Instalaciones del hotel Barceló Atenea Mar

Occidental Atenea Mar - Adults only

Texto: 123144 Face à la mer et dans le quartier le plus moderne de Barcelone, cet hôtel est idéal pour les voyages d’affaires ou d’agrément. Paseo García Faria 37-47 | 08019 | Barcelona | Cataluña | España
+34 93 531 60 40 +34 93 531 6090
Occidental Atenea Mar - Adults only Texto: 123144 4 out of 5 based on 1646 ratings. 1646 user reviews.
Occidental Atenea Mar - Adults only reviewed by aurelp510 on . Entre potes ok.. à éviter sinon La majorité des chambres avec vue mer ont deux lits séparés Pas de climatisation en chambres et il y fait tres chaud meme l'hiver Ne comptez pas sur le personnel pour vous trouver des solutions en... Rating: 1
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Occidental Atenea Mar - Adults only

Paseo García Faria 37-47   08019   Barcelona   Cataluña   España  


Lieux d’intérêt

12 km El Prat

2 km Macao Beach

1 km Spa Golden Atenea

2 km Gare de Francia

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Atenea Mar - Adults only

4.0/5 Round Indicators
| 1646 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

37% Complete

613

Très bien

39% Complete

657

Normal

13% Complete

229

Mauvais

5% Complete

89

Très médiocre

3% Complete

58

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    aurelp510 01/28/2018 En couple

    “Entre potes ok.. à éviter sinon”

    La majorité des chambres avec vue mer ont deux lits séparés Pas de climatisation en chambres et il y fait tres chaud meme l'hiver Ne comptez pas sur le personnel pour vous trouver des solutions en cas de problème

    Nela G, Manager de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
     Cher client, Merci d'avoir choisi Barceló Hotels, en particulier l'Occidental Atenea Mar Hotel, pour vos vacances à Barcelone. Nous vous remercions pour tous ces commentaires comme pour l’aide pour améliorer toujours. Suite à vos commentaires regardant la climatisation dans la chambre, nous vous présentons nos excuses pour tous désagréments causés. De même, nous vous informons que nous avons pris les mesures nécessaires afin de prévenir et améliorer des situations similaires au futur. J’ai parlé avec le chief des services techniques pour le corriger, et pour cette raison, je vous remercie encore une fois pour vos commentaires, comme de l’aide pour améliorer toujours. J'aimerai vous revoir dans notre Hôtel Occidental Atenea Mar pour vous saluer personnellement dans votre prochaine réservation avec nous. Salutations distinguées Miguel Solera Directeur des opérations

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    sherlinedas Saint-Denis, France. 01/24/2018 Escapade entre amis

    “Très agréable séjour”

    Séjour assez agréable dans l’ Ensemble, ils ont un très bon emplacement et la récéption est juste formidable. Le petit hic c’est le jaccuzzi qui était prévu malheureusement nous n’avions pas vu de jaccuzzi.

    Nela G, Manager de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
     Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance envers notre hôtel, Occidental Atenea Mar ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vous navais pu voir les jakuzzi parce que aujourd'hui nous travaillons pour améliorer notre zone de Saunas et nous some trés désolé pour le dérangement. Mais nous apprécions vos commentaires positifs et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations distinguées, Miguel Solera Directeur des Opérations Occidental Atenea Mar

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    chahines2018 Paris, France. 01/18/2018 En couple

    “Très content de mon séjour”

    Rien à redire sur ce sejour. Mention spéciale pour tt le personnel en particulier le chef cuisine pdj qui malgre mes 5mn de retard à tout mis a ma disposition pour le pdg. Etant hotelier ce sont des choses que l'on apprécie beaucoup
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    brigittea862 Avignon, France. 01/12/2018 En couple

    “Hôtel correct dans l'ensemble.”

    Je recommanderai l'hôtel qui se situe près du bord de mer et loin de l'agitation des bars et des restaurants. Les chambres de l'hôtel sont confortables avec une bonne literie : dommage que ce soit des lits simples plutôt qu'un lit double.
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    jacquesbK6955MR Apremont, France. 01/10/2018 Escapade entre amis

    “Bruit et odeur”

    problème d'insonorisation et d'odeurs dans la chambre, par contre literie excellente, personnel et restauration de grande qualité Impossible de dormir avec le bruit des voitures, nous avions l'impression de dormir avec la fenêtre ouverte, l'odeur des égouts dans la salle de bain était insoutenable.

    Nela G, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
     Cher Jacques, Nous tenons en premier lieu à vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Barcelone et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions, bien que nous soyons navres de lire les imperfections que vous reportez dans votre commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur les bruits provenant de l’extérieur et regrettons de lire que vous n’avez pas pu profiter de satisfaisants nuits de sommeil, nous avons ce mois-ci amélioré l’insonorisation des fenêtres des chambres. Par ailleurs nous vous faisons parvenir nos sincères excuses en ce qui concerne les odeurs que vous décrivez dans la salle de bain, il est vrai que la mauvaise canalisation de la ville de Barcelone engendre selon la météo quelques odeurs de façon ponctuelle selon la localisation des chambres, nous y remédions par le biais de machines d’ozone et assainisseurs d’air. Nous vous encourageons pour une prochaine visite à nous communiquer toute imperfection de vive voix afin que nous puissions vous assister et éventuellement vous offrir un changement de chambre pour que vous profitiez pleinement de votre séjour parmi nous. D’autre part, nous tenons à cueillir l’occasion pour vous remercier d’avoir souligné le confort de nos lits car ceux-ci sont choisis avec soin afin de garantir un séjour en tout confort à nos hôtes. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre restauration, qui est pour nous un point d’honneur et ne manquerons pas de féliciter le personnel de votre part pour leur impact positif sur votre expérience générale, leur gentillesse et professionnalisme étant sans aucun doute un de nos meilleurs atouts. Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps, soyez certain que les informations que vous nous avez fournies seront utilisées afin de perfectionner l'expérience de nos futurs clients et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous accueillir dans un futur proche. Bien à vous, » Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

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    • janvier 28 2018
    • En couple

    aurelp510

    “Entre potes ok.. à éviter sinon”


    La majorité des chambres avec vue mer ont deux lits séparés Pas de climatisation en chambres et il y fait tres chaud meme l'hiver Ne comptez pas sur le personnel pour vous trouver des solutions en cas de problème


    Nela G, Manager de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
    Cher client, Merci d'avoir choisi Barceló Hotels, en particulier l'Occidental Atenea Mar Hotel, pour vos vacances à Barcelone. Nous vous remercions pour tous ces commentaires comme pour l’aide pour améliorer toujours. Suite à vos commentaires regardant la climatisation dans la chambre, nous vous présentons nos excuses pour tous désagréments causés. De même, nous vous informons que nous avons pris les mesures nécessaires afin de prévenir et améliorer des situations similaires au futur. J’ai parlé avec le chief des services techniques pour le corriger, et pour cette raison, je vous remercie encore une fois pour vos commentaires, comme de l’aide pour améliorer toujours. J'aimerai vous revoir dans notre Hôtel Occidental Atenea Mar pour vous saluer personnellement dans votre prochaine réservation avec nous. Salutations distinguées Miguel Solera Directeur des opérations

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 24 2018
    • Saint-Denis, France
    • Escapade entre amis

    sherlinedas

    “Très agréable séjour”


    Séjour assez agréable dans l’ Ensemble, ils ont un très bon emplacement et la récéption est juste formidable. Le petit hic c’est le jaccuzzi qui était prévu malheureusement nous n’avions pas vu de jaccuzzi.


    Nela G, Manager de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
    Cher client, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier pour votre confiance envers notre hôtel, Occidental Atenea Mar ainsi que d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vous navais pu voir les jakuzzi parce que aujourd'hui nous travaillons pour améliorer notre zone de Saunas et nous some trés désolé pour le dérangement. Mais nous apprécions vos commentaires positifs et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations distinguées, Miguel Solera Directeur des Opérations Occidental Atenea Mar

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 18 2018
    • Paris, France
    • En couple

    chahines2018

    “Très content de mon séjour”


    Rien à redire sur ce sejour. Mention spéciale pour tt le personnel en particulier le chef cuisine pdj qui malgre mes 5mn de retard à tout mis a ma disposition pour le pdg. Etant hotelier ce sont des choses que l'on apprécie beaucoup


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 12 2018
    • Avignon, France
    • En couple

    brigittea862

    “Hôtel correct dans l'ensemble.”


    Je recommanderai l'hôtel qui se situe près du bord de mer et loin de l'agitation des bars et des restaurants. Les chambres de l'hôtel sont confortables avec une bonne literie : dommage que ce soit des lits simples plutôt qu'un lit double.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 10 2018
    • Apremont, France
    • Escapade entre amis

    jacquesbK6955MR

    “Bruit et odeur”


    problème d'insonorisation et d'odeurs dans la chambre, par contre literie excellente, personnel et restauration de grande qualité Impossible de dormir avec le bruit des voitures, nous avions l'impression de dormir avec la fenêtre ouverte, l'odeur des égouts dans la salle de bain était insoutenable.


    Nela G, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Atenea Mar - Adults only, a répondu à cet avis
    Cher Jacques, Nous tenons en premier lieu à vous remercier pour avoir choisi notre établissement pour votre visite à Barcelone et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions, bien que nous soyons navres de lire les imperfections que vous reportez dans votre commentaire. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur les bruits provenant de l’extérieur et regrettons de lire que vous n’avez pas pu profiter de satisfaisants nuits de sommeil, nous avons ce mois-ci amélioré l’insonorisation des fenêtres des chambres. Par ailleurs nous vous faisons parvenir nos sincères excuses en ce qui concerne les odeurs que vous décrivez dans la salle de bain, il est vrai que la mauvaise canalisation de la ville de Barcelone engendre selon la météo quelques odeurs de façon ponctuelle selon la localisation des chambres, nous y remédions par le biais de machines d’ozone et assainisseurs d’air. Nous vous encourageons pour une prochaine visite à nous communiquer toute imperfection de vive voix afin que nous puissions vous assister et éventuellement vous offrir un changement de chambre pour que vous profitiez pleinement de votre séjour parmi nous. D’autre part, nous tenons à cueillir l’occasion pour vous remercier d’avoir souligné le confort de nos lits car ceux-ci sont choisis avec soin afin de garantir un séjour en tout confort à nos hôtes. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre restauration, qui est pour nous un point d’honneur et ne manquerons pas de féliciter le personnel de votre part pour leur impact positif sur votre expérience générale, leur gentillesse et professionnalisme étant sans aucun doute un de nos meilleurs atouts. Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps, soyez certain que les informations que vous nous avez fournies seront utilisées afin de perfectionner l'expérience de nos futurs clients et nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une ultérieure opportunité de vous accueillir dans un futur proche. Bien à vous, » Nela Gutiérrez Guest Experience Manager

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