Intérieurs de l'hôtel Barceló Fès Medina

Barceló Fès Medina

Texto: 34879 Hôtel urbain pensé pour être un havre de paix moderne dans le centre de la jolie ville de Fès. 53 Avenue Hassan II | 30000 Fez
+212 53 594 8800 +212 53594 2705
Barceló Fès Medina Texto: 34879 4 out of 5 based on 675 ratings. 675 user reviews.
Barceló Fès Medina reviewed by cloes2018 on . Bof ... Les + : - Bel hôtel - Petit déjeuner immense et délicieux Les - : - Situé dans la ville nouvelle donc un peu loin de la Médina et des attractions touristiques - Moyennement propre car nous avions... Rating: 4
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Barceló Fès Medina

53 Avenue Hassan II   30000 Fez  


Lieux d’intérêt

14 km Fe`s-Saiss International

1 km Gare ferroviaire

2 km Medina

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Barceló Fès Medina

4.0/5 Round Indicators
| 686 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

31% Complete

213

Très bien

34% Complete

239

Normal

22% Complete

153

Mauvais

6% Complete

47

Très médiocre

4% Complete

34

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    Round Indicators
    Gilles83190 Sanary-sur-Mer, France. 02/15/2018 En couple

    “Très bon séjour dans cet hôtel moderne”

    Avons passé 4 nuits dans cet hôtel très confortable et design parfaitement situé pour bien visiter la ville. Superbe suite avec salon et jolie vue. très propre et personnel très serviable et sympathique. Merci à l'équipe des petits déjeuners pour leur serviabilité et gentillesse et tout était bon et copieux. Cet hôtel est très bien tenu et l'équipe de direction à l'écoute du client, bravo.

    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
     Cher M. Gilles, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló fès médina avec nous et les usagers de TripAdvisor. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Directeur général Barceló fès médina

    Round Indicators
    cloes2018 Aubenas, France. 01/04/2018 En couple

    “Bof ...”

    Les + : - Bel hôtel - Petit déjeuner immense et délicieux Les - : - Situé dans la ville nouvelle donc un peu loin de la Médina et des attractions touristiques - Moyennement propre car nous avions des poils et cheveux par terre dans la chambre et un pan de mur pas peint Conclusion séjour plutôt mitigé dans cet hôtel ; je le trouve un peu cher pour ce qui est proposé ...

    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
     Chère hôte, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló fès médina. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Concernant les poils sur le lit, nous avons pris bonne note de vos remarques et vous faisons parvenir nos sincères excuses, nous ferons tout notre possible afin de nous améliorer sous cet aspect de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Directeur général Barceló fès médina

    Round Indicators
    jalilou2017 Marseille, France. 01/04/2018 En couple

    “Séjour parfait”

    Hôtel au delà de mes attentes, un service exceptionnel et un personnel très à l'écoute et réactif. Mérite un 5*. Hôtel très bien placé en plein dans le centre ville. Tres sécurisé ce qui est rassurant. Merci au directeur de l'hôtel qui nous à donné de son temps pour essayer de nous trouver une voiture de location.

    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
     Cher hôte, Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Directeur général Barceló fès médina

    Round Indicators
    kari45 Rabat, Maroc. 12/27/2017 En couple

    “Très décevant ”

    Un hôtel sans âme où pour le prix d’une nuitée dans une suite , le petit déjeuner n’est pas inclus. Les buffets sont infects aussi bien par la qualité médiocre des plats mais aussi par la variété des plats. La gentillesse du personnel ne compense pas la mauvaise prestation de l’hôtel. Sans parler du double encaissement du prix de la nuitée . Un hôtel où les comptables vous raccrochent au nez lorsque vous réclamez est certainement à éviter .

    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
     Cher hôte, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Fès médina pour vos vacances à fès, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Concernant le paiement de votre nuitée,après nos vérifications il n'y a pas eu de double encaissements de la nuitée, une partie du montant a été débitée de la carte dont les coordonnées on été envoyé par Booking comme garantie de la réservation, le reste a été débité d'une autre carte qui a été présentée par vous même a la réception lors du Check-out, les personnes concernées n'ont pas précisés qu'ils voulaient faire le paiement avec une seule carte. Bref, on ne peut pas accepter de telles contrevérités et allégations mensongères visant à nuire notre réputation. Cordialement, Directeur général Barceló fès médina

    Round Indicators
    Ibrahim K Rabat, Maroc. 11/27/2017 Professionnel

    “Nul!!!”

    Je pensais qu'en venant au Barcelo j'allais avoir un minimum de respect des standards de qualité de la chaîne.. il n'en est rien. Il n'y avait pas de pantoufles ni de sortie de bain, juste des serviettes. Il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre ni de mini bar rempli. Le petit déjeuner est juste horrible. Que du jus industriel, pas de fromage, pas de crêpes ni de galettes, un choix très limité de fruits et de gâteau... Aussi et ça m'a fait marré, il posaient la des madeleines et des éclairs coupés en petits morceaux! Aberrant! Je n'y remettrai plus les pieds!

    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
     Cher M. Ibrahim, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Fès médina, nous nous efforçons pour dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Toutes nos chambres sont équipées d’un accès wifi gratuit, de télévision écran plat avec bouquets satellite, douche ou baignoire en fonction de votre préférence et des disponibilités, tous les produits d’amenities nécessaires, bouteille d’eau de bienvenue, bouilloire avec un service de café et thé sont à disposition. Aussi la climatisation équipe toutes nos chambres. Concernant les services que vous mentionnez, tel le mini bar rempli de boissons, permettez moi de vous dire que c’est des services premium réservés au clients Vips et My Barceló, et vous êtes passé comme client direct. Je vous invite a découvrir notre programme de fidélisation international My Barceló ouvert et gratuit, destiné à récompenser la fidélité du client particulier et autonome qui réserve sur Barcelo.com et par le biais du centre d’appels, en lui offrant des avantages à forte valeur perçue, des contenus et des communications qui amélioreront son expérience Barceló avant, pendant et après son séjour. Avec notre programme de fidélisation pour clients particuliers my Barceló, vous bénéficiez du meilleur prix garanti online et vous avez également accès à de nombreux avantages: - Une remise aditionnelle de 10% máximum, Un bon cadeau de 5% du montant total de votre réservation à échanger lors de votre séjour et de nombreux avantages tel qu’une attention de bienvenue, , surclassement de chamber à l’arrivée, minibar de bienvenue, des offres et des promotions spéciales et ainsi de suite. Notre petit déjeuner se base sur une grande variété, et comporte des petits pains et viennoiseries tout juste sortis du four, plateaux de charcuterie et de fromages de trois types, une station de show-cooking pour omelettes, crêpes, et pan cakes, une grande variété de fruits frais, céréales, café ou thé, infusions et thé marocain, les jus d’orange frais sont sur commande, il suffit de demander a un de nos serveurs. Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion, nous sommes sûrs de le faire car notre expérience fait foi. Directeur général Barceló fès médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 15 2018
    • Sanary-sur-Mer, France
    • En couple

    Gilles83190

    “Très bon séjour dans cet hôtel moderne”


    Avons passé 4 nuits dans cet hôtel très confortable et design parfaitement situé pour bien visiter la ville. Superbe suite avec salon et jolie vue. très propre et personnel très serviable et sympathique. Merci à l'équipe des petits déjeuners pour leur serviabilité et gentillesse et tout était bon et copieux. Cet hôtel est très bien tenu et l'équipe de direction à l'écoute du client, bravo.


    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
    Cher M. Gilles, C'est toujours un grand plaisir pour nous de lire que nos clients rentrent chez eux avec de si bons souvenirs de leurs vacances et nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience personnelle au sein de notre hotel Barceló fès médina avec nous et les usagers de TripAdvisor. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Directeur général Barceló fès médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 4 2018
    • Aubenas, France
    • En couple

    cloes2018

    “Bof ...”


    Les + : - Bel hôtel - Petit déjeuner immense et délicieux Les - : - Situé dans la ville nouvelle donc un peu loin de la Médina et des attractions touristiques - Moyennement propre car nous avions des poils et cheveux par terre dans la chambre et un pan de mur pas peint Conclusion séjour plutôt mitigé dans cet hôtel ; je le trouve un peu cher pour ce qui est proposé ...


    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
    Chère hôte, Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Barceló fès médina. Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Concernant les poils sur le lit, nous avons pris bonne note de vos remarques et vous faisons parvenir nos sincères excuses, nous ferons tout notre possible afin de nous améliorer sous cet aspect de nos services. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche. Directeur général Barceló fès médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 4 2018
    • Marseille, France
    • En couple

    jalilou2017

    “Séjour parfait”


    Hôtel au delà de mes attentes, un service exceptionnel et un personnel très à l'écoute et réactif. Mérite un 5*. Hôtel très bien placé en plein dans le centre ville. Tres sécurisé ce qui est rassurant. Merci au directeur de l'hôtel qui nous à donné de son temps pour essayer de nous trouver une voiture de location.


    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
    Cher hôte, Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Directeur général Barceló fès médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 27 2017
    • Rabat, Maroc
    • En couple

    kari45

    “Très décevant ”


    Un hôtel sans âme où pour le prix d’une nuitée dans une suite , le petit déjeuner n’est pas inclus. Les buffets sont infects aussi bien par la qualité médiocre des plats mais aussi par la variété des plats. La gentillesse du personnel ne compense pas la mauvaise prestation de l’hôtel. Sans parler du double encaissement du prix de la nuitée . Un hôtel où les comptables vous raccrochent au nez lorsque vous réclamez est certainement à éviter .


    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
    Cher hôte, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Fès médina pour vos vacances à fès, ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Concernant le paiement de votre nuitée,après nos vérifications il n'y a pas eu de double encaissements de la nuitée, une partie du montant a été débitée de la carte dont les coordonnées on été envoyé par Booking comme garantie de la réservation, le reste a été débité d'une autre carte qui a été présentée par vous même a la réception lors du Check-out, les personnes concernées n'ont pas précisés qu'ils voulaient faire le paiement avec une seule carte. Bref, on ne peut pas accepter de telles contrevérités et allégations mensongères visant à nuire notre réputation. Cordialement, Directeur général Barceló fès médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 27 2017
    • Rabat, Maroc
    • Professionnel

    Ibrahim K

    “Nul!!!”


    Je pensais qu'en venant au Barcelo j'allais avoir un minimum de respect des standards de qualité de la chaîne.. il n'en est rien. Il n'y avait pas de pantoufles ni de sortie de bain, juste des serviettes. Il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre ni de mini bar rempli. Le petit déjeuner est juste horrible. Que du jus industriel, pas de fromage, pas de crêpes ni de galettes, un choix très limité de fruits et de gâteau... Aussi et ça m'a fait marré, il posaient la des madeleines et des éclairs coupés en petits morceaux! Aberrant! Je n'y remettrai plus les pieds!


    Manager_Fes2016, Director General de Barceló Fès Medina, a répondu à cet avis
    Cher M. Ibrahim, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Fès médina, nous nous efforçons pour dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Toutes nos chambres sont équipées d’un accès wifi gratuit, de télévision écran plat avec bouquets satellite, douche ou baignoire en fonction de votre préférence et des disponibilités, tous les produits d’amenities nécessaires, bouteille d’eau de bienvenue, bouilloire avec un service de café et thé sont à disposition. Aussi la climatisation équipe toutes nos chambres. Concernant les services que vous mentionnez, tel le mini bar rempli de boissons, permettez moi de vous dire que c’est des services premium réservés au clients Vips et My Barceló, et vous êtes passé comme client direct. Je vous invite a découvrir notre programme de fidélisation international My Barceló ouvert et gratuit, destiné à récompenser la fidélité du client particulier et autonome qui réserve sur Barcelo.com et par le biais du centre d’appels, en lui offrant des avantages à forte valeur perçue, des contenus et des communications qui amélioreront son expérience Barceló avant, pendant et après son séjour. Avec notre programme de fidélisation pour clients particuliers my Barceló, vous bénéficiez du meilleur prix garanti online et vous avez également accès à de nombreux avantages: - Une remise aditionnelle de 10% máximum, Un bon cadeau de 5% du montant total de votre réservation à échanger lors de votre séjour et de nombreux avantages tel qu’une attention de bienvenue, , surclassement de chamber à l’arrivée, minibar de bienvenue, des offres et des promotions spéciales et ainsi de suite. Notre petit déjeuner se base sur une grande variété, et comporte des petits pains et viennoiseries tout juste sortis du four, plateaux de charcuterie et de fromages de trois types, une station de show-cooking pour omelettes, crêpes, et pan cakes, une grande variété de fruits frais, céréales, café ou thé, infusions et thé marocain, les jus d’orange frais sont sur commande, il suffit de demander a un de nos serveurs. Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion, nous sommes sûrs de le faire car notre expérience fait foi. Directeur général Barceló fès médina

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

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