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Chambre deluxe de l'hôtel Barceló Lanzarote Resort

Occidental Lanzarote Mar

Texto: 38014 Située sur la Costa Teguise, cette station balnéaire est idéale pour les familles de par son équipement exceptionnel en termes de piscines. Avenida del Mar, 5 | 35508 Costa Teguise (Lanzarote)
+34 928 59 13 29 +34 928 591337
Occidental Lanzarote Mar Texto: 38014 4 out of 5 based on 4448 ratings. 4448 user reviews.
Occidental Lanzarote Mar reviewed by 906noelb on . Semaine Sportive a Lanzarote L'attente pour la restauration le soir est pesante... Le service de préparation "grill" est sous dimensionné par rapport à sa capacité d'accueil. A part cela pour les sportifs très bien! Personnel... Rating: 4
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Occidental Lanzarote Mar

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote)  


Lieux d’intérêt

15 km Guacimeta

3 km Parcours de golf Costa Teguise

400 m Plage de la Cala del Ancla

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 4464 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

31% Complete

1426

Très bien

36% Complete

1620

Normal

19% Complete

858

Mauvais

7% Complete

334

Très médiocre

5% Complete

226

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    hugopala La Cote-Saint-Andre, France. 02/22/2017 Escapade entre amis

    “Bien dans l ensemble”

    BIen dans l'ensemble ,personnel au petits soins.... Dommage travaux de la piscine chauffée toute la semaine ainsi que l'entrée de l'hôtel . Bcp de bruits avec les travaux..Bien DOMMAGE quand on a réservé 2 mois avant et que l'on a payé plein POT.... Ps: vidéo à qui me le demande.
    Round Indicators
    gwenolam591 Rouen, France. 02/22/2017 En famille

    “hôtel agréable”

    hôtel très propre et personnel agréable et disponible. Salle de sport décevante par rapport au catalogue et interdite au moins de 18 ans pas de terrain multisport comme indiqué sur le catalogue. Beaucoup de choix dans les menus et en plus c'est vraiment super bon. hôtel très familial.
    Round Indicators
    906noelb Roncq, France. 02/20/2017 En famille

    “Semaine Sportive a Lanzarote”

    L'attente pour la restauration le soir est pesante... Le service de préparation "grill" est sous dimensionné par rapport à sa capacité d'accueil. A part cela pour les sportifs très bien! Personnel souriant malgré le rythme qui leur ait imposé...

    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
     Cher Noel, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. De plus, nous regrettons que vous ayez du attendre au stand de Show Cooking, bien que nous souhaiterions profiter l'occasion pour expliquer que il faut toujours un minimum d'attente afin d’avoir l’aliment préparé. Nous tenons également à vous remercier pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe de service au sein du restaurant, ils ont indiscutablement un grand impact sur l'expérience culinaire de nos clients ; c'est pourquoi nous sommes ravis de lire que leur service attentif a contribué à votre bien être pendant les repas. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

    Round Indicators
    443sebastienl Rennes, France. 02/19/2017 En famille

    “Rien à dire”

    Nous avons passé un excellent séjour ! La seule remarque que je pourrai faire c'est que l'établissement n'est pas francophone,il est assez difficile de parler en français. Les employés sont toujours aimables, hôtel propre, rien à dire de plus !

    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
     Cher Sébastien, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour votre appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar et sommes ravis de lire que nous avons su combler vos attentes en cette occasion. Chez Occidental Lanzarote Mar nous nous efforçons d'offrir un excellent service à notre clientèle internationale, c'est pourquoi nous essayons de garantir qu'à tout moment nous avons des réceptionnistes dominant les principales langues représentées par notre clientèle, aussi qu´une équipe francophone seulement pour les clients français ; cependant, nous vous remercions pour votre remarque constructive et nous veillerons à partager votre avis avec notre responsable de département pour ultérieure révision. Nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à l'équipe. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

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    roger c Saint-Jean-de-Bournay, France. 02/17/2017 En famille

    “nous avons passe un agreable sejour meme s,il on ne sait pas trop interresse a nous”

    heureusement il y a eu Andrea et Marion qui ont ete tres sympa avec nous nous arrivions pas a se faire comprendre en francais heureusement nous avions les organisateurs O CLUB quand a l,hotel en lui meme tres bien contents de notre chambre tres ensoleillee nous avons fait de belles excursions par la meme occasion je tiens a vous signaler que nous avons envoyer des cartes a notre famiille jamais recues nous les avons mises dans la boite verte comme on nous l,a dit est ce que vous relevez la boite de temps en temps merci de verifier peut etre ma famille recevra son courrier un jour

    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
     Cher Roger, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous sommes désolés de lire votre commentaire en référence au courrier postal, mais si vous seriez si gentils de nous contacter directement on pourra donner le contact de la compagnie de ce service, car un fois les postales sortent l’hôtel, nous n´avons pas plus d´information. D´autre côté, nous voudrions vous remercier pour vos gentils commentaires sur l´animation francophone. À Occidental nous nous efforçons d'offrir un excellent service à notre clientèle internationale, c'est pourquoi nous essayons de garantir qu'à tout moment nous avons des réceptionnistes dominant les principales langues représentées par notre clientèle ; néanmoins nous vous remercions pour votre remarque constructive et nous veillerons à partager votre avis avec notre chef de département pour ultérieure révision. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

    ÉVALUATION

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    • février 22 2017
    • La Cote-Saint-Andre, France
    • Escapade entre amis

    hugopala

    “Bien dans l ensemble”


    BIen dans l'ensemble ,personnel au petits soins.... Dommage travaux de la piscine chauffée toute la semaine ainsi que l'entrée de l'hôtel . Bcp de bruits avec les travaux..Bien DOMMAGE quand on a réservé 2 mois avant et que l'on a payé plein POT.... Ps: vidéo à qui me le demande.


    ÉVALUATION

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    • février 22 2017
    • Rouen, France
    • En famille

    gwenolam591

    “hôtel agréable”


    hôtel très propre et personnel agréable et disponible. Salle de sport décevante par rapport au catalogue et interdite au moins de 18 ans pas de terrain multisport comme indiqué sur le catalogue. Beaucoup de choix dans les menus et en plus c'est vraiment super bon. hôtel très familial.


    ÉVALUATION

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    • février 20 2017
    • Roncq, France
    • En famille

    906noelb

    “Semaine Sportive a Lanzarote”


    L'attente pour la restauration le soir est pesante... Le service de préparation "grill" est sous dimensionné par rapport à sa capacité d'accueil. A part cela pour les sportifs très bien! Personnel souriant malgré le rythme qui leur ait imposé...


    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
    Cher Noel, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. De plus, nous regrettons que vous ayez du attendre au stand de Show Cooking, bien que nous souhaiterions profiter l'occasion pour expliquer que il faut toujours un minimum d'attente afin d’avoir l’aliment préparé. Nous tenons également à vous remercier pour avoir souligné le professionnalisme de notre équipe de service au sein du restaurant, ils ont indiscutablement un grand impact sur l'expérience culinaire de nos clients ; c'est pourquoi nous sommes ravis de lire que leur service attentif a contribué à votre bien être pendant les repas. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

    ÉVALUATION

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    • février 19 2017
    • Rennes, France
    • En famille

    443sebastienl

    “Rien à dire”


    Nous avons passé un excellent séjour ! La seule remarque que je pourrai faire c'est que l'établissement n'est pas francophone,il est assez difficile de parler en français. Les employés sont toujours aimables, hôtel propre, rien à dire de plus !


    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
    Cher Sébastien, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour votre appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar et sommes ravis de lire que nous avons su combler vos attentes en cette occasion. Chez Occidental Lanzarote Mar nous nous efforçons d'offrir un excellent service à notre clientèle internationale, c'est pourquoi nous essayons de garantir qu'à tout moment nous avons des réceptionnistes dominant les principales langues représentées par notre clientèle, aussi qu´une équipe francophone seulement pour les clients français ; cependant, nous vous remercions pour votre remarque constructive et nous veillerons à partager votre avis avec notre responsable de département pour ultérieure révision. Nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne l'accueil et le service proposé et ne manquerons pas de transmettre vos commentaires à l'équipe. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 17 2017
    • Saint-Jean-de-Bournay, France
    • En famille

    roger c

    “nous avons passe un agreable sejour meme s,il on ne sait pas trop interresse a nous”


    heureusement il y a eu Andrea et Marion qui ont ete tres sympa avec nous nous arrivions pas a se faire comprendre en francais heureusement nous avions les organisateurs O CLUB quand a l,hotel en lui meme tres bien contents de notre chambre tres ensoleillee nous avons fait de belles excursions par la meme occasion je tiens a vous signaler que nous avons envoyer des cartes a notre famiille jamais recues nous les avons mises dans la boite verte comme on nous l,a dit est ce que vous relevez la boite de temps en temps merci de verifier peut etre ma famille recevra son courrier un jour


    Barcelo_Lanzarote, Director General de Occidental Lanzarote Mar, a répondu à cet avis
    Cher Roger, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Occidental Lanzarote Mar. Nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous sommes désolés de lire votre commentaire en référence au courrier postal, mais si vous seriez si gentils de nous contacter directement on pourra donner le contact de la compagnie de ce service, car un fois les postales sortent l’hôtel, nous n´avons pas plus d´information. D´autre côté, nous voudrions vous remercier pour vos gentils commentaires sur l´animation francophone. À Occidental nous nous efforçons d'offrir un excellent service à notre clientèle internationale, c'est pourquoi nous essayons de garantir qu'à tout moment nous avons des réceptionnistes dominant les principales langues représentées par notre clientèle ; néanmoins nous vous remercions pour votre remarque constructive et nous veillerons à partager votre avis avec notre chef de département pour ultérieure révision. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, La Direction

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