Intérieurs de l'hôtel Barceló Praha Five

Occidental Praha Five

Texto: 40656 Hôtel moderne très bien relié au centre historique de Prague. Idéal pour les familles, les couples ou les réunions de travail. Radlická 46/3276 | 150 00 Praha 5 – Smíchov
+420 251035111 +420 2510 35110
Occidental Praha Five Texto: 40656 4.5 out of 5 based on 1558 ratings. 1558 user reviews.
Occidental Praha Five reviewed by Mathieu C on . hotel propre et récent mais service à éviter les plus : l'hôtel récent et propre, chambre et sdb, responsable hôtel agréable, enceinte pour écouter sa propre musique les moins : le ménage effectué qu'à notre entrée (nous sommes restés 3 nuits... Rating: 2
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Occidental Praha Five

Radlická 46/3276   150 00 Praha 5 – Smíchov  


Lieux d’intérêt

16,8 km Aéroport international de Prague Václav Havel

4,3 km Centre de Congrès

3,8 km Gare centrale

150 m Station de métro d’Andel

Premios y Reconocimientos Prix et récompenses

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Praha Five

4.5/5 Round Indicators
| 1569 Commentaires

ÉVALUATION TOTALE

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

50% Complete

791

Très bien

39% Complete

622

Normal

7% Complete

110

Mauvais

1% Complete

29

Très médiocre

1% Complete

17

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    Round Indicators
    272audreyc Nord, France. 01/06/2018 En couple

    “Très bon séjour”

    Un hotel agréable et propre. Chambre spacieuse avec beaucoup de services : cafetière, enceintes.... Un endroit calme. Petit déjeuner varié. A proximité du métro pour se rendre au centre ville. Un service de bagagerie à disposition.
    Round Indicators
    Mathieu C 01/02/2018 En couple

    “hotel propre et récent mais service à éviter”

    les plus : l'hôtel récent et propre, chambre et sdb, responsable hôtel agréable, enceinte pour écouter sa propre musique les moins : le ménage effectué qu'à notre entrée (nous sommes restés 3 nuits), le massage proposé par l'hotel que nous avons payé et jamais eu (2 matinées de perdues à attendre des masseuses qui finalement ne sont jamais venues)

    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel de Occidental Praha Five, a répondu à cet avis
     Cher Client, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha Five, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. Surtout, nous aimerions nous excuser pour la société externe qui a échoué et n'est pas venu faire le massage que vous avez pré-réservé. Bien sûr, nous assumons l'entière responsabilité et nous travaillons déjà sur le remboursement. Nous allons également envisager de changer la société pour éviter cet échec à l'avenir. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    Round Indicators
    Yvan Claude S Madrid, Espagne. 12/22/2017 Professionnel

    “Mon humble opinion”

    Hôtel correcte sans beaucoup plus. Emplacement correcte sans plus. Service agréable mais en ligne avec ce qui est attendu. Rapport qualité/prix moyen sans plus. Est-ce que j'y retournerais? Oui!! Est-ce que j'en vendrais ses mérites parmi mes proches et connaissance... pas sûr.
    Round Indicators
    Benjamin B 11/13/2017 En couple

    “Super hôtel bien situé”

    La chambre est grande, calme (on n'entend pas les voisins) et confortable. En plus de la cafetière et théière, nous avons également à disposition une enceinte bluetooth de bonne qualité ! Personnel à l'écoute et buffet du petit déjeuné au top, que l'on veuille manger sucré ou salé. Le cocktail de bienvenu peut être consommé à n'importe quel moment du séjour (contrairement à ce que j'ai pu lire dans d'autres commentaires) mais le choix n'est pas énorme : vin pétillant ou jus de fruit. Je n'ai pas essayé la salle de sport ou le sauna (qui est apparemment privatif !).
    Round Indicators
    Anthony H Paris, France. 11/13/2017 En couple

    “Agréable et bien situé”

    Hotel agréable, à deux pas du métro reliant très rapidement le centre de Prague. Le petit déjeuner est très complet et les produits sont de qualité. Petite déception au niveau du cocktail de bienvenue, le choix est très limité et l'offre est valable dans l'heure suivant le check-in. Les employés sont très serviables et sympathiques, n'hésitant pas à orienter les touristes afin qu'ils profitent au mieux de leur séjour.

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 6 2018
    • Nord, France
    • En couple

    272audreyc

    “Très bon séjour”


    Un hotel agréable et propre. Chambre spacieuse avec beaucoup de services : cafetière, enceintes.... Un endroit calme. Petit déjeuner varié. A proximité du métro pour se rendre au centre ville. Un service de bagagerie à disposition.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • janvier 2 2018
    • En couple

    Mathieu C

    “hotel propre et récent mais service à éviter”


    les plus : l'hôtel récent et propre, chambre et sdb, responsable hôtel agréable, enceinte pour écouter sa propre musique les moins : le ménage effectué qu'à notre entrée (nous sommes restés 3 nuits), le massage proposé par l'hotel que nous avons payé et jamais eu (2 matinées de perdues à attendre des masseuses qui finalement ne sont jamais venues)


    OccidentalPrahaFive, Generální ředitel de Occidental Praha Five, a répondu à cet avis
    Cher Client, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha Five, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veulliez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant vos vacances parmis nous. Surtout, nous aimerions nous excuser pour la société externe qui a échoué et n'est pas venu faire le massage que vous avez pré-réservé. Bien sûr, nous assumons l'entière responsabilité et nous travaillons déjà sur le remboursement. Nous allons également envisager de changer la société pour éviter cet échec à l'avenir. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • décembre 22 2017
    • Madrid, Espagne
    • Professionnel

    Yvan Claude S

    “Mon humble opinion”


    Hôtel correcte sans beaucoup plus. Emplacement correcte sans plus. Service agréable mais en ligne avec ce qui est attendu. Rapport qualité/prix moyen sans plus. Est-ce que j'y retournerais? Oui!! Est-ce que j'en vendrais ses mérites parmi mes proches et connaissance... pas sûr.


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 13 2017
    • En couple

    Benjamin B

    “Super hôtel bien situé”


    La chambre est grande, calme (on n'entend pas les voisins) et confortable. En plus de la cafetière et théière, nous avons également à disposition une enceinte bluetooth de bonne qualité ! Personnel à l'écoute et buffet du petit déjeuné au top, que l'on veuille manger sucré ou salé. Le cocktail de bienvenu peut être consommé à n'importe quel moment du séjour (contrairement à ce que j'ai pu lire dans d'autres commentaires) mais le choix n'est pas énorme : vin pétillant ou jus de fruit. Je n'ai pas essayé la salle de sport ou le sauna (qui est apparemment privatif !).


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • novembre 13 2017
    • Paris, France
    • En couple

    Anthony H

    “Agréable et bien situé”


    Hotel agréable, à deux pas du métro reliant très rapidement le centre de Prague. Le petit déjeuner est très complet et les produits sont de qualité. Petite déception au niveau du cocktail de bienvenue, le choix est très limité et l'offre est valable dans l'heure suivant le check-in. Les employés sont très serviables et sympathiques, n'hésitant pas à orienter les touristes afin qu'ils profitent au mieux de leur séjour.


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