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Entrée de l'hôtel Barceló Aran Mantegna

Barceló Aran Mantegna

Texto: 44606 Dans le centre financier de Rome, cet hôtel moderne est idéal pour des réunions de travail ou le tourisme urbain. Via Andrea Mantegna, 130 | 00147 Roma
+39 06 98 95 21 +39 06 98 95 27 99
Barceló Aran Mantegna Texto: 44606 4 out of 5 based on 1614 ratings. 1614 user reviews.
Barceló Aran Mantegna reviewed by hplux2017 on . Decu Après 3 jours on vous demande de régler quand la somme dépasse 350 euros et on vous coupe le courant, c'est d'un culot vis à vis du client qui est dans un sens considéré comme mauvais payeur, pas... Rating: 2
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Barceló Aran Mantegna

Via Andrea Mantegna, 130   00147 Roma  


Lieux d’intérêt

17 km Aéroport de Ciampino

4 km Le Colisée

8 km EUROMA2 Centre commercial

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Aran Mantegna

4.0/5 Round Indicators
| 1617 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

27% Complete

439

Très bien

41% Complete

674

Normal

17% Complete

289

Mauvais

7% Complete

123

Très médiocre

5% Complete

95

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    Round Indicators
    hplux2017 07/15/2017 En couple

    “Decu”

    Après 3 jours on vous demande de régler quand la somme dépasse 350 euros et on vous coupe le courant, c'est d'un culot vis à vis du client qui est dans un sens considéré comme mauvais payeur, pas digne d'un pseudo 4 étoiles, poussiere mal faite, propreté laisse à désirer, la chambre est spacieuse mais il n'y a pas d'armoire convenable. Une étagère avec porte ceintres fait office d'armoire

    BarceloManagement, Guest Relations Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
     Dear Guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We would like to inform you that according to our procedure we make a pre-authorization for high bill. We are very sorry that this procedure was not your liking, but we can assure you that it is a procedure in all international hotels. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the cleaning of your room, at Barceló we strive to provide total confidence in this area being fully aware that hygiene and cleanliness are aspects of major importance for our guests to feel 100% comfortable in our hotels, for a future ocasion please do not hesitate to contact our réception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best regards Gianmaria Di Sarno Guest Experience Manager Barceló Aran Mantegna

    Round Indicators
    384marieagnesc Rouen, France. 06/28/2017 Escapade entre amis

    “hôtel très moyen”

    pourrait être très bien mais il manque d'entretien le ménage se limite à faire les lits laisse beaucoup trop à désirer les chambres sont spacieuses mais il manque de la lumière, par ailleurs , nous sommes en couple dont l'un se lève plus tôt et il faudrait pouvoir se laver sans réveiller l'autre avec la lumière de la salle de bain car il n'y a pas de porte entre deux

    BarceloManagement, Guest Relations Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
     Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Please accept our sincerest apologies for the imperfections you describe in your review, all rooms reserved for new arrivals are per standard double checked by our head of housekeeping to ensure that everything is functional and spotless for our guests, clearly we were not performing to our usual standard on this occasion and we regret not being immediatley informed at réception so as to be able to intervene in no time for you to fully enjoy your stay in our hotel, for a future occasion, please do not hesitate to contact the réception desk for anything you may need, the team will do its utmost to find an immediate solution for you. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Best regards Gianmaria Di Sarno Guest Experience Manager Barceló Aran Mantegna

    Round Indicators
    Suzane L Courbevoie, France. 05/31/2017 Voyage solo

    “Belle hôtel gros bémol trop loin de Rome sinon il y a une navette payante de l'hôtel”

    Pas de piscine, la vue des chambres donne sur une cour ou immeuble ou l'entrée La chambre est spacieuse avec des lumières de couleurs, propre, services rapides, personnel courtois, a l'écoute de la demande

    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
     Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Barceló Aran Park. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans futur proche.. Veuillez recevoir nos salutations les plus distingues. Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

    Round Indicators
    C6134OTmaried 05/31/2017 En couple

    “Voyage en Italie”

    Un seul reproche le manque de gardiennage pour les véhicules ce qui fut à l'origine d'un vol dont ont été victimes un couple de notre groupe ainsi que notre guide Pour le reste tout fut très bien et sommes satisfaits

    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
     Cher Mr Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Barceló Aran Mantegna. Soyez sur que votre avis en relation a nos reunión avec les employers est très important et será prise en compte pour le futur. En esperant vous revoir dans un futur proche, nous vous remercions de nouveau d’avoir choisi notre hotel. Veuillez recevoir nos salutations les plus distingues. Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

    Round Indicators
    Z7977OWmicheld Bordeaux, France. 05/29/2017 En couple

    “Séjour en groupe”

    Hôtel très confortable, service diligent, parfois débordé par le nombre au restaurant lors d'accueil de groupes nombreux. Repas de très bonne qualité. Il est dommage que l'accueil ne parle pas français.

    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
     Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Aran Mantegna pour votre visite à Rome et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de TripAdvisor, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Veuillez recevoir nos salutations les plus distinguées, Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 15 2017
    • En couple

    hplux2017

    “Decu”


    Après 3 jours on vous demande de régler quand la somme dépasse 350 euros et on vous coupe le courant, c'est d'un culot vis à vis du client qui est dans un sens considéré comme mauvais payeur, pas digne d'un pseudo 4 étoiles, poussiere mal faite, propreté laisse à désirer, la chambre est spacieuse mais il n'y a pas d'armoire convenable. Une étagère avec porte ceintres fait office d'armoire


    BarceloManagement, Guest Relations Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
    Dear Guest, Thank you for your insights following your recent visit. We always look for ways to improve and your comments are crucial to our future success. We would like to inform you that according to our procedure we make a pre-authorization for high bill. We are very sorry that this procedure was not your liking, but we can assure you that it is a procedure in all international hotels. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the cleaning of your room, at Barceló we strive to provide total confidence in this area being fully aware that hygiene and cleanliness are aspects of major importance for our guests to feel 100% comfortable in our hotels, for a future ocasion please do not hesitate to contact our réception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Best regards Gianmaria Di Sarno Guest Experience Manager Barceló Aran Mantegna

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juin 28 2017
    • Rouen, France
    • Escapade entre amis

    384marieagnesc

    “hôtel très moyen”


    pourrait être très bien mais il manque d'entretien le ménage se limite à faire les lits laisse beaucoup trop à désirer les chambres sont spacieuses mais il manque de la lumière, par ailleurs , nous sommes en couple dont l'un se lève plus tôt et il faudrait pouvoir se laver sans réveiller l'autre avec la lumière de la salle de bain car il n'y a pas de porte entre deux


    BarceloManagement, Guest Relations Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
    Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. Please accept our sincerest apologies for the imperfections you describe in your review, all rooms reserved for new arrivals are per standard double checked by our head of housekeeping to ensure that everything is functional and spotless for our guests, clearly we were not performing to our usual standard on this occasion and we regret not being immediatley informed at réception so as to be able to intervene in no time for you to fully enjoy your stay in our hotel, for a future occasion, please do not hesitate to contact the réception desk for anything you may need, the team will do its utmost to find an immediate solution for you. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and despite the issues you have raised following your stay, we hope that Barceló will remain an option for your next holiday and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Best regards Gianmaria Di Sarno Guest Experience Manager Barceló Aran Mantegna

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 31 2017
    • Courbevoie, France
    • Voyage solo

    Suzane L

    “Belle hôtel gros bémol trop loin de Rome sinon il y a une navette payante de l'hôtel”


    Pas de piscine, la vue des chambres donne sur une cour ou immeuble ou l'entrée La chambre est spacieuse avec des lumières de couleurs, propre, services rapides, personnel courtois, a l'écoute de la demande


    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
    Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Barceló Aran Park. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans futur proche.. Veuillez recevoir nos salutations les plus distingues. Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 31 2017
    • En couple

    C6134OTmaried

    “Voyage en Italie”


    Un seul reproche le manque de gardiennage pour les véhicules ce qui fut à l'origine d'un vol dont ont été victimes un couple de notre groupe ainsi que notre guide Pour le reste tout fut très bien et sommes satisfaits


    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
    Cher Mr Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions relatives à votre séjour au Barceló Aran Mantegna. Soyez sur que votre avis en relation a nos reunión avec les employers est très important et será prise en compte pour le futur. En esperant vous revoir dans un futur proche, nous vous remercions de nouveau d’avoir choisi notre hotel. Veuillez recevoir nos salutations les plus distingues. Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 29 2017
    • Bordeaux, France
    • En couple

    Z7977OWmicheld

    “Séjour en groupe”


    Hôtel très confortable, service diligent, parfois débordé par le nombre au restaurant lors d'accueil de groupes nombreux. Repas de très bonne qualité. Il est dommage que l'accueil ne parle pas français.


    BarceloManagement, General Manager de Barcelo Aran Mantegna, a répondu à cet avis
    Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Aran Mantegna pour votre visite à Rome et pour votre recommendation auprès de la communauté de voyageurs de TripAdvisor, ceci est sans doute la meilleure récompense pour nous tous. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Veuillez recevoir nos salutations les plus distinguées, Enrique Acrich General Manager Barceló Aran Mantegna | Occidental Aran Park | Allegro Aran Blu | Occidental Aurelia

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