Chambre supérieure de l'hôtel Barceló Praha

Occidental Praha

Texto: 40744 Hôtel qui, en raison de sa situation stratégique à Prague et de sa récente modernisation, offre un excellent rapport qualité-prix. CL Na strži | 140 00 Praha 4
+420 296772111 +420 296772414
Occidental Praha Texto: 40744 4 out of 5 based on 216 ratings. 216 user reviews.
Occidental Praha reviewed by Valentine P on . Hôtel haut de gamme dans zone qui laisse à désirer Hôtel très propre à la décoration très raffinée. Le personnel est agréable et serviable mais ne parle pas un mot de français. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant (risotto au poulet pour ma... Rating: 3
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Occidental Praha

CL Na strži   140 00 Praha 4  


Lieux d’intérêt

28 Km Aéroport international de Prague Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Zone commerciale

350 m Station de métro

Avis des clients

Vous ne trouverez pas de meilleur expert qu’un voyageur.

Occidental Praha

4.0/5 Round Indicators
| 251 Commentaires

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ÉVALUATION DÉTAILLÉE

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Rapport qualité-prix

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Emplacement

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Qualité de la literie

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Chambres

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Propreté

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Service


ÉVALUATION DES VOYAGEURS

Excellent

35% Complete

90

Très bien

36% Complete

91

Normal

16% Complete

42

Mauvais

5% Complete

13

Très médiocre

5% Complete

15

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    Round Indicators
    ozlem460 Charleroi, Belgium. 04/20/2017 En couple

    “Superbe”

    Hôtel pas loin de l'arrêt de metro et donc accessibilité facile. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner très varié. Le personnel parle français et était très accueillant. Séjour très agréable pour nous
    Round Indicators
    walrandtj Bruxelles, Belgique. 04/15/2017 En famille

    “Bon hôtel dans l'ensemble mais le service et le personnel est à revoir!!”

    Les chambres sont très bien, rien a dire. Mais concernant le personnel, on peut trouver beaucoup mieux!! Service nul, aucun sourire, pas chaleureux, tire la gueule, aucune envie de nous servir,... mauvais hôtel concernant la qualité des services.

    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Cher Voyageur, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur Général

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    Valentine P Abbeville, France. 02/24/2017 Escapade entre amis

    “Hôtel haut de gamme dans zone qui laisse à désirer”

    Hôtel très propre à la décoration très raffinée. Le personnel est agréable et serviable mais ne parle pas un mot de français. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant (risotto au poulet pour ma part) est abordable et tres savoureux! Le gros point faible est la localisation, (vue sur une usine de voiture et l'hôtel est entouré de bâtiments bureaux et immeubles loin d'être agréables à regarder.) Il faut marcher près de 800m pour arriver à la première station de métro et aux commodités, et ensuite 5 stations nous séparent encore du centre! Enfin dans la chambre, la fenêtre semble mal fermer ce qui permet d'entendre assez nettement les bruits extérieurs et les nombreuses voitures qui circulent.

    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Dear Guest, We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Occidental Praha hotel. Your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. Once again thank you and we look forward to welcoming you back as our guest soon. Best Regards, Alejandro Martin Alvarez General manager

    Round Indicators
    Bouzi64 Lille, France. 10/23/2016 En couple

    “Pas au niveau des autres hôtels Barcelo de Prague”

    J'ai suis un habitué du Barcelo Praha 5 mais j'ai été logé dans ce Barcelo suite à un dégât des eaux au Praha 5. Globalement, je suis assez déçu de cet hôtel qu'on me disait équivalent en qualité. Les chambres sont plus petites et moins bien organisées (pas de portoir à serviette!), avec des petits détails gênants (balaie de toilette cassé). Le plus embêtant pour moi est le bruit. En effet, l'isolation phonique interne et externe est catastrophique. L'hôtel est bordé de routes très passantes et même si on est à un étage élevé, on entend beaucoup le trafic. Ensuite, on entend tout ce qu'il se passe dans les autres chambres, c'est très pénible. Pour finir, le service de nettoyage commence à 9h y compris le dimanche, donc pas la peine de songer à une grasse matinée avec les bruits d'aspirateurs à 9h!!!! Autre bémol, le petit déjeuner du dimanche qui n'est servi que jusqu'à 10h. A 9h30, il manquait déjà plusieurs plats chauds (notamment les oeufs brouillés, et rien n'a été re-remplis). Bref, plutôt déçu par cet hôtel qui est plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles, surtout qu'il est vraiment situé en périphérie de Prague dans un quartier sans au intérêt.

    BarceloPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Dear Bouzi64, Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff and improving our service. I will ensure your feedback will be given to all that everything will be in order on your next visit. I look forward to welcoming you back then. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    Round Indicators
    aventurierdoc Montréal, Canada. 10/01/2016

    “Decu”

    Particulierement cher pour unnhotel tres peripherique sans aucun attrait ou sevice autour. La deception emane de l'avsence de servixe au chambre sans acces a une restauration hoteliere 24/24 qui est de base pour um pretendu hotel aysnt de ls verticalité. Il faut deboutser un 5 E pour utiliser le gym... Common quacé ça. La ventilation dans la chambre edt absente adphyxiante. L'air climatisé est afonctionnel Decu au top

    BarceloPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
     Dear aventurierdoc, Thank you for taking the time to write and share a review. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. All your comments are essential to improving our services. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on your return visit to Prague. Kind Regards, Alejandro Martín Álvarez Genera manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 20 2017
    • Charleroi, Belgium
    • En couple

    ozlem460

    “Superbe”


    Hôtel pas loin de l'arrêt de metro et donc accessibilité facile. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner très varié. Le personnel parle français et était très accueillant. Séjour très agréable pour nous


    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • avril 15 2017
    • Bruxelles, Belgique
    • En famille

    walrandtj

    “Bon hôtel dans l'ensemble mais le service et le personnel est à revoir!!”


    Les chambres sont très bien, rien a dire. Mais concernant le personnel, on peut trouver beaucoup mieux!! Service nul, aucun sourire, pas chaleureux, tire la gueule, aucune envie de nous servir,... mauvais hôtel concernant la qualité des services.


    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Cher Voyageur, Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Occidental Praha, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, Alejandro Martín Álvarez Directeur Général

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • février 24 2017
    • Abbeville, France
    • Escapade entre amis

    Valentine P

    “Hôtel haut de gamme dans zone qui laisse à désirer”


    Hôtel très propre à la décoration très raffinée. Le personnel est agréable et serviable mais ne parle pas un mot de français. Le petit déjeuner est copieux et le restaurant (risotto au poulet pour ma part) est abordable et tres savoureux! Le gros point faible est la localisation, (vue sur une usine de voiture et l'hôtel est entouré de bâtiments bureaux et immeubles loin d'être agréables à regarder.) Il faut marcher près de 800m pour arriver à la première station de métro et aux commodités, et ensuite 5 stations nous séparent encore du centre! Enfin dans la chambre, la fenêtre semble mal fermer ce qui permet d'entendre assez nettement les bruits extérieurs et les nombreuses voitures qui circulent.


    OccidentalPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Dear Guest, We are sincerely grateful for the time you spent to share your comments on your recent stay in our Occidental Praha hotel. Your detailed review will certainly assist in order to keep on improving the quality of our services for our valued guests. Once again thank you and we look forward to welcoming you back as our guest soon. Best Regards, Alejandro Martin Alvarez General manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 23 2016
    • Lille, France
    • En couple

    Bouzi64

    “Pas au niveau des autres hôtels Barcelo de Prague”


    J'ai suis un habitué du Barcelo Praha 5 mais j'ai été logé dans ce Barcelo suite à un dégât des eaux au Praha 5. Globalement, je suis assez déçu de cet hôtel qu'on me disait équivalent en qualité. Les chambres sont plus petites et moins bien organisées (pas de portoir à serviette!), avec des petits détails gênants (balaie de toilette cassé). Le plus embêtant pour moi est le bruit. En effet, l'isolation phonique interne et externe est catastrophique. L'hôtel est bordé de routes très passantes et même si on est à un étage élevé, on entend beaucoup le trafic. Ensuite, on entend tout ce qu'il se passe dans les autres chambres, c'est très pénible. Pour finir, le service de nettoyage commence à 9h y compris le dimanche, donc pas la peine de songer à une grasse matinée avec les bruits d'aspirateurs à 9h!!!! Autre bémol, le petit déjeuner du dimanche qui n'est servi que jusqu'à 10h. A 9h30, il manquait déjà plusieurs plats chauds (notamment les oeufs brouillés, et rien n'a été re-remplis). Bref, plutôt déçu par cet hôtel qui est plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles, surtout qu'il est vraiment situé en périphérie de Prague dans un quartier sans au intérêt.


    BarceloPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Dear Bouzi64, Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to educating our staff and improving our service. I will ensure your feedback will be given to all that everything will be in order on your next visit. I look forward to welcoming you back then. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General Manager

    ÉVALUATION

    Round Indicators

    • octobre 1 2016
    • Montréal, Canada

    aventurierdoc

    “Decu”


    Particulierement cher pour unnhotel tres peripherique sans aucun attrait ou sevice autour. La deception emane de l'avsence de servixe au chambre sans acces a une restauration hoteliere 24/24 qui est de base pour um pretendu hotel aysnt de ls verticalité. Il faut deboutser un 5 E pour utiliser le gym... Common quacé ça. La ventilation dans la chambre edt absente adphyxiante. L'air climatisé est afonctionnel Decu au top


    BarceloPraha4, General Manager de Occidental Praha, a répondu à cet avis
    Dear aventurierdoc, Thank you for taking the time to write and share a review. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. All your comments are essential to improving our services. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on your return visit to Prague. Kind Regards, Alejandro Martín Álvarez Genera manager

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