Intérieurs de l'hôtel Barceló Fès Medina

Barceló Fès Medina

Texto: 34879 Hôtel urbain pensé pour être un havre de paix moderne dans le centre de la jolie ville de Fès. 53 Avenue Hassan II | 30000 Fez
+212 53 594 8800 +212 53594 2705
Barceló Fès Medina Texto: 34879 4 out of 5 based on 614 ratings. 614 user reviews.
Barceló Fès Medina reviewed by on . Séjour très agréable Très bon hotel avec une situation géographique idéale. Accueil parfait, le personnel est au petit soin, petit déjeuner complet, propreté irréprochable, chambre spacieuse avec une insonorisation au... Rating: 4
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Barceló Fès Medina

53 Avenue Hassan II   30000 Fez  


Lieux d’intérêt

14 km Fe`s-Saiss International

1 km Gare ferroviaire

2 km Medina

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

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Barceló Fès Medina

4.0/5 Round Indicators
| 634 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

31% Complete

200

Très bien

35% Complete

223

Normal

22% Complete

143

Mauvais

6% Complete

44

Très médiocre

3% Complete

24

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    Round Indicators
    374celinep 08/19/2017 En couple

    “Un Hôtel de passage”

    Réservation rapide faite directement sur place, nous avons rapidement eu une chambre Hôtel pratique pour une ou deux nuit, Chambre fonctionnelle, rien de vraiment marquant La chambre n'est pas très chaleureuse Deco vraiment sobre Et pb de travaux 2 lits collés, ce n'est pas optimal, il faudrait comprendre que les lits doubles cest vraiment mieux quand on dort à 2 Les services salle de sport Et piscine Piscine pas très accueillante la journée Éclairée la nuit Mais l'hôtel est bien situé dans Fesjdid

    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
     Chère hôte, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Fès medina, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Directeur général Barceló fès medina

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    Fadoua A Casablanca, Maroc. 07/28/2017 Professionnel

    “Bel hôtel en plein centre ville”

    Un accueil hor pair. En plein centre ville. Néanmoins, service restaurant, le personnel, laisse à désirer. Lors d'un rendez vous avec une cliente, deux erreurs sur la commande alors que boissons. Pdj, beaucoup de bruits sortant de la cuisine. Les plus en chambre doivent être verifies et non laissés à moitié pleins. Un technicien de l'hôtel qui m'a marqué de part sa gentillesse et offre de service. Un monsieur à la réception, que les employés appellent "monsieur" est également adorable.

    Manager_Fes2016, Gerente de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
     Chère hôte, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Directeur général Barceló fès medina

    Round Indicators
    Thierryocula 07/27/2017 Professionnel

    “Tres agréable”

    Hotel tres agréable, bien situé. Terrasse fraiche et sympathique. Restauration de bonne qualité avec rapport qualite prix juste . Personnels professionnels et a l ecoute des clients. Hotel a retenir .

    Manager_Fes2016, Directeur général de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
     Cher Hôte Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous.Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. General Manager Barceló Fès Médina

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    Charlie M 07/25/2017 Professionnel

    “Quel bonté cette hotel”

    Grâce à cet hôtel ,j'ai redecouvert le maroc avec ses odeurs unique ses parfums enivrant . J'etais avec mon cousin et ami kader . Nous avons été les rois pendant quelques jours. Mille et un merci pour l'équipe et surtout milles bisous pour la manager de l'hotel. Youcef et kader de paris

    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
     Cher Hôte, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Fès Médina . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Général Manager Barceló Fès Médina

    Round Indicators
    kamilio Casablanca, Maroc. 07/22/2017 Professionnel

    “Bien pour court séjour”

    C'est la 2ème fois que je suis venu dans cette Hotel à Fès. L'emplacement géographique est très bien. Le check-in s'est passé rapidement. L'accès ascenseur au niveau du garage n'est pas ventilé donc quand il fait très chaud, c'est un peu désagréable. Les chambres sont simples, propres et la literie est correcte. La salle de bain très bien. Le coffre fort dans la chambre était cassé. Le mini bar ne refroidissait pas très bien. Il y avait une bouilloire avec un sachet de thé sans emballage. Dommage, pas de café. Moi qui suit matinal et qui a l'habitude de commencer ma journée avec un café, ce petit geste au moindre coût aurait pu changer mon impression de séjour. Le Room service ne répondait pas malgré plusieurs appels. J'ai donc appelé la réception et après 5 minutes, quelqu'un m'a rappelé pour prendre ma commande. Le Hamburger ainsi que le service étaient très bien. Petit déjeuner correcte.

    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
     Cher hôte Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló pour votre séjour ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne notes de vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforçons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure révision.Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Général Manager Barceló Fès Médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • août 19 2017
    • En couple

    374celinep

    “Un Hôtel de passage”


    Réservation rapide faite directement sur place, nous avons rapidement eu une chambre Hôtel pratique pour une ou deux nuit, Chambre fonctionnelle, rien de vraiment marquant La chambre n'est pas très chaleureuse Deco vraiment sobre Et pb de travaux 2 lits collés, ce n'est pas optimal, il faudrait comprendre que les lits doubles cest vraiment mieux quand on dort à 2 Les services salle de sport Et piscine Piscine pas très accueillante la journée Éclairée la nuit Mais l'hôtel est bien situé dans Fesjdid


    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
    Chère hôte, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Fès medina, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Directeur général Barceló fès medina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 28 2017
    • Casablanca, Maroc
    • Professionnel

    Fadoua A

    “Bel hôtel en plein centre ville”


    Un accueil hor pair. En plein centre ville. Néanmoins, service restaurant, le personnel, laisse à désirer. Lors d'un rendez vous avec une cliente, deux erreurs sur la commande alors que boissons. Pdj, beaucoup de bruits sortant de la cuisine. Les plus en chambre doivent être verifies et non laissés à moitié pleins. Un technicien de l'hôtel qui m'a marqué de part sa gentillesse et offre de service. Un monsieur à la réception, que les employés appellent "monsieur" est également adorable.


    Manager_Fes2016, Gerente de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
    Chère hôte, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Directeur général Barceló fès medina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 27 2017
    • Professionnel

    Thierryocula

    “Tres agréable”


    Hotel tres agréable, bien situé. Terrasse fraiche et sympathique. Restauration de bonne qualité avec rapport qualite prix juste . Personnels professionnels et a l ecoute des clients. Hotel a retenir .


    Manager_Fes2016, Directeur général de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
    Cher Hôte Merci pour avoir partagé ces merveilleux commentaires sur TripAdvisor, nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous.Je vous remercie pour vos compliments envers notre personnel, leur gentillesse et disponibilité étant sans doute une de nos plus grandes forces, je ne manquerai pas de les féliciter de votre part pour leur contribution à votre bien être pendant votre séjour. Nous souhaitons également vous remercier pour avoir souligné la bonne relation qualité-prix de notre établissement car nous faisons toujours de notre mieux afin de garantir les prix les plus compétitifs pour nos clients.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. General Manager Barceló Fès Médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 25 2017
    • Professionnel

    Charlie M

    “Quel bonté cette hotel”


    Grâce à cet hôtel ,j'ai redecouvert le maroc avec ses odeurs unique ses parfums enivrant . J'etais avec mon cousin et ami kader . Nous avons été les rois pendant quelques jours. Mille et un merci pour l'équipe et surtout milles bisous pour la manager de l'hotel. Youcef et kader de paris


    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
    Cher Hôte, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Barceló Fès Médina . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels. Merci encore pour votre généreuse appréciation, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Général Manager Barceló Fès Médina

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • juillet 22 2017
    • Casablanca, Maroc
    • Professionnel

    kamilio

    “Bien pour court séjour”


    C'est la 2ème fois que je suis venu dans cette Hotel à Fès. L'emplacement géographique est très bien. Le check-in s'est passé rapidement. L'accès ascenseur au niveau du garage n'est pas ventilé donc quand il fait très chaud, c'est un peu désagréable. Les chambres sont simples, propres et la literie est correcte. La salle de bain très bien. Le coffre fort dans la chambre était cassé. Le mini bar ne refroidissait pas très bien. Il y avait une bouilloire avec un sachet de thé sans emballage. Dommage, pas de café. Moi qui suit matinal et qui a l'habitude de commencer ma journée avec un café, ce petit geste au moindre coût aurait pu changer mon impression de séjour. Le Room service ne répondait pas malgré plusieurs appels. J'ai donc appelé la réception et après 5 minutes, quelqu'un m'a rappelé pour prendre ma commande. Le Hamburger ainsi que le service étaient très bien. Petit déjeuner correcte.


    Manager_Fes2016, Director General de Barcelo Fes Medina, a répondu à cet avis
    Cher hôte Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló pour votre séjour ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous avons pris bonne notes de vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforçons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure révision.Encore merci pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Général Manager Barceló Fès Médina

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

    **L’application du code de remise n’est pas valable à votre arrivée à l’hôtel, car la remise n’est applicable qu’au moment d’effectuer la réservation. 

    ***L’hôtel vous demandera à votre arrivée des documents justificatifs officiels et en vigueur afin de vérifier le respect des conditions des codes de réduction et des remises spéciales. En cas de non-présentation des documents ou de non-respect des conditions, l’hôtel se réserve le droit de recouvrer les montants des tarifs réduits sur la réservation d’origine.

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