Chambre supérieure de l'hôtel Barceló Praha

Occidental Praha

Texto: 40744 Hôtel qui, en raison de sa situation stratégique à Prague et de sa récente modernisation, offre un excellent rapport qualité-prix. Na Strži 32 | 140 00 Praha 4
+420 296772111 +420 296772414
Occidental Praha Texto: 40744 4 out of 5 based on 400 ratings. 400 user reviews.
Occidental Praha reviewed by Q8433WMpatrickb on . Séjour agréable Hôtel situé en dehors du centre ville, mais station de métro à 500 m donc pas de problème pour se déplacer. Suite junior spacieuse et bien équipée (deux téléviseurs chambre et salon) Très grand lit... Rating: 4
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Occidental Praha

Na Strži 32   140 00 Praha 4  


Lieux d’intérêt

28 Km Aéroport international de Prague Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Zone commerciale

350 m Station de métro

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Praha

4.0/5 Round Indicators
| 400 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

38% Complete

153

Très bien

35% Complete

143

Normal

15% Complete

61

Mauvais

4% Complete

18

Très médiocre

6% Complete

25

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    Q8433WMpatrickb 08/15/2017 En couple

    “Séjour agréable”

    Hôtel situé en dehors du centre ville, mais station de métro à 500 m donc pas de problème pour se déplacer. Suite junior spacieuse et bien équipée (deux téléviseurs chambre et salon) Très grand lit, literie impeccable, belle salle de bains. Par contre, le personnel à l'accueil pas très souriant lorsque vous ne parler pas la langue du pays ni l'anglais...
    Round Indicators
    Stella M Grand'Combe-Châteleu, France. 06/25/2017 Professionnel

    “Hotel bien sous tout rapport”

    J ai passer une semaine dans cette hôtel pour raison professionnel.Le personnel est très pro. Bar,petit déjeuner très bien.nous sommes a 2 min a pied de la station de métro et environ 20 min du centre .Les chambres sont très agréables.Le personnel parlent Anglais et espagnol très peu le français.Petit bémol le nombre de touristes asiatique avec leur empressement à partir ou arriver nous a jouer des tours dans les ascenseurs....20 min pour descendre 10 étages !!!!!!
    Round Indicators
    Arrex Larochette, Luxembourg. 05/02/2017 En famille

    “Hotel agréable, masi services mauvais.”

    Nous revenons juste de cet hôtel, la propreté est très bonne et l’entretien d l'hôtel est également très bon. Néanmoins, le lit de notre enfant n'avait pas été préparé, malgré notre arrivée ver 14h00, la chambre n'avait pas été pète également. Nous avons donc été obligé de poiroter pendant 20 minutes sans recevoir un verre d'eau ou un café. Notre mini bar n'a jamais été remplis malgré notre demande. La télécommande pour une des deux des télévisions ne fonctionnait pas. Nous n'avons même pas reçu les "complimentary" bouteilles d'eau. Le personnel de réception était totalement incompétent jusqu'au point de ne pas savoir l'horaire d'ouverture de la salle de sport (pour faire activer notre carte). Les amemenities n'ont pas été remplacées (dentifrice et mousse à raser) d'où encore un appel à la réception. La vue sur l'extérieur est cachée. Tout cela pour un prix de 150€ / nuit, nous estimons pouvoir avoir n meilleur service.

    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Cher Invité, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur

    Round Indicators
    ozlem460 Charleroi, Belgium. 04/20/2017 En couple

    “Superbe”

    Hôtel pas loin de l'arrêt de metro et donc accessibilité facile. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner très varié. Le personnel parle français et était très accueillant. Séjour très agréable pour nous

    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel for your stay in Prague. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    Round Indicators
    walrandtj Bruxelles, Belgique. 04/15/2017 En famille

    “Bon hôtel dans l'ensemble mais le service et le personnel est à revoir!!”

    Les chambres sont très bien, rien a dire. Mais concernant le personnel, on peut trouver beaucoup mieux!! Service nul, aucun sourire, pas chaleureux, tire la gueule, aucune envie de nous servir,... mauvais hôtel concernant la qualité des services.

    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Cher Voyageur, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur Général

    ÉVALUATION

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    • août 15 2017
    • En couple

    Q8433WMpatrickb

    “Séjour agréable”


    Hôtel situé en dehors du centre ville, mais station de métro à 500 m donc pas de problème pour se déplacer. Suite junior spacieuse et bien équipée (deux téléviseurs chambre et salon) Très grand lit, literie impeccable, belle salle de bains. Par contre, le personnel à l'accueil pas très souriant lorsque vous ne parler pas la langue du pays ni l'anglais...


    ÉVALUATION

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    • juin 25 2017
    • Grand'Combe-Châteleu, France
    • Professionnel

    Stella M

    “Hotel bien sous tout rapport”


    J ai passer une semaine dans cette hôtel pour raison professionnel.Le personnel est très pro. Bar,petit déjeuner très bien.nous sommes a 2 min a pied de la station de métro et environ 20 min du centre .Les chambres sont très agréables.Le personnel parlent Anglais et espagnol très peu le français.Petit bémol le nombre de touristes asiatique avec leur empressement à partir ou arriver nous a jouer des tours dans les ascenseurs....20 min pour descendre 10 étages !!!!!!


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • mai 2 2017
    • Larochette, Luxembourg
    • En famille

    Arrex

    “Hotel agréable, masi services mauvais.”


    Nous revenons juste de cet hôtel, la propreté est très bonne et l’entretien d l'hôtel est également très bon. Néanmoins, le lit de notre enfant n'avait pas été préparé, malgré notre arrivée ver 14h00, la chambre n'avait pas été pète également. Nous avons donc été obligé de poiroter pendant 20 minutes sans recevoir un verre d'eau ou un café. Notre mini bar n'a jamais été remplis malgré notre demande. La télécommande pour une des deux des télévisions ne fonctionnait pas. Nous n'avons même pas reçu les "complimentary" bouteilles d'eau. Le personnel de réception était totalement incompétent jusqu'au point de ne pas savoir l'horaire d'ouverture de la salle de sport (pour faire activer notre carte). Les amemenities n'ont pas été remplacées (dentifrice et mousse à raser) d'où encore un appel à la réception. La vue sur l'extérieur est cachée. Tout cela pour un prix de 150€ / nuit, nous estimons pouvoir avoir n meilleur service.


    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Cher Invité, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 20 2017
    • Charleroi, Belgium
    • En couple

    ozlem460

    “Superbe”


    Hôtel pas loin de l'arrêt de metro et donc accessibilité facile. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner très varié. Le personnel parle français et était très accueillant. Séjour très agréable pour nous


    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Dear Guest, Thank you for your review and for choosing our hotel for your stay in Prague. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a guest in our hotel. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 15 2017
    • Bruxelles, Belgique
    • En famille

    walrandtj

    “Bon hôtel dans l'ensemble mais le service et le personnel est à revoir!!”


    Les chambres sont très bien, rien a dire. Mais concernant le personnel, on peut trouver beaucoup mieux!! Service nul, aucun sourire, pas chaleureux, tire la gueule, aucune envie de nous servir,... mauvais hôtel concernant la qualité des services.


    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Cher Voyageur, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur Général

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    *Barceló se réserve le droit d’accepter l’application des remises rendues publiques. 

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