Vistas de la playa y del hotel  Occidental Grand Xcaret Resort

Occidental at Xcaret Destination

Texto: 90234 La station balnéaire de Playa del Carmen allie un cadre exceptionnel et un large éventail de loisirs, dont le parc Xcaret. Carretera Federal Chetumal | Puerto Juárez Km. 282 | 77710 Playa del Carmen | Solidaridad - Quintana Roo | México
+ 52 984 871 540 0 + 52 984 871 5406
Occidental at Xcaret Destination Texto: 90234 4 out of 5 based on 11542 ratings. 11542 user reviews.
Occidental at Xcaret Destination reviewed by Ju D on . Fin de vacances paradisiaques et parfaites Nous avons visité une bonne partie du Yucatán en avril. Notre voyage s'est terminé par 4 nuits en formule all inclusive à l'hôtel occidental at xcaret et nous n'avons pas été déçu de ce choix ! Déjà... Rating: 5
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Occidental at Xcaret Destination

Carretera Federal Chetumal   Puerto Juárez Km. 282   77710 Playa del Carmen   Solidaridad - Quintana Roo   México  


Lieux d’intérêt

63,2 km  Aéroport international de Cancún 

3 km Playa del Carmen

41 km Xel há

À seulement quelques pas Xcaret Park

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental at Xcaret Destination

4.0/5 Round Indicators
| 11559 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

Round Indicators

Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

43% Complete

5071

Très bien

32% Complete

3788

Normal

12% Complete

1490

Mauvais

6% Complete

694

Très médiocre

4% Complete

517

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    Lineetcri 04/25/2017 En couple

    “Agréablement surpris”

    Nous avons séjourné du 17 au 24 avril 2017. L'hôtel est situé en pleine végétation. Un des plus beaux sites que nous avons vu en ce qui a trait à la végétation. Plusieurs sentiers aménagés pour voir les animaux et la végétation. Beaucoup d'endroits pour marcher et si vous n'aimez pas marcher, il y a des navettes. À notre arrivée on nous avait placé dans le bloc 12, 3e étage, chambre 71. Probablement l'emplacement le plus laid du resort, l'odeur d'humidité dans la chambre était tellement forte qu'il était impossible de dormir là. Nous avons demandé immédiatement d'être logé ailleurs, ce qui fut fait, rapidement et avec le sourire. On nous a relocalisé dans le bloc 10, emplacement très agréable et à proximité de tout. À déconseiller pour les couches-tôt, mais pratiquement plus aucun bruit à partir de 23h. La chambre était bien entretenue. Pour les repas, les restaurants à la carte sont très bons. Nous avons fait l'oriental, l'italien, le grill et le seafood. Comme c'est possible d'y aller autant de fois qu'on le désire, je ne vous conseille pas de souper au buffet. Quelle idée géniale d'avoir supprimé les réservations! On se présente et s'ils ne peuvent pas nous prendre immédiatement, ils nous remettent un genre d'émetteur qui sonne et s'illumine quand c'est notre tour, nous permettant ainsi d'aller prendre un verre, visiter les petits kiosques d'artisants ou faire ce qui nous tente en attendant. Dans notre cas, nous avons eu une table sur-le-champ 3 soirs sur 4. Il est possible de déjeuner sur le bord de la mer ou au buffet principal. Le bord de la mer = coup de coeur pour l'emplacement. Encore une idée géniale de leur part = laisser des cafetières sur les tables le matin! Pour le dîner, il est possible encore une fois de s'installer sur le bord de la mer, au buffet principal ou au snack bar qui offre un repas du midi complet. Tous les buffets (plage, principal et snack) offrent une belle qualité de nourriture, mais une variété limitée. Il y a aussi une pizzéria et un kiosque a tacos qui sont ouverts en soirée et une partie de la nuit. Pour la baignade, la plage est très petites (mais ce n'est pas une surprise, on le sait avant de partir). La plage est intéressante pour ceux qui ne savent pas nager ou pour ceux qui font une première expérience de snorkeling (les enfants par exemple). Pour les plus habitués, il est possible de faire du snorkeling en dehors de cette zone de l'autre côté. Malgré la plage plus ou moins intéressante, il y a suffisamment de piscines pour y trouver son compte que vous aimiez avoir la paix ou bouger. Là aussi idée géniale jamais vu ailleurs = pas de carte de serviette, pas de stress de serviette. Nous n'avons jamais eu de difficulté à avoir des serviettes ni à la plage, ni aux piscines. Ça évite de devoirs trimballer les serviettes à la chambre. Toutefois, ça permet aux touristes paresseux et irrespectueux de laisser leurs serviettes trainer partout sans se soucier de les rapporter. Finalement, nous avons visité XCaret, très beaux si vous aimez la nature, les animaux, la baignade. La proximité de l'hôtel est intéressante pour aller diner ou se changer. Le site est immense et il faut s'attendre à marcher beaucoup. C'est assez dispendieux (99$ US) sans repas. Il y a un autre forfait un peu plus cher qui inclus le diner et le kit de snorkeling, à mon avis ça ne vaut pas la peine. En résumé, nous avons été agréablement surpris de cet hôtel!

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental at Xcaret Destination, vos commentaires sont très importants pour nous salutations.

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    Ju D 04/24/2017 En couple

    “Fin de vacances paradisiaques et parfaites ”

    Nous avons visité une bonne partie du Yucatán en avril. Notre voyage s'est terminé par 4 nuits en formule all inclusive à l'hôtel occidental at xcaret et nous n'avons pas été déçu de ce choix ! Déjà en arrivant nous avons été émerveillé par l'environnement et l'entrée majestueuse de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses, modernes et confortables. Les restaurants sont très bons et les buffets également sont délicieux ce qui est plus rare. La plage meme si petite est très belle, avec beaucoup de transats. Grande piscine avec bar et aussi de nombreux transats. Tout le personnel est incroyablement gentil, l'énorme point fort de l'hôtel qui est parfaitement entretenu et très propre.Tout le monde s'est très bien occupé de nous et aucune pression sur les pourboires, vraiment! Mais jouez le jeu, ils le méritent. Autre point très positif est l'environnement dans lequel on circule dans le parc, la nature est magnifique, les animaux sont partout (oiseaux, biches, singes) et font leur petite vie tranquillement, c'est merveilleux à découvrir ! Bravo et encore merci pour ce super séjour.

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous Meilleures salutations,

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    kisha7777 Gatineau, Canada. 04/12/2017 En couple

    “Hotel Occidental Xcaret, Riviera Maya, Mexique”

    Nous avons passé du 4 au 11 avril 2017 à l'hôtel l'Occidental Xcaret destination à Riviera Maya et nous avons que du positif a dire. Reçu dans la langue de votre choix, merci a Samy pour les détails et l'attention particulière. La nourriture était excellente. Merci a Rafael Chi qui nous a servit toute la semaine avec gentillesse, sourire et professionnalisme. L'endroit est très propre et le service hors pair. Je donne un 5 étoiles à cet hôtel. Le parc écologique est à voir. Je n'ai jamais vu si beau. Les spectacles du parc nous ont émerveillés. On nourrissait les singes directement de notre balcon dans nos mains. Nous avons adoré et nous allons y retourner c'est sûr. Tout était parfait. Merci aussi à nos concierges Élmir et Jose Lewis qui nous ont dorlottés toute la semaine.

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

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    Marco71169 Sainte-Julie, Canada. 04/11/2017 En couple

    “Belle semaine”

    L`hôtel est carrément dans la végétation. Très propre. Concierge à chaque rez-de-chaussé des édifices des chambres. Plage décevante (petite). Oubliez les marches sur la plage pendant des km. Les vagues peuvent être fortes par période. Beaucoup de faune (singe, koati, agouti, flamant, pélican, iguane). Si vous jouez au tennis, apporter vos balles. Internet 60 minutes par jour gratuit dans le lobby (pas très performant). Sinon abonnement internet 80$us pour la semaine (beaucoup plus performant). Personnel serviable et gentil. Attention à la sollicitation pour un genre de time sharing (si ça ne vous intéresse pas) ils sont insistant. L`hôtel est relié au parc Xcaret.

    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour améliorer notre service. Nous espérons revenir bientôt

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    Aurélie M 04/11/2017 En famille

    “Vacances en famille ”

    Excellent hôtel rapport qualité prix ! Plusieurs restaurants dans l'hôtel ! Un large choix pour les papilles de chacun ! Tout le confort dans les chambres avec mini bar chambres propres personnel très agréable ! Attention au MR français qui vend les excursions (il est roux ) pas très aimable et surtout ne pas se faire avoir avec ces excursions attrapes touristes! Charmée par cet hôtel ! Animations multiples !

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     Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

    ÉVALUATION

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    • avril 25 2017
    • En couple

    Lineetcri

    “Agréablement surpris”


    Nous avons séjourné du 17 au 24 avril 2017. L'hôtel est situé en pleine végétation. Un des plus beaux sites que nous avons vu en ce qui a trait à la végétation. Plusieurs sentiers aménagés pour voir les animaux et la végétation. Beaucoup d'endroits pour marcher et si vous n'aimez pas marcher, il y a des navettes. À notre arrivée on nous avait placé dans le bloc 12, 3e étage, chambre 71. Probablement l'emplacement le plus laid du resort, l'odeur d'humidité dans la chambre était tellement forte qu'il était impossible de dormir là. Nous avons demandé immédiatement d'être logé ailleurs, ce qui fut fait, rapidement et avec le sourire. On nous a relocalisé dans le bloc 10, emplacement très agréable et à proximité de tout. À déconseiller pour les couches-tôt, mais pratiquement plus aucun bruit à partir de 23h. La chambre était bien entretenue. Pour les repas, les restaurants à la carte sont très bons. Nous avons fait l'oriental, l'italien, le grill et le seafood. Comme c'est possible d'y aller autant de fois qu'on le désire, je ne vous conseille pas de souper au buffet. Quelle idée géniale d'avoir supprimé les réservations! On se présente et s'ils ne peuvent pas nous prendre immédiatement, ils nous remettent un genre d'émetteur qui sonne et s'illumine quand c'est notre tour, nous permettant ainsi d'aller prendre un verre, visiter les petits kiosques d'artisants ou faire ce qui nous tente en attendant. Dans notre cas, nous avons eu une table sur-le-champ 3 soirs sur 4. Il est possible de déjeuner sur le bord de la mer ou au buffet principal. Le bord de la mer = coup de coeur pour l'emplacement. Encore une idée géniale de leur part = laisser des cafetières sur les tables le matin! Pour le dîner, il est possible encore une fois de s'installer sur le bord de la mer, au buffet principal ou au snack bar qui offre un repas du midi complet. Tous les buffets (plage, principal et snack) offrent une belle qualité de nourriture, mais une variété limitée. Il y a aussi une pizzéria et un kiosque a tacos qui sont ouverts en soirée et une partie de la nuit. Pour la baignade, la plage est très petites (mais ce n'est pas une surprise, on le sait avant de partir). La plage est intéressante pour ceux qui ne savent pas nager ou pour ceux qui font une première expérience de snorkeling (les enfants par exemple). Pour les plus habitués, il est possible de faire du snorkeling en dehors de cette zone de l'autre côté. Malgré la plage plus ou moins intéressante, il y a suffisamment de piscines pour y trouver son compte que vous aimiez avoir la paix ou bouger. Là aussi idée géniale jamais vu ailleurs = pas de carte de serviette, pas de stress de serviette. Nous n'avons jamais eu de difficulté à avoir des serviettes ni à la plage, ni aux piscines. Ça évite de devoirs trimballer les serviettes à la chambre. Toutefois, ça permet aux touristes paresseux et irrespectueux de laisser leurs serviettes trainer partout sans se soucier de les rapporter. Finalement, nous avons visité XCaret, très beaux si vous aimez la nature, les animaux, la baignade. La proximité de l'hôtel est intéressante pour aller diner ou se changer. Le site est immense et il faut s'attendre à marcher beaucoup. C'est assez dispendieux (99$ US) sans repas. Il y a un autre forfait un peu plus cher qui inclus le diner et le kit de snorkeling, à mon avis ça ne vaut pas la peine. En résumé, nous avons été agréablement surpris de cet hôtel!


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
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    ÉVALUATION

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    • avril 24 2017
    • En couple

    Ju D

    “Fin de vacances paradisiaques et parfaites ”


    Nous avons visité une bonne partie du Yucatán en avril. Notre voyage s'est terminé par 4 nuits en formule all inclusive à l'hôtel occidental at xcaret et nous n'avons pas été déçu de ce choix ! Déjà en arrivant nous avons été émerveillé par l'environnement et l'entrée majestueuse de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses, modernes et confortables. Les restaurants sont très bons et les buffets également sont délicieux ce qui est plus rare. La plage meme si petite est très belle, avec beaucoup de transats. Grande piscine avec bar et aussi de nombreux transats. Tout le personnel est incroyablement gentil, l'énorme point fort de l'hôtel qui est parfaitement entretenu et très propre.Tout le monde s'est très bien occupé de nous et aucune pression sur les pourboires, vraiment! Mais jouez le jeu, ils le méritent. Autre point très positif est l'environnement dans lequel on circule dans le parc, la nature est magnifique, les animaux sont partout (oiseaux, biches, singes) et font leur petite vie tranquillement, c'est merveilleux à découvrir ! Bravo et encore merci pour ce super séjour.


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    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 12 2017
    • Gatineau, Canada
    • En couple

    kisha7777

    “Hotel Occidental Xcaret, Riviera Maya, Mexique”


    Nous avons passé du 4 au 11 avril 2017 à l'hôtel l'Occidental Xcaret destination à Riviera Maya et nous avons que du positif a dire. Reçu dans la langue de votre choix, merci a Samy pour les détails et l'attention particulière. La nourriture était excellente. Merci a Rafael Chi qui nous a servit toute la semaine avec gentillesse, sourire et professionnalisme. L'endroit est très propre et le service hors pair. Je donne un 5 étoiles à cet hôtel. Le parc écologique est à voir. Je n'ai jamais vu si beau. Les spectacles du parc nous ont émerveillés. On nourrissait les singes directement de notre balcon dans nos mains. Nous avons adoré et nous allons y retourner c'est sûr. Tout était parfait. Merci aussi à nos concierges Élmir et Jose Lewis qui nous ont dorlottés toute la semaine.


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

    ÉVALUATION

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    • avril 11 2017
    • Sainte-Julie, Canada
    • En couple

    Marco71169

    “Belle semaine”


    L`hôtel est carrément dans la végétation. Très propre. Concierge à chaque rez-de-chaussé des édifices des chambres. Plage décevante (petite). Oubliez les marches sur la plage pendant des km. Les vagues peuvent être fortes par période. Beaucoup de faune (singe, koati, agouti, flamant, pélican, iguane). Si vous jouez au tennis, apporter vos balles. Internet 60 minutes par jour gratuit dans le lobby (pas très performant). Sinon abonnement internet 80$us pour la semaine (beaucoup plus performant). Personnel serviable et gentil. Attention à la sollicitation pour un genre de time sharing (si ça ne vous intéresse pas) ils sont insistant. L`hôtel est relié au parc Xcaret.


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Nous apprécions vos commentaires, qui sont très importants pour améliorer notre service. Nous espérons revenir bientôt

    ÉVALUATION

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    • avril 11 2017
    • En famille

    Aurélie M

    “Vacances en famille ”


    Excellent hôtel rapport qualité prix ! Plusieurs restaurants dans l'hôtel ! Un large choix pour les papilles de chacun ! Tout le confort dans les chambres avec mini bar chambres propres personnel très agréable ! Attention au MR français qui vend les excursions (il est roux ) pas très aimable et surtout ne pas se faire avoir avec ces excursions attrapes touristes! Charmée par cet hôtel ! Animations multiples !


    OccidentalatXcaret, Social media Coordinator de Occidental at Xcaret Destination, a répondu à cet avis
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous salutations

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