Instalaciones del hotel Barceló Atenea Mar

Occidental Atenea Mar - Adults only

Texto: 90136 Face à la mer et dans le quartier le plus moderne de Barcelone, cet hôtel est idéal pour les voyages d’affaires ou d’agrément. Paseo García Faria 37-47 | 08019 Barcelona
+34 93 531 60 40 +34 93 531 6090
Occidental Atenea Mar - Adults only Texto: 90136 4 out of 5 based on 1563 ratings. 1563 user reviews.
Occidental Atenea Mar - Adults only reviewed by beldo2017 on . Confort et prestations de qualité, près du Montjuic Situé le long de la mer non loin du congrès. Adresse idéale même pour visiter Barcelone... accès rapide vers le port Olympique mais nécessite de prendre métro ou bus pour le centre de Barcelone. Coût... Rating: 5
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Occidental Atenea Mar - Adults only

Paseo García Faria 37-47   08019 Barcelona  


Lieux d’intérêt

12 km El Prat

2 km Macao Beach

1 km Spa Golden Atenea

2 km Gare de Francia

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Atenea Mar - Adults only

4.0/5 Round Indicators
| 1603 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

36% Complete

593

Très bien

40% Complete

643

Normal

13% Complete

224

Mauvais

5% Complete

87

Très médiocre

3% Complete

56

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    Round Indicators
    Rolls84 Drôme, France. 11/07/2017 En couple

    “Très moyen”

    Ayant déjà goûté au standard Barcelo, nous nous sommes rendus, confiants, dans cet établissement. L'hôtel est situé à proximité de la plage, mais il faut savoir qu'une route 2x2 voies sépare l'hôtel de la plage. Autrement dit, les chambres vue mer sont très bruyantes. Un paradoxe lorsque vous réservez une chambre deluxe premium.... De plus, l'isolation des fenêtres est de mauvaise qualité. Après une nuit, nous avons pu demander une chambre vue ville, nettement plus calme, avec toutefois un standing inférieur. A noter que l'encaissement est demandé à l'arrivée à l’hôtel et qu'aucun geste financier ne nous a été accordé malgré notre demande suite au fait d'être déclassé et non surclassé. L'accueil est froid, et nous avons l'impression de déranger à chaque sollicitation du personnel. Le petit déjeuner est correct, sans plus, au vu du tarif proposé. Les installations de type spa, salle de sport, sont lugubres...

    NelaGEM, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre confiance envers notre chaine hôtelière et pour avoir choisi notre hôtel Occidental Atenea Mar en cette occasion. Nous regrettons sincèrement votre déception quant à la chambre que nous vous avons attribuée, bien que celle-ci ait été en accord avec la catégorie réservée, nous nous compromettons toutefois à réviser l’isolation des chambre vue mer. De plus, nous sommes navres de lire votre déception quant au payement de votre séjour a l’arrivée, bien que ceci soit clairement indique sur la confirmation de votre réservation, c’est en effet un procédé de plus en plus fréquent au sein de chaines hôtelières espagnoles et internationales. Enfin, nous avons pris bonne note de vos remarques sur notre personnel et en sommes sincèrement navres car tous les membres de notre équipe s’efforcent de garantir un accueil professionnel mais chaleureux a tous nos visiteurs. Merci encore pour votre visite, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un future proche et d’améliorer votre perception sur la qualité des services que nous proposons. Bien Cordialement Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    virginiebR9515WA Lyon, France. 11/02/2017 Voyage solo

    “Moyen”

    Au niveau Qualité prix pas l hôtel n est pas au rendez-vous. Il faut Améliorer grandement le ménage et la restauration roomservice peut progresser. Le mini bar n a pas été re-rempli du tout. D un point de vue localisation l’hotel est un peu trop éloigné du métro.

    NelaGEM, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
     Cher Madame Virginie, Chez Barceló Hotels & Resorts, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Occidental Atenea Mar nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

    Round Indicators
    sophielH9222BL Auray, France. 10/27/2017 En couple

    “Parfait sur tout rapport ,buffet petit déjeuner très très bien parfait pour un séjour en amoureux situation proche.”

    Parfait sur tout rapport. Buffet petit déjeuner très varié et très grand choix. Rarement vue si bien. Situation extra proche plage avec piscine. Extra A recommander pour un séjour en amoureux . Les chambres sont très belle et literie très confort.
    Round Indicators
    carolinerF3274CH Joinville-le-Pont, France. 10/24/2017 En couple

    “Hôtel moderne bien situé près de la plage”

    mise à part le lavabo bouché de notre salle bain tout était très bien, un peu excentré du centre ville mais proche de la plage c'est ce que nous voulions, le centre ville est joingnable en transports en communs (à 10 minutes) donc hôtel bien placé par rapport à nos attentes. Les petit déjeuner et la litterie sont excellents!
    Round Indicators
    MADREM33 Saint Sulpice et Cameyrac. 10/11/2017 Professionnel

    “Belles prestations”

    Hôtel face à la mer. Mais il en est séparé par une voie rapide et un parking... Dommage. Personnel très professionnel. Grandes chambres . La propreté est correcte mais pourrait mieux faire. Excellent petit déjeuner. Jolie piscine extérieure dur le toit.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 7 2017
    • Drôme, France
    • En couple

    Rolls84

    “Très moyen”


    Ayant déjà goûté au standard Barcelo, nous nous sommes rendus, confiants, dans cet établissement. L'hôtel est situé à proximité de la plage, mais il faut savoir qu'une route 2x2 voies sépare l'hôtel de la plage. Autrement dit, les chambres vue mer sont très bruyantes. Un paradoxe lorsque vous réservez une chambre deluxe premium.... De plus, l'isolation des fenêtres est de mauvaise qualité. Après une nuit, nous avons pu demander une chambre vue ville, nettement plus calme, avec toutefois un standing inférieur. A noter que l'encaissement est demandé à l'arrivée à l’hôtel et qu'aucun geste financier ne nous a été accordé malgré notre demande suite au fait d'être déclassé et non surclassé. L'accueil est froid, et nous avons l'impression de déranger à chaque sollicitation du personnel. Le petit déjeuner est correct, sans plus, au vu du tarif proposé. Les installations de type spa, salle de sport, sont lugubres...


    NelaGEM, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre confiance envers notre chaine hôtelière et pour avoir choisi notre hôtel Occidental Atenea Mar en cette occasion. Nous regrettons sincèrement votre déception quant à la chambre que nous vous avons attribuée, bien que celle-ci ait été en accord avec la catégorie réservée, nous nous compromettons toutefois à réviser l’isolation des chambre vue mer. De plus, nous sommes navres de lire votre déception quant au payement de votre séjour a l’arrivée, bien que ceci soit clairement indique sur la confirmation de votre réservation, c’est en effet un procédé de plus en plus fréquent au sein de chaines hôtelières espagnoles et internationales. Enfin, nous avons pris bonne note de vos remarques sur notre personnel et en sommes sincèrement navres car tous les membres de notre équipe s’efforcent de garantir un accueil professionnel mais chaleureux a tous nos visiteurs. Merci encore pour votre visite, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un future proche et d’améliorer votre perception sur la qualité des services que nous proposons. Bien Cordialement Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 2 2017
    • Lyon, France
    • Voyage solo

    virginiebR9515WA

    “Moyen”


    Au niveau Qualité prix pas l hôtel n est pas au rendez-vous. Il faut Améliorer grandement le ménage et la restauration roomservice peut progresser. Le mini bar n a pas été re-rempli du tout. D un point de vue localisation l’hotel est un peu trop éloigné du métro.


    NelaGEM, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
    Cher Madame Virginie, Chez Barceló Hotels & Resorts, nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à exceder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception par rapport au nettoyage de votre chambre, chez Occidental Atenea Mar nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine sachant combien l'hygiène et la propreté sont des aspects fondamentaux pour que nos clients se sentent en tout confort au sein de nos hotels, pour une prochaine occasion n'hésitez surtout pas à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre réception, l'équipe tansmettra immédiatement votre ségnalation afin de corriger toute situation qui nous éloigne de nos standards habituels. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 27 2017
    • Auray, France
    • En couple

    sophielH9222BL

    “Parfait sur tout rapport ,buffet petit déjeuner très très bien parfait pour un séjour en amoureux situation proche.”


    Parfait sur tout rapport. Buffet petit déjeuner très varié et très grand choix. Rarement vue si bien. Situation extra proche plage avec piscine. Extra A recommander pour un séjour en amoureux . Les chambres sont très belle et literie très confort.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 24 2017
    • Joinville-le-Pont, France
    • En couple

    carolinerF3274CH

    “Hôtel moderne bien situé près de la plage”


    mise à part le lavabo bouché de notre salle bain tout était très bien, un peu excentré du centre ville mais proche de la plage c'est ce que nous voulions, le centre ville est joingnable en transports en communs (à 10 minutes) donc hôtel bien placé par rapport à nos attentes. Les petit déjeuner et la litterie sont excellents!


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 11 2017
    • Saint Sulpice et Cameyrac
    • Professionnel

    MADREM33

    “Belles prestations”


    Hôtel face à la mer. Mais il en est séparé par une voie rapide et un parking... Dommage. Personnel très professionnel. Grandes chambres . La propreté est correcte mais pourrait mieux faire. Excellent petit déjeuner. Jolie piscine extérieure dur le toit.


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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

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