Piscine de l'hôtel Barceló Santiago

Barceló Santiago

Texto: 38500 Hôtel formant un véritable balcon sur la mer et disposant de la plus belle vue sur La Gomera et sur la falaise de Los Gigantes. C/ La Hondura, 8 | 38683 Puerto Santiago (Tenerife)
+34 922 860 912 +34 922 861808
Barceló Santiago Texto: 38500 4 out of 5 based on 6176 ratings. 6176 user reviews.
Barceló Santiago reviewed by charrierp2016 on . Grandiose ! Deuxième séjour au Barcelo Santiago, encore une fois nous n'avons pas été déçus, amabilité du personnel, disponibilité, vue sur Los Gigantes magnifique, très bonne cuisine, confort de la chambre et... Rating: 5
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Barceló Santiago

C/ La Hondura, 8   38683 Puerto Santiago (Tenerife)  


Lieux d’intérêt

43,4 km Aéroport de Tenerife Sud

200 m Plage de Puerto Santiago

9 km Parcours de Golf Abama

106 km Port de Santa Cruz de Tenerife

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Santiago

4.0/5 Round Indicators
| 6198 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

42% Complete

2634

Très bien

37% Complete

2299

Normal

13% Complete

834

Mauvais

4% Complete

285

Très médiocre

2% Complete

146

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    dpalengat Miribel-les-Échelles, France. 01/17/2018 En famille

    “Séjour du 31 déc 2017 au 7 janvier 2018”

    Séjour très agréable du 31 décembre au 7 janvier. Nous sommes enchantés de notre séjour. Hôtel agréable dans un cadre magnifique. Coin piscines agréable vue sur l’océan et sur Los Gigantes ! Restauration : bon mais manque de variétés. Par contre dîner du 31decembre : excellent. Bravo au chef! Félicitations aux serveurs qui sont vraiment aimables et souriants, chaque jour. Niveau animation : bravo à l’équipe. Rien à dire. Ma fille de 6 ans était ravie. Côté hôtelier: chambre simple pour un 4 étoiles. Penderie trop petite. Salle de bain vieillotte !!! Joints pas nets, calcaire sur pare douche, mauvaise odeur, toilette non stable. Porte de la chambre très dure à fermer. Chambre pas assez sonorisée. On est réveillé par les lèves tôt!!!

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
     Cher client, Merci avant tout pour les commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous regrettons votre déception concernant de la chambre et le toilette, bien que nous souhaitions cueillir l'occasion pour vous informer que nous avons différentes catégories de chambres disponibles et que toutes sont consciencieusement décrites sur notre site internet, nous vous encourageons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'oú nos agents pourront vous ofrrir un service de réservation personnalisé afin que vous choisissiez la catégorie de chambre qui s'adapte le mieux à vos souhaits et besoins. D' autre part, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Los Gigantes. Merci aussi pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Très Sincèrement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

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    Els M 01/16/2018 En couple

    “Séjour d’exception ”

    Nous avons séjourné une semaine en décembre. Nous avons reçu un super accueil, merci à Nancy. Également un grand merci à Johnathan Trujillo pour ses conseils qui nous ont permis de découvrir l’île. Service de qualité, un personnel aux petits soins. Emplacement idéal pour visiter toute l’île. Nous recommandons vivement le Barcelo Santiago.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
     Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Barceló Santiago, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement. Notre but est de rendre le séjour de nos clients des plus agréables et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hospitalité de notre personnel. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Tenerife. Nos très sincères salutations, Marta Chincho González. Guest Experience Manager.

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    Monik62D pas de calais. 01/15/2018 En couple

    “hôtel à recommander”

    Séjour du 6 au 13 janvier 2018 : petit point négatif du 1er jour : après une nuit blanche dûe à l'horaire du départ , nous sommes arrivés vers 9h à l’hôtel mais les chambres non disponibles ne seront délivrées qu'à 14 h ! comme le ménage quotidien commence très tôt, serait-il préférable de privilégier en priorité les chambres vacantes? (Nous ignorons si l’hôtel était complet.) Mais ceci mis à part ,nous avons passé un excellent séjour : le site est très beau , le personnel est très agréable et se surpasse pour le bien-être de ses clients. Même si nous comprenons l'anglais et l'espagnol (basique) ils font des efforts pour parler français ou se faire comprendre. Des chambres spacieuses dans différents bâtiments: l'idéal est de se trouver face au soleil. Certaines avec vue magnifique sur les falaises restent à l'ombre. Mais c'est une fois sur place que vous pouvez remarquer la meilleure situation. Les chambres sont simples (pour un 4 étoiles surtout) mais la literie est confortable et une bonne insonorisation . La restauration : rien à redire même si nous avions opté volontairement pour une demi-pension. Nous louons une voiture pour visiter l’île et pouvons ainsi apprécier d'autres restaurants ( c'est un choix personnel) . Même avec le monde , nous avons toujours eu de la place au restaurant et la possibilité de manger en terrasse. Les plats sont corrects -moins de diversité dans les entrées- un buffet de fromage varié au dîner et un jus d'orange frais le matin sont des points positifs et très appréciés. Nous conseillons par conséquent cet hôtel et pour avoir fréquenté les diverses îles des Canaries , la chaîne BARCELO ne nous a jamais déçus. Merci à l'ensemble du personnel.

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
     Chère Monik, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Santiago et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance et le personnel de notre hôtel. Notre objectif est de rendre le séjour le plus agréable possible avec notre service, notre personnel, les installations et la chambre. Merci de vos appréciations et sachez que nous les avons bien prises en compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, lors de votre prochaine visite à Tenerife. Recevez nos très sincères salutations. Marta Chincho González Guest Experience Manager

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    Christine O TOURCOING. 01/14/2018 En famille

    “très bel endroit pour se reposer”

    très bel hôtel pour se reposer,vue fantastique et buffets excellents, mais ne pas venir au Santiago si vous voulez vous amuser et faire la fête le soir...aucune ambiance après le spectacle du soir, pas de discothèque dans l'hôtel et rien de bien dans le village

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
     Chère Christine, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Santiago pour vos vacances à Tenerife ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés de lire votre déception par rapport à notre programme d'animation. Nous ferons de notre mieux afin de proposer des activités variées et de bon goût afin de garantir une animation de qualité pour tous nos clients. D'autre part nous apprécions vos commentaires concernant notre offre culinaire car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons que vous avez fait bon retour et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir encore au sein de nos hôtels dans les plus belles destinations autour du monde, vous assurant par avance de nos meilleures intentions à tout moment. Cordialement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

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    charrierp2016 Nice, France. 01/11/2018 En couple

    “Grandiose !”

    Deuxième séjour au Barcelo Santiago, encore une fois nous n'avons pas été déçus, amabilité du personnel, disponibilité, vue sur Los Gigantes magnifique, très bonne cuisine, confort de la chambre et literie impeccable. Coin piscines très agréable avec vue sur l'océan. Réveillon du 31 décembre magique !

    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
     Cher client, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Barceló Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi notre Barceló Santiago en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hôtelier, c'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos clients. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Meilleurs vœux, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 17 2018
    • Miribel-les-Échelles, France
    • En famille

    dpalengat

    “Séjour du 31 déc 2017 au 7 janvier 2018”


    Séjour très agréable du 31 décembre au 7 janvier. Nous sommes enchantés de notre séjour. Hôtel agréable dans un cadre magnifique. Coin piscines agréable vue sur l’océan et sur Los Gigantes ! Restauration : bon mais manque de variétés. Par contre dîner du 31decembre : excellent. Bravo au chef! Félicitations aux serveurs qui sont vraiment aimables et souriants, chaque jour. Niveau animation : bravo à l’équipe. Rien à dire. Ma fille de 6 ans était ravie. Côté hôtelier: chambre simple pour un 4 étoiles. Penderie trop petite. Salle de bain vieillotte !!! Joints pas nets, calcaire sur pare douche, mauvaise odeur, toilette non stable. Porte de la chambre très dure à fermer. Chambre pas assez sonorisée. On est réveillé par les lèves tôt!!!


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
    Cher client, Merci avant tout pour les commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous regrettons votre déception concernant de la chambre et le toilette, bien que nous souhaitions cueillir l'occasion pour vous informer que nous avons différentes catégories de chambres disponibles et que toutes sont consciencieusement décrites sur notre site internet, nous vous encourageons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels d'oú nos agents pourront vous ofrrir un service de réservation personnalisé afin que vous choisissiez la catégorie de chambre qui s'adapte le mieux à vos souhaits et besoins. D' autre part, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié notre emplacement stratégique permettant de visiter les merveilles de Los Gigantes. Merci aussi pour vos aimables commentaires concernant le service que vous avez reçu de la part de notre personnel, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de l'équipe sachant que cela signifiera beaucoup pour eux. J’espère que nous aurons le grand plaisir de vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Très Sincèrement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 16 2018
    • En couple

    Els M

    “Séjour d’exception ”


    Nous avons séjourné une semaine en décembre. Nous avons reçu un super accueil, merci à Nancy. Également un grand merci à Johnathan Trujillo pour ses conseils qui nous ont permis de découvrir l’île. Service de qualité, un personnel aux petits soins. Emplacement idéal pour visiter toute l’île. Nous recommandons vivement le Barcelo Santiago.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
    Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Barceló Santiago, ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement. Notre but est de rendre le séjour de nos clients des plus agréables et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hospitalité de notre personnel. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Tenerife. Nos très sincères salutations, Marta Chincho González. Guest Experience Manager.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 15 2018
    • pas de calais
    • En couple

    Monik62D

    “hôtel à recommander”


    Séjour du 6 au 13 janvier 2018 : petit point négatif du 1er jour : après une nuit blanche dûe à l'horaire du départ , nous sommes arrivés vers 9h à l’hôtel mais les chambres non disponibles ne seront délivrées qu'à 14 h ! comme le ménage quotidien commence très tôt, serait-il préférable de privilégier en priorité les chambres vacantes? (Nous ignorons si l’hôtel était complet.) Mais ceci mis à part ,nous avons passé un excellent séjour : le site est très beau , le personnel est très agréable et se surpasse pour le bien-être de ses clients. Même si nous comprenons l'anglais et l'espagnol (basique) ils font des efforts pour parler français ou se faire comprendre. Des chambres spacieuses dans différents bâtiments: l'idéal est de se trouver face au soleil. Certaines avec vue magnifique sur les falaises restent à l'ombre. Mais c'est une fois sur place que vous pouvez remarquer la meilleure situation. Les chambres sont simples (pour un 4 étoiles surtout) mais la literie est confortable et une bonne insonorisation . La restauration : rien à redire même si nous avions opté volontairement pour une demi-pension. Nous louons une voiture pour visiter l’île et pouvons ainsi apprécier d'autres restaurants ( c'est un choix personnel) . Même avec le monde , nous avons toujours eu de la place au restaurant et la possibilité de manger en terrasse. Les plats sont corrects -moins de diversité dans les entrées- un buffet de fromage varié au dîner et un jus d'orange frais le matin sont des points positifs et très appréciés. Nous conseillons par conséquent cet hôtel et pour avoir fréquenté les diverses îles des Canaries , la chaîne BARCELO ne nous a jamais déçus. Merci à l'ensemble du personnel.


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
    Chère Monik, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire élogieux publié suite à votre récent séjour auprès de notre hotel Barceló Santiago et sommes ravis de lire que nous avons su satisfaire vos attentes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’ambiance et le personnel de notre hôtel. Notre objectif est de rendre le séjour le plus agréable possible avec notre service, notre personnel, les installations et la chambre. Merci de vos appréciations et sachez que nous les avons bien prises en compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, lors de votre prochaine visite à Tenerife. Recevez nos très sincères salutations. Marta Chincho González Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 14 2018
    • TOURCOING
    • En famille

    Christine O

    “très bel endroit pour se reposer”


    très bel hôtel pour se reposer,vue fantastique et buffets excellents, mais ne pas venir au Santiago si vous voulez vous amuser et faire la fête le soir...aucune ambiance après le spectacle du soir, pas de discothèque dans l'hôtel et rien de bien dans le village


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
    Chère Christine, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Santiago pour vos vacances à Tenerife ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous sommes navrés de lire votre déception par rapport à notre programme d'animation. Nous ferons de notre mieux afin de proposer des activités variées et de bon goût afin de garantir une animation de qualité pour tous nos clients. D'autre part nous apprécions vos commentaires concernant notre offre culinaire car notre talentueuse équipe de Chefs s'efforce d'assurer une grande variété de plats typiques locaux et internationaux à chaque repas afin de satisfaire tous les palais, il est très gratifiant de lire que nous avons su conquérir le vôtre. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons que vous avez fait bon retour et que nous aurons à nouveau le plaisir de vous servir encore au sein de nos hôtels dans les plus belles destinations autour du monde, vous assurant par avance de nos meilleures intentions à tout moment. Cordialement, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 11 2018
    • Nice, France
    • En couple

    charrierp2016

    “Grandiose !”


    Deuxième séjour au Barcelo Santiago, encore une fois nous n'avons pas été déçus, amabilité du personnel, disponibilité, vue sur Los Gigantes magnifique, très bonne cuisine, confort de la chambre et literie impeccable. Coin piscines très agréable avec vue sur l'océan. Réveillon du 31 décembre magique !


    santiagorrpp, Director de Relaciones Públicas de Barcelo Santiago, a répondu à cet avis
    Cher client, Avant tout nous voudrions vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et loyauté envers Barceló Hotels & Resorts pour vos vacances et pour avoir choisi notre Barceló Santiago en cette occasion, il est très gratifiant pour nous de lire qu'une fois de plus, vous avez profité d'une agréable expérience parmi nous. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné le confort de nos lits car chez Barceló nous savons que garantir de satisfaisantes nuits de sommeil est la base de tout établissement hôtelier, c'est pourquoi nous portons une attention spéciale sur le choix des matelas pour nos clients. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Meilleurs vœux, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager

    Soins et beauté à l'hôtel Barceló Santiago

    Superbe hôtel de plage idéale pour des vacances amusantes en famille.

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