. 10/08/2018 En couple

    “Semaine correcte”

    Belle semaine dans l'ensemble. Points forts: - les mexicains toujours souriants, serviables et tellement travaillants. - la nourriture que ce soit dans lesbuffets et les restaurants à la carte (le buffet du tropical est le meilleur) - l'immensité du site qui fait que malgré le très grand nombre de clients on ne se pile pas sur les pieds - des piscines à perte de vue - de bons spectacles au kukulkan theatre Points faib.es: - Le wif...prenez pour acquis qu'il n'y en a pas !!! Vous devez payer 12$us par jour. Il y a un wifi gratuit au "maya mall" entre 10h am et 13h pm - chambres correctes mais sans plus. Vous devrez courir les femmes de chambre à tous les jours pour obtenir des débarbouillettes car il n'y en a pas dans les chambres. - Beaucoup d'activités sont payantes et trop chères. Le spa coûte 50$us pour un couple simplement pour accéder au circuit d'hydrothérapie. C'est le spa qui nous a coûté le plus cher au Mexique à ce jour. Normalement ça nous coûtait environ 15$us pour faire le circuit. - Les transats baldaquin sont payants à la piscine pour adultes...nous n'avons jamais vu ça. Les plages: La plus belle partie se trouve au colonial et au tropical. Il n'y avait pas beaucoup d'algues. La plage au beach et au caribe était plus mal en point. Pour entrer dans la mer, vous devez traverser une mare d'algues nauséabonde et piler dansune bouette pas très agréable pour les pieds. Comme ce problème est généralisé, il faut vivre avec et nous le savions avant de partir. L'hôtel fait tout pour améliorer la situation. Bref, belle semaine quand même mais nous ne pensons pas y retourner. Commentaire pour la direction: Dans chaque chambre, il y a un carton qui tente de conscientiser les clients à une utilisation écoresponsable des serviettes et de l'eau. C'est super. Qu'en est-il du gaspillage alimentaire dans les buffets? Nous avons vu des gens remplir desassiettes à pleine capacité, ne prendre que quelques morceaux pour mettre l'assiette de côté, ne plus y retoucher et aller se refaire une assiette. C'est dommage de voir ça, de voir autant de nourriture être gaspillée ainsi. Il me semble qu'un travail de sensibilisation pourrait être fait. Dans ma tête...Tout inclus ne veut pas dire tout est permis.
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    mariaalmeidanogueira Montréal, Canada. 08/30/2018 En couple

    “AMAZING”

    Nous étions a Barceló Maya Grand Resort pour la premiere fois et nous allons revenir dès que possible. La nourriture, la proprété, les gens, les services, la plages, les serveurs : waow. Merci a tous principalement a Monsieur Moises Almaraz du restaurant La Capri. Son sourrire, son humeur et son accueil était remarcable. Emplus, il nous a servi dans notre langue, le français. Sympathie incroyable.

    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
     Chère Ana, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Grand Resort pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que de consacrer une partie de votre temps pour évaluer et discuter de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan de repas tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre partenaire Moises. La gentillesse est sans aucun doute l’un des principaux atouts de notre hôtel. Moises sera félicité en votre nom pour la contribution qu'il a apportée afin de garantir votre bien-être lors de votre séjour chez nous. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "mon barcelo", que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de diffuser vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

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    VIV9516 Paris, France. 08/29/2018 En famille

    “Tres bonne prestation en premium level”

    Nous avons séjourné 2 grosses semaines a 4 (2 adultes, 2 enfants) dans une suite Premium Level du Maya Beach et nous avons bcp apprécié. Confort de la chambre, avec bcp d’espaces pour 4, une vue magnifique sur les piscines et sur la mer turquoise. Superbes piscines sur tout le resort, excellente plage au Maya Beach : joli lagon, sable blanc, eau turquoise, tres grande zone baignable et nageable dans la mer sans risque. Effectivement quelques sargasses, mais le personnel les gere. C’est au Maya Beach que la plage est la plus belle. Malgré la haute saison, aucune impression de “surpeuplement” il y a de la place a la piscine et sur la plage sans pb. La nourriture sur tout le resort est excellente, que ce soit buffets ou restaurants a theme ( quoique l’espagnol et le mexicain laissent a desirer). Peu de courts de tennis, mais en beton et tres bien entretenus. Personnel sympathique ( notamment Julian au buffet du petit dejeuner) et assez nombreux pour gerer l’affluence ( paradoxalement l’accueil du premium level etait tjs bcp moins disponible que l’accueil classique). Nous avions acces a tout le resort y c aux installations du Palace et nous ne regrettons pas d’avoir choisi le Beach pour le meme niveau de prestations, car plus calme et vraiment tres belle plage. Nous avions été tres bien conseillé sur ce choix par Jorge, au standard téléphonique du groupe Barcelo au moment de la réservation. Et evidemment, la formule All Inclusive est tres appreciable.

    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
     Cher VIV9516, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Beach pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que de consacrer une partie de votre temps pour évaluer et discuter de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan de repas tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre compagnon Julian. La gentillesse est sans aucun doute l’un des principaux atouts de notre hôtel. Julian sera félicité en votre nom pour la contribution qu'il a apportée afin de garantir votre bien-être lors de votre séjour chez nous. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "barcelo" que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de diffuser vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

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    nathalmeida70 Muespach, France. 08/27/2018 En famille

    “Magnifique séjour en famille”

    L'hôtel est très bien situé, très bien entretenu, avec une magnifique plage et grande piscine. Les diverses activités proposées, les différents restaurants ainsi que spectacles en font un ressort de très bonne qualité. Le service est quelques fois un peu lent, mais dans l'ensemble le ressort Barcelo Maya est très sympa et nous y avons passé un séjour très agréable.

    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
     Chère nathalmeida70, Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Beach pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer et commenter votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et des divertissements en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "mon barcelo" que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de transmettre vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 16 2018
    • Lapalisse, France
    • En famille

    luciemichalet

    “VACANCES INOUBLIABLE”


    Des vacances en famille fantastique.. je dirai même mes plus belles vacances ! un endroit où on a juste à profiter sans se prendre la tête.. des personnes (serveurs, animateurs...) au top!!!. Un petit coup de coeur pour Esteban Marcial au colonial qui nous a accueillis chaleureusement dès notre arrivée.. Je conseil sans aucun doute cette endroit....


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 8 2018
    • Québec, Canada
    • En couple

    Julie R

    “Semaine correcte”


    Belle semaine dans l'ensemble. Points forts: - les mexicains toujours souriants, serviables et tellement travaillants. - la nourriture que ce soit dans lesbuffets et les restaurants à la carte (le buffet du tropical est le meilleur) - l'immensité du site qui fait que malgré le très grand nombre de clients on ne se pile pas sur les pieds - des piscines à perte de vue - de bons spectacles au kukulkan theatre Points faib.es: - Le wif...prenez pour acquis qu'il n'y en a pas !!! Vous devez payer 12$us par jour. Il y a un wifi gratuit au "maya mall" entre 10h am et 13h pm - chambres correctes mais sans plus. Vous devrez courir les femmes de chambre à tous les jours pour obtenir des débarbouillettes car il n'y en a pas dans les chambres. - Beaucoup d'activités sont payantes et trop chères. Le spa coûte 50$us pour un couple simplement pour accéder au circuit d'hydrothérapie. C'est le spa qui nous a coûté le plus cher au Mexique à ce jour. Normalement ça nous coûtait environ 15$us pour faire le circuit. - Les transats baldaquin sont payants à la piscine pour adultes...nous n'avons jamais vu ça. Les plages: La plus belle partie se trouve au colonial et au tropical. Il n'y avait pas beaucoup d'algues. La plage au beach et au caribe était plus mal en point. Pour entrer dans la mer, vous devez traverser une mare d'algues nauséabonde et piler dansune bouette pas très agréable pour les pieds. Comme ce problème est généralisé, il faut vivre avec et nous le savions avant de partir. L'hôtel fait tout pour améliorer la situation. Bref, belle semaine quand même mais nous ne pensons pas y retourner. Commentaire pour la direction: Dans chaque chambre, il y a un carton qui tente de conscientiser les clients à une utilisation écoresponsable des serviettes et de l'eau. C'est super. Qu'en est-il du gaspillage alimentaire dans les buffets? Nous avons vu des gens remplir desassiettes à pleine capacité, ne prendre que quelques morceaux pour mettre l'assiette de côté, ne plus y retoucher et aller se refaire une assiette. C'est dommage de voir ça, de voir autant de nourriture être gaspillée ainsi. Il me semble qu'un travail de sensibilisation pourrait être fait. Dans ma tête...Tout inclus ne veut pas dire tout est permis.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 30 2018
    • Montréal, Canada
    • En couple

    mariaalmeidanogueira

    “AMAZING”


    Nous étions a Barceló Maya Grand Resort pour la premiere fois et nous allons revenir dès que possible. La nourriture, la proprété, les gens, les services, la plages, les serveurs : waow. Merci a tous principalement a Monsieur Moises Almaraz du restaurant La Capri. Son sourrire, son humeur et son accueil était remarcable. Emplus, il nous a servi dans notre langue, le français. Sympathie incroyable.


    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
    Chère Ana, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Grand Resort pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que de consacrer une partie de votre temps pour évaluer et discuter de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan de repas tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre partenaire Moises. La gentillesse est sans aucun doute l’un des principaux atouts de notre hôtel. Moises sera félicité en votre nom pour la contribution qu'il a apportée afin de garantir votre bien-être lors de votre séjour chez nous. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "mon barcelo", que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de diffuser vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 29 2018
    • Paris, France
    • En famille

    VIV9516

    “Tres bonne prestation en premium level”


    Nous avons séjourné 2 grosses semaines a 4 (2 adultes, 2 enfants) dans une suite Premium Level du Maya Beach et nous avons bcp apprécié. Confort de la chambre, avec bcp d’espaces pour 4, une vue magnifique sur les piscines et sur la mer turquoise. Superbes piscines sur tout le resort, excellente plage au Maya Beach : joli lagon, sable blanc, eau turquoise, tres grande zone baignable et nageable dans la mer sans risque. Effectivement quelques sargasses, mais le personnel les gere. C’est au Maya Beach que la plage est la plus belle. Malgré la haute saison, aucune impression de “surpeuplement” il y a de la place a la piscine et sur la plage sans pb. La nourriture sur tout le resort est excellente, que ce soit buffets ou restaurants a theme ( quoique l’espagnol et le mexicain laissent a desirer). Peu de courts de tennis, mais en beton et tres bien entretenus. Personnel sympathique ( notamment Julian au buffet du petit dejeuner) et assez nombreux pour gerer l’affluence ( paradoxalement l’accueil du premium level etait tjs bcp moins disponible que l’accueil classique). Nous avions acces a tout le resort y c aux installations du Palace et nous ne regrettons pas d’avoir choisi le Beach pour le meme niveau de prestations, car plus calme et vraiment tres belle plage. Nous avions été tres bien conseillé sur ce choix par Jorge, au standard téléphonique du groupe Barcelo au moment de la réservation. Et evidemment, la formule All Inclusive est tres appreciable.


    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
    Cher VIV9516, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Beach pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que de consacrer une partie de votre temps pour évaluer et discuter de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan de repas tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous apprécions vos belles paroles concernant notre compagnon Julian. La gentillesse est sans aucun doute l’un des principaux atouts de notre hôtel. Julian sera félicité en votre nom pour la contribution qu'il a apportée afin de garantir votre bien-être lors de votre séjour chez nous. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "barcelo" que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de diffuser vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 27 2018
    • Muespach, France
    • En famille

    nathalmeida70

    “Magnifique séjour en famille”


    L'hôtel est très bien situé, très bien entretenu, avec une magnifique plage et grande piscine. Les diverses activités proposées, les différents restaurants ainsi que spectacles en font un ressort de très bonne qualité. Le service est quelques fois un peu lent, mais dans l'ensemble le ressort Barcelo Maya est très sympa et nous y avons passé un séjour très agréable.


    DirectorBeachCaribe, Gerente de Barcelo Maya Beach, a répondu à cet avis
    Chère nathalmeida70, Nous aimerions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Barceló Maya Beach pour vos vacances à La Riviera Maya, ainsi que d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer et commenter votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le plan tout compris, qui permet à nos clients de profiter de nos bars et restaurants tout au long de la journée, ainsi que du programme d'animations en journée et des divertissements en soirée. Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous invitons à profiter de nos avantages en vous inscrivant à notre programme "mon barcelo" que vous pouvez trouver sur notre site internet barcelo.com. Nous vous remercions de transmettre vos commentaires et opinions sur votre séjour dans d’autres réseaux sociaux de grande envergure. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations

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